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售后客服月结1-3年学历不限售前客服淘宝客服办公室坐班企业内部客服正常
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:4.5-5K 2、入职即购买五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务的各类疑问。 2、熟练操作主流电商平台系统(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货申请、退款流程、客户投诉等问题,跟进物流异常情况,联动内部相关部门高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品优化、物流改进或服务流程升级。 客户关系维护: 1、主动回访客户,关注满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率与品牌信赖度。 2、为会员客户及高价值客户提供专属化、定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品详情页内容及活动规则说明。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等职能部门保持沟通协作,保障客户问题得到快速有效处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、具备良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服大专及以上
1、熟悉抖音、天猫等电商平台的基本规则和客服人员工作流程,能及时回复解答,接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题,维护客户关系,提高客户满意度; 2、提供工作中碰到的质量问题、产品后使用不适、及客户反馈等其它问题的处理建议,有问题及时与同事沟通并反馈上级; 3、熟悉万里牛操作系统、通过线上或者线下电话与客户沟通处理解决售后问题,及时跟进并解决工单; 4、关注店铺评分,异常店铺评分及时干预处理; 5、处理查件、评价、退换货等售后问题,对于售后件退换情况的跟进,物流的督促及时到位; 6、完成部门主管交办的其他任务,有问题及时反馈并上报。 任职要求: 1、大专及以上学历,优秀者可放宽,有从事食品、美妆、大健康类目售后经验优先; 2、1年以上电商客服相关工作经验,熟练使用千牛等聊天工具; 3、乐观开朗,积极向上,人品正直,较强的服务意识,善于沟通; 4、优秀的表达沟通能力,反应快、思维灵活,工作认真负责,执行能力及团队意识强; 5、持有营养师认证或同类技能证书者优先(可获额外证书补贴奖励)。
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训
薪资:4000~5000 配电脑不用销售纯纯客服 早班6:00-14:00 接受小白带薪培训 能熟练操作电脑 要求良好的服务意识 有耐心能沉得住气 要求稳定脾气好 做过知识付费的优先 一、岗位职责: 1:负责小红书店铺客服消息回复 2:小红书订单核对、售后消息处理 3:通过电话形式对未签收商品的顾客进行商品确认
电商售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制
职位详情 1.负责客户退回包裹的接收与扫描签收,核对订单内容,确保实物与订单信息相符。 2.进行拆包并初步查验商品质量,登记商品现状(如是否存在破损、瑕疵等情况)。 3.在系统中录入退货数据,包含商品名称、数量、退货原因等关键信息。 4.针对异常情况(如商品损毁、与订单不一致等)进行拍照留证,并及时上报客服或相关职能部门。 5.协同客服及仓储团队,跟踪退货退款流程,保障问题高效处理;协助应对客户投诉,提供所需信息支持。 6.对拆检后的商品开展二次分类,大致分为退厂、维修、报废、可二次销售四类,分类存放并维护对应清单与标识。 7.对符合标准的商品打印标签,执行重新上架操作,通过PDA设备将可售商品准确上架至指定库位。 8.定期整理售后服务区域,维持工作环境的整洁与有序。 任职要求: 熟练掌握基础电脑操作,能够熟练运用办公软件及电商管理系统(如旺店通、聚水潭、快麦ERP等)。 工作态度严谨细致,具备较强的责任意识,拥有良好的沟通能力与团队合作精神。 能适应高强度工作节奏,踏实肯干,服从工作安排。
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责: 1、快速响应客户咨询,定期开展客户回访,持续维护已成交客户关系。 2、深入掌握客户需求并进行有效跟进,提供售后支持,推动二次转化与销售。 任职要求 1、持有证券从业资格证书。 2、具有相关销售工作经验
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作售中售
岗位职责: 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持,及时响应售前咨询,准确传达品牌、产品及促销活动信息,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程,妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题,提出优化建议;配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜:已发货需更改地址时联系快递调整,未发货订单直接通过仅退款申请,已发货仅退款则协调快递拦截,退货退款中买家未上传物流单号时及时催促,退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请,仓库确认收货无异常后通过退款,拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案,平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理:审核好评内容,针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记,包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求: 1、具备2年以上电商客服工作经验(其中至少1年专注售后),熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则,回复迅速、态度友好,问题解决灵活高效,抗压性强,沟通顺畅,工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程; 3、精通常用办公软件,打字速度不低于每分钟60字; 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识; 5、热爱客服岗位,服从管理安排,目标明确,对业绩达成有强烈意愿; 6、可接受晚班工作安排; 7、实行排班制,每周安排单休
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责: 1.负责处理家电售后服务相关信息 2.协助解决客户在使用家电过程中遇到的问题 3.与团队合作,确保服务质量和客户满意度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务信息,确保问题及时解决 3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
主要负责医保局政府项目西湖益联保售后服务工作 客户咨询理赔,方案解决等 凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点,杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来,在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年,该项目参保人数从320万人、提升至517万人,今年保费规模超过7.5亿元,参保率超过42%。 工作职责: 朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪,宝妈可接送孩子 1,负责西湖益联保客户联系,保单递送 2,及时回复老客户咨询 3,服务老客户为主,后续客户的对接和服务维护好 我们需要: 1,年纪22~50周岁,专科以上学历(优秀者可以放宽) 2,无犯罪记录 3,可接受小白,踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30,13:30~16:00,无加班文化, 双休加+法定节假日,不定期旅游、聚餐、团建活动。 我们团队氛围好,领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队,工作自由度高,晋升空间大,工作轻松,有意向的小伙伴可以随时联系我哦 如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人,我们有专业的行业培训,并且将为您配备一名师傅带教,竭尽所能助您早日成为行业精英! 如果您曾经是一名身经百战的社会精英,我们不会抹去您的过去,我们会为你提供广阔的晋升空间,公正公平公开透明的晋升体系,同时我们会给予绝对的尊重和保留。 【我们为您提供】 薪资待遇:绝对优于同行业!年薪保底十万,上不封顶 1、轻松过万岗位综薪(综薪8000-20000)底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 干的不好七八千,干的好一两万,拼命干三万多,多劳多得。 2、完善的晋升制度,优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由,弹性大,不用下班开会打卡 4、惊喜连连:+养老金()+各种现金奖励+过节福利+国内游/ 5、资源共享、团队作战:公司资源共享平台,助你快速成长
售后客服月结经验不限学历不限股票操作指导电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制危机客诉处理经验
上班时间: 早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息! 岗位职责: 1、准确传递老师的操作指导,及时向合作客户提示股票交易时机; 2、日常跟进客户维护,高效响应并解决客户疑问。 任职要求: 1、******,具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅; 2、对金融领域有浓厚兴趣,工作积极主动,能承受一定工作压力,富有上进心; 3、有客服相关经验或已取得证券从业资格者优先考虑。 公司待遇: 1、无责任底薪5000(试用期)~5500(转正)+绩效奖金 2、办公环境舒适融洽,团队氛围友好,上级领导亲和力强! 3、定期开展团建活动,福利体系完善,注重节日仪式感,发放节日礼品,每月举办员工生日会。
其他陶瓷类包吃6-10人
招聘: ①陶瓷花*上釉师傅5名, ②*打杂师傅2名, ③*补水师傅一名 >>工作时间:(9:00--6:00)月休三天,包吃工作餐 地址:湘湖白虎湾新村 电话:杨。 : YMH96814
杭州
1月2日 02:19拨打电话
品检工餐补社保包住
临平福利来喽入职奖励5⃣0⃣0⃣元 临平长白班春风动力 正式工 月入7⃣0⃣0⃣0⃣~1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣元 入职上班打卡月可以找我领500元红包 (,支付宝都可以) 长期稳定工资高✔ 五险一金 福利待遇优长白班 薪资:7⃣0⃣0⃣0⃣-1⃣0⃣0⃣0⃣0⃣元/月,餐补260 元/月,免费住宿,缴纳社保 上班时间:8:00-20:00(长白班两班倒自己选择) 岗位: 操作工 喷漆员 贴花(不会可以学) 操作工要求 18-40岁 初中 需要工厂组装装配经验,长白班 喷漆工要求:18-40岁 初中及以上学历 有工作经验优先,不会可学 ,需要两班倒,半个月倒一次 检验员:18-40周岁,大专及以上学历,有检验工厂经验 长白班 面试地址:临平五洲路 ☎联系电话:同号 ⌚面试时间:下午12.50面试,发名字+电话,面试必须带身份证,
杭州 临平区
1月2日 02:06拨打电话
电梯司机1-2人
杭州富阳区大源镇,招电梯司机两名名,最好夫妻,单身男女也可以,生活区有热水器,有洗衣机,宿舍可以做饭,51岁以内,新工地人到上班。 电话:
杭州 富阳区
1月2日 02:05拨打电话
塔吊司机1-2人月结
杭州拱墅招单司机一名,招司机,因为宿舍原因。徐工塔吊型号7528,开过徐工的,一定要技术可靠,7000+30,电话
杭州 拱墅区
1月2日 01:58拨打电话
杭州西湖区找一个污水施工员。。联系我
施工员1-2人
杭州西湖区找一个污水施工员。。 联系我
杭州 西湖区
1月2日 01:50拨打电话
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班周末双休。灵活办公
岗位职责: 1.为客户提供专业支持,及时响应并解决使用过程中的各类问题; 2.持续跟进客户动态,提升客户体验与满意度; 3.借助公司分配的客户资源,开展高效沟通,精准把握客户需求; 4.工作时间:早八点半至晚四点半,中午休息两小时,周末双休。 任职要求: 1.年龄范围:25至45周岁; 2.具备出色的表达能力与客户服务意识; 3.责任心强,能适应一定的工作强度; 4.态度积极,乐于面对工作挑战。 薪资福利: 1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系; 2.建立健全的晋升通道,拥有良好的职业成长空间; 3.公司提供稳定客源,保障业务开展基础; 4.办公环境:高端写字楼办公场所; 5.法定节假日照常休假,享受带薪年假。
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】 通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐 在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。 接受应届,小白,新人
售后客服包吃
工作内容:负责对公司退回破损商品,丢失商品核对登记 工作时间:早上九点到下午五点,可自由安排时间处理订单 工作要求:24小时内需处理完当天订单,接受小白,内容简单 薪资待遇:3.6元一件,每天在一百件以上核对,包一餐工作餐, 可次日结算工资
气保焊年终奖餐补社保包住加班补贴月结
气保焊 薪资福利:7500-1.5万,单休+长白班+房补,五险+旅游+加班补贴+培训+带薪年假+年终奖+提供住宿+餐补 工作地址:富阳区/鹿山工业园区春晖路8号
杭州 富阳区
12月31日 08:07拨打电话
网络客服免费培训经验不限学历不限售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 仅需向客户进行介绍与邀约,操作简便,无销售任务压力 任职要求: 1.年龄18-30周岁,性别不限,无需经验,零基础可入职 2.具备良好的语言表达能力,执行力强,富有创新思维与进取精神 岗位福利: 1.底薪+提成+绩效奖金 2.工作时间早九晚六,午休两小时,大小周休息 3.缴纳五险,晋升通道广阔,唯才是举,环境公平宽松,团队氛围融洽 4.公司定期开展团建活动,不设经验门槛,欢迎勇于突破自我、追求高收入的你加入!
装配工长白班普工
普工 ,年龄18周岁以上,45周岁以下。有无工作经验均可,要求能吃苦耐劳,工作勤恳,态度积极向上。面试须持本人身份证,面试合格安排体检后上岗。主要从事电子连接线生产及智能家居相关产品装配工作,工作环境优,无压力,工作简单易学。 薪资福利:面议,每月15号发工资。长白班、上班时间免费工作餐。经考察合格可转正式工。 招工人数:数名 工作地址:钱塘区河庄街道新围村3组18号
杭州 钱塘区
12月31日 16:48拨打电话
电话客服免费培训经验不限学历不限
岗位职责: 1、通过10001专线向电信客户开展欠费提醒、积分兑换、充值优惠、满意度回访等相关通知工作。 2、以电话外呼方式为客户介绍并办理电信增值业务,提供相应服务支持。 岗位要求: 1.年满16周岁,专业不限,无经验亦可,欢迎应届生(含实习生、暑期工)报名。 2.表达清楚,具备良好普通话沟通能力; 3.富有亲和力,踏实肯干,意志坚定,反应灵敏; 4.工作态度积极,具备较强抗压能力及稳定的心理状态。 5.入职前提供免费岗前培训 工作时间: 上午9:00-18:00单双休,享有各类阶段性激励奖励。 办公地址:杭州市西湖区文二路391号西湖国际科技大厦D北6楼(近古翠路地铁站口)
客服包住11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容 1.从事游戏账号交易平台咨询解答工作促成销售工作;(无销售性质) 2.促进卖家、买家交易 3.判定该订单是否为找回 4.处理订单账号发生找回后,追溯找回人员,追回账号或者号款 岗位要求 1.学历要求:大专及以上学历(有经验可以放宽到高中) 2.技能要求: 熟悉互联网电商行业,热爱网络游戏 打字速度55/分以上 思维逻辑清晰:能理解客户需求,准确发现问题点并协助解决 创新能力强:主动跟进业务问题并推动服务流优化" 薪资待遇:5000-8000 工作时间:9:30-00:30,上一天休息一天,节假日及春节不放假,但有额外高额补贴
电商客服售后
6000-9000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上
岗位职责: 1.熟悉各大电商平台的交易流程及售后政策,能够为客户提供专业、及时的咨询与服务支持。 2.具备优秀的沟通能力与服务意识,能细致回应客户疑问,妥善处理各类咨询与投诉事项。 3.熟练操作常用办公软件,包括MicrosoftOffice等工具,保障日常工作的高效开展。 任职要求: 1.具备快速识别并解决实际问题的能力,确保客户问题得到准确高效的处理。 2.面对客户投诉或争议情况,能以理性、专业的态度应对,并积极推动问题有效化解。 3.具有良好的协作意识,能与团队成员顺畅沟通,共同促进工作效率与服务质量提升。
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
无经验限制:欢迎应届毕业生或转行人员加入,公司提供带薪培训,并有专人带教。 工作内容轻松:主要负责在办公室内进行电话沟通及信息登记,任务明确,压力较小。 福利优厚:享受五险一金、日常零食饮料免费供应,定期组织团建活动,工作氛围愉快轻松。 晋升机制完善:具备清晰的晋升路径,职业成长有保障。 工作时间:9:00-18:00,中午休息时间为12:00至13:30。 交通便捷,办公环境佳:地处优越位置,通勤方便,办公场所整洁舒适。 团队发展迅速,前景广阔,正处于快速发展阶段,期待你的加入,成为我们的一员
客服专员
5000-25000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服20名!! 一、工作要求:20-35周岁,负责联系客户,客户资源公司提供,通过电话和网络与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户的疑虑,达成合作; 工作内容简单易上手,3天专业老师培训,提供带薪培训!不白嫖任何劳动力!公司主打一个稳定,稳定工资,稳定氛围!!! 薪资待遇: 底薪+全勤+奖金+轻松月入4K-1.5k上不封顶纯办公室办公,无需往外跑。 二、工作详情: 工作时间:9:00-18:00,中午休息2小时。 公司福利:缴纳,生日福利,周未双休、团建聚餐、节日福利等。 公司都是年轻人,虽然不是大公司,但是人情味拉满,同事之间好相处,氛围好,工作轻松人性化管理,高档办公楼,环境优雅! 欢迎你的加入我们大家庭!! 1:准备跳槽的,请联系我 2:上班心里不爽的请联系我 3:付出多回报少憋屈的联系我 4:求发展,需更大平台的联系我 5:想换新工作,增加收入的联系我
客服
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、岗位详情 1、朝九晚七!缴纳五险,无加班,办公室固定坐班,工作内容简单轻松!公司距离地铁口仅200米,通勤便捷! 2、工作时段为9:00-18:30,每周日固定休息,法定节假日全部正常休假 3、底薪5000元起 4、每月组织1-2次全员团建活动,享有节日福利、生日礼品及年终奖金 二、岗位要求 1、遵守公司各项规章制度 2、具备良好的学习能力与沟通表达能力,态度积极热情 3、有互联网行业或线上客服相关工作经验者优先考虑
客服
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
我们想找一个能同频的“自己人”: 首先,你是一名线上客服,负责回复消息、处理订单,需要你细心、有耐心。 更重要的是,我希望你和我一样,真心喜欢穿搭,热爱和女生们交流。 关于未来,我想得很清楚: 1.第一个月是试用期,我们会支付你正常的薪资。 2.只要,我们彼此觉得合适,你就是我们要找的伙伴!我们希望能和你一起把这家店做得更好。 3.我们会开放“分红”资格,让你不仅仅是打工,而是能真正分享店铺成长的red利。你的努力,会直接体现在你的上。 如果你正在寻找一个能一起成长、有未来期待的机会,请私信我: 简单介绍一下你自己 说说你为什么对女装感兴趣 期待和你,从网友变成伙伴!️
电商客服
售后客服
负责店铺客服售前,售后客服工作
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鱼泡直聘为工人提供杭州挖掘机售后服务工程师招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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