
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
在线客服
5000-8000元/月
网络客服有提成月结1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1. 核实客户订单信息的准确性,及时跟进物流配送进度
2. 通过工作微信与客户保持良好沟通,提升客户满意度,助力后续回购,无业绩压力无考核指标
3. 工作时段为上午九点至晚上六点半,无需加班
任职要求:
1. 能熟练操作电脑,打字流畅
2. 具备基本的语言表达能力,沟通顺畅
3. 需具备相关工作经验
薪资待遇:
无责任底薪4000元+提成+奖金+工龄奖+月度奖励+季度奖励+年终奖
工作时间:
早上9:00-下午6:30,每周日固定休息,国家法定节假日正常休假
福利待遇:
1. 享受带薪假期(婚假、产假、丧假、年假、春节假期)
2. 公司统一缴纳五险
在线客服 电话专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限人力资源外包客服职位电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服可兼职正常工作制
岗位职责:
1. 为线上客户提供支持,及时回应并解决客户疑问
2. 负责电话业务办理,保障服务过程专业高效
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能快速响应并处理客户需求
2. 有团队合作意识,能够与同事协同推进工作开展
3. 学习能力强,可适应动态调整的工作内容与节奏
4. 普通话标准 工作时间:早9晚5 准时下班 不加班 不出差
5. 工作环境轻松 对于初次从事线上客服的人员无需担心 上手容易 公司提供培训 老员工带教
岗位福利: 每完成一单 当日即享员工奖励
网络科技客服
2000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结高中
(一)工作内容
轻松接听客服电话,处理咨询、处理工单,业务申请及受理,无需外出直面客户,坐享舒适办公环境,告别风吹日晒。
(二)岗位福利
1. 薪资构成:底薪+提成+达量奖励+工龄奖,综合工资2500-5000元上不封顶,多劳多得。
2. 保障与激励:,享节日福利;法定加班按三倍薪资计算;设新人/员工/团队奖,员工活动、培训丰富,内部晋升通道畅通。
(三)灵活条件
1. 年龄学历:18-45岁,高中及以上学历,男女不限。
2. 能力要求:普通话流利,熟练操作电脑,应变力强;无经验可,公司提供上岗培训助力成长。
(四)工作时间
每天8小时,月休4天,人性化管理,平衡工作与生活。
中国移动10086官方纯接听客服(月休6-8天)不加班
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职中国移动线上客服社保齐全带薪年假不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位表述;
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投
诉建议相关问题。
如查话费、查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松
无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推荐外呼;
上班时间:
早上8:00-22:00,排班制,每个班次8小时,不存
在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资5500上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
毕节大方县拱型骨架220一方,定型塑胶模关三面模,开槽十公分左右,立马可以进场
护坡1-2个月6-10人月结
拱型骨架220一方,定型塑胶模关三面模,开槽十公分
左右,立马可以进场
海尔售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职客服电商运营美工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
电话客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应并解答客户疑问;
2. 及时处理客户提出的意见与建议,确保问题高效闭环;
3. 全程跟进客户服务流程,保障服务标准的落实与执行;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意水平;
5. 积极参与客服体系优化工作,推动服务效率持续提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户诉求;
2. 具有良好的团队协作意识,能够与团队成员顺畅配合;
3. 热爱客户服务工作,致力于提供稳定且优质的服务感受;
4. 熟练操作常用办公软件,具备快速响应客户的能力;
5. 具备较强的自我管理与学习能力,愿意持续精进服务水平。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公远程办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服不会可学人力资源外包客服正常工作制
1:与客户保持良好沟通,客户资源由公司统一提供(客户主动提交的订单)
2:熟悉客户订单需求,提供优质服务(无经验者可参加公司培训,专人指导)
电商线上客服(淘宝/拼多多)
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限大专不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服淘宝
岗位职责:
1.熟悉产品详情,准确把握客户需求,运用良好的沟通方式,清晰传达商品特点与优势;
2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问,通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
岗位技能:
1.熟练操作Office办公软件,具备基础表格处理能力;
2.打字速度不低于每分钟50字;
3.具备较强的团队协作意识,工作踏实严谨;
4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑;
6.需轮换早晚班,实行每周一次倒班制度。
售后服务岗位
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1.性别:男女不限。
2.学历:学历不限,大专及以上学历优先。
3.经验:工作经验不限。
4.年龄:18岁~40岁(工作经验丰富者年龄可以放宽到45岁)。
5.有团队管理经验者优先。
6.有销售经验者优先。
7.具有一定的营销策划以及市场数据分析能力者优先。
8.有保险、证券、银行、房地产、汽车、康养、旅游、导游、人事、管理、营销策划等经验者优先。
9.接受行业小白,公司有完善的免费培训系统和直属领导细心带队学习。
物流客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(接受实习生报名)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(性别不限)
4.要求:表达清晰,沟通顺畅,具备良好语言能力;初中起报,熟练掌握基础电脑操作;有行业经验或大专以上学历者优先录用。
5.工作内容:协调司机与货主间的货物信息传递,跟进订单进度,维护老客户关系并协助拓展新客户资源。
6.晋升通道:客服调度→主管→经理
7.工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
8.薪资:综合收入4000-10000元(入职三个月左右员工平均薪资约5000元,半年以上员工普遍可达8000至10000元—适合稳定长期发展)
9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。
10.工作内容易上手,配备专人带教培训,入行门槛低,月均收入可观。
可接纳实习新人应届毕业生
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
1实习生应届生优先
2对客户热情,对同事互帮互助
3沟通能力强能吃苦
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 受理客户意见与建议,推动问题高效闭环处理;
3. 全程跟进服务流程,保障服务标准有效执行;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 协助优化客服工作流程,提高整体服务运作效率。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力,能准确理解并妥善处理客户需求;
2. 具有良好的团队协作意识,善于与团队成员配合交流;
3. 热爱客户服务工作,致力于提供稳定优质的用户体验;
4. 熟练使用常见办公软件,具备快速响应的工作习惯;
5. 自我驱动力强,乐于学习并持续精进服务相关技能。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节网络客服招工在线招聘信息,主要招聘毕节售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。