丰台区
月结
职位详情
岗位职责：
接听客户来电，根据知识库内容准确回应咨询事项；客观、完整记录来电者合理需求，并按既定业务流程跟进处理及反馈结果。
任职要求：
1. 学历：大专及以上，专业不限；
2. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好沟通能力；
3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟；
4. 能接受轮班工作安排，具备一定抗压能力。
工作时间：
实行7×24小时轮班制，每日8小时工作，上五休二。
薪资福利：
1. 综合月薪：4000-8000元，试用期2-3个月，薪资为正式工资的80%，业务达标可提前申请转正；
2. 社会保险：依法缴纳社会保险，另提供补充医疗保险；
3. 多项福利待遇：享受带薪年假、工作餐补贴、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等。
职业发展：
1. 管理发展通道：管理岗位定期考核，空缺职位优先面向符合条件的话务员公开竞聘；
2. 专业成长通道：重点建设业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍；
3. 职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。
接听客户来电，根据知识库内容准确回应咨询事项；客观、完整记录来电者合理需求，并按既定业务流程跟进处理及反馈结果。
任职要求：
1. 学历：大专及以上，专业不限；
2. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好沟通能力；
3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟；
4. 能接受轮班工作安排，具备一定抗压能力。
工作时间：
实行7×24小时轮班制，每日8小时工作，上五休二。
薪资福利：
1. 综合月薪：4000-8000元，试用期2-3个月，薪资为正式工资的80%，业务达标可提前申请转正；
2. 社会保险：依法缴纳社会保险，另提供补充医疗保险；
3. 多项福利待遇：享受带薪年假、工作餐补贴、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等。
职业发展：
1. 管理发展通道：管理岗位定期考核，空缺职位优先面向符合条件的话务员公开竞聘；
2. 专业成长通道：重点建设业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍；
3. 职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。
2026-04-14 21:05
IP属地：北京
职位福利
大专经验不限电话客服
北京华讯诺成网络通信技术有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
北京丰台区全职坐岗，电话客服。工作内容：需要和客户确认所下单内容是否正确，协助客户完成订单流程
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年大专全职情商高，有责任感，沟通力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
北京 丰台区 丰台路
门诊电话客服
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
北京 朝阳区 北苑
早九晚六（电话客服）社保+住宿+接受小白
8000-22000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
北京 朝阳区 双井
审核客服+保底8000+住宿+接受无经验小白
9000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
北京 朝阳区 国贸
钟女士 · 鑫邦晖今日活跃
收藏职位
