
售后客服
6-9千/月
售后客服大专
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
游戏在线售后客服,爱玩游戏的伙伴看过来
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
无销售、无转化指标,不需要引导下单,不做推销,以处理客诉、工单为主;在线打字沟通,极少外呼!每月10号发薪
岗位职责
1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题
2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷(如其中一方要取消交易)
3. 双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作
4. 游戏账号无法登入等问题解决
任职要求:
1. 打字 55字 / 分钟以上,熟练电脑基础操作
2.大专及以上学历, 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先
售后服务专员
3-7千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责新老客户关系维护与深度经营,提供专业理财咨询与资产配置建议
2.协助客户完成保单信息变更、保额调整、产品升级及新合同签订等全流程服务
3.策划并执行客户邀约活动,推动客户活跃度提升及平台使用率增长
4.根据客户需求匹配适配金融产品,实现个性化服务与价值转化
5. 持续跟进客户交易动态,按业绩达成情况获取相应提成奖励
任职要求:
1. 学历不限,具备良好沟通表达能力与服务意识
2. 有保险、银行、证券等行业客户服务或销售经验者优先
3. 具备基础金融知识,学习能力强,能快速掌握公司产品体系
4.目标感强,责任心佳,适应半服务半销售型工作模式
5. 遵纪守法,无不良从业记录,认同公司合规经营理念
售后问题处理客服+做一休一
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专网络客服
岗位职责:
1. 判断订单是否属于找回类情况
2. 在订单账号发生找回后,追踪相关责任人,协助完成账号或款项的追回
3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定
4. 协助处理后续账号出现的相关问题
岗位要求:
1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,热爱游戏者优先考虑
3. 电脑打字速度每分钟55字以上,大专及以上学历(可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试)
工作时间:
9:30-00:30 做一休一(法定节假日及春节均按做一休一执行),
电商客服管理主管
6-8千/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
客服,主播助理
5-6千/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
工作内容:店铺 客服 售后处理,助理对接主播的产品介绍 反馈语言表达的缺陷,欠缺,复盘改进,优化 辅助直播的顺利,推进过程中出现的不足
任职要求:积极乐观,抗压能力强,正能量
薪资待遇,5K--6K
小工电焊
诚聘电焊工2名,要求持有电焊证。另招聘小工数名。岗位为长期工,白班。具体薪资面议。工作地点位于金华市婺城区新狮街道卫生院附近。有意者可报名。
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
电话客服
4-7千/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、负责与已合作渠道保持沟通,定期收集客户资源,并通过电话进行邀约及信息汇总;
2、对获取的客户资料进行初步分类后,移交至相关部门跟进处理;
3、登记客户咨询信息,完成分类整理并转交对应部门对接;
4、配合完成上级安排的其他相关工作内容。
职位要求:
1、具备电话客服相关工作经验者优先考虑;
2、年龄22周岁至****,性别不限;
3、中专及以上学历,能熟练操作电脑,掌握基础表格制作;
4、性格积极向上,富有热情,具备较强学习意愿者优先。
福利待遇:
1、固定薪资+绩效奖金+提成,最终薪资结合面试表现确定;
2、定期组织团队建设活动;
3、提供系统化培训机制,不定期开展能力提升与知识学习;
4、工作时间:8:20-18:00
电话客服(金华)
3-6千/月
电话客服经验不限学历不限外呼客服
岗位职责:
1、以电话外呼方式为客户提供电信增值业务的咨询与办理服务;
2、通过10000号专线向电信客户推广并协助办理5G相关业务;
3、包括但不限于5G流量包推荐、5G套餐升级、宽带续费、副卡激活及新增副卡等服务。
岗位要求:
1、专业不限,接受零经验者,应届毕业生亦可报名;
2、普通话清晰,打字速度不低于30字/分钟,能熟练操作基础办公软件;
3、具备良好的表达与沟通能力,责任心强,具备客户服务意识,抗压能力强,工作态度积极主动。
办公地点:八一南街1610号保集广场B1103室
上班时间:8:30-12:00 ,13:30-18:00 ,单双休,法定节假日正常休息
同行客服
6-8千/月
客服专员1-3年学历不限货运代理岗前客服线上客服国际物流
岗位职责:
1、负责客户咨询的对接与回复,包括报价说明、产品政策解读、到港配送时效答疑等;
2、到仓货物信息核对,包含尺寸复测及特殊操作要求的确认;
3、派送流程跟进,处理异常情况并协调内部资源确保进度可控;
4、异常件全流程跟踪,协助推进理赔相关事宜的处理与反馈;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上客服或国际物流领域工作经验,有国际物流(业务/客服/产品等方向)背景者优先;
3、沟通协调能力强,工作认真细致,具备清晰的逻辑思维,抗压能力佳,熟练操作办公软件,每分钟打字不少于50字。
电商客服专员
4-5千/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职
日常接待客服售前咨询比较少售后问题会比较多所以要接待售后工作处理售后
客服专员
8千-1.2万/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限本科全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服
高稳定薪资:无责底薪 + 高稳定绩效 + 新人补贴 + 全勤奖,综合薪资(上不封顶)。
2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金 + 商业保障。
5、工作时间:上班时间 8:30‑18:00,中午休息 2 小时,周末双休,法定节假日固定放假。
6、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。
7、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。
二、工作内容:
通过电话和微信的形式联系公司提供的老客户资源、网络对接客户,跟进业务,做好客户沟通完成续费业务、信息登记,业务上手简单,提成高,室内坐班无需外勤猎聘。
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责处理售后退货退款、跨境查货、快递打包等相关工作。
四点半下班+双休+法休
8千-1.3万/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
电商客服
5-7千/月
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公咨询热线客服售后客服售前客服
客服,售后,售前处理,工作认真,不急不躁
电商客服
4-5千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,主要回信息,处理售后,地址义乌义亭镇
售后客服(金华)
4-6千/月
售后客服1-3年大专不含销售的客服工作电话客服线上客服正常工作制办公室坐
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务;
2.归纳并整理客户常见问题,针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理;
3.负责到货后的系统查单工作,协调客户预约送货时间,并将订单推送至安装师傅完成送装服务;
4.积极参与公司各项业务知识及技能培训,快速掌握相关流程,高效完成上级交办的其他任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。