杭州·临平区
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范
3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度
4.定期整理售后数据，分析常见
1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范
3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度
4.定期整理售后数据，分析常见
2026-01-17 13:18
IP属地：浙江
职位福利
高中
义乌市夫朵电子商务商行（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
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