售后服务

岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全 岗位福利： 岗位职责: 1. 处理客户咨询与问题，提供专业、高效的售后服务支持 2. 协助客户处理保单相关事务，提升客户满意度 3. 定期跟进客户反馈，持续优化服务流程与质量 任职要求: 1. 沟通能力强，能按时完成上级安排的任务 2. 具备团队合作精神，能快速融入团队氛围 3. 学习能力强，能不断提升工作技能与效率 工作时间: 双休、法定节假日正常休息 薪资待遇: 底薪+高提成，五险齐全

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

负责客户信息对接、业务咨询解答及日常维护 协助完成资料整理、录入、归档及数据统计 配合团队完成日常业务拓展与跟进工作

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

保险售后服务专员及人力资源

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与疑问解答 4.参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5. 遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1.学历不限，具备较强沟通表达与客户服务意识 2. 有保险、金融或销售相关经验者优先，经验不限 3.持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》） 4.责任心强，具备良好的学习能力与抗压能力 5. 具备团队协作精神，认同长期职业发展导向

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

1.学历:大专及以上 年龄25-45 2.上班时间:8:30-18:00 周天节假日休息 3.客户保单基础维护

贵州招彩钢板安装、钢结构安装/打板要和安徽人做过的，招师傅450到500一天日结，包吃住

毕节市七星关区招钢结构安装/打板、彩钢板安装

天河路7号和8号招聘一名带班凳子人员。工作地点位于天河路7号和8号，岗位主要负责协助现场管理与人员调度，确保运营有序进行，具备相关带班经验者优先。薪资待遇为每天150元烟钱。有意者请拨打电话联系。

招聘施工员。要求持有安全员C3证书和施工员证，。薪资福利包含购买社保。工作地点为房建项目，地址在纳雍。

织金县金玉龙城招装修木工做招牌铝塑板，350一天日结，二把刀勿扰，明天能来的联系

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 登记、跟进及反馈客户问题，确保服务流程规范高效 3. 协同相关部门（仓储、物流、质检等）推进问题解决，提升客户满意度 4. 整理分析常见售后问题，定期提交优化建议 5. 维护客户档案及售后记录，保障信息准确完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，责任心强 4. 性格耐心细致，具备服务意识和团队协作精神 5. 接受早九晚六工作制，不加班，缴纳社会保险

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，确保服务响应及时、解决有效 2. 登录系统录入售后工单，准确归类、流转并跟踪处理进度 3. 协调内部相关部门（如物流、质检、技术）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 学历不限，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备耐心与同理心 3. 熟练使用办公软件，打字速度≥40字/分钟 4. 能适应早九晚六工作节奏，责任心强，抗压能力良好 5. 公司依法缴纳社会保险，提供带教培训与成长通道

岗位职责： 1.负责每天抖音美团的好评 2.负责店内的客人的鞋子，收鞋、出谢 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.18-25岁以内 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础问题判断与独立处理能力 薪资待遇： 底薪4000＋提成 长中班14：00-1：00

售后服务部招聘： 1.电话客服 2.售后网格服务专员 3.售后储备主管 4.人事助理 底薪：2500+ 综合收入：5000+上不封顶 工作时间：6天5小时（时间自由） 早上：08：30-11：30 下午：14：30-16：30 员工福利好，发展空间大，团队氛围好！适合宝妈宝爸的工作！ 工作地址：衡阳市蒸湘区糖果三楼 招聘热线：赵经理（微信同号） 欢迎大家推荐或自荐！

岗位职责： 为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务 挖掘潜在客户，提供保险需求分析及产品推荐 【岗位优势｜主打时间/工作自由+无压力】 一、超舒适上班时间：早8:30-11:30集中晨会学习，下午时间完全自由安排！不用全天坐班打卡，不加班、不内卷，既能专心搞事业赚钱，也能兼顾家庭、生活与副业，适配所有想兼顾收入与自由的求职者！ 二、公司提供全程带薪培训，导师授课，资深主管手把手带队实操，从行业知识、沟通技巧到业务拓展，全流程教会，快速上手变身行业精英！ 三、薪资透明：综合薪资4000-9000+元/月，多劳多得、上不封顶！底薪+提成+新人补贴，收入透明公正，付出和回报成正比！ 平台靠谱氛围好，市场认可度高，客户信任度强。团队氛围轻松融洽，没有复杂职场人际关系，互帮互助共同成长，公平晋升通道，能力优先，人人都有上升空间！ 【任职要求｜门槛低、包容性强】 1、年龄：25-50周岁，沟通顺畅、心态积极正能量； 2、学历：大专、本科学历优先录用； 3、无需销售经验，只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可！ 不用盲目奔波找工作，不用纠结转行没方向！正规弹性工作时间、免费带薪培训，适合普通人长期稳定发展！机会从不等人，主动了解，或许就是你翻身增收的全新开始！期待与真诚努力的你携手共赢！

40岁，身体健康，无犯罪记录，会用智能手机，没有口吃，服从管理，有责任心，有工作经验者优先考虑 薪资福利:工资待遇：3000+提成（综合工资6000以上，包吃包住） 注： （） 工作地址:织金县九甲

20-45岁均可|居家手机打字兼职/全职不用出门，在家就能做 只需打字沟通、倾听解答诉求 无经验要求 兼职3小时:100-300元全职6小时:200-500元 时间自由，便利!欢迎咨询

招聘客服人员2人 1.无责底薪制度(平均薪资3000~8000)无责底薪+房补+绩效奖励+绩效提成+全勤+工龄补贴+其他奖励(工资涨幅快上不封顶)(薪资详谈) 2.福利待遇:新人入职免费培训，入职前期有师傅一对一带教，(五险+社保)，月休4天自由调控，婚假，产假，工龄假，国家节假日带薪休息，后期可享受朝九晚六，奖励调休，公司会定期组织团建，聚餐，薪资定期增长，工作轻松活跃，工作环境氛围好，员工相处融洽 3.招聘条件:18岁及以上，学历大专以上，专业类型不限制，有无经验均可，要求熟悉部分电脑基本操作,普通话流利,无口齿不清(无犯罪记录) 4.工作职责:我们是中信银行正规合作的第三方委托方公司，合法合规，协助中信银行信用卡逾期的客户办理分期业务，不属于销售性质的工作 5.工作时间 09:00~12:00 14:00~18:00 公司简介:浩传企业~全称广东浩传管理服务有限公司，公司总部位于广州市白云区，公司自1997年成立，行业经验迄今超过24年，目前在全国100个城市设有400多家分公司，在2015年申请并通过了ISO9001质量管理体系认证和 ISO27001信息安全管理体系认证，目前有多家子公司 公司优势:企业与国内众多大型金融机构合作建立了稳定良好的合作关系，并且深受各金融委托单位的一致好评，目前公司在发展多家县份职场

工作内容：负责接听/外呼电话，解答咨询、登记信息、跟进业务。 岗位要求：普通话流利，表达清晰，沟通能力强；工作认真、有责任心，服从管理；会基本电脑操作/手机打字，有无经验均可（免费培训）；年龄18～30岁，男女不限，初中以上学历。

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。

岗位职责： 1.全面负责政企食堂客户售后服务团队的日常管理与绩效考核 2. 统筹处理客户咨询、投诉及紧急需求，确保48小时内闭环解决 3. 主导客户满意度调研与分析，定期输出服务优化方案并推动落地 4.协同销售、供应链部门，保障原料配送、验收、退换货等全流程顺畅 5.建立并维护重点客户档案，定期开展回访，提升客户粘性与复购率 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉政企客户服务体系 2.沟通协调能力强，具备跨部门协作与应急处理能力 3. 熟悉食品原料行业服务特点者优先 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 责任心强，服务意识突出，抗压能力好

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

任职要求： 1.有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.工作责任心强，具备团队合作精神； 5.薪资范筹（4k-1w）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3. 协同相关部门跟进问题解决进度，推动客户诉求高效闭环 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，提升客户满意度 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先