给客户提供售后服务，解决问题

岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单，主动通过电话联系客户，清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益，邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问，准确记录客户需求、意见及反馈，并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度，对意向客户进行二次沟通，促成服务预约，提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系，通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作，提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧，有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动，有耐心和责任心，能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作，具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识，能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训，无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境，融洽的团队氛围，清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作，提供系统化岗前培训，团队一对一带教，有无相关经验均可。时间灵活，多劳多得，欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。

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1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

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职位描述 诚聘售后专员 5名 任职要求 大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽，征信良好。 薪资待遇 月薪4000-5000元，上不封顶 薪资构成：津贴+新人补贴+绩效奖金+多项福利 入职即缴纳意外险、医疗险， 免费专业培训、定期团建旅游，工作时间灵活，可兼顾家庭。 ? 工作时间 正常白班，周六半天班，周日及法定节假日正常休息 联系电话

今天开始，昆明日结兼职招聘【待遇】120一天（无考核）【要求】25-30岁，自觉，有责任心，每天能打完300通电话，自己带卡！！！【工作内容】物业满意度回访【地址】润城第五大道8栋写字楼A座19楼【电话】（付总）【时间】9.28-9.30三天

招人啦！快乐售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁，元气满满 2.性格外向爱聊天，沟通超顺畅 【关于工作】 日常对接客户，耐心解答问题就可以~ 团队氛围超棒，同事友善又好相处，上班像和朋友唠嗑一样轻松 无压抑内耗，快乐搬砖每一天！ 双休法休 期待活泼有趣的你加入我们大家庭，一起快乐工作~

职位详情 服务意识沟通能力强！！！ 正规公司，大平台，公司提供稳定的客户资源。公司直招 不是电销，不是地推，没有通话要求! 不定期团建，聚餐，旅游，工作氛围轻松愉快!! 岗位职责: 1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单，为客户做好保单管理与服务，包括客户接待，信息的更新，理赔，续保、加保等业务。 2.参加公司的培训，了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向，晋升为优秀主管，带领团队!! 任职要求: 1.25岁~50岁，男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查)，认可金融行业。 3.有销售经验优先。 4。接受应届生。 岗位福利: 1.新人期基本津贴+奖励+佣金，综合5k起。 2.透明快速的晋升机制，可晋升主管，经理等等 工作时间: 9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休，法定节假日都休!!

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公司介绍：东方福利网成立于2012年，作为中国领先的全景数字化、一体化企业预算管理平台，专注于为企业提供一站式员工激励与弹性福利解决方案。目前已完成A轮融资，服务客户超过80000家，覆盖员工超800万人，是福利行业的独角兽企业，中国500强中有400+企业选择与我们合作。主营业务涵盖餐饮服务、工会服务（生日、电影、礼包、企业活动）及大健康服务，全面覆盖节日福利、员工体检保险及团队建设等场景。总部位于上海，周边汇聚众多大型企业，配备地铁直达班车，现有26家分公司，整体规模庞大，诚邀您的加入！ 工作职责 1、负责北京及周边区域百福得产品的售前支持工作（可能涉及短期出差）； 2、依据客户需求制定个性化百福得方案，并完成平台演示； 3、随同销售前往客户现场，进行方案讲解与系统展示； 4、根据项目需求，协同实施、产研、设计、市场、供应链等多部门整合资源； 5、对销售团队开展不定期的产品与方案培训。 岗位要求： 1、统招一本及以上学历，具备良好沟通能力，表达清晰简洁； 2、逻辑思维突出，语言组织有层次； 3、理解力强，能迅速捕捉客户真实诉求； 4、应变能力佳，可从容应对各类问题； 5、性格开朗，偏外向型人格为佳； 6、情绪稳定，抗压能力强。 工作时间： 9:00-18:00周末双休 薪资结构： 固定底薪+年终奖 福利多多： 1、入职即缴五险一金，满一年享补充医疗保险 2、季度团建基金 3、生日会、节日福利、零食下午茶、福利体检、社团活动、带薪年假、年度旅游 4、东福内购活动，享受超低折扣与大力度优惠 5、人脉资源：对接企业客户，积累高质量行业人脉 6、氛围：互联网企业，90、95后为主力团队，开放轻松的工作环境

主要是维护老客户

1，熟悉高低压配电、PLC、继电保护，CAD绘图；2，熟悉机柜内部布线图、PDU安装结构图、技术协议、定制化效果图；3，PPT方案撰写、标书制作、基础网络/系统知识；4，强沟通力（需向非技术人员讲清技术）、快速学习力、抗压能力； 5，2年以上工控/电力设备行业经验、有储能、电能质量、智能电网项目经验者优先。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

一、工作内容： 整合区域内的热线服务资源，构建完善的协调与监督体系，搭建统一的热线服务平台并组建专业接线团队，负责对外接听市民来电，提供社保、医保政策咨询解答，受理公众诉求，记录投诉建议，并通过后台系统实现工单流转与信息互通，确保为群众提供高效、规范、优质的电话服务支持。 二、任职条件： 1、年龄要求：17周岁及以上 2、有呼叫中心从业经历或掌握基础社保相关知识者优先考虑 3、普通话表达清晰标准，语音亲切自然 4、具备大专或以上学历，欢迎应届生及实习生报名 三、薪资福利： 170元/天 四、工作时间及地址： 1、工作时间：每周五天，每日八小时制，周一至周五上午9:00至下午6:00；周末及法定节假日正常休假 2、工作地点：东单电话局（紧邻东单地铁站，出站即达）

1. 承担商业市场售前技术支持职责，包括产品介绍、客户沟通等，配合推进销售目标达成； 2. 负责技术方案撰写、PPT制作与讲解、技术谈判、售前需求调研及项目招投标等相关事务； 3. 面向客户开展公司产品宣讲、技术交流，及时回应并处理客户提出的技术问题； 4. 开展对销售团队及渠道伙伴的赋能培训，设计培训内容并落地实施； 5. 拓展客户在技术层面的合作关系，协助维护现有客户，解答各类技术疑问，定期开展产品技术培训活动； 6. 对产品商业逻辑具备深刻认知，掌握行业技术发展趋势，能结合技术特性与用户需求，在行业解决方案方面做出前瞻性规划； 岗位要求： 1. 优先考虑计算机相关专业背景，需具备3年以上IT领域产品或技术架构经验，熟悉企业级技术应用体系； 2. 熟悉服务器、存储、云计算、虚拟化、AIGC等主流技术及相关产品； 3. 具备较强的学习能力与抗压能力，擅长文档编写，拥有良好的团队协作意识，可推动解决方案落地与产品迭代，协调跨部门协作； 4. 有商业行业客户支持实践经验者优先； 5. 具备出色的沟通表达能力和现场演讲能力 加分项 具备互联网行业相关经验

岗位职责： 1. 市场分析与行业研究：收集并整理AI+相关产品及市场信息，涵盖行业动态、市场发展方向、客户实际需求等内容，输出完整的行业研究分析报告； 2. 文案编制：承担行业解决方案类文档的撰写与优化工作； 3. 技术咨询支持：面向目标客户提供专业技术咨询服务，推动双方技术层面沟通，完成方案编写、讲解说明、产品展示，并负责投标方案文件及标书的编制工作； 4. 项目对接落地：对接省公司相关部门，牵头组织大数据与AI类项目的实施推进，全程跟踪项目执行进度，落实闭环管理。 岗位要求： 1、基本要求：本科及以上学历，具有3年以上在运营商政企领域或市场方向的工作经验； 3、基本技能：掌握电信行业业务流程及相关专业知识，具备良好的办公软件操作能力，公文写作水平较高； 4、专业技能：掌握市场调研与解决方案设计的常用方法与工具；主导或参与过产数类项目，拥有独立输出专业级解决方案的能力； 5、学习能力：能够快速吸收新知识与新技能，适应不断变化的市场发展节奏。

1.开展市场调研，掌握产品市场需求及行业发展趋势，为产品设计与开发提供数据支持； 2.依据公司产品战略，组织实施需求的收集、分析与确认，并输出完整的产品需求文档； 3.提供售前、售中、售后全流程技术支持，包括解答客户疑问、产品选型、方案编写、配合投标文件制作等； 4.配合销售团队维护客户关系，定期与客户技术团队保持交流沟通； 5.跟进工厂端产品质量情况，并做好相关数据记录与报表整理； 6.组织开展公司内部产品技术培训工作； 7.执行上级交办的其他工作任务 任职要求： 1.电子工程、计算机或相关专业本科及以上学历； 2.具备5年以上电子产品开发经验，有编码器类产品开发背景者优先； 3.能够独立完成市场分析、客户分析、需求梳理及行业趋势研究等工作； 4.具备较强的问题分析与解决能力； 5.具备良好的表达能力、沟通技巧及团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期汇总客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识和抗压能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.普通话标准，打字速度快，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1、 北京车险专员，负责北京市内车辆客户的续保服务，客户资源由公司统一提供，工作地点固定无需外勤；岗位长期稳定 2、 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休