一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

我们现在招的行政助理是处理售后的，但是不用打电话，也不用外出，就在办公室里办公 1.我们公司接的业务有，阿里巴巴旗下软件的售后投诉客服 2.工资试用期底薪3200+200全勤，转正后3500+200全勤＋绩效=综合工资4500左右 3.上班时间 早上10点－下午6点，中午休息一小时 星期六星期天休息，双休 面试通过后，包住不包吃 现在公司才刚刚成立，大量招人 兼职的也可以 4.工作地点，面试通过后，在花果园或者观山湖金融城上班，两个办公室可以就近选择

1. 上班时间：9:00—18:00，午休两小时，周末双休；节假日按规定休息 2. 工作内容：通过电话沟通了解客户办卡意向，审核客户资格，符合条件的添加微信并邀请其到公司面谈，完成邀约后工作即结束，后续由专人接待跟进 3. 岗位要求：具备电话客服经验者优先；具备良好的沟通表达能力；工作态度积极，性格乐观开朗 4. 入职安排2-3天培训 5. 薪资范围3000-6000

中国人寿开发区支公司招募：售后服务专员 1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等 2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。 3、享受意外险和医疗险。 4、提供公平公正的晋升机会，发展空间大。 5、岗前培训期间吃住全免。 6、面试地址：新蒲新区日月星城6号楼9楼 上班时间：午休2小时 早8点半—12点 下午2点—17点 （超适合闲不住的宝妈，和孩子的上学时间完美错开） 团队学习氛围好，互帮互助，多劳多得，薪酬下有保底上不封顶，晋升空间大（超适合刚进社会敢拼敢闯好学的青年人） 任职要求：年龄入职要求22-45岁之间，学历中职以上。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立应对常见客诉场景 5.责任心强，服务意识突出，适应轮班制工作安排

贵州互惠混凝土机械服务有限公司招聘搅拌机操作员1名有操作经验优先，没有操作经验熟悉电脑操作着也可以，培训一至两天即可上岗。要求：要有责任心、年龄18-35岁。工资待遇：每月6000元。联系人：（）

有操作经验优先，没有操作经验熟悉电脑操作着也可以，培训一至两天即可上岗。 要求：要有责任心、年龄18-35岁。 工资待遇：每月6000元。 联系人：（微信同号）

建筑四队招随车吊司机的，个人注意了！事情多不说，还什么都要自己干，工资八千五干十个小时，加班才25，一天要超过十个小时才算加班！反正来来了你都受不了

找个带班，凉菜，烟钱150，不忙，有闲的师傅联系

毕节市大方县招电焊

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理，确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题闭环并定期汇总分析 3.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务优化点 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3. 最低学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础学习能力，能快速掌握产品知识与售后流程

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，解决不了的登记反馈下来交给后面处理，不需要自己去面对坏情绪的人，（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 工作时间较自由，八小时工作制，月休7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

招聘岗位：售后服务专员，售后主管，经理招聘年龄：22岁—45周岁学历要求：大专及以上学历（党员优先）特别优秀者择优录取工作时间：周一至周五8：30—17:30（午休2小时）周末双休，法定节假日休息薪资待遇：固定底薪奖励津贴年终奖（第一年可达年薪10万）福利待遇：团建旅游养老医疗联系电话：

薪资详情 薪资范围:4500-7000元/月底薪:4500元/月社保类型:五险 奖金补贴:年终奖，绩效奖金，全勤奖，补充医疗保险意外险底薪加提成全勤奖带薪年假 工作环境 职位详情 正常工作制 办公室坐班 全职工作 不接受居家办公 年龄:25岁-45岁 薪酬:基本工资4500，综合薪资7000+！ 时间:8：30～17：30中午休息2小时 福利:绩效奖、节假日礼品、免费培训、旅游奖励等 岗位职责: 1、联系老客户领取礼品 2、解答客户保单问题 3、录入保单信息 4、学习客户业务办理流程 我们的优势: 1、世界500强大平台，晋升空间大(敢问路在何方，路在脚下) 2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷，是时候看你表演了) 3、明确的奖励方案 (别做星空仰望人，要做高峰攀登者) 4、定期举办办公室聚餐，旅游 (氛围很good、同事很nice、领导很kind). 5、周边环境、吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停，不妨停下享受喧器) 6、交通方便，多趟公交车直达公司附近回复超快哦！

岗位职责： 1.负责员工入职、离职、转职等人事手续办理，确保流程规范高效 2. 发布招聘信息、筛选简历、组织安排面试，协助完成招聘全流程 3.接手并持续跟进已离职/调岗业务员遗留保单，提供全流程售后服务 4.及时处理保单信息更正、客户资料更新，高效响应客户咨询、建议与投诉 5.通知客户参与公司活动，提供专业保单整理及归档服务 6.要求25周岁以上 任职要求： 1.年龄25-50周岁，男女不限，大专及以上学历（需提供毕业证或学信网可查证明） 2.有无相关经验均可，公司提供系统化岗前培训及一对一师傅带教 3. 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，能细致处理事务性工作 4. 熟练使用办公软件，适应快节奏协作环境，认同人性化管理理念

任职要求： 1.有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.工作责任心强，具备团队合作精神； 5.薪资范筹（4k-1w）

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服，非销售类岗位，年龄18-38岁，薪资范围4000-6000+，性别不限（可做兼职）。 话费补贴：工作满3个月后每月享100元话费补助。 保底工资2500元（有责任底薪），上午10点上班，任务完成即可下班。 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、沟通表达顺畅，服务意识强，普通话清晰流畅； 2、工作认真负责，耐心细致，能妥善应对客户问题并保持良好心态； 3、熟悉常用办公软件操作，具备客户信息记录与管理能力； 4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑！

1. 要求高中及以上学历，年龄18-35周岁以内。 2. 熟练使用电脑及办公软件，善于沟通，服务意识强。 3. 工作认真负责，有耐心，能处理业主咨询等。 4.上班时间: 上午9:00~12:00 下午2:00~6:00 薪资待遇： 实习期2个月，月薪2800元 转正后月薪3200元 工作内容： 业主接待、来电来访登记、投诉跟进、物业费通知与催缴、日常台账录入、物业通知发布等客服相关工作。

毕节市七星关区财康电子商务工作室诚聘线上客服，非销售类岗位，年龄18-38岁，薪资范围4000-6000+，性别不限（可做兼职）。 话费补贴：工作满3个月后每月享100元话费补助。 保底工资2500元（有责任底薪），上午10点上班，任务完成即可下班。 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、沟通表达顺畅，服务意识强，普通话清晰流畅； 2、工作认真负责，耐心细致，能妥善应对客户问题并保持良好心态； 3、熟悉常用办公软件操作，具备客户信息记录与管理能力； 4、有电话客服或相关从业经验者优先考虑！

招线上客服，无任何销售性质 年龄18-38 薪资结构 4000-6000+ 男女不限.(可兼职） 话费补贴：做满3个月每月补贴100元话费 保底2500（有责底薪）早上10点上班，完成任务随时可以下班. 公司地址：毕节市七星关区开行路圣峰苑705（区政务大厅对面） 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有较强的责任心和耐心，能够处理客户问题并保持积极态度； 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息； 4、有电话客服或相关工作经验者优先！

主要负责联系客服，开单，以及及时处理客户反馈的问题

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4.组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的问题处理与跨部门协作能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.责任心强，抗压能力好，服务意识突出 5.学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服主管经验者优先

招聘客服人员2人 1.无责底薪制度(平均薪资3000~8000)无责底薪+房补+绩效奖励+绩效提成+全勤+工龄补贴+其他奖励(工资涨幅快上不封顶)(薪资详谈) 2.福利待遇:新人入职免费培训，入职前期有师傅一对一带教，(五险+社保)，月休4天自由调控，婚假，产假，工龄假，国家节假日带薪休息，后期可享受朝九晚六，奖励调休，公司会定期组织团建，聚餐，薪资定期增长，工作轻松活跃，工作环境氛围好，员工相处融洽 3.招聘条件:18岁及以上，学历大专以上，专业类型不限制，有无经验均可，要求熟悉部分电脑基本操作,普通话流利,无口齿不清(无犯罪记录) 4.工作职责:我们是中信银行正规合作的第三方委托方公司，合法合规，协助中信银行信用卡逾期的客户办理分期业务，不属于销售性质的工作 5.工作时间 09:00~12:00 14:00~18:00 公司简介:浩传企业~全称广东浩传管理服务有限公司，公司总部位于广州市白云区，公司自1997年成立，行业经验迄今超过24年，目前在全国100个城市设有400多家分公司，在2015年申请并通过了ISO9001质量管理体系认证和 ISO27001信息安全管理体系认证，目前有多家子公司 公司优势:企业与国内众多大型金融机构合作建立了稳定良好的合作关系，并且深受各金融委托单位的一致好评，目前公司在发展多家县份职场

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。