一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责: 1、使用公司配备的设备及精准客户名单，在办公室内通过电话形式，向客户介绍公司举办的峰会活动，并发出参会邀请，引导客户到场参会即可。 2、无需外出跑动，不涉及后续销售对接，仅需按照入职培训要求完成前端售前沟通与讲解工作。 我们能提供: 1、入职前两个月享每月5000元无责任保底薪资，后期为无责底薪+高额提成，月均综合收入8k-1.5k以上，多劳多得，收入稳定有保障。 2、工作轻松简单：固定办公位，无需外勤，不加班，到点下班，入职安排专人带教，全程指导，不用担心学不会。 3、早九晚六工作制，午休1.5小时，每月休息4天，固定周日休息，法定节假日正常休假，每月15号准时发放薪资，绝不拖欠！

工作内容: 1、通过电话方式联系各类企事业单位，协调安排消防公益讲座的开展事宜 2、对已参与培训的客户单位进行后续回访，跟进每次活动的实际执行情况 本岗位无销售任务！公司直招！！ 任职要求: 年龄23—39岁，工作态度积极，性格沉稳踏实，具备电话沟通经验者优先考虑（需稳定性强，能适应电话工作形式） 岗位福利: 1、无责任底薪3200+全勤奖300+提成+课程补贴+奖金，综合收入6000-12000 2、工作时间： 夏季 8：30-12:00 下午14:00-18:00（无需加班） 冬季 8：30-12:00 下午13:30-17:30（无需加班） 法定节假日按规定休息 3、设有季度奖励、年终奖金，并统一缴纳五险，福利待遇有保障 4、转行无需担忧，入职前提供免费系统化培训 团队氛围年轻活跃，公司每月设有不定期激励奖项，定期组织团建活动及外出旅游！晋升通道广阔，工作节奏轻松，诚邀优秀的你加入我们！

岗位内容： 10086接听客服，通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。 岗位要求： 1、年龄20岁以上 男女不限，中专及以上学历 2、普通话标准 3、会基本的电脑操作 工作时间： 1、每天8小时排班制 倒班制 2、月休6-8天 五险齐全 带薪年假 培训补贴 接受小白 不需要外呼销售，工作内容轻松简单，前期有人带 三倍工资

全国性的大型化企业有保障！！！ 公司规模：注册资金5千万，全国总分公司42家，合作银行、金融机构几十家。 合法合规：资质齐全，国家A级信用顶级单位，内设党支部，重视党政活动，多次获得合作单位表彰。 一、我们能提供什么？ 1. 薪资保障：无责底薪+高额提成+五险一金+奖金（目前贵阳分公司在职员工80+、超30成员工月薪6k~8K+，超20名成员工月薪1W+，目前最高月薪达2W+，优秀者收入上不封顶），每月准时发薪不拖欠； 2. 福利完善：缴纳五险一金，带薪年假/产假/陪产假/丧假/病假，节日福利（春节、中秋、国庆等法定节假日）+定期团队聚餐、团建； 3. 带薪学习：入职即享带薪培训（无需担心刷人头），新人配备导师，全程指导快速适应岗位，新手入职零压力； 4. 晋升清晰：专员→组长→主管→经理，能力达标即可晋升，不看年限只看表现。 二、上班时间：早九晚六，午休1.5小时，完成任务目标可提前下班，整体月休5-6天，法定节假日正常休息 三、工作内容 1、针对银行信用卡客户提出的问题进行解答与协助，并提醒、沟通其按时还款，履行告知职责； 2、根据公司分配的资源，协助银行处理客户逾期账款，降低信用风险； 3、通过银行授权的专业系统以电话方式与逾期客户一对一联系，引导并帮助客户及时、正确归还欠款，维护个人信用记录； 4、配合银行解决客户相关问题，保护客户信用状况，提供逾期后的专业服务支持。 四、工作环境 1. 公司地处核心商圈，周边配套齐全，地铁花果园站B出口直达，楼下设有BRT公交站，出行便捷； 2. 定期开展团建、旅游、聚餐等活动，业余生活丰富多彩； 3. 配备冰箱、微波炉（自带餐食非常方便）、制冰机、咖啡机等便利设施； 4. 设有独立午休室，确保员工精力充沛投入工作； 五、公司环境： 1. 大型写字楼办公场所，全天室内电脑操作，无需外出风吹日晒，配备中央空调（冬暖夏凉）； 2. 团队年轻有活力，工作氛围轻松融洽，充满正能量； 3. 前台接待区、办公区、培训室、茶水间、活动空间等功能区域齐备； 六、我们期待这样的你： 1. 会基础电脑操作，不要求工作经验 2. 具备基本语言表达能力，交流顺畅自然 3. 遵守纪律，听从安排，无犯罪记录、征信良好 备注：本岗位需适应电话沟通工作模式，但非销售性质（无需自行开发客户），受银行委托开展国内多家银行信用风险管理相关工作； 有责任心、有干劲、愿意挑战高收入！ 无论你是初入职场的新手还是经验丰富的从业者，这里都为你提供施展才华的平台！ 加入我们，共同迈向更优秀的自己！

营业员 生熟手均可，初中文化以上，五官端正，能吃苦耐劳，年龄20岁 - 40岁，。卖药 薪资福利:工资面谈 招工人数:1名

店长 薪资福利:底薪+推广提成+配件提成+满勤月休四天，弹性工作工作轻松自带电瓶车 正规公司直招， 工作地址:毕节区域'德溪''洪南'

施工测量实习生薪资福利:月薪3000，包吃住工作地址:京港澳高速扩建

负责开车跑贵州省周边省份，五六百公里，来回都有货，不用上下货。要求能吃苦耐劳，有货运经验，无重大疾病。

你跟别人的差距，不在于你找工作慢；而在于别人找好工作了，你还在挑三拣四！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：28/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：夜班补贴30元/天，可根据自身意愿选择班次 ④：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 小时工：28/小时，月薪保底8500-9000！随走随结 【工作岗位】 玩具厂：普工，贴标签，质检，搬运，包装产品等工作内容 【招聘要求】 16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

岗位职责： 1. 负责全国餐饮门店维修订单的全流程跟单，包括接单、派单、进度跟踪与闭环反馈 2. 协调维修师傅、门店负责人及内部运营团队，确保维修响应及时、服务过程顺畅 3. 整理并分析订单数据，识别常见问题与优化点，协助提升售后服务质量与客户满意度 4. 维护订单系统信息准确完整，按时完成日报、周报及异常情况专项汇报 5. 配合售后标准建设，参与服务流程优化与培训支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与协调能力 2. 有跟单、客服、售后或连锁行业支持类工作经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析意识 4. 责任心强，细致耐心，能适应多任务并行的工作节奏 5. 认同餐饮服务行业价值，愿意长期在售后领域发展

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ：

工作内容：主要是后台岗位的哟，没做过的哟，没经验的都没有关系的哟 我们是带薪培训的~我们唯一只想要的就是你能稳定的! 工作时间：月休7-8天 法定节假日休息 薪资待遇：新人4000-5000，后期5.5K+(优秀的7K都有)，五险，餐补齐全的!!薪酬福利： 平均薪资不低于5K的，综合5.5k-6.5k的社保，团建，现金奖励，下午茶 工作时间：8*24小时排班制 工作详情：：线上处理，不用外出，空调房办公条件优秀者可以择优录取! 具体工作内容可以详情私聊了解直招直招，不是中介!

职位名称：电商客服专员 实习岗 【岗位职责】 店铺售前与售后接待：负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作，以售后咨询为主，售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题； 外呼处理投诉：针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单，主动外呼沟通，了解用户诉求，解释业务规则，推动投诉闭环解决。 【任职要求】 大专及以上 办公软件 打字速度：不低于 50字/分钟。 沟通能力：情绪稳定，能耐心应对用户质疑与投诉。 【薪资待遇】 薪资：3,500元底薪+客诉/转化提成

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

分期客服 职位要求 2.有无经验均可(公司会培训) 3.普通话标准，会用电脑打字，积极进取，有责任心，有良好沟通能力，可以团队合作 薪资待遇 薪资:底薪2800（无责底薪）-4000，外加高提成 稳定后综合薪资8000-15000元，基本工资+高提成，最低5个点起步 工作时间 每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时，周天固定休息 福利待遇 成长福利 专业岗前培训，1对1辅导，助你快速上手、持续提升。 贴心福利 1.节日津贴、礼品，生日惊喜福利。 2.定期团建、下午茶，舒适办公环境。 下午茶，生日会，推荐奖，团建，绩效奖励，享有国家法定节假日，旅游等 地址：毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211

岗位职责 开发新客户，维护老客户，需求分析，制定保险方案；产品讲解与促成签单；协助客户投保、全保、理赔。 任职要求：大专及本科学历以上，接受小白，具备良好沟通、谈判、抗压能力；有销售经验或者客户资源者优先；认同行业，有责任心者优先。

1：工作内容主要是在营业厅办公室内，通过网络电话方式，为即将到期的固定车主提供下一年度车险报价服务。若客户确认办理，协助完成投保流程，并将电子发票发送给车主，完成订单成交 2：无需外出拓展客户，行业需求稳定，受外部环境影响小，适合追求就近就业且希望工作稳定的求职者前来咨询了解。每月至少安排五天休息，法定节假日如国庆等均正常休假。入职员工多数无相关经验，只要通过面试，公司会提供系统培训，确保快速上手

1实习生应届生优先 2对客户热情，对同事互帮互助 3沟通能力强能吃苦

本公司为物流领域第三方服务平台， 主营业务为提供中介对接服务，协助司机匹配货源，帮助货主寻找合适车辆。日常核心工作为接听及拨打电话，完成信息的高效传递与衔接。 通俗来说，公司提供充足的业务资源，我们负责根据客户需求安排车辆进行装货操作，确保运输环节顺畅对接。

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用良好的沟通方式，清晰传达商品特点与优势； 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格处理能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备较强的团队协作意识，工作踏实严谨； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需轮换早晚班，实行每周一次倒班制度。

招线上客服，无任何销售性质 年龄18-38 薪资结构 4000-6000+ 男女不限.(可兼职） 话费补贴：做满3个月每月补贴100元话费 保底2500（有责底薪）早上10点上班，完成任务随时可以下班. 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有较强的责任心和耐心，能够处理客户问题并保持积极态度； 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4、有电话客服或相关工作经验者优先！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1.招聘岗位:客服调度(接受实习生报名) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(性别不限) 4.要求:表达清晰，沟通顺畅，具备良好语言能力；初中起报，熟练掌握基础电脑操作；有行业经验或大专以上学历者优先录用。 5.工作内容:协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升通道:客服调度→主管→经理 7.工作时间:上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8.薪资:综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000至10000元—适合稳定长期发展） 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入行门槛低，月均收入可观。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-11-17 按单日结，工作内容为对接公司客户，通过消息与客户沟通，介绍公司主营业务，具体内容可进一步联系获取，查看后觉得合适可继续，不合适可放弃，支持居家办公