一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与异议，展现企业良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备基本的电脑操作能力，打字熟练 2.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识 3.性格耐心细致，能适应轮班安排，承受一定的工作压力 4.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.具备团队协作精神，积极主动完成上级交办的任务

底薪奖金销售额提成50% 朝九晚五 单休 无需经验 轻松好上手

1，工作内容就是上班打电话，邀约客户 2，接受小白，可以一对一带教 3.人品第一，能力第二 4，内部晋升机制，一切以能力说话 5.完成当月业绩，次月可以享受双休

中国移动10086客服专员，专职接听用户来电，解答话费、流量套餐及业务查询等相关问题。（无需主动推广） 快速响应客户诉求，妥善处理投诉并提供情绪安抚，在线完成业务办理即可。 薪酬福利：1、底薪+通话提成，综合月收入4000-6000元； 2、缴纳五险 3、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等法定假期 4、节日福利丰富，定期组织团建活动、员工生日会等。 工作时间：每日工作8小时，班次时段为早8点至晚10点。 每月初根据个人情况安排班次与休息，排班灵活自主！ 每月安排休假6-8天。 任职要求：1、年龄20-40周岁 2、中专及以上学历 3、具备基础电脑操作能力，打字速度达标 4、普通话标准，表达清晰流畅

井号 6、✅【贵州毕节大方】建筑工程专职安全员1名，持安全C3证，会全套安全资料，薪资7000-9000，联系李总

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毕节大方县招建筑工程专职安全员1名，需持有安全C3证上岗，证件需转到本公司，会全套安全资料，薪资7－9千/月，有意者详谈，电话李总

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

岗位要求 1、24-50岁，高中以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求： 1.沟通能力强，有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k，无经验可培，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度。

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

会基本电脑，全职兼职均可，试用期五天，无责底薪3500

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 及时处理客户提出的意见与建议，确保问题高效闭环； 3. 全程跟进客户服务流程，保障服务标准的落实与执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意水平； 5. 积极参与客服体系优化工作，推动服务效率持续提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户诉求； 2. 具有良好的团队协作意识，能够与团队成员顺畅配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定且优质的服务感受； 4. 熟练操作常用办公软件，具备快速响应客户的能力； 5. 具备较强的自我管理与学习能力，愿意持续精进服务水平。

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。

客服经理，1 工作地址:常驻地毕节七星关区 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，周末单休，法定节假日正常休假（部分岗位根据工作需求合理排班，具体可咨询招聘负责人） 负责客户管理、培训，统筹处理客户咨询、投诉及反馈，监控服务质量，优化客服流程，提升客户满意度，协调跨部门解决客户相关问题。具备客服管理相关经验者优先，有良好的客户服务意识和团队管理能力

工作周期：长期兼职 每周工期：不限 工作时间：10:00-17:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 1.按要求执行日常任务 2.确保工作成果的质量与效率

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 受理客户意见与建议，确保问题得到高效处理； 3. 监控客户服务全流程，保障服务品质稳定达标； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，推动服务效率提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并解决客户诉求； 2. 具有团队协作意识，善于与团队成员协调配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供高水平的服务体验； 4. 熟练使用各类常用办公软件，具备快速响应能力； 5. 具备较强的自我激励和学习能力，持续精进服务技能。

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询支持与问题解答，保障客户体验的满意度； 2. 及时响应并妥善处理客户各类意见与建议，维护企业良好服务形象； 3. 配合团队推进服务流程优化，助力提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力与服务意识，能细致耐心地应对客户诉求； 2. 拥有良好的协作态度，能够积极融入团队共同完成目标； 3. 注重工作细节，具备准确记录及持续跟进客户信息的能力。

本公司为物流领域第三方服务平台， 主营业务为提供中介对接服务，协助司机匹配货源，帮助货主寻找合适车辆。日常核心工作为接听及拨打电话，完成信息的高效传递与衔接。 通俗来说，公司提供充足的业务资源，我们负责根据客户需求安排车辆进行装货操作，确保运输环节顺畅对接。

1：与客户保持良好沟通，客户资源由公司统一提供（客户主动提交的订单） 2：熟悉客户订单需求，提供优质服务（无经验者可参加公司培训，专人指导）

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。