岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

工作内容： 1、日常在办公室通过微信与客户沟通，无需电话联系，不涉及外出跑业务 2、新员工配备专人指导，会打字即可上手操作 薪资构成： 基础工资2700元 + 提成 + 奖金 + 节假日福利 + 五险 + 提供住宿 岗位要求： 暂不设学历门槛 无工作经验也可应聘 公司福利： 每月组织团队建设活动，另有不定期额外奖励 工作时间： 上午：9:00——12:00 中午休息：一个半小时 下午：13:30——18:30 工作地点： 贵阳白云区旭博美集团国家高新区川北路558号7号楼

薪资待遇： 1、无责任底薪5000元+五险+提成上不封顶+绩效奖金+节日福利等 2、每月举办生日会、提供下午茶、定期组织团建活动，享受法定节假日及带薪年假 任职要求： 高中及以上学历，接受零经验人员，年龄******，能力突出者年龄条件可适当放宽 工作内容： 1、在办公室内处理客户在线提交的申请资料，审核客户的信用状况与收入证明，核实资质后及时将信息录入银行系统 2、无需经验，入职配备专人指导，一对一带领快速上手 有意向欢迎随时咨询！！！

职位描述 【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享有带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄在20-40岁之间，掌握基础电脑操作，能使用普通话沟通。 2、乐于与人交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具备较强的责任心，品行端正。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（午间休息约2小时），实行周六日单双休轮休，每月安排休息5至8天。 2、依法享受国家法定节假日及带薪年假；（法定假期包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等，均按规定放假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+各类奖励；工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、福利保障：五险、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞节福利、三八节福利、员工生日会等。 3、团队活动：公司定期在月度、季度及年度评选优秀员工，并发放奖金及组织集体旅游活动

售后专员: 工作时间：9点至16点，周末双休，法定节假日正常休息。 要求：年龄25岁以上，具备大专或以上学历。 薪资待遇：7000-20000元。 工作内容：负责老客户的售后服务，维护客户关系，及时提醒客户按时续费等相关事宜。 销售专员： 学历要求：大专及以上学历，年龄需满25周岁。 薪资范围：6000元起，上不封顶。 工作时间：上午9点至中午12点，每周双休，节假日照常休息。 有意者请联系 ***********，微信同步手机号。 工作地点：白云区梵华里商圈二层

尚城国际B栋民宿酒店招聘前台一名 上一休一 工作轻松 有意者联系：

砌砖/石工人-纳雍县锅圈岩彝族乡（日薪300元）薪资：300-300元/天

找挖机师傅，包月工地在自强<br/>岗位职责:<br/>1. 和同事搭手、交办的活干好<br/>2. 按要求完成交办事项<br/>3. 按时出勤交接、配合考核<br/>4. 工完场清、收好尾<br/>5. 交下一道时说清注意啥<br/>6. 该记的记、该交的资料交

毕节织金招吊车司机，随车吊司机，指挥/司索工 替班司机 24小时有空 随时出发

热控检修大工-织金县（9K-11K，包吃住+保险） 薪资：9000-11000元/月

新菁英/售后服务专员 基础要求： 1、年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2、积极阳光，有爱心、责任心、团队合作精神; 3、愿意学习，完成本职和团队的工作； 4、薪资：底薪+提成+各项奖励+保险+游学+年终奖等 工作地址:南京市鼓楼区汉中路88号中国人寿大楼(地铁1号线/2号线 新街口站 上海路站)都可以快捷到达 咨询电话：吴宏云

岗位职责： 1、负责区域内终端客户的日常维护工作； 2、及时传达公司与客户之间的相关政策信息； 3、协助完成客户产品配送及相关信息传递； 4、定期与合作客户保持沟通，维护并发展长期稳定的合作关系。 要求： 1、能够熟练驾驶汽车 薪资福利：6000+2000（绩效）+五险+午餐+法休 工作时间： 八点半-五点半

主要维护客户 接打电话，物流安排车辆，工作简单，环境在老板家帮忙，会简单电脑会普通话

岗位职责： 1、能适应高强度工作节奏，妥善处理各类客户投诉与突发状况； 2、具备清晰流畅的沟通能力，及时回应并解决客户疑问； 3、善于发现潜在风险与危机，迅速制定应对方案； 4、可与内部各部门顺畅协作，整合资源推动问题解决； 5、面对客户情绪波动时保持理性，有效化解矛盾； 6、熟练操作常用办公软件，保障工作高效开展； 7、通过数据梳理与分析定位问题根源，提出优化建议； 8、责任心强，确保各项任务闭环落实。 岗位要求： 1. 年龄30-35岁，具有一年以上售后服务相关经验； 2. 有处理复杂问题的实际经历，擅长问题归档与知识库完善； 3. 具备良好表达能力和逻辑思维，能对问题进行系统归纳； 4. 耐心细致，能够稳定应对客户各类咨询与诉求；

岗位要求： 25-45周岁，大专及以上学历（需提供毕业证书），信用记录良好。 工作内容： 1、负责客户资料归档管理，办理信息更新、保单复效、保单健康检查，提醒客户按时续费，整理理赔材料，协助主管开展客户关系维护工作。 2、邀请客户参与公司组织的活动并领取礼品，为客户讲解产品内容，协同团队推进日常运营事务。 工作时间： 上午8:30-11:30（参加培训及早会） 下午13:00-17:00（工作时间可自行安排） 仅需上午签到打卡，周末双休 薪资待遇： 底薪5000元+提成+补贴，综合收入6000-12000元 提供系统化培训与清晰晋升通道，欢迎无经验人员加入 上班地址：钟楼区万福桥通江南路/湖塘铂安国际 面试地址：湖塘铂安国际A座16楼（南洋广场旁） 每周举办专场招聘活动，现场面试即可领取精美小礼品一份，诚邀您的加入！

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，掌握沟通方法，清晰传达商品特点与优势； 2.迅速精准地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格制作能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备良好的协作意识和积极主动的工作作风； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需参与轮班工作，包含早班与晚班，每周轮换一次。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-11-17 按单日结，工作内容为对接公司客户，通过消息与客户沟通，介绍公司主营业务，具体内容可进一步联系获取，查看后觉得合适可继续，不合适可放弃，支持居家办公

岗位职责： 1. 熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用恰当的沟通方式，清晰传达商品特点与优势； 2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑； 3. 能够独立应对基础售后事务。 岗位技能： 1. 熟练操作Office办公软件，具备基本表格制作能力； 2. 打字速度不低于每分钟50字； 3. 具备良好的沟通协调能力，工作积极主动、踏实严谨； 4. 有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6. 需轮换早晚班，接受每周一次的班次调整。

客服专员，依据个人能力为客户提供优质服务

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解与分析客户需求及资源情况（无经验可，公司提供专人指导与培训） 1. 招聘岗位：客服调度（接受实习生） 2. 招聘人数：10人 3. 年龄要求：18-40岁（男女不限） 4. 岗位要求：普通话标准，沟通能力强，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作，有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5. 工作内容：负责司机与货主之间的货物信息对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户。 6. 晋升通道：客服调度→主管→经理 7. 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8. 薪资待遇：综合薪资4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000-15000元，适合长期发展） 9. 员工福利：法定节假日礼品、公司团建活动，定期组织优秀员工外出旅游等。 10. 工作内容简单易上手，享有一对一岗前培训，入门门槛低，月收入可观。

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应客户咨询，妥善解决客户提出的问题； 2.维护客户关系，持续提升服务体验，确保服务流程符合公司质量要求；

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈事项； 2. 维护客户关系稳定，确保服务流程符合公司规定的质量要求； 3. 登记并跟踪客户提出的需求与意见，推动问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及客户服务意识； 2. 能够快速响应并协调解决客户问题，保障处理时效； 3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作目标达成。

不可以居家办公哦！！ （倒班制）早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00一周一倒班 岗位职责 1.熟悉产品相关内容，理解客户需求，具备良好沟通能力，能清晰传达商品特点与优势。 2.快速准确解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致服务塑造可靠专业的店铺口碑。 3.能够独立应对基础售后事务。 岗位技能 1.熟悉使用Office办公软件； 2.打字速度不低于每分钟40字； 3.具备良好的协作意识和严谨踏实的工作作风。

分期客服 职位要求 2.有无经验均可(公司会培训) 3.普通话标准，会用电脑打字，积极进取，有责任心，有良好沟通能力，可以团队合作 薪资待遇 薪资:底薪2800（无责底薪）-4000，外加高提成 稳定后综合薪资8000-15000元，基本工资+高提成，最低5个点起步 工作时间 每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时，周天固定休息 福利待遇 成长福利 专业岗前培训，1对1辅导，助你快速上手、持续提升。 贴心福利 1.节日津贴、礼品，生日惊喜福利。 2.定期团建、下午茶，舒适办公环境。 下午茶，生日会，推荐奖，团建，绩效奖励，享有国家法定节假日，旅游等 地址：毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

会基本电脑，全职兼职均可，试用期五天，无责底薪3500