职位描述 主要职责：（通过产品、内容、服务与用户建立连接，借助多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化，推动产品价值与质量的不断提升。） 1、用户直接沟通：通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。 2、用户体验与洞察：结合客户反馈与沟通数据进行系统分析，识别影响体验的核心因素，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：依托对现有用户的精细化分析与管理，维护高活跃用户，唤醒沉默用户，挽回流失用户，增强用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长策略：依据产品特性与运营目标，协同制定用户增长计划，并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。 岗位要求： 1. 计算机相关专业优先，具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验，掌握视频剪辑技能； 2. 具备良好的用户视角，出色的沟通协调能力，执行力强，富有推动力； 3. 熟练操作各类办公软件，工作积极主动，责任心强，愿意与企业共同进步与发展。

岗位职责：负责用户售后咨询的进线问题。 薪资:3500-4000，带薪培训，一金。 涨薪： 晋升和评级：三个月—半年一次，涨薪500-1000 每月职场排名激励100-1000不等 上班时间: 早9晚6，固定班次，月休8天。

岗位职责： 1.负责每天跟进未出勤学员，了解并记录其学习状态，做好沟通反馈 2.核查班级考勤数据，整理回访结果，并完成相关情况的统计汇总 岗位要求： 1.不限学历，年龄在20至28岁之间 2.普通话清晰，具备良好的语言表达能力 3.性格外向开朗，有电话服务类工作经验者优先 4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态 岗位薪资：试用期：无责任底薪4000元 转正后：底薪4500元 上班时间：13:00-22:00（中间17:30-18:30为休息时间） 每周日休息

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

配合售后服务解决客户提问

本公司因业务需求，现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接，对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。

岗位职责： 1. 跟进公司订单动态，协助完成售后相关事务； 2. 核对订单内容，开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作； 3. 协助处理部分项目的手动派单流程； 任职要求： 1. 普通话流利，配合公司工作安排； 2. 工作细致耐心，具备主动性； 3. 欢迎应届生投递； 4. 本岗位为纯售后服务岗，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间：早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，5天8小时制，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

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长沙工地招聘一名食堂阿姨，工作地点在长沙。每月休息4天，包吃包住，薪资4000元起步。有意者方便前往长沙上班。

全长沙招聘司机代班人员。白班薪资240元一天，下半夜薪资320元。代班人员为拥有十五年驾龄的经验丰富司机，承诺绝不爽约。

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岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

平均工资6000，4-10k。 刚来保底4000 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求沟通能力，打字速度快，速度慢的可以练习。

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

优秀沟通力：善于倾听，表达清晰。 ·强大同理心：能理解并安抚客户情绪。 ·快速应变力：能快速分析问题并找到解决方案。 ·出色抗压力：能承受客户抱怨和工作指标的双重压力。 ·团队协作精神：能与同事高效配合。

无销售无销售无销售不外出，办公室吹空调聊聊天公司直招接受无经验带薪培训。薪资待遇：5300底薪+绩效，综合是6-10K，在职垫底7000元，月均12000+，上不封顶要求：不限经验，专科学历作息时间：早九晚六点半，午休1.5小时1、新人有带薪培训2、入职缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等3、每年多次调薪，开年红包4、下午茶，省内外团建，红包等

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

客服专员 男女不限 朝九晚六 （中午休息2小时） 工作内容： 1、主要负责售前支持！售前支持！售前支持！重要的事情说三遍！你还不清楚售前客服是做什么的吗？就是不涉及销售性质的客户服务工作，公司提供客户资源，只需筛选出有意向的客户并做好记录，后续由销售团队跟进即可。 工作轻松易上手，入职即享带薪培训，无需担心不会操作，我们全程指导，手把手教学！ 【薪酬福利】 2、薪资结构为5000+提成+工龄奖+周奖励+月奖励 无通话量硬性要求，综合收入稳定在7000元-10000元/月，月薪过万完全可实现，加油冲！ 3、丰富多样的员工活动：季度旅游、部门聚餐、KTV娱乐、CS真人对抗、农家乐等休闲团建项目 工作时间： 4、上午9:00-12:00  下午14:00-18:00 不加班！不加班！不加班！真的不加班，电费太贵咱不浪费～ 下班准时走人，绝不拖延，早九晚六，还有不定期团建和惊喜小福利等着你！ 职位要求： 1、声音悦耳，普通话流利，具备良好的沟通表达能力； 2、熟悉办公自动化设备及Office办公软件操作； 3、执行力强，具有良好的团队协作意识； 晋升路径： 组长 → 主管 → 经理 → 分公司负责人

工作轻松 月休6天 可自由调休 工作内容：隶属于电商平台官方团队，通过系统外呼协助解决消费者在平台使用过程中遇到的各类问题，岗位无任何销售任务。 免费提供公寓住宿（4-6人间），宿舍距离办公地点步行约15分钟，如选择不住宿可享受300元/月补贴。

岗位职责: 1、受招商银行委托，对逾期客户进行还款提醒与通知，协助客户办理个性化分期业务，本人办理的分期可计入个人业绩，参与月度提成核算； 2、依据规范流程，通过招商银行专用电话线路、信函等方式，提醒并督促逾期客户及时履行还款义务，维护持卡人在平台的信用记录； 3、面向已逾期客户开展合规、专业的信用知识讲解，帮助其了解征信重要性，促进良好信用习惯的建立； 4、以合规方式开展电话沟通，及时更新和登记客户信息，协助解决客户在还款过程中遇到的相关问题，严格遵循平台各项操作要求。 二、薪资福利待遇： 1、公司提供行业内具有竞争力的薪酬水平，转正员工平均月薪达7000元以上，表现优异者月收入可超过10000元； 2、薪酬结构为：无责底薪4000元+岗位津贴+高额提成+五险一金+绩效奖金等； 3、工作时间：上午9点至下午6点，午休1.5小时；（每月第二周周六需出勤，其余时间双休，全年总休息天数较标准双休少一天，实际排班可能存在调整，详情可向招聘人员咨询），依法享有国家法定节假日及婚假、产假等带薪假期； 4、定期组织多样化的团队活动，包括聚餐、旅游、艺术观览、周年庆福利等； 5、公积金全额实缴！！！ 三、任职要求: 1、具备同理心，拥有良好的语言表达与沟通能力； 2、思维灵活，能适应一定工作压力，具备团队协作意识； 3、普通话标准，熟练使用电脑办公，个人征信记录良好； 4、大专及以上学历，无征信不良记录。 完善的岗中培训体系，广阔的职业发展空间； 轻松和谐的工作氛围，扁平化管理机制，拓展多元人脉资源； 不讲资历，晋升通道完全取决于个人努力与成果； 拒绝内耗，专注发挥自身优势与兴趣专长； 无需应酬酒局，业绩增长依靠专业能力与服务质量； 每一位同事都是你成长路上的支持者，共同学习、进步、完善自我。 公司始终致力于打造优质的工作环境，持续优化员工的工作体验，期待每一位成员在这里实现价值，享受工作，拥抱生活！

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基本的沟通协调能力和应变能力 5. 无不良从业记录，能适应轮班制工作安排

此岗位欢迎零基础人员加入，入职即配备专人指导并提供带薪培训 工作时间： 周末双休，朝九晚六，上午9:00—下午6:00，午休两小时，下午茶歇15分钟，每日实际工作时长为6小时45分钟 不安排加班，严格遵守国家法定节假日休假制度，春节享受15天及以上带薪年假 工作内容： 全程室内办公，无需外出跑动。公司统一提供高质量客户资源，员工通过资源对接有意向客户并完成邀约，引导客户到访公司即可。提供标准沟通话术及系统化培训，上手轻松简单。工作设备由公司免费配备，包括手机、笔记本电脑，并支持话费报销 薪资待遇： 4000元底薪+业绩提成，员工月均收入7K-1.2W，表现优异者月薪可达6W以上。每月15日准时发放薪资，底薪与提成合并到账 工作地点： 湖南省长沙市岳麓区滨江金融中心-福晟金融中心15楼，地铁直达楼宇，出行便捷 任职要求： 年龄18-40岁，性别不限，语言表达清晰流畅

企业背景： 本公司成立逾十载，是行业内极具规模与影响力的老牌企业。因业务规模扩大，新办公场地筹备中，现急招优秀人才并肩发展。我们致力于营造和谐、积极、向上的团队氛围，老板务实随和，团队关系简单纯粹。 工作地点： 芙蓉广场地铁站旁，交通便利，地铁直达。 岗位职责： 1. 负责客户资料的审核； 2. 跟进客户反馈，协调内部资源制定解决方案； 3. 维护客户关系，确保流程合规、高效运转。 任职要求： 1. 经验不限，有无工作经验均可，应届生亦可。 2. 工作细致认真，具备良好的沟通理解能力。 3. 渴望高薪，具备较强的抗压能力和积极的职业心态。 4. 公司提供系统带薪培训，专人带教，确保小白也能快速上手。 薪资待遇（真实透明 · 上不封顶）： 1. 基础保障： 无责底薪 + 高额绩效奖金； 2. 收入构成： 底薪 + 高提成 + 日奖金 + 月奖金 + 年度分红 + 年终奖金，综合收入月均2-3万，优秀新人入职2个月薪资可达20万+（数据真实，欢迎核验）； 3. 福利体系： 全员享有下午茶、时令水果、生日福利、定期团建等多元化关怀。 工作时间： 08:50 - 18:00，中午享有 2小时 充足午休。标准工时，准点下班，拒绝无效内卷。 工作环境为正规宽敞办公室，通勤无忧。 我们期待这样的你： 不限性别，不限年龄。只要你有明确的目标、强烈的赚钱欲望，并且敢于挑战高薪，这里就是你实现价值的舞台！职位稀缺！

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-6000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

负责售后客户的接待与开发，协助客户完成车辆维修与保养服务。 对客户进行持续跟进，根据车辆使用周期及厂家要求，提醒并指导客户按时回厂保养与检查。 需具备清晰的职业规划，与公司发展方向保持一致，具有良好的发展潜力。 大专及以上学历，身高1.60米以上，形象气质良好，举止大方得体。 性格活泼、时尚有活力，富有责任心与进取心，具备积极的工作态度和专业能力。

岗位职责