岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

产品的售后保养及维护

岗位职责： 年龄25-45周岁，大专及以上文凭 不符勿扰！！！ 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 4.学历大专以上， 5.周末双休

日常接待客户促进成交，服务客户售后

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、咚咚、企业微信等） 4.有经验优先，有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历优先考虑

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售前与售后支持，及时处理客户在合作过程中出现的各类问题，持续跟进客户意见，全力保障客户需求得到充分满足。 2. 持续维护客户关系，塑造良好用户口碑，沉淀企业可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 配合部门优化售前售后服务流程体系，并对团队成员开展相应培训工作，推动售后服务能力整体提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，具备较强的客户服务意识及协作精神。 2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程，主动学习并掌握相关行业知识。 3. 具备快速响应与解决实际问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

金华市婺城区招消防电

金华市义乌市招工地小工/杂工

浙江金华樊城区招聘砍伐工，负责砍竹子，要求年龄60岁以下，招聘40人，薪资日结，具体价格需电话沟通。

金华市义乌市招家具安装学徒工资面议

全国均可上岗，全程居家线上办公，手机即可完成！ 【工作内容】： 负责新媒体平台短视频的回复，公司完整提供合规绿色内容、保障内容符合平台规范。工作内容操作简单，手机就可以完成 【薪资待遇】： 计薪方式：单条视频对应固定酬劳，15/条、多劳多得，任务量足， 【岗位要求】： 1、工作时间自主安排，时间灵活，可居家接单，做事踏实负责 2、接受零经验小白，操作简单易上手，认真负责即可 3、全程零收费，无任何培训及相关费用

任职要求： 1、年龄要求25--45周岁 2、大专及以上学历，学信网可查（最低要求中专或者高中学历） 工作内容： 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和客户的权益告知，按公司福利对不同星级的客户安排对应的活动、星级认证 、业务受理等 ​[加油]工作时间： 1、8:30--12:00，下午2:30-5:00（夏季5：30） 2、单休、国家法定节假日休息 3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 4、公司注重员工培养，给予一年四次公平晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 5、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：按月自动结算。常年累月，每月28号准时发工资，从不拖欠。

招募助理五名，主要负责售后客户回访，协助处理日常办公和人员招聘工作。要求：25周岁大专及以上学历，有销售经验沟通能力强，月工资3000+，看能力适当调整。工作时间：上午8:30~11：30下午2:30~4:30电话：地址：黄骅市里

岗位职责 一、平台客户对接与咨询接待 1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待，精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题，主动跟进意向客户，维护老客户关系,提升客户复购率。 二、订单跟单与追单成交 1、承接1688平台所有线上订单，完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作; 2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价，持续追单、促成下单成交，提升店铺付款转化率与成交额; 3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程，及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题; 4、对接仓库安排发货，跟踪物流信息，同步客户物流进度。 三、店铺基础维护 1、协助运营打理1688店铺，包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。 四、客户管理维护 1、整理客户资料，建立客户台账，定期维护老客户，进行回访,报价,推送产品,提升复购率; 2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理; 五、售后处理 五、售后处理 1、处理退换货、物流异常、产品售后问题，协调仓库、物流解决纠纷，维护店铺评分及平台口碑。 六、数据整理与团队协作 1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报; 2、配合业务主管完成报价单、样品单制作; 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则，了解B端电商模式、定制单、现货单对接。 2、熟练使用电脑，精通干牛、旺旺后台操作，熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅，能快速响应客户咨询。 3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心，有基础谈判能力，能看懂简单客户采购需求，善于线上转化私域客户，能独立处理订单问题、客诉问题，抗压能力强。 5、工作细致严谨，具备较强的数字敏感度，做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作，杜绝工作失误。 6、个人自驱性强，积极配合部门工作，服从团队管理，有良好的团队协作意识

人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

招聘了~~宝妈也可以 人事助理 售后服务专员 储备主管 要求25岁-45岁 男女不限，优秀者可以放宽年龄！ 工作时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。 联系电话：

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1. 全面负责快递客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、投诉处理高效 2. 制定并优化客服流程、话术标准及服务质量监控机制，持续提升客户满意度 3. 统筹处理重大客诉、异常快件纠纷及跨部门协同事项，降低升级率与舆情风险 4. 定期分析客服数据（如响应时长、解决率、重复投诉率），输出改进建议并推动落地 5. 组织客服人员培训与能力评估，搭建梯队化人才发展体系 任职要求： 1. 具备快递物流或大型电商行业客服管理经验，熟悉快递业务全流程 2. 有较强的团队管理能力与跨部门沟通协调能力 3. 熟练使用CRM系统及数据分析工具，具备问题诊断与流程优化能力 4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的服务意识与危机应对意识 5. 学历不限，有相关行业从业背景者优先

岗位职责： 1、熟悉掌握公司产品信息；清晰了解并解决客户需求； 2、客户分类管理跟踪，定期回访； 3、ERP订单处理（聚水潭/旺店通等），售后情况登记； 4、主要旺旺询盘接待，另需微信手机等其他方式承接处理询盘； 5、店铺体验分维护：首响，三分回复率，退款时间等重要指标； 6、跟踪承接客户个性定制单； 上班时间：白班：8：30-17:30；晚班14:00-23:00。中间都有休息时间的。

岗位职责； 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1。年龄：25岁45周岁； 2。学历：大专及以上学历(学信网可查). 底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000，依据工作完成情况而 定)综合6000~10000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 周末休，节假日按法定放假。

岗位职责： 1. 负责对接区域经销商客户投诉，并全程跟踪处理进度； 2. 跟进区域经销商遗留客诉信息，确保当日问题当日闭环； 3. 落实集团客服部发布的售后服务政策及配套服务方案； 4. 组织开展区域经销商服务人员的系统操作与技能培训，提升服务专业度； 5. 管控区域经销商客诉相关费用，合理控制并优化服务成本； 6. 负责区域经销商不良品的判定、审核、报废及核销工作； 7. 收集整理区域质量反馈信息，推动质量问题追溯与品质改进。 任职要求： 1. 25-35岁，大专及以上学历； 2. 具备3年以上家居建材类产品售后工作经验；

岗位职责： 1、负责接听处理客户咨询、意见及建议等。 2、负责处理网络咨询业务。 3、负责客户的满意度回访工作。 4、负责相关信息的管理及分类导流。 5、维护公司形象，协调客户与公司良好关系。 6、对其他部门的相关工作提供支持与协助。 任职要求： 1.拥有1-3年电话客服相关工作经验优先。 2.熟练掌握办公软件及办公自动化设备的基本操作技能。 3.具备良好的服务意识，拥有出色的沟通能力与团队合作精神。

岗位职责：1688销售业务客服 工作内容: 根据公司经营需要，结合线上线下业务对接，完成各项工作及销售利润目标等各项工作任务（售前售中售后服务）。 职位要求： 工作认真负责，主动积极，学习力强，具有团队精神，学习力强 薪资:底薪+提成 上班时间8.30-18:30 有意者可直接联系

岗位职责： 1、从事游戏账号交易平台咨询解答工作； 2、促进卖家、买家交易，有一定的销售性质。 任职要求： 年龄：30岁以内 性别：不限 学历： 大专以上，有客服经验可放宽到中专以及高中（必须能提供毕业证）不考虑27届实习生 经验： 1、有互联网公司工作经验（行业跨度不要太大，如设计师，IT等） 2、客服经验优先 3、空窗期一年及以上不考虑，频繁跳槽换行不看（例：1年3跳） 打字：脑盲打一分钟55+

【岗位职责】· 负责·组织并执行客户沟通、售后及售前问题服务 【职位要求】· 最低中专学历，不限工作经验· 有销售经验优先· 具备良好的沟通能力与责任心 【工作时间】· 8.30-11.30 14.00-16.30，周末双休 【薪资福利】· 新人综合薪资5000～7000元· 周末双休，不加班

1、具备良好的沟通表达能力 2、熟练使用电脑，打字速度快 3、有半年以上相关工作经验者优先，具备售后管理经验者将被重点考虑 4、即使经验尚浅，只要学习意愿强，团队中也有资深成员指导带教 加班可享受1.5倍加班工资 工作表现优异、数据达标者，有机会获得奖金、额外休假或晋升深造机会

移动业务电话外呼办理 外呼客服。 办理介绍移动业务，宽带，终端，号码等 底薪无责任底薪2000-3000元没有业绩考核！！！ 加提成制。一单提成20-60

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

处理日常售后问题，拆售后件，整理售后件