【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服 公司主营紧固件（螺丝螺母类） 任职资格： 1、熟练操作千牛后台，掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程，具备一年以上客服岗位经验。 2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件，打字速度较快。 3、了解售前售后服务内容，工作态度端正，积极乐观。 发展方向：客服主管/运营助理等 薪酬福利： 1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】 2、实行早中晚三班轮岗制。 3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】 4、缴纳社保，享节日补贴、餐补等相关福利

产品售后接线员岗位说明 一、岗位概述​ 产品售后接线员是企业连接客户与内部团队的关键枢纽，主要负责接收客户售后需求、解答基础问题、反馈异常情况，并跟踪问题解决进度，确保客户问题得到及时响应与闭环处理核心岗位职责​ 售后接线员的职责 1. 客户咨询与问题解答​ 接听客户售后电话，礼貌、热情地接待客户，使用文明用语（如“您好，请问有什么可以帮您？”）； 解答客户关于产品使用、故障排除、订单状态等方面的基础问题（如“如何更换产品配件？”“订单物流信息怎么查询？”）； 对于无法立即解答的复杂问题，需记录客户信息（姓名、联系方式、问题描述），并在30分钟内转交给技术支持或售后工程师，同时告知客户预计回复时间。 2. 投诉与异常处理​ 受理客户的投诉（如产品质量缺陷、服务态度问题），详细记录投诉内容（时间、地点、事件经过、客户诉求）； 对于严重投诉（如客户情绪激动、问题影响范围广），需立即上报上级主管，并在1小时内启动应急处理流程（如协调售后工程师上门、提供临时解决方案）； 跟踪投诉处理进度，及时向客户反馈处理结果（如“您的投诉已转交给售后工程师，将在24小时内上门检修”），确保客户情绪稳定。 3. 客户回访与关系维护​ 对已解决的问题进行电话回访（如“请问您的产品故障是否已修复？对我们的服务满意吗？”），收集客户对售后服务的满意度评价； 定期回访老客户（如季度回访），了解客户对产品的使用体验，收集改进建议（如“您觉得我们的产品有哪些地方可以优化？”）； 维护良好的客户关系，提高客户忠诚度（如节日问候、赠送小礼品）。 4. 信息记录与数据统计​ 记录每一次客户咨询、投诉的信息，填写《售后服务记录表》（包含客户信息、问题描述、处理结果、回访情况）； 统计售后数据（如咨询量、投诉率、解决时效），每月提交《售后服务统计报告》，为企业优化产品与服务提供依据； 保管售后服务档案（如服务单、维修报告、客户反馈），确保档案完整、规范。三、任职要求​ 售后接线员需具备以下条件： 1. 基本素质​ 大专及以上学历，专业不限（优先考虑工程技术、市场营销等相关专业）； 普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力（能准确理解客户需求，避免误解）； 具备服务意识（热情、耐心、细致），能承受一定的工作压力（如高峰期大量咨询）。 2. 技能要求​ 熟练操作办公自动化设备（如电脑、电话系统）及Office办公软件（如Excel、Word）； 具备学习能力（能快速掌握产品知识、售后流程）； 具备应变能力（能应对突发情况，如客户情绪激动、问题升级）。 3. 经验要求​ 有电话销售、呼叫中心、客服经验者优先； 熟悉制造业产品或电商售后流程者优先

拼多多电商客服两名 包住 待遇4000到4500 工作地址，深圳龙岗龙西羽毛球馆对面 工作时间：8到21点，9到23点，对班，月休四天，轮休。 不招短期。

新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

工作职责: 1、联系已下单客户，简单沟通订单情况，预约上门服务时间； 2、系统调度附近维修工程师，匹配最合适的工程师接单上门服务； 3、跟进订单完成进度，追踪提醒工程师规范服务，按照流程进行施工完单； 4、回访客户，收集问题，邀请好评 5、招募、培训工程师，及时储备工程师，提升开完户体验感！ 6、处理各种工单，客诉拦截申诉。 7、按照上级要求的数据指标落实达；对不达标的指标分析问题复盘达成。 8、抗压能力强，完成公司领导安排的其他工作 任职要求: 1、有一定的平台客服务经验；（例如:海尔、美的、格力、京东、58等） 2、有家电维修、清洗、安装行业经验和资源优先； 3、有制作表格、统计表格的能力，会简单的办公软件，要求全日制大专以上； 4、工作认真细致，有责任心，头脑灵活，抗压能力强； 5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 工作地点:福田区车公庙泰然科技园212栋

不包食宿，优先考虑附近居住者。！！ 1、售后分开接待，快速响应客户购买需求； 2、快速回复客户咨询及留言，有问必答，礼貌、耐心与细致； 3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询； 4、根据平台规则，快速、准确、专业解答与处理客户诉求，针对共性问题做好记录、整理和归类，提升客户满意度; 5、及时处理退货退款及店铺相关工作，有效提高店铺的好评率，降低差评和退货率； 6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作； 7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报； 8、完成公司领导分配的其他工作。 任职要求： 1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先，文字及语言沟通能力强，能承受一定的工作压力； 2、打字速度快45/分钟以上，熟练使用word、excel表格； 3、有独立完成工作的能力，有良好的抗压能力与协调能力； 4、热情，做事积极，有良好的团队协作责任心； 5、学习能力强，能在较短时间内熟悉公司的产品； 上班时间： 大小周，排班轮休。 有年终奖； 不定期团建，下午茶；

岗位职责： 需自主开发客户，独立拓展市场，运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源，并推动客户达成合作。同时，及时响应并解决客户各类问题，提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务，持续维护良好的客户关系。 任职要求： 1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先，能够快速熟悉公司业务模式，掌握跨境物流专业术语。 2.工作积极主动，执行力强，能适应销售岗位带来的压力与挑战。 3.拥有优秀的沟通表达能力，对销售工作充满热情，愿意追求高业绩回报。 岗位薪酬福利： 1.实行单休制度，法定节假日、婚假、产假、带薪年假均按国家规定执行。 2.定期组织团队聚餐与集体活动，打造轻松融洽的工作环境。 3.根据货物属性及客户实际需求，为客户匹配合适的运输方案。 4.定期拜访并维护新老客户，提升公司在同行及直客中的知名度。 表现突出者可获得晋升机会，担任销售主管，承担团队管理或重点客户开发职责。

1、年龄要求22至28岁，性别不限，需具备大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格处理，能独立完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验，或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑 4、待遇优厚，具体薪资可面谈 5、综合素质突出者，条件可适当放宽 6、工作地点：深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼

薪资范围：每月5000~20000+ 岗位职责： 1．入职全球第一的寿险公司，国内行业龙头企业，负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务； 2．为客户提供优质的售后服务，包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。 3．为高端客户提供专业的保险理财方案定制； 4．有能力者可以组建自己团队，打造自己的管道收入； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：高中及以上、有经验优先。 7、年龄在25~50岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗，有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、公平良好的培训晋升通道（能力优秀者可以往管理者方向发展）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄25周岁以上，大专学历以上 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

坪山石井焊工 年龄：18-52岁（工人）（需要有焊工证） 45元/小时+包吃工作餐 自带碗筷 工作内容：钣金厂 自动化设备机柜机箱机架焊接，焊不锈钢、铁、铝，要有亚弧焊基础 工期1个月以上，也可以长期做，，，80元封顶 地址：坪山石井 8点~17点前集合面试，试工合格直接上班的。

公明要3个电工师傅。

招聘清洗师傅 招聘学徒 1、3台挂机 广东省深圳市龙岗区 黄金豪庭-8栋8栋 14.30 到手105 2、三台挂机清洗 现在就去 地址信息: 广东省 深圳市 南山区 粤海街道 文华路2号华润城润府1期6栋 到手105。

[庆祝][庆祝]3.29号深圳大运中心演唱会搭建进场，，工资当天结工资 （需配合加班，加班预计240元/天） 待遇:夜班180元8小时包饭包水，必须配合加班20/小时 上班时间22.30-06.30 [烟花]要求：22—55岁， 要求：做事情勤快醒目的，做过撤场优先，现场必须服从安排（必须接受加班） 超过8个小时加班一小时20块，现场必须服从安排，不可以穿短裤拖鞋 工作内容：搬搬抬抬，吃苦耐劳，力气大的，(有手套就自带一个手套） 备注: 地址:深圳大运中心体育场 电话:

单11. 南山， 3大1小 带10月龄女宝 做辅食 阿姨和奶奶饭菜 简单家务 会做辅食 ，偶然带睡有独立房间 陪宝宝时不玩手机 接受监控，薪资: 9500休4/月。

【工作内容】 1、负责为商品客户解决反馈的问题； 2、在系统上回复客户信息； 3、熟练遵守业务知识，优质的完成奇瑞客户咨询工作； 4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务； 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历，无经验要求； 2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习； 3、普通话标准，懂电脑操作； 4、有较好的沟通能力； 5、20-40周岁，有经验的话可放宽；

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定，长期合作，人品第一，能力第二 ☎:同步

本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员，要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作，熟悉相关质量问题和工艺参数调整，最好会开车，有口才、会沟通，男女不限。包食宿，待遇从优，能力越强薪资越高。可电联甘先生 ，公司在晋江安海安东园区。

处理一线升级上来的工单（物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单），然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案

美团蛋糕店客服

（不是贷款，不是催收，也不是推销办理信用卡，是针对银行优质客户电话在线办理业务） 岗位职责： 1、通过电话渠道为客户提供专业的银行服务咨询与支持； 2、解答客户关于账户管理、金融产品、交易操作等方面的问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验； 4、参与团队培训，不断提升个人业务能力和服务质量。 工作时间及住宿： 09:00-18:00,周日休息 可提供住宿 任职要求： 1、中专/高中以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2、具有较强的学习能力和问题解决能力； 3、具有良好的团队合作精神。

在线和客户唠嗑，解答各种疑问，做客户的贴心小助手；​ 给客户安利超棒的产品，帮他们找到心头好，顺便完成业绩；​ 把产品的材质、型号、功能了解清楚，客户问啥都能答；​ 处理缺货、投诉、退换货这些事儿，客户满意最重要；​ 跟踪售后问题，统计退换货订单，及时处理不拖延 任职要求： 有半年以上客服经验，接待过天猫和拼多多的优先 打字速度须45+/分钟以上！ 思路得清晰、反应要快，同时应对好几个客户咨询也不慌～​ 性格开朗超会聊，语言表达能力在线，思维敏捷、服务意识强 有团队精神和客户服务意识 听从管理安排，主管交代的事儿能高效完成！ 晋升路径：综合客服→储备组长→初级组长→中级组长→高级组长→副主管→主管 我们公司正处于高速发展期，团队都是年轻人，氛围超轻松！我们更在意你的能力提升和价值认同，如果你想挑战新机会、实现自我价值，快来加入我们这个大家庭，一起干出一番事业吧！​

岗位职责： 1、通过微信工具为客户提供咨询解答及问题处理服务； 2、定期开展客户回访，并完成相应信息记录工作； 3、针对客户提出的复杂问题提供清晰解决方案； 4、跟进客户订单的执行进度，确保流程顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供建议与指导服务。 任职资格： 1、熟练操作电脑，具备良好沟通技巧，有客服或销售相关经验； 2、拥有较强的学习能力以及出色的交流表达能力； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动，包含员工旅游等团建项目；

电话客服早十晚七双休底薪五千 岗位职责 -通过电话与客户交流，清晰介绍公司服务内容，解答疑问，推动合作达成； -准确记录客户诉求，持续跟进意向客户，保持良好客户关系； -配合团队推进工作进度，完成既定业绩任务。 岗位要求： -普通话流利，具备良好的沟通表达能力； -服务意识强，工作耐心细致，态度端正； -有电话销售或客服相关经验者优先考虑； -积极进取，责任心强，具备团队协作精神； -能适应一定强度的工作节奏，抗压能力强。 公司主营业务是中高端装修和住宅租赁管理 期待你拥有追求卓越的信念，敢于冲击高薪的魄力，不畏困难坚持到底的毅力，同时具备快速学习的能力和强大的行动力，欢迎加入

职位：亚马逊客服（邮件 / 售后） 工作职责 1、独立处理每日50-70封来自客户的邮件，确保在24小时内完成响应； 2、全面跟进物流异常、产品质量反馈、退货申请、差评应对、A-Z 纠纷及信用卡争议等客户投诉事项，并妥善处置； 3、及时与运营团队、仓储部门及供应商协调沟通，推动问题高效解决，保障客诉全流程闭环管理； 4、持续整理并优化邮件回复模板、标准操作流程及相关知识文档，提升工作效率与服务质量； 5、妥善疏导客户情绪，维护良好的客户关系，尽可能减少退款请求，降低退货率和负面评价影响； 6、按规范记录工单信息及处理结果，定期汇总常见问题类型并提出优化建议，协助完善风险防控机制以减少业务损失。 任职资格 1、大专或以上学历，通过大学英语四级或具备相当的英文书写能力（可熟练撰写英文邮件）； 2、具备出色的书面表达能力和逻辑思维能力，能迅速厘清问题本质并制定有效应对方案； 3、心理素质良好，能在高强度工作节奏中保持高效，具备较强的时间规划与任务优先级管理能力； 4、擅长客户情绪引导，能够妥善处理纠纷并维护企业专业形象； 5、具有良好的协作意识，能与运营、仓储、供应商等多环节顺畅配合，确保信息互通与执行落地。

1、依据业务需求开展客服外呼工作，与客户交流产品使用情况并解答相关疑问，确保客户问题能够及时闭环处理； 2、按照KPI指标要求，达成覆盖率、接通率、外呼质量、客户维修满意度及低分客户改善目标，并持续推动各项优化措施落地； 3、遵循标准流程，与客户保持顺畅沟通，提供优质的售后服务体验； 4、独立完成外呼任务，同时在团队中积极提出合理化建议，并落实有效的改进举措； 5、具备外呼任务指标的分析能力

工作职责描述： 1、及时响应客户在线咨询，专业解答客户疑问，全程跟进问题处理，确保有效闭环，首次响应时长控制在40秒内。 2、妥善处理客户投诉，维护良好的客户关系，落实回访机制，保障服务品质；定期归纳投诉内容并提交优化建议。 3、数据维护与同步：对部门相关数据做到实时记录与更新，确保信息准确无误。 4、协同各部门联动：与运营、技术、售后、仓储等团队保持沟通，推动问题高效解决。 5、知识库建设：整理高频问题及解决方案，持续完善客服知识体系。 技能技巧： 1、具备良好沟通能力，善于倾听，表达清晰，能够耐心与客户进行有效交流。 2、具备问题分析能力，能迅速识别客户需求并提供可行的解决路径。 3、熟练操作办公软件（Word、Excel等）及客服支持系统，具备基本计算机应用能力。 4、可同时处理多项咨询任务，具备较强的多线程工作执行效率。 个人素质： 1、具有高度责任心，坚持问题跟踪到底，确保服务闭环。 2、细致耐心，在应对复杂情况或情绪化客户时能保持稳定情绪。 3、注重团队配合，主动协作，助力整体服务水平提升。 4、具备较强抗压性，能在快节奏环境中持续保持积极工作状态。

办公地址：龙华数字创新中心C座（鸿荣源.天俊）靠近红山/深圳北地铁站（请提前查询通勤距离是否方便，晚班0点下班交通是否便利） 【岗位职责】 1、使用京麦等聊天工具接待客户，解决客户的售前/售后咨询、投诉； 2、能通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，积极响应并引导客户成交；妥善处理客户的售后问题，提升客户满意度； 3、日常各平台销售订单审核及特殊订单新建； 4、及时并有效的处理各平台的退换货、工单及投诉； 5、能及时处理好中差评客户，做好店铺产品的评价管理，提升店铺的信誉度； 6、平台客户订单发票的登记开具. 【任职要求】 1、有电商客服工作经验至少半年(接触过京东、天猫、拼多多平台均可)； 2、能熟练运用办公软件，打字速度50字/分钟； 3、对电商有极大兴趣，并以此作为个人职业发展方向； 4、较强的服务意识与耐心，良好的沟通能力和团队精神。 5、上班时间：早班：08：00至16：00；中班：12：00-8：00；晚班：16：00至0：00（三班倒，排班制，月休6天+法定假期） 【公司福利】 1、 公司提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的晋升空间； 2、 早享受国家法定假日带薪年假和五险一金； 3、 零食柜不间断供应、每天下午茶、每月生日会、节日福利和定期组织活动； 4、团队氛围好、A级写字楼~

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打55字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302