1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答客户疑问； 2. 妥善处理客户投诉，及时提供有效解决方案； 3. 与客户保持顺畅沟通，增强客户信任与满意度； 4. 汇总客户意见和建议，为优化产品与服务提供依据。 岗位要求： 1. 具备优秀的沟通能力及主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及相关应对方法； 3. 具备较强的应变能力和问题处理能力； 4. 有客服相关工作经验者优先录用。

岗位职责: 1. 配合完成电商平台售后相关事务，保障客户体验 2. 主动与客户沟通，妥善处理退换货等售后服务事项 3. 跟踪订单执行情况，实时维护系统信息更新 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能准确回应并解决客户问题 2. 具备团队合作意识，协同推进工作高效完成 3. 工作积极主动，持续改进和优化日常操作流程

【工作内容】 1、存接听电话，无营销性质，包括完成客户资料核实、查询话费、查询流量等业务 2、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。 【岗位要求】 1、年龄：18-40男女不限 2、学历：高中及以上 3、会基本的电脑操作，普通话流利，有良好的语言表述能力 【薪资福利】 1、薪资：底薪+绩效提成（综合薪资3000-6000）上不封顶 2、月休6-8天 3、带薪年假、员工生日会、传统佳节大礼包，岗位晋升 4、晋升通道：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

毕节市织金县招工地小工/杂工、

毕节市织金县招建筑木工

毕节市大方县招光伏安装业务员

岗位职责： 1.为顾客提供专业、安全、舒适的按摩服务，包括但不限于中式推拿、经络调理、肩颈放松等项目 2.根据顾客身体状况及需求，制定个性化理疗方案并做好服务记录 3. 保持操作区域整洁卫生，定期消毒工具及用品，严格遵守卫生与安全规范 4. 主动了解顾客反馈，持续提升服务品质与客户满意度 5. 配合门店开展健康知识普及、会员维护及基础营销支持工作 任职要求： 1.热爱健康养生行业，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 持有国家认可的中医康复理疗类职业资格证书（如保健按摩师证） 3. 身体健康，无传染性疾病，仪容整洁，亲和力强 4.具备基本解剖学与中医基础理论知识，能准确识别常见亚健康状态 5.学习能力强，服从管理，有团队协作精神

工作职责: 1.负责所运输物品的检查，监督及指挥装卸车，签收回执单， 2.完成每日的运输统计报表， 3.货物数量及产品出现问题时*时间反馈给相关领导做好应急措施。年龄:16-50周岁,能适应长短途的 出差，能听从公司领导的管理。 职位薪资： 实习第一个月的薪资:7000元 转正后选择以下长短运输 1.短途：底薪6500+出车补贴100/天（主要负责，周边城市当天往返的）综合月薪:10000-12000元 2.长途：保底8500，出差补贴200/天 出差时间：出差一次4-5个工作日（出差结束可以休息2到3天，月休10天。月薪：12000-15000 元 3.专线火车西部运输：保底9500，出差补贴300/天 出差时间：出差一次7-8个工作日（出差结束连休4天左右）全勤+1000，综合月薪:15000-20000元 （公司缴纳五险一金，包吃包住） 每月十号发工资，带薪年假15天 长途或者短途可以根据自己情况选择！ 工作地址：昆明

核心工作内容： 负责通过电脑手机回复客户咨询消息，进行文字交流，无需电话沟通。工作时间自由灵活，地点不限，可居家办公。工作内容简单，包括处理日常消息等，零基础可培训。

岗位职责： 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求： 1.沟通能力强，有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k，无经验可培，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中及大专以上学历，18-35岁；有经验优先 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.确保客户满意度并做好客户的二次开发 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，经验不限，学习能力强 工作时间：上午8点到11点半 周休一天半

【 招聘】在家带孩子的宝妈们的福利来了，泰康人寿 招聘售后续期客户专员，年龄25岁至50岁，优秀的年龄可以放宽上班时间，星期一到星期五，上午8：30——10：30，每天两小时，60-100元一天，没有业绩要求，报名询咨电话：谌经理 上班地点：西正街泰康人寿

岗位职责： 1. 根据任务要求完成线上内容整理、数据录入或简单客服响应等居家办公工作 2. 按时保质提交工作成果，配合团队进度安排 任职要求： 1. 有稳定网络环境及基础办公设备（电脑/手机、耳机） 2. 具备基本文字表达与沟通能力，耐心细致

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用良好的沟通方式，清晰传达商品特点与优势； 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格处理能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备较强的团队协作意识，工作踏实严谨； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需轮换早晚班，实行每周一次倒班制度。

主要负责联系客服，开单，以及及时处理客户反馈的问题

分期客服 职位要求 2.有无经验均可(公司会培训) 3.普通话标准，会用电脑打字，积极进取，有责任心，有良好沟通能力，可以团队合作 薪资待遇 薪资:底薪2800（无责底薪）-4000，外加高提成 稳定后综合薪资8000-15000元，基本工资+高提成，最低5个点起步 工作时间 每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时，周天固定休息 福利待遇 成长福利 专业岗前培训，1对1辅导，助你快速上手、持续提升。 贴心福利 1.节日津贴、礼品，生日惊喜福利。 2.定期团建、下午茶，舒适办公环境。 下午茶，生日会，推荐奖，团建，绩效奖励，享有国家法定节假日，旅游等 地址：毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，完成邀约并提供专业咨询服务 2. 持续维护客户关系，提升客户满意度与合作黏性 3. 准确把握客户需求，及时响应并解决客户疑问 4. 积极参与团队会议，配合推进团队目标的达成 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与沟通技巧，能顺畅开展客户互动 2. 具有良好的抗压素质，能够在高强度工作下保持高效输出 3. 具备团队协作意识，能与组员协同完成各项工作任务 4. 热爱客户服务工作，能够耐心、专业地提供支持服务

不可以居家办公，在公司办公！在公司办公！在公司办公！！ （倒班制） 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-24:00 一周一倒班 岗位职责 1. 掌握产品相关知识，理解客户需求，具备良好沟通能力，清晰传达商品特点与优势。 2. 快速准确解答客户在购物过程中遇到的问题，提供细致服务，塑造可靠专业的店铺形象。 3. 可独立应对基础售后事务。 岗位技能 1. 熟悉使用Office办公软件； 2. 打字速度不低于每分钟40字； 3. 具备良好的协作意识和严谨负责的工作作风。

帮助客户查询不合理费用并退回，有无经验均可，要求熟你智能手机，男女不限，年龄20岁至40岁之间。工资周结

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应客户咨询，妥善解决客户提出的问题； 2.维护客户关系，持续提升服务体验，确保服务流程符合公司质量要求；

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 及时处理客户提出的意见与建议，确保问题高效闭环； 3. 全程跟进客户服务流程，保障服务标准的落实与执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意水平； 5. 积极参与客服体系优化工作，推动服务效率持续提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户诉求； 2. 具有良好的团队协作意识，能够与团队成员顺畅配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定且优质的服务感受； 4. 熟练操作常用办公软件，具备快速响应客户的能力； 5. 具备较强的自我管理与学习能力，愿意持续精进服务水平。

不可以居家办公哦！！ （倒班制）早班：8:00-16:00晚班：16:00-24:00一周一倒班 岗位职责 1.熟悉产品相关内容，理解客户需求，具备良好沟通能力，能清晰传达商品特点与优势。 2.快速准确解答客户在购物过程中遇到的问题，通过细致服务塑造可靠专业的店铺口碑。 3.能够独立应对基础售后事务。 岗位技能 1.熟悉使用Office办公软件； 2.打字速度不低于每分钟40字； 3.具备良好的协作意识和严谨踏实的工作作风。