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售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金、售后客服、办公室坐班、周末休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单 工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办公室工作,不用外出; 上班时间:朝九晚六,国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7500+,转正后稳定9000+以上: 提供食宿::提供餐补,公寓住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐; 福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松,社恐的小朋友也适合,氛围最适合90后00后 欢迎打扰,很好说话的!
电器售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
您是否做事细心且富有条理? 您是否善于沟通,并从解决问题中获得成就感? 我们期待与您携手,共同为客户提供安心、专业的售后服务支持! 【工作内容】 1. 接听客户售后来电,准确记录并处理产品安装、维修、退换货等相关需求。 2. 下发服务工单并跟踪技术人员上门进度,保障服务响应及时、执行高效。 3. 主动联系客户,同步问题处理进展,提升整体服务体验与满意度。 4. 整理与归档售后单据及资料,确保信息完整、清晰、可追溯。 5. 协调解决客户疑问与投诉,维护企业服务形象与信誉。 6. 定期汇总客户服务数据,进行分析整理,助力服务流程持续优化。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,专业不限,具备客服或相关领域工作经验者优先考虑。 2. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够耐心倾听并妥善处理问题。 3. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel),掌握基本数据操作技能。 4. 责任心强,工作细致严谨,条理清晰,能承受一定的工作压力。
售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
普通话标准,有耐心
保险售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【岗位职责】 1. 负责老客户保单售后:保全、续费提醒、理赔协助等客情维护; ​ 2. 挖掘老客潜在需求,完成险种补充、续保升级等二次开发; ​ 3. 做好客户信息录入、档案管理及日常事务性工作。 【任职要求】 21-50岁,大专及以上,保险相关经验优先; 职业稳定(频繁换工作勿投),沟通佳、有服务意识; 龙岗中心城/大运/横岗/坪地居住者优先,有保险从业证加分。 【工作时间】8:30-16:30 周末双休 法定节假日休 不加班 【薪资福利】 试用期5000/月,转正6000/月起+二次开发业绩提成,上不封顶; 享岗前培训、职业晋升通道,福利完善。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万,年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管,部门经理,部门总监。
售后客服大专
岗位职责: 1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈; 2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化; 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题,不断提升专业度,精通软件的操作流程; 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作,提高售后效率; 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,理工科专业,有英语基础,能看懂简单的语句; 2、有过【服务类的】实习/工作经验(例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等;有过独立解决客户投诉经验者优先; 3、打字速度至少每分钟50字以上,熟练使用常用办公软件; 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力; 5、服务意识强,有责任心,性格好有耐心,具备情绪掌控和调节能力,不传播负能量,不与客户产生冲突; 6、有国内2B电商行业经验,跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。
售后客服经验不限大专亚马逊客服英语
岗位职责: 1. 负责亚马逊平台客户在售前、售中及售后各环节的及时响应与问题处理,对客户投诉进行归因分析与数据汇总; 2. 优化并维护亚马逊Listing的评价体系,推动高评分用户反馈的增长; 3. 按照产品营销节奏,设计并落地执行EDM邮件推广方案; 4. 基于用户标签与交互行为数据,制定精准化内容推送策略。 任职要求: 1. 大专及以上学历,通过大学英语四级,具备跨境邮件运营或亚马逊平台实操经验者优先,优秀应届生及初入行业者亦可考虑; 2. 熟练使用办公类软件工具,学习能力强,能快速熟悉平台政策与系统操作流程; 3. 具备扎实的数据处理与逻辑分析能力,能够依据用户属性与行为数据制定分层营销方案; 4. 理解能力强,表达清晰,具备良好的沟通技巧,重视团队配合与灵活应对; 5. 拥有较强的品牌理念与服务导向,对跨境电商领域有浓厚兴趣并致力于长期发展; 6. 工作认真细致,责任感强,善于从执行细节中识别问题并提出优化建议,乐于知识共享,积极创新,持续提升工作效能与输出质量。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: ,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理: -接收系统派发工单,清晰记录客户维修需求并合理分配至维修人员,保障维修工作高效推进; -实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式响应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价; -对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。 2.客户服务对接 -及时接听客户电话,专业解答智能产品售后相关问题,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容; -有效受理客户投诉与意见,针对异常工单迅速上报对应部门,并全程跟踪处理进度,确保问题闭环与客户满意。 3.仓储事务协助:负责旧件归类、电子物料收发及快递发货工作(含维修人员日常耗材小仓库管理)。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本操作与常见问题处理方法,提升售后服务的专业支持能力。 5.完成上级安排的其他临时性工作任务。 二、寄修客服岗位要求 1.教育背景 -大专及以上学历,不限专业方向。 2.工作经验 -具备1-2年客户服务经验者优先考虑,有家电类售后客服经历者更受青睐。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求; -熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等; -能适应一定工作压力,保持稳定输出。 4.综合素质 -责任心强,工作严谨,注重细节执行,行动迅速,思维清晰; -具备协作意识,能够与团队成员配合完成共性目标; -学习意愿高,可快速吸收新产品知识与客服实务技能。 三、福利待遇: 1、缴纳五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴; 2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,月休4天,实行26天排班制。
售后客服学历不限客服电商运营美工人事
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!
装修承包
深圳市宝安区招装修承包,本人家里房子装修只要师傅,中介,装修公司转包,不要打电话给我。切记不是师傅不要打电话,装修公司不用打电话给我。
深圳 宝安区
5月1日 13:21拨打电话
电梯司机1-2个月1-2人月结
深圳南山招电梯司机一名,,(带班兼职开电梯)5500上八个小时,超出算加班,加班15元一个钟,尾期活能做一到两个月左右,包住不包吃,不限证,有产业证优先,要体检,50岁以下,有需要的朋友联系我
深圳 南山区 前海
5月1日 13:21拨打电话
长白班手表厂免费培训包吃社保加班补贴五险一金包住6-10人月结
享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8736元! 二包:保证企业自招!可来厂区验真! 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章! 来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元! 入职被褥四件套! 【工资待遇】: 320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000! 320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000! 长短期均可,。 【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。 住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假; (请病假未上班当天享有百分之八十工资。) 【五险一金】:享有五险一金。 【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。 全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线 【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡; 入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,办理退宿手续, 工作地点在苏州!!!
货物配送保险高温补贴6-10人月结全职0元入职有吃有住有车用每天可预支工资
【深圳各区165家自营门店可就近安排】 一、工作模式: 工作内容:就骑电动车送自己选好固定门店站点附近3公里的小区送点瓜果蔬菜零食饮料卤味半成品火锅日用品这些. 二、待遇: 0元入职【本月入职可参与激励活动额外奖励3-7K】 1.多劳多得,班次自由选择. 2.可提供【部分门店首月住宿免费】先不用给钱,到时候工资里算,自己有地方住这块就没费用。 3.可配车,不需要押金,自己有车也可以。 4.固定的一个仓库取货,工作简单。 5.每天收入350元左右比较正常。 5.新人上手快有师傅带。 三、工作时间: 上班时间自由,多劳多得. 四、入职流程: 安排宿舍--办理入职手续--安排师傅带(差不多带半天就会了)--会了之后自己开始做 五、基本要求: ①18岁-52岁,视身体情况来定。48岁以上的一定要提前把年龄告知,好安排轻松简单的门店。 ②有案底的一定要说明,有机会可以过。 纹身不查,征信不查,性别不限,会骑电动车,会看导航就行。 ③工资可以发微信,支付宝,现金。如果工资卡用不了,也可以绑定自己亲属或者我们现场主管的。 ④两轮电动车送货,不需要驾照。
深圳南山区装有框玻璃门,感应门,电机已经装好了
300-400元/天
玻璃门感应门1-2人
装有框玻璃门,感应门,电机已经装好了
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
售后客服信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结
招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单
信息员
4000-5000元/月
售后客服包住1-2人月结
平台信息员 工作地点常熟 提供住宿 (个人套间 不是宿舍) 工作时间自由
售后客服有提成1-2人月结1年以下高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、第一时间接单并联系用户,了解具体的报修情况,记录、及时准确派单及系统操作,负责所属区域工单跟进工作; 2、收发公司邮件、仓库进出库管理,并做好登记以及转递工作; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1,形象好气质佳,年龄20-40; 2、高中、中专专及以上学历,相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件EXCEL等; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 上班时间:9:00-18:00 月休4天
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、第一时间接单并联系用户,了解具体的报修情况,记录、及时准确派单及系统操作,负责所属区域工单跟进工作; 2、收发公司邮件、仓库进出库管理,并做好登记以及转递工作; 3、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1,形象好气质佳,年龄20-40; 2、高中、中专专及以上学历,相关工作经验优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件EXCEL等; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 上班时间:9:00-18:00月休4天
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通 周末双休 工作内容: 电话联系客户,预约业务。 无需见面,全程电话对接。 无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 纯线上沟通!通过公司提供的线上渠道与客户沟通,介绍并推广公司产品,不用外出跑单。 2. 分析客户需求,提供针对性的销售建议与服务。 3. 跟进客户订单与反馈,听懂客户的真实想法,给他们推荐最合适的产品,不用硬推,真诚沟通。 4. 零经验无忧,导师一对一带教,7天带薪培训,快速掌握沟通、推广技巧,无需自己摸索,轻松上手工作。 5. 工作时间:9:20-12:00,13:30-18:00,19:00-20:30,每周二休息,不加班不内卷。 任职要求: 1. 会玩手机会聊天!熟悉微信、短视频等线上工具,沟通有耐心,不怯场。 2. 不用怕没经验没学历,只要肯学肯干,眼里有活,愿意主动成长,做什么都会成功! 3. 执行力和抗压能力强。 薪资福利: 1. 绩效奖金:多劳多得,大学生也能轻松月入过万。 2. 节日福利:端午、中秋等节日礼品。 3. 下午茶自由:奶茶,零食、水果不间断,上班超快乐。 4.年轻团队:团队积极活力,氛围轻松
客服专员
5000-6000元/月
快递客服客服专员客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
因业务员发展需要,现需要招聘快递客服数名;熟手,一定要做过圆通客服经验(生手勿扰)(18-45岁)不要居家的。 薪资:5000-6000K 任职要求:主要处理进出港线上问题 ,有责任心,一定要稳定性强的。 福利:包住,购买社保 工作地址 深圳罗湖区布心圆通
国际物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班商务专员不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
该岗位要求具备丰富的国际物流经验,熟练的电脑操作和物流系统运用能力,以及出色的沟通和团队合作精神。公司提供良好的职业发展平台和丰富的团队活动,致力于员工的全面成长与职业突破。 一、岗位职责 1、协助业务转化订单,给予业务专业性的建议,辅助订单索赔。 2、负责询价报价(报价国家不限,负责渠道:空海运专线,快递,拼箱,整柜,空运头程等等)占据日常工作量90%以上,日常询价量50-100条+,要求报价效率,准确率不可出错。 3、负责渠道报价表更新与制作。 4、负责物流系统报价板块,价格上新,更新等工作(要求熟悉系统操作)。 5、完成上级交办的其他各项工作任务。 二、岗位需求 1、工作经验:拥有 2 年及以上国际物流行业工作经验。 2、技能要求:熟练掌握电脑操作,精通各类办公软件,能够熟练运用物流系统。 3、个人素质:工作细致入微,责任心极强,个人灵活性强,具备良好的抗压能力,学习能力等,拥有出色的团队合作精神、沟通能力与语言表达能力。 三、薪酬与福利 1、薪资结构:无责任底薪(依个人能力与经验确定)+ 绩效 + 年终奖,充分激励您的工作热情与能力。 2、办公环境:公司坐拥 2000 平办公区,采光佳、布局优,紧邻地铁,交通便捷,为您打造舒适高效的办公环境 。 3、培训成长:完善的培训与晋升机制,入职首周即设基础培训课程表,配备老带新、 “一对一” 培训。 4、上班时间:9:00 - 12:00,13:30 - 18:00,大小周休息。 5、其他福利:老板亲和易相处,入职即购买社保五险,年度省内外带薪团建、节假日礼品、生日红包等福利满满,让您感受家一般的温暖。 6、公司氛围:团队以 90 后00后为主,充满活力,秉持共创文化,鼓励共同讨论、共同成长。 四、公司优势 1、行业地位:作为阿里巴巴国际站平台端 TOP5 的五星商家,是唯一专注于海外买家自主渠道的一手庄家,更是阿里巴巴国际站买家物流特别扶持的明星服务商。 2、业务覆盖:在美、英、加、欧、巴等地区的空海派业务全程自营自控,一手操作。全年时效准确率高达 98% 以上,扣货率为零,丢件率低于千分之二。与船东及四大快递直接签约合作,保障运输资源。 3、全球布局:在美国和英国设有分公司及海外仓,深圳拥有 5000 平方米的办公及仓库空间,组建了一支 100 余人年轻有活力的团队。 4、员工发展:具备完善的培训 SOP 与管理 SOP,设有内部晋升管理学院及英语培训课程,助力员工全方位成长与突破。 五、团队文化 1、团队建设:注重团队建设,拥有丰富多彩的团建活动。 2、激励机制:每季度达成目标后,全员将开启狂欢旅游。 3、团队氛围:在这里,有志同道合的伙伴陪你逐梦前行,一起玩出精彩。
客服专员/十三薪
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专在线客服
一、岗位职责 1、负责公司客户服务工作,包括解答客户及销售咨询、整理客户服务相关信息; 2、对客户反馈的投诉与建议进行归类、汇总,并定期形成分析报告提交上级,确保服务质量持续提升; 3、在确认成交客户资料完整准确后,及时推送至交付系统,并跟进后续订单执行进展; 4、定期检查服务中客户的办理进度,主动处理申报及相关服务环节事项; 5、学习并掌握海外工商注册及税务相关政策与操作流程; 6、归纳整理常见问题解答(QA),优化客服响应效率; 7、协同完成服务产品的上架对接,保障订单高效流转与处理; 8、执行上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1. 学历:大专及以上,专业不限,条件优异者可适当放宽标准。 2. 工作经验:具有1-3年客服相关工作经验,打字速度不低于每分钟40字。 3. 具备较强的沟通表达与倾听能力,能够准确理解客户需求,给予合理答复,有效消除客户疑虑。
电话客服20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服含有销售的客服工作
【岗位介绍】: 公司提供优质客户资源和电话卡,只需要您通过电话,微信的形式为客户介绍公司的项目和产品,负责邀请意向客户参加公司的招商会,安排嘉宾席位即可,会有您的经理以及总监帮助您跟进客户进行成交,不分您业绩和提成,无经验要求,带薪培训上岗,不要担心不会 会有一对一的培训以及老人带新人的,相信我们,给我们和您一个机会 但是我们需要你满足以下条件: 【任职资格】: 1、男女不限,17-30岁,形象端正,初中以上学历(优秀者可适当放宽学历要求); 2、性格外向,能适应与陌生人沟通,学习能力强; 3、勤奋、有上进心、具有一定抗压能力; 4、以上工作都有专业人员培训指导,小白也容易上手 【福利待遇】: 1、工作时间:9:00-12:00;14:00-19:00,单休,法定节假日正常放假,带薪年假15—25天。 2、无责任底薪+提成+补贴+奖金+全勤奖200,底薪(4000-5500)+提成(6-9个点),正常干6000+,努力点10000+,欲望强15000+ 3、新人带薪培训上岗。 4、老人一对一带新人 5、晋升通道:商务专员—商务助理—商务主管—商务经理—商务总监 老板随和(不画饼),气氛融洽,待遇优厚,有赚钱欲望,快来加入我们,让我们遇见更好的自己
客服3-5年大专
1、负责跟进客户海外仓业务、FBA中转、一件; 2、负责对接客户的具体需求,引导客户操作系统,跟进客户订单及操作进度; 3、跟踪仓库收货和操作情况并及时反馈给客户; 4、负责录入海外仓账单,及时向客户收款; 5、及时反馈异常订单或者物流方面问题,迅速提供解决方案; 任职要求: 1、物流、国际贸易等相关专业; 2、对海外仓库内业务熟悉,了解操作流程; 3、能熟练地运用办公软件及WMS系统; 4、有国际物流、海外仓客服或操作工作经验的优先考虑;
售后客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专
一、岗位职责: 1. 异常情况处理: 主动跟踪并应对国际运输过程中出现的异常包裹(如清关延迟、货物损坏、派送不成功等情况),及时对接海外代理及运输服务商,协调推进问题解决,并向客户同步处理进展。 2. 客户咨询与投诉: 通过电话、电子邮件、在线沟通工具等途径,专业且细致地回应客户关于物流轨迹、费用明细、操作流程等方面的疑问,妥善处理客户投诉,持续提升服务体验。 3. 内部协调沟通: 在客户与公司内部的操作、销售及海外团队之间发挥纽带作用,确保信息准确传达,整合资源以保障服务承诺按时履行。 4. 信息录入与更新: 在系统中准确、高效地记录客户沟通内容、问题详情及处理节点,保证信息完整、清晰且可追溯。 5. 客户关系维护: 定期与客户保持互动,主动收集使用反馈,为优化服务流程提供有效建议。 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 二、任职要求: 必需条件: · 大专或以上学历,物流管理、国际贸易、英语等相关专业者优先。 · 具备良好的英语能力,能熟练撰写和阅读英文邮件,与海外合作方进行顺畅业务交流(需达到大学英语四级或同等水平以上)。 · 拥有1年以上客户服务工作经验,具备国际物流、跨境电商或外贸领域售后服务背景者更受青睐。 · 熟练操作Microsoft Office办公套件(Word、Excel、Outlook)等常用办公工具。
售后客服3-5年大专京东供应链电商供应链
岗位职责: 1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案 2. 实时跟踪三仓库存动态,避免缺货或库存滞留 3. 推进商品入仓流程,保障SKU准时完成上架 4. 处理京东自营售后事务:退换货/差评/客户投诉应对 5. 持续优化DSR指标(描述相符/物流服务/服务态度) 6. 协同京东仓储团队,解决异常包裹及逆向物流问题 7. 搭建售后服务标准流程,减少退货频次,提高用户复购 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备物流/供应链/客服背景者优先 2. 熟悉京东入仓流程,掌握京东WMS系统操作 3. 工作细致踏实,能高效处理大批量售后任务 4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先 【加分项】具备仓储运营经历,熟悉FBA或京东入仓机制
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服正常工作制电商客服
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,非办卡、非保险、非催收类岗位),入职即分配955官方工号,在955客服职场内办公,简历可现场填写,领导亲切好相处,工作氛围轻松融洽,办公环境优越,固定办公室岗位,无需外出,不要求经验,欢迎零基础人员加入。 工作内容:通过线上方式协助信用卡用户处理相关问题,为客户推荐并办理适配的信用卡增值业务。 薪资待遇:试用期综合收入6000-8000+,转正后8000-20000(上不封顶) 职位要求: 1、年龄18-40周岁,性别不限; 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇: 提供精装修公寓住宿,缴纳五险一金,享受带薪年假及法定节假日休假,定期组织团建活动、生日礼品、团队旅游等。 工作时间:9:00-18:00(工作内容简单,无需外勤)
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鱼泡直聘为工人提供深圳招聘意大利语客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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