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岗位职责:
1、为已成交用户提供服务,协助完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导等工作;
2、以现有合作客户为依托,深入挖掘客户需求,识别潜在的升级机会;
3、按要求执行客户回访任务,并做好回访记录与信息反馈;
4、接听客户来电,解答咨询并收集意见与建议;
5、配合完成上级交办的其他临时性工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,持有证券从业资格证者优先考虑;
2、工作细致耐心,具备良好的倾听与沟通能力;
3、具有主动服务意识,能够站在客户角度思考问题;
4、责任心强、诚实敬业,具备优秀的沟通技巧和团队协作精神。
2025-05-16 11:00
IP属地:浙江杭州

职位福利

大专经验不限
企业发布信息图
杭州顶点财经网络传媒有限公司
未融资 · 1000-9999人
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