岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补偿等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4. 定期整理售后数据，输出分析报告，协助提升售后服务质量 5. 配合完成客户回访、满意度调研及会员关怀等延伸服务工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，具备一定的抗压能力

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展，定期回访客户，提升满意度与复购意愿 4.整理常见问题及解决方案，持续优化知识库与服务流程 5.配合完成售后服务数据统计与分析，为运营改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.最低学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

电商客服（5k-8k） 岗位职责：主要负责阿里，抖音等平台的在线售前，售中和售后的工作 1：要求1年以上工作经验的，从事过电商客服工作的优先 2：年龄18-35岁熟悉电脑操作，打字速度快的，会打快递单。 用过店管家，旺店通软件的最好 3：主打类目保温杯为主 薪资结构： 1个月试用期薪资5k～6k，转正以后5-8k，能力优秀者可以提前转正，不用必须等1个月。每月10号发薪资。 需要坐班， 上班时间:9:30-20:00 工作地点：浙江省义乌市思波琳箱包廿三里街道武溪北街20号1号电梯11楼东户保温杯 联系电话：郑女士

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小工，铝板安装师傅，

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金华市磐安县锯筒工40一吨，装车工40一吨，一车一结，有地方住，吃饭自己解决

【岗位名称】全盘总账会计 工作地点：浙江义乌 行业：饰品工贸工厂（80人规模，主营饰品成品，客户以亚马逊卖家为主，年营收2000万以上，一般纳税人） 薪资：面议，能力优秀（初级必持，中级会记职称优先） 任职要求 1. 财会相关专业，持有初级会计职称，中级会计职称优先；税局实名办税，无财税失信、稽查牵连不良记录； 2. 5年以上浙江义乌/金华工贸工厂全盘会计经验，饰品、小商品制造行业优先，有年营收千万以上工厂做账经验； 3. 精通一般纳税人全套报税，熟悉一般纳税人税务合规，懂义乌本地制造业合理税负区间，熟悉制造业成本核算逻辑，能够独立完成多SKU产品成本归集、分摊； 4. 熟悉公账、私账隔离，有大量B端客户（跨境/亚马逊卖家）账务处理经验，清楚无票收入申报、税负管控； 5. 熟练金蝶/用友/管家婆、工厂ERP系统，精通Excel（VLOOKUP、数据透视表、函数）； 6. 细心严谨，原则性强，有较强沟通协调能力，能用通俗易懂方式表达专业知识，可对接生产、仓库、业务部门 福利 包吃住 全勤奖 年终奖 节假日福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

薪资待遇：底薪+职级奖金+绩效，综合6-8K 工作时间：9:30-00:30 做一休一 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题； 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如某一方提出取消交易）； 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与处理； 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上的连续客服岗位工作经验； 2. 具备良好的沟通能力，服务意识强，打字速度较快

诚聘 全职 兼职 宝妈 都可以 理赔专员 人力资源助理 业务助理 售后服务专员 年龄25周岁到45周岁 大专及以上学历 周末双休 法定节假日放假 底薪1500-3000+提成 陈经理 ： 地址：浙中总部经济中心（万达附近）

岗位职责； 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1。年龄：25岁45周岁； 2。学历：大专及以上学历(学信网可查). 底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000，依据工作完成情况而 定)综合6000~10000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 周末休，节假日按法定放假。

岗位职责： 1.负责受理国际物流相关的价格与政策咨询，为直客客户提供报价支持、需求确认及订单处理等全流程服务； 2.熟悉国际物流各环节操作，包括时效管理、揽收安排、末端配送、异常情况应对、附加费用说明、理赔流程以及客户回款跟进等工作； 3.跟踪客户货物在运输全程中的物流轨迹并及时反馈信息，协调海外仓对接及相关货物状态的跟进处理 任职要求： 1.年龄******，大专及以上学历，专业不限； 2.有相关经验者优先考虑，无经验亦可，入职后有专人指导带教； 3.岗位需具备基础WPS操作能力，会使用PS软件者更佳； 4.工作态度端正，责任心强，细致耐心，具备良好的沟通能力和思维能力

工作时间：每周一到周五，周末双休+法定节假日全休 工作内容：早上8：30—10：30带薪学习 下午专注服务客户，用专业赢得认可，成就感满满！

岗位职责: 1.客服专员，空调坐班，每天只需要打电话即可； 2.联系到意向客户，通过微信或者电话约到公司给经理对接； 任职要求： 1.有责任心，抗压能力强； 2.上班时间：9点到6点，单休； 3.不要暑假工暑假工不要来骚扰。 不是贷款不是贷款

岗位职责： 1.负责在线解答客户咨询，促成线上订单成交，完成团队销售目标。 2.负责通过互联网渠道向咨询客户推荐并销售产品； 3.负责对未下单客户进行后续跟进，引导其完成支付流程； 4.负责新品信息上传及配合运营完成店铺日常辅助操作； 5.负责订单打印、数据统计及相关登记工作； 6.负责订单后续跟踪，以及售后问题的沟通、处理与确认工作； 任职资格： 1、性格外向、思维灵活（具备悟性：能理解客户需求并及时发现问题灵活应对），表达清晰，语言流畅，具备一定逻辑分析能力。 2、电脑打字速度熟练，不影响与客户的实时沟通效率。 3、具备良好的心理承受能力，服务意识强，能够站在客户角度思考问题。 4、有拼多多、天猫或抖店客服相关工作经验者优先

岗位职责： 负责天猫，拼多多店铺售前售后接待，处理退款、退换货、物流异常、客户投诉及平台工单；跟进退货核验，客诉安抚，维护店铺评价；登记售后数据，对接快递理赔，及时反馈产品及发货问题，遵守平台规则，控制纠纷率。 任职要求： 1、有一年以上经验优先，熟练使用聚水潭； 2、打字快，沟通耐心，情绪稳定，有纠纷处理能力，做事认真负责； 3、能接受轮班。 上下班时间：白班上9-12点，下午13.30-18.00，晚班14.00-24.00，转正后晚班可调整为15.00-24.00

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、咚咚、企业微信等） 4.有经验优先，有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历优先考虑

线上面试通过，再安排线下面试， 面试官或求职用户，其中一方不符合将停止。 线上面试考察:沟通表达能力。 自我介绍及工作经验都讲不清楚的，不符合要求。 职责 1.线上沟通/解答问题，处理客户咨询； 2.有效识别客户问题，针对性提出客诉处理方案和客诉应对处理完结； 3.及时处理消息，重要问题及时升级反馈； 4.部门安排的其它工作。 要求： 1、有客服经验，打字速度40-50以上。 2、普通话标准，表达能力和理解能力佳。 3、有良好的服务意识，有责任心，应变能力强，情绪控制能力强

工作内容： 办公室固定岗位，主要通过电话、微信等方式联系去年已在公司投保车险的车主客户，协助其办理本年度车险续保及缴费等相关事宜，工作无需外出，不涉及新客户开发； 应聘要求： 1、年龄20-39周岁，高中或中专及以上学历，有无经验均可 2、具备相关从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、提供全面的带薪岗前培训，入职期间无需正装上岗 2、正式签订劳动合同，按规定缴纳五险一金 3、享有国家法定节假日休假、年度健康体检、带薪年休假等员工权益 薪资构成： 综合保底4800元+业绩提成+多项激励奖金+节假日福利等 入职3至6个月后，月均收入可达8000-15000元（收入上不封顶） 工作时间： 上午08:30-11:30，下午13:30-17:30 每月可能安排1-2次周六加班，加班另计加班费 工作地址： 浙江省金华市义乌市福田街道城北路225号

懂电脑，性格开朗，工作认真负责