岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出终止交易） 3. 在双方加入交易群组后，若出现某方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续客服相关工作经验，年龄范围为20-29岁 2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，学历要求大专及以上 工作时间： 一休一：9:30-00:30。春节期间正常上班 发薪日： 每月10日 薪资结构： 底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效 L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 试用期： 3个月，试用期间薪资全额发放

工作认真。有责任心。性格开朗

业务中心-售后-纠纷客服(职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 解决交易流程中出现的纠纷情形（例如任意一方提出终止交易） 3. 负责交易组建立后，若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理 4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识 3. 计算机打字速度不低于每分钟55字，学历要求大专及以上 薪酬结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效； L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按做一休一安排）

主要负责处理售后退货退款、跨境查货、快递打包等相关工作。

岗位职责 1. 处理全平台退款、退货工单，跟进退货验货、退款全流程，登记每日售后数据，同步产品发货问题。 2. 外呼电话对接激烈客诉、维权客户，协商方案安抚客户，电话挽回差评，降低店铺纠纷率。 3. 整理发货、拆包、聊天凭证，撰写申诉材料，处理恶意仅退款、调包退货等平台仲裁订单，挽回店铺损失。 任职要求 1. 有1-3年电商售后退款、平台申诉经验，熟悉抖音 / 拼多多 / 天猫售后规则，健身器材类目经验加分。 2. 普通话流畅，抗压能力强，擅长沟通安抚客户，细心严谨，会整理截图、视频等申诉凭证。 3. 熟练使用电脑办公，能配合大促加班，稳定性强，无售后相关不良从业记录。 岗位福利： 1. 生活补贴：每月发放房补 + 饭补，减轻生活开支 2. 日常福利：月休 4 天、节日礼品，年轻化电商团队氛围轻松 综合薪资 5000-6000 元

岗位职责： 1. 判断订单是否属于找回类情况 2. 在订单账号发生找回后，追踪相关责任人，协助完成账号或款项的追回 3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定 4. 协助处理后续账号出现的相关问题 岗位要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热爱游戏者优先考虑 3. 电脑打字速度每分钟55字以上，大专及以上学历（可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试） 工作时间： 9:30-00:30 做一休一（法定节假日及春节均按做一休一执行），

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

售后客服回复，登记，处理，有了解过拼豆的优先考虑

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 处理客户退换货申请及审核； 安抚客户情绪，协商售后解决方案； 对接仓库核实退货入库情况； 跟进退款流程，确保及时处理； 整理售后问题分类，提交运营参考。 岗位要求： 年满18周岁； 每日可办公2-3小时； 可兼职（纯提成，单量充足）可全职； 情绪稳定，有耐心。

订单渠道：订单id：84960深度保洁2小时深度保洁（≤30㎡）*1现在去金华金东区，铂凯花园北区六栋到手

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负责拼多多店铺的日常客服接待工作，解答顾客关于商品咨询，售后订单处理等问题；及时响应，熟悉excel表格，咨询量不多，但要细心一点，早班8:00-16:00，晚班15-23:00，自由调休4天

中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪5000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月， 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

售后服务人员

负责客户服务和后续业务开拓，客户信息整理和更新

工作时间：9:30-00:30；做一休一 发薪日：每月10日 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3. 负责双方进入交易组后，因失联或其它原因导致无法完成换绑的应对与跟进 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 任职要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，学历要求大专及以上

工作内容：坐班办公，电话拨打，房地产项目宣传。 福利待遇：无责底薪4500，加绩效1800+提成上不封顶，综合月薪8k+, 晋升制度：明确的晋升通道，客服-组长-主管 交通便利：婺城区金华之心1A楼806，公司地理位置优越，办公环境舒适。 上班时间：9:00--18:00，午休12:00-13:30 团队前景开阔，正处于高速发展中，期待你的加入~

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.逻辑清晰、抗压能力强，具备突发

1、省区内各环节的质量管理与监控，制定相应改善方案并落实下沉，保证省区内时效与质量稳定与提升； 2、省区需求与建议收集与管理； 3、省区内外部重大异常投诉、理赔案件的跟进与处理； 4、省区内其他与省区客户服务和品质管理相关工作。 任职要求： 1、要求有物流行业客服经验1-3年，无经验勿扰 2、熟悉客服日常工作与规范 3、大专及以上学历，学历不满足者勿扰 需要面试，面试后进行谈薪，缴纳五险

岗位职责： 1. 在电商平台及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确理解客户需求，高效处理退换货、物流异常、订单纠纷等售后问题 3. 主动跟进问题解决进度，确保客户满意度，降低投诉率 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和同理心 2. 有电商客服、相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流电商平台后台操作 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.打字速度快，服务意识强，注重细节与客户体验

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

本厂因业务发展需要，现招聘客服跟单员1名，欢迎踏实肯干、责任心强的人士加入！ 一、主要工作内容 1. 负责线上客户沟通、接单、报价、订单确认，维护好客户关系； 2. 对接工厂生产排单，跟进生产进度，及时同步信息； 3. 按要求对产品进行拍照、核对细节，与客户确认款式、尺寸、颜色等； 4. 处理订单售后问题，协调解决物流、安装、产品瑕疵等相关事宜； 5. 工厂交代的其他客服相关事宜 二、任职要求 做事细心、有耐心，沟通能力强 2. 会使用微信、手机拍照、基础办公软件； 3. 有家具行业跟单、客服经验者优先，无经验肯学也可； 4. 服从安排，能吃苦耐劳，有责任心，稳定性强。 三、薪资待遇 薪资面议，底薪+提成，待遇优厚，长期稳定。 四、工作地点 浙江省金华市婺城区长山工业区龙山东路21号 有意者请直接电话联系

螃蟹网游戏账号纠纷处理、账号找回、账号交易岗位 一、岗位职责: 负责平台游戏账号租赁相关事务，处理游戏账号实名信息更换与绑定，执行客服审核工作，登录玩家账号核实实际情况是否与描述相符，无任何销售任务，工作内容简单轻松； 二、任职要求: 1、打字速度约60字/分钟，具备客服工作经验者优先考虑； 2、大专及以上学历，接受实习生应聘。

售前、售中、售后都招 岗位职责： 1. 在线上接待客户咨询、报价和成交，有效解决客户问题。 2. 精通产品或服务的特点与优势，为客户提供精准的咨询和建议。 3. 及时响应客户需求，详细解答产品相关问题。 4. 能够进行价格的沟通及协商，为客户提供最优的产品或服务方案。 5. 负责跟进销售项目的流程，包括报价、签约及后续服务。 任职要求： 1. 高中及以上学历，具有京东、拼多多，天猫、淘宝等电商平台的售前客服经验。 2. 具有1年以上相关工作经验。 3. 熟悉在线客服平台的操作和维护。 4. 具有快速学习能力和有效解决问题的能力。 5. 能够在压力下保持积极的工作态度。 6. 具有基本的法律意识和风险防范能力。