
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
售后岗 稳定客源+轻松办公
5千-1万/月
售后客服11-20人月结全职
1. 负责客户开发与市场拓展,挖掘潜在客户,完成销售指标;
2. 推广公司产品,讲解产品优势、对接需求、报价谈判,促成签单成交;
3. 跟进意向客户,维护老客户关系,做好日常回访,提升复购与转介绍;
4. 跟进市场动态,记录客户信息与工作台账,按时提交销售报表;
配合团队及售后部门,协调订单对接,保障合作顺利开展。
售后,人事助理,
4-7千/月
售后客服11-20人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后服务专员(双休)
8千-1.2万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
工作时间:8.30-17.00 周末双休 节假日正常休
综合薪资:8000-12000
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护
2.接听电话、收发邮件,做好信息记录与转达
3.配合完成数据录入、报表统计及基础文书起草
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2. 熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习经验者优先
5. 形象端正,亲和力佳,能适应团队协作环境
金融售后客服+双休+高提成
7千-1.2万/月
售后客服月结经验不限大专全白班电话客服
西湖益联保是在杭州市医疗保障局指导下推出的惠民型商业补充医疗保险,具备“无门槛、低费用、高保障、优质服务”的特点。近年来,西湖益联保的参保人数稳步上升,年均参保人数达600万人,平均参保率达43.87%,续保比例达到87%。本岗位主要面向已参保客户开展服务支持及2026年度续保推广等后续服务工作,入职后快速上手,公司提供精准客户资源,新员工月收入有望突破万元。
岗位职责:
- 联系西湖益联保参保客户,负责纸质保单的派送
- 快速响应客户关于西湖益联保的相关咨询
- 驻点社区,办理2026年度西湖益联保保费收取
任职要求:
- 年龄在25至45周岁之间,熟练操作常用办公软件
- 主动对接社区相关事务,协助居民完成西湖益联保理赔流程
- 性格耐心细致,积极主动,具备客服或销售经验者优先
工作时间:
双休!双休!双休!
上午8:30打卡,下午无需打卡,周末固定休息,法定节假日正常休假
员工福利:
生日礼遇、节日关怀、免费Wi-Fi、团队聚餐、团建活动、员工旅游
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
招聘:售后服务专员(周末双休,时间自由,节假日等)
薪资:3000-8000
招聘:售后服务专员 岗位要求:宝妈,退休人员,在家找工作的都可以,25-50周岁,工资3000+ 岗位职责:为新老客户提供售后服务,没有经验没关系,公司会安排统一的培训,大专及以上的学历,优秀者可以适当放宽学历。 上班时间:早上8.30-11.30 下午1.30-3.30 周末和法定节假日都休息
小蚕app在线客服售后支持
5-7千/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
视频运营经验不限学历不限
全国均可上岗,全程居家线上办公,手机即可完成!
【工作内容】:
负责新媒体平台短视频的发布,公司完整提供合规绿色成片素材、保障内容符合平台规范。工作内容操作简单,手机就可以完成
【薪资待遇】:
计薪方式:单条视频对应固定酬劳,15/条、多劳多得,任务量足,无拖欠
【岗位要求】:
1、工作时间自主安排,时间灵活,可居家接单,做事踏实负责
2、接受零经验小白,操作简单易上手,认真负责即可
3、全程零收费,无任何培训及相关费用
女装质检员
5-6千/月
质检员五险1-2人月结全职有质检经验只上白班月休四天不需要出差
工作时间9:00-18:00,缴纳五险社保,做六休一轮班制,薪资5000+加班工资
【岗位职责】
1. 女装成衣入库/出货前质检:做工、版型、尺码、色差、脏污、线头、包装;
2. 判定常见瑕疵:跳线、破洞、污渍、色差等,分级记录不合格品;
3. 核对吊牌信息(款号、尺码、颜色)与实物一致;
4. 填写质检记录台账,异常及时上报;
5. 配合仓库/供应链处理返修、退货。
【任职要求】
1. 稳定性好,有服装质检经验;
2. 看得懂吊牌、尺码、款号、颜色;
3. 会判断跳线、破洞、污渍、色差等常见问题;
4. 细心、有耐心,能接受加班。
加分项:做过女装/电商女装质检。
杭州送餐骑手8000+包住宿交保险
8千-1万/月
货物配送包住保险高温补贴20人以上月结兼职全职
J125NS0009
岗位职责
负责站点附近3公里范围送餐;
系统派单,按导航送餐即可;
新人有老骑手带,当天可上岗。
职位要求
年龄:18-35,有无经验均可;
无犯罪记录、会骑车、会看导航(认字)
自带车辆或公司提供车辆。
工作时间
10:00-14:00,17:00-21:00;
8小时工作制,可自由排班,闲暇时间自由安排。
薪资福利
综合薪资:新手 7000+,老骑手 8000-10000,多劳多得;
多项补贴:绩效+距离+大额单+时间段+重量+天气+高温+冲单奖+优秀员工奖+工龄奖+贡献奖
入职即买保险,提供宿舍。
工作地点
全市各区均有站点,就近安排。
高薪招聘焊工包吃住,不限经验日薪430/天
400-500元/天
工厂焊工年终奖餐补加班补贴五险一金夜班补贴3-5人日结
企业扬.州招聘焊工薪资450/一天包吃住
要求:年龄18-48周岁,有无焊工证均可,有无经验都行,领基础可带
包吃住,工资可预支,工作稳定,想学手艺可来
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
电商客服
5-6千/月
电商客服客服1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同售后、技术等部门推动问题高效解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,提出产品或服务优化建议,助力用户体验持续提升
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏、重复性工作场景
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5. 无不良信用及违法犯罪记录,认同企业服务文化
电梯资料整理
60-70元/天
客服专员有提成1-2人月结经验不限大专兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电梯相关资料的收集、整理与归档管理。
2. 维护电梯相关合同,确保档案完整有效。
3. 执行特种设备在线操作及日常安全监测工作。
4. 担任电梯安全员,协调内外部沟通联络事宜。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历。
2. 具备良好的沟通协调能力。
3. 工作认真负责,具有团队协作精神。
4. 持有相关特种设备作业证书者优先考虑。
薪资福利:
1. 提供具有竞争力的基本薪酬及新订单绩效奖励。
2.实行弹性工作制,周末双休,工作时间规律。
3.可兼职,在家办公,工作时间自定
助理售后(周末双休 无加班)
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
工作时间:
上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假
薪资待遇:无责底薪+高奖金+服务津贴
工作内容:
1、负责招聘网站的管理
2、面试者的接待和安排,做好面试者的跟进和引导。
3、协助办理人员的入职离职手续
4、邀约老客户平台活动和礼品领取
职位要求:
1、具有良好的沟通能力和协调能力。
2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。
3、公平公正的良性晋升加薪机会
公司氛围轻松愉悦,快乐工作,稳稳赚钱,期待你的加入!
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服人力资源外包客服
杭州小黄帽供应链直招汽配客服两名1、业务:长期合作代理商、汽修门店,客户资源稳定2、培训:零基础友好,带薪培训,老员工一对一全程带教,短期内独立上岗3、薪资福利:综合薪资5000-7000,4、上班时间:8:30—18:30,做六休一,每月休息4天5、场地说明:目前办公地点在萧山区瓜沥镇中盟百富科创园;6-9月公司整体搬迁至钱塘锦泰车联产业园有意向直接致电/:
电话客服
8千-1.3万/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2. 处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、准确、高效
3. 主动跟进服务进度,协调内外部资源解决客户疑难问题
4. 记录并反馈客户意见与产品优化建议,助力服务质量提升
5. 遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障客户信息安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有保险、金融或客服相关经验者优先,无经验可带教培养
3.熟练使用办公软件,具备基本的文档处理与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5.普通话标准,具备基础的文字录入速度与信息理解能力
西湖益联保服务专员
4-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
基础对接与递送:联系公司分配的客户名单,并上门递送纸质保单
全方位售后支持:及时响应客户咨询,协助办理理赔、保全、续费等手续,并维护好客户档案
货代客服专员
5-8千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】
1、协助销售为客户提供价卡解析,物流状态,账单疑问等方面的咨询工作
2、跟踪货物 ,查询物流信息
3、维护客户 制单 处理客户在打单过程中遇到的问题
【任职要求】
1、大专以上学历有物流等相关专业优先;
2、有货代行业相关经验,熟练货代业务操作流程者优先;(需要有跨境物流相关服务经验)
3、工作积极主动、认真负责,具有高度的工作责任心和良好的客户服务意识;
4、学习能力强
岗位福利:
周末双休,五险一金,零食下午茶,节假日礼品,国外团建旅行,不定时聚餐,奖金等。
晚班客服
4-5千/月
网络客服有提成3-5人月结学历不限全职
岗位职责:
1.私域用户服务与关系维护:负责微信、企业微信等私域阵地的用户咨询解答,通过专业、贴心的服务,建立信任,提升用户满意度和忠诚度。
2.会员体系深度服务:熟悉公司会员权益体系,主动为会员提供专属服务、答疑解惑,处理会员升级、续费等问题。
任职要求:
1.经验背景:拥有1年及以上网络客服或会员客服相关工作经验,有知识付费、在线教育或会员制行业背景者优先。
2..沟通能力:出色的文字表达和沟通能力,能通过聊天传递温度与专业度,善于倾听和共情,有一定的转化意识。
4.抗压能力:心态积极乐观,能适应互联网快节奏工作,能妥善处理用户投诉与负面情绪。
岗位福利:
·完善的薪酬体系:“基本工资80%+绩效20%+奖励提成”,综合收入可观。
·全面的福利保障:五险一金、意外商业险+西湖益联保、带薪年假、年度体检、节日福利等。
·清晰的成长路径:提供专业的岗前产品及销售技巧培训,清晰的“客服→资深客服→客服主管/私域运营”双通道发展路径。
·开放的工作氛围:扁平化管理,团队年轻有活力,鼓励创新和提出建议。
·灵活的工作时间:双休、国定节假日,日常上班时间13:00-21:00,直播日上班时间:根据时长调整。
客服实习生
1-2千/月
客服包吃免费培训1-2人月结大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服企业内部客服
招聘条件:
(1)拥护和执行党的基本路线、方针、政策,秉公尽责,严守法纪;
(2)在读专科以上学历,酒店、礼仪、传媒、空乘或相关专业;
(3)身高170厘米以上,体重55公斤以下,形象气质佳;
(4)能够熟练运营商务礼仪进行接待工作;
(5)口齿清晰,普通话标准,服务意识较强;
(6)展厅接待、案场客服工作经验优先考虑;
(7)中共党员优先考虑;
(8)提供转岗培训及晋升机制;
岗位职责:
(1)制定标准化接待规范,执行标准化接待流程;
(2)统计接待情况,整理线上线下客户咨询、投诉处理台账,定期提交分析报告;
(3)负责展厅物资的巡检和补充,执行损耗登记和出入库管理;
(4)监督环境卫生标准,协调保洁人员维持展厅区域的整洁度;
(5)上级领导交办的其他工作事项
网红服装店招淘宝客服(售后)
6-7千/月
售后客服包吃3-5人月结中专/中技
售后:
处理售前转接的售后问题+退货退款处理+拆包验货;
工作内容每天轮着换(比如今天接待,明天处理退货退款,后天拆包,大后天接待..)
接待工作:处理各种疑难杂症,所以要机灵,脾气稳定,情商高,单人平均每天接待100-150个左右;
退货退款:电脑后台处理,需要熟悉电脑及电商后台,做事仔细认真,不能出错;
拆包验货:体力活,比较辛苦,还要检查仔细,单人平均每天拆200-400件衣服;
上班时间:
单休,每天朝九晚六,每天工作内容完成即可,忙的时候需要加班,有加班工资。
薪资:
暂时只有底薪(后期可能会改);
试用期1个月,
满1年,且第二年继续做的员工会有年终奖,年终奖会根据一年的工作情况(认真程度,责任心,能力)+工龄情况发;
休息:
每周单休,节假日调休;
因为每天都需要有人,所以休息日需要调休。
其他:
中午包饭,若加班,也包晚饭;
要求:
有1年以上相关工作经验;
性感开朗,喜欢聊天,有一定的情商。
喜欢客服这类工作。
责任心强,做事主动仔细认真,
升级客服
1-2万/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1、为已成交用户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、责任心强、诚实敬业,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州客服暑假工招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。