
店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求:
1、年龄23至55岁,学历大专及以上
2、有责任心和服务耐心
上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息
有意向面谈
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、处理售后相关事宜,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,助力品牌口碑维护;
4、完成上级安排的其他工作内容。
任职要求:
1、打字速度需达标;
2、具备较强的服务意识;
3、沟通顺畅、执行到位、积极学习;
工作时间:
按班表排班(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
客户售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
1.负责整理和维护客户保险档案,确保信息的准确性和完整性;
2.定期检查客户保单状态,及时处理证件过期等问题;
3.完成.上级交办的其他与保险售后服务相关的任务;
4.严格遵守保密规定,妥善管理和保管客户资料及文件。
初立小团体招人
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有想法,有执行力的来
只要长期
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周按照班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后沟通,挖掘客户真实需求,跟进订单处理及服务全流程;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升品牌服务形象;
5、协助解决交付环节中涉及的客户服务事项;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他相关工作内容。
任职要求:
1、中专及以上学历;具有一年以上客服岗位经验;有装修行业销售背景,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力,沟通顺畅且行动高效;
售后客服
岗位职责
1.利用公司现有平台回答客户问题,进行产品售后的工作;
2.帮助客户查询跟踪订单情况;
3.熟悉产品及使用;
4.根据客户需求引导客户下单
5.主要负责售前售后问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
6.电话随时处理因客户发起的售后问题,并妥善处理协调好:
7.统计并整理好客户资料;
岗位要求:
1.年龄22-28岁
2.具备用户意识,服务意识,性格外向,善于沟通语言表达能力强;
3.工作有耐心,细致,责任心强;
工作时间:早9点-晚6点双休
售后客服专员~周末双休~无加班
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作持有证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,准确解答其关于产品使用的各类疑问,提供针对性解决方案,确保客户满意;
3.按照既定回访要求执行客户回访服务,及时响应并处理客户遇到的问题;
4.完整记录客户回访信息,更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计分析,并完成资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户正确使用公司产品,同步做好风险提示与告知工作;
6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,协助推动产品改进;
7.遵守公司各项管理制度,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证;
2.具备一年以上客服工作经验,有金融行业客服经验者优先考虑;
3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并追求卓越;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
北京袁宋庄地区招聘梳绒工人一名,要求具备简易机器维修和联机倒班能力,工资优厚,具体联系方式
机械维修1-2人
袁宋庄地区招聘梳绒工人一名,要求具备简易机器维修和联机倒班能力,工资优厚,具体联系方式请面议。
外墙保温20人以上
北京昌平区有岩棉吊篮工作机会,需求30名工人,工作内容涉及铺设约三万平米厚的岩棉,对进场员工选择较为严格,筛选本地务工者并真心愿意从事此工作的人。工作地点细节以及工作要求如龙骨内作业等需详细了解后再行考虑。
塑木地板木地板安装踢脚线安装建筑木工1-2人完工结算
北京市西城区招木地板安装,建筑木工,做户外塑木地板,主要工作做踢脚线,收边,二把刀勿扰。400一天,8小时,活完账清。
电商客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2.维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度
3.协助解决电商平台用户遇到的问题,优化用户体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2.能够在团队环境中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.具有学习能力,能够快速适应新情况,不断提升个人技能
工作时间:
7.40-19:30
13.30点到凌晨1点,(没直播时可提前到23.30下班)
福利:
包吃
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2.准确记录客户诉求并录入系统,协调相关部门跟进处理,确保服务闭环
3.主动收集客户反馈与建议,定期汇总分析,助力服务流程优化
4.协助处理客户投诉,秉持同理心与专业度,提升客户满意度与信任感
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作环境
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务、电商、呼叫中心等相关经验者优先
5.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,服务意识佳
双休早九晚四售后客服
6000-10000元/月
售后客服包吃6-10人月结大专及以上全职
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔资料收集
4.缴费提醒协助领钱
5.活动通知二次开发
6.投诉处理
不是售前营销,不是电销,售后服务
职位要求:
1年龄23周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时公司有食堂
渝北售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
赛力斯汽车纯接听,负责接听品牌汽车售后,做好用户咨询业务的记录和反馈,8:00-24:00排班轮班;试用期:2700+提成,转正:底薪3000元+提成综合工资3000-5000元/月
分拣场控助播售后客服
淘宝工作室,现在上班
招聘: 淘宝工作室招一位处理售后退包小姐姐,负责平时拆包/调换货登记/商家退货,要求有淘宝工作经验具体面议。 招有经验淘宝女装助播/直播间助理 服从管理工作安排,吃苦耐劳,年龄20-35以内,要求形象佳/有责任感/会穿搭/无纹身/身高160-166左右,体重100斤左右,有经验优先,-电话同步 上城区秋涛路178号文创园
办公室内勤客服+五险一金+提供住宿
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
工作内容:
协助主管对接客户,维护客户关系,整理客户资料,及时记录并录入系统,安排客户到访后同步汇报给主管
岗位职责:
1.协同团队推进日常工作的顺利开展;
2.参与项目方案的规划与执行;
3.配合主管进行客户关系维护,保障服务品质;
4.汇总并准确记录关键信息,确保数据完整与时效。
任职要求:
1.具备良好的表达能力及团队协作意识;
2.能合理安排时间,高效达成工作目标;
3.工作态度端正,责任心强,能应对临时突发状况;
4.提供住宿,男女分住,独立房间不混住。
岗位福利:
每周提供下午茶,不定期组织团建活动,每年安排多地旅游,激励奖励丰富,金额从几十到几百、几千甚至上万,完全取决于个人表现
岗位薪酬:
底薪(7000)+500全勤奖+提成不低于30%
奖金上不封顶,每月15日发放薪资,25日发放提成
试岗期间享受带薪待遇
工作时间:
上午9点至下午6点,中午休息2小时,周末双休,享有带薪年假,法定节假日正常休假
重要说明:
提供住宿,水电网费全免,定期更换床品并安排保洁
有住宿需求请提前告知,面试当天即可入住,宿舍可长期使用,即便离职后也可继续居住,旨在帮助大家解决来京发展住宿难的问题
请仔细阅读岗位信息后再联系沟通。
期望候选人性格积极外向,工作主动投入,过于拘谨、放不开的人请勿扰,避免耽误双方时间。
急招快递现场客服
5000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工资五千饭补六百房补五百,满勤奖三百,接打电话处理现场问题件,电脑跟踪。早八晚七,月休两天,有人教会
无责6300客服会讲普通话即可
8000-11000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
急聘急聘三名客服
接受小白,不是中介,公司直招。
薪资待遇:无责6300+奖金
工作内容:纯客服岗位没有任何销售性质只负责答疑简单上手做好有额外奖金
工作时间:周一~周四早9晚7
周五、周日早9晚6不加班!!!
虽然这是一份有点枯燥的客服工作,但是工作氛围不枯燥~
客服部助理+不加班+双休+接受小白
8000-12000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不加班双休接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、负责公司各类文件的整理、打印,报表统计。
2、接听、转接电话,接待来访人员。
3、统计每月考勤并交给财务做账。
4、负责办公用品发放登记等公司其他助理事务。岗位要求
1、25-35岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者培训,有老员工老带新指导。
2、底薪5K-10K,奖金+年终奖+各种福利,综合薪资8K-12K。
3、工作时间:9:00-18:00。午休时间:12:00-13:30。
双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
7、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃包住1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:主要负责异常件的处理及数据跟踪监控
任职要求:具备相关经验者优先录用
工作时间:8:00——6:30月休4天不调休免费提供食宿
高端在线客服/双休/五险一金
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上五险一金售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作福利倒班工作制线上客服双休
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供准确、高效的解答服务。
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上,年龄22岁-30岁之间;
2.工作经验要求:具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上,有金融领域客服背景者优先。
3.能力要求:
①普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。
②具有团队协作精神,服务意识佳、执行力强,学习适应能力突出。
③性格开朗,积极乐观,富有热情,能主动调节状态并保持高效工作动力。
④熟练操作Excel、Word、Powerpoint等常用办公软件。
⑤打字速度不低于50字/分钟。
上班时间:
9-18/12-21,排班轮休
薪资待遇:
3500-3900底薪+3000绩效(面试定薪)+200全勤+230补助
福利待遇:
带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等
电话客服
100-300元/天
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人日结1-3年中专及以上兼职
用电话负责公司客服回访,了解客户的需求
(持证上岗)证券客服职位无责底薪6000
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服证券行业资格证正常工作制
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话方式对客户提供的资料进行真实性确认,包括身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保数据准确无误。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,及时回应客户疑问,并指导客户完成相应业务操作。
3、客户服务支持:为客户提供高效、专业的电话服务,妥善处理客户投诉,协助解决各类问题,并根据需求提供建议与反馈,提升客户体验。
4、数据录入与管理:将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格中,并定期开展数据整理与分析工作,助力企业优化运营决策。
5、配合调研工作:根据公司安排,协助职能部门开展电话调研任务,收集所需信息与数据,为企业管理决策提供有效依据。
任职要求:
1、须持有证券从业资格证;
2、具备大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
售前工程师
1.5-2.5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上通信行业
岗位职责
1.依据客户实际需求,开展客户拜访,并完成PPT材料、解决方案、项目立项报告、招投标技术文档等售前资料的编制工作。
2.深入理解融合通信、应急指挥及应急管理相关领域,具备实践经验,能从客户视角出发分析业务问题。
3.快速识别重点行业客户的业务难点,结合公司核心产品设计定制化解决方案,把握项目合作契机。
4.协同商务团队推进有效商机,持续跟进项目进度,积极推动双方达成合作。
5.汇总整理客户提出的需求,与技术研发部门沟通并获取可行性支持方案。
6.承担客户沟通任务,解答现场疑问,组织初步演示或方案讲解,协助将客户需求转化为内部产品改进建议,反馈至研发团队用于产品优化。
7.统筹项目交付全流程管理,确保实现交付目标,全面满足客户要求。
岗位要求
1.本科及以上学历,具备5年以上相关工作经验。
2.熟悉计算机软硬件、通信及网络设备知识,具有通讯软件行业背景者优先考虑。
3.具备方案设计能力与技术文档编写经验,拥有出色的方案宣讲表达能力。
4.擅长客户交流,熟悉项目推进逻辑,具备招投标实操经验。
5.至少熟练掌握Visio、意图、Xmind、Pencil、Tableau等数据可视化或绘图工具中的一种或多种;
6.性格积极向上,踏实肯干,具备创新意识。
加分项
具备以下领域经验者优先:计算机软件·计算机服务
舆情主管
1.5-2.5万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上百度微博负面舆情
岗位职责:
1、搭建舆情投诉风险监控机制,并建立针对互联网舆情等外部风险的高效响应与闭环处理流程;
2、开展微博、百度等主流网络平台的舆情监测、互动应对与舆论引导,助力提升企业及产品品牌形象;
3、优化舆情团队的运营流程与执行标准,确保业务运行安全,减少通报、处罚等相关风险;
4、统筹公司各项业务相关外部负面舆情的应对与处置工作;
5、负责舆情团队人员培养与日常管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上舆情客服领域工作经验;
2、熟悉负面舆情处置流程,尤其在百度、微博等互联网平台有丰富的实战处理经验;
3、具备敏锐的风险识别能力,能准确评估事件发展趋势并制定有效应对策略;
4、拥有良好的跨部门协作与推进能力,心理素质好,抗压能力强;
5、有客户服务运营及团队管理经验者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京售前售后在线招聘信息,主要招聘北京售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。