
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后服务专员
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 协同物流、仓储、质检等部门,优化售后处理流程
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础文字功底,能独立撰写简洁准确的服务记录
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力
5. 遵守监管规定与职业道德,确保合规展业
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,责任心强
4.积极进取,具备较强的学习意愿与团队协作精神
保险售后服务理赔接待专员
5000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责保险续期费用的提醒客户接待,确保客户按时完成缴费
2.受理客户理赔申请,协助准备材料并跟进处理进度
3.维护客户关系,定期回访提升客户满意度与忠诚度
4.提供专业的保险咨询服务,解答客户关于产品条款、保障范围等问题
5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议,提升服务体验
任职要求:
1.年龄25至45周岁,性格活泼,具备良好的沟通表达能力
2.有客服相关工作经验者优先考虑,熟悉客户服务流程
3.具备较强的责任心和服务意识,能耐心处理客户问题
4.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力
5.学历不限,持有保险从业资格证者可优先录用
保单售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、协助客户完善保单基础信息
2、协助客户理赔资料的收集及报销
3、解答客户对于保险的疑虑
4、人员招聘及信息整理
售后
2000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
一、客户咨询与问题受理(前端对接)
1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言,登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号;
2. 安抚客户情绪,初步预判问题,区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型;
3. 建立售后工单,录入系统,信息核对无误后流转对应负责人(维修、技术、外勤等)。
二、工单跟进与过程协调(核心内勤)
1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度;
2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员,同步客户诉求、故障细节;
3. 节点回访:上门前提醒、维修中同步、完工确认,保证服务闭环;
4. 处理返修、二次售后问题,升级疑难客诉给主管/上级。
三、单据/数据/台账整理(文职重点)
1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单,归档保存;
2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据;
3. 制作售后报表、台账,同步给财务、运营、管理层;
4. 核对,对接财务对账开票。
四、配件/物料辅助管理
1. 登记售后配件申领、出库、库存预警;
2. 协助跟进缺件订货、物流查询,反馈客户配件到货周期。
五、客诉处理与满意度维护
1. 受理客户不满、差评、投诉,记录问题→协调解决→回访结案;
2. 完工后电话/短信回访,收集满意度,提升复购/口碑;
3. 整理常见售后问题,输出优化建议(给到售前/技术/生产)。
六、基础行政辅助
1. 售后部门文件打印、复印、资料归档;
2. 系统基础维护、客户档案更新;
3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。
案场服务专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专客户回访问题解决无销售性质
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼相关经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受力,反应迅速,善于应对各类突发情况
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
不加班!不加班!!不加班!!!
工作时间:09:00-17:30,可享单双休,节假日按规定正常休假。
办公室固定岗位,无需外出跑市场,欢迎宝妈边带娃边上班。
岗位职责:
1.核实线上订单客户的收货信息,安排出库发货,并将物流单号反馈客户,跟进配送进度,处理异常快件;
2.通过电话对客户进行回访,微信沟通维护关系,促进业绩达成;
3.公司统一配备工作手机、微信账号、客户资源及通话费用,个人无需承担任何成本;
4.客源由公司提供,无需自行拓客,无应酬需求,不需外出陪酒,坐班办公,会沟通即可胜任;
5.接受零经验新人加入,主管全程指导,一对一培训上手。
任职要求:
1.年龄18周岁以上,45周岁以下,应届毕业生亦可报名;
2.对销售岗位有积极态度和强烈兴趣;
3.有拼劲、肯吃苦,学习能力强,听从工作安排,具备一定应变与抗压能力;
4.不排斥电话沟通,不要求普通话标准,表达自信、语气自然,如同日常聊天即可。
公司福利:
1.节假日发放节日礼品;
2.每月组织聚餐,不定期开展团队建设活动;
3.提供下午茶点与零食,办公室配有微波炉,支持自带餐食加热;
4.多项额外激励:包括业绩奖、活动奖、销售冠军奖、PK竞赛奖、单量王奖等;
5.薪资结构:3k-8k底薪+阶梯式高比例提成+超额完成奖励
中国移动10086纯接听客服+月休6-8天
4000-6000元/月
电话客服月结
纯接听,不外呼!!
【工作内容】
接听移动用户的来电咨询,在后台帮用户解决问题
不含销售,轻松无压力,根据客户需要,为其办理
业务定制,取消等服务
不需要主动推销!!!
【薪酬福利】
底薪+提成0.3-0.8元每个电话,均资4000-6000/月
购买社保,带薪年假,三倍薪资+其他奖金福利
【工作时间】
8小时班务最早班务早上8:00,最晚班务晚上22:00
三班倒
月休6-8天21:00以后晚班补贴
【岗位要求】
普通话标准有耐心会电脑基本操作
来三个看机器的,320一天,包吃住 不限经验
300-320元/天
操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴6-10人日结
有意向点击右下方【立即沟通】详细咨询
企业优势:
1.当天面试安排住宿,免费吃住不花钱
2.活简单易上手,环境好,管理比较人性化
【薪资待遇】
28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500
28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500
28元/小时,320一天,月保底工资7800-8500
【招聘要求】
1、招聘年龄:16---45周岁
2、学历不限、男女都可以
3、经验不限、有老员工带
(凡符合招聘要求、保证承诺录取入职)
【招聘岗位】
手机电脑普工操作工,质检,品检,包装,贴标签,看小型全自动机器等岗位
【工作环境】
恒温空间,冬暖夏凉,非常干净(工作简单轻松,无需经验)
【伙食住宿】
1,厂牌刷卡就餐,菜系比较多,有清真食堂,符合南北口
味,吃饱为止
2,提供公寓式住宿,内配备独立淋浴、卫生间、空调、饮水
机、WIFI等
【注意事项】
需携带资料:本人有效证件,行李物品,当天安排住宿
工作地点在长沙
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责:
1:负责新员工招聘
2:负责新员工培训入职
3:负责客户保单售后服务
4:负责客户活动邀约
5:负责团队文件数据整理
任职要求:
25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。
工作时间:
8:30-16:30,周六下午和周日一天休息,
月休七天。法定节假日休息。
岗位福利:
综合薪资:6000+
时间自由弹性工作
外企粤语售后客服/五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公
一、工作内容:
1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题,询问其需求并推荐适合的产品;
2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题,提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。
二、任职要求:
1.大专以上学历,中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验;
2.打字速度繁体40,英文30,粤语标准、流利,有点英文基础。
三、薪资福利:
保底薪资4000+,另有班次补贴,语音津贴,绩效奖金,综合薪资6000+
入职缴纳职工社保,每年节日、生日福利。
四、上班时间:
9:00-18:00,
12:00-21:00,
天地班:9:00-13:00,17:00-21:00
排班,做五休二,特殊班次补贴80元
电商客服(售后)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
专注于电商图书行业,类目:图书、童书
(售前售后一体)处理各个电商平台(天猫、拼多多、抖音等) 线上接待及问题处理
上班时间:早晚班排班,单休,晚班到23点,能接受的请投递。早8点-16点,晚班16点-23点。
底薪2800-3500,后期享受绩效
职位详情:
1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答,包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。
2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户问题得到妥善解决。
3、负责客服各种指标,如退款及时率、回复率、首响等,维护好店铺的售前售后的各项指标;
4、负责售后订单审核工作,负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理;
5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题;
6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。
任职要求:
1、打字速度快;大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式,熟悉聚水潭ERP系统优先;
3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心;
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
客服经理
6000-11000元/月
客服经理免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服接待处/咨询台客服售前客服咨询热线客服售后客服投诉客服企业内部客服
岗位职责
开发新客户,维护老客户,需求分析,制定保险方案;产品讲解与促成签单;协助客户投保、全保、理赔。
任职要求:大专及本科学历以上,接受小白,具备良好沟通、谈判、抗压能力;有销售经验或者客户资源者优先;认同行业,有责任心者优先。
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时响应客户咨询,妥善解决客户提出的问题;
2.维护客户关系,持续提升服务体验,确保服务流程符合公司质量要求;
线上客服
280-480元/天
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单及售后相关问题
2.准确记录客户反馈与需求,按流程提交至相关部门并跟进处理进度
3. 主动识别客户潜在问题,提供合理解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题与服务案例,协助优化客服话术与知识库
5.遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
3. 具备基础网络操作能力,可稳定居家办公(需自备安静环境及独立网络)
4.责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
5.有客户服务经验者优先,无经验者可提供系统化岗前培训
物流客服专员
5000-10000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,沟通顺畅,具备良好服务意识;初中及以上学历,掌握基本电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责对接司机与货主的货物信息,跟踪订单进展,维护现有客户关系并协助拓展新客户资源。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资 4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍可达八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:法定节假日礼品发放、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等。
10.工作内容简单易上手,配备专人带教培训,入行门槛低,月收入水平较高。
电商售前客服/在线文字接待
4000-6000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制淘宝和拼多多店铺企业内部客服
不可以居家办公哦!!
(倒班制)早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00一周一倒班
岗位职责
1.熟悉产品相关内容,理解客户需求,具备良好沟通能力,能清晰传达商品特点与优势。
2.快速准确解答客户在购物过程中遇到的问题,通过细致服务塑造可靠专业的店铺口碑。
3.能够独立应对基础售后事务。
岗位技能
1.熟悉使用Office办公软件;
2.打字速度不低于每分钟40字;
3.具备良好的协作意识和严谨踏实的工作作风。
日结兼职
180-320元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过电话与客户进行沟通,完成邀约并提供专业咨询服务
2. 持续维护客户关系,提升客户满意度与合作黏性
3. 准确把握客户需求,及时响应并解决客户疑问
4. 积极参与团队会议,配合推进团队目标的达成
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与沟通技巧,能顺畅开展客户互动
2. 具有良好的抗压素质,能够在高强度工作下保持高效输出
3. 具备团队协作意识,能与组员协同完成各项工作任务
4. 热爱客户服务工作,能够耐心、专业地提供支持服务
物流客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生)
2.招聘人数:10人
3.年龄:18-40岁(男女不限)
4.要求:表达清晰,具备良好沟通能力,性格积极乐观;初中及以上学历,掌握基础电脑操作技能,有行业经验或大专以上学历者优先考虑。
5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递,跟进订单进度,维护现有客户关系并协助开发新客户。
6.晋升空间:客服调度→主管→经理
7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00
8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千,半年以上员工普遍达到八千至一万五,适合稳定长期发展)
9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动,定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。
10.工作内容易上手,配备专人带教培训,入门门槛低,月收入水平较高。
客服专员包吃免费培训包住有提成6-10人月结全职
40岁,身体健康,无犯罪记录,会用智能手机,没有口吃,服从管理,有责任心,有工作经验者优先考虑
薪资福利:工资待遇:3000+提成(综合工资6000以上,包吃包住)
注:
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工作地址:织金县九甲
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
任职要求:
1.有电商客服经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.工作责任心强,具备团队合作精神;
5.薪资范筹(4k-1w)
电话沟通
3000-20000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司培训后,电话联系客户
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供毕节客服经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘毕节售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。