岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位内容： 1. 负责受理客户咨询、投诉与建议，提供专业、及时的服务支持； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈落地； 3. 汇总并整理用户意见信息，输出分析报告，持续优化客户服务机制。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服作业流程及相关规范，掌握常用office办公软件操作； 3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力。

负责美团、京东、饿了么等平台的订单售前咨询、售后跟进及客户回访工作。 工资待遇：4000元，月休4天 工作时间：早班7:30-15:30，晚班15:30-23:40，实行轮班制，每半月轮换一次 试岗期15天，100元/天，双向选择，当月工资次月20号准时发放 岗位职责： 处理美团客户的售前咨询、售中跟进与售后问题，每日电话沟通量不超过30通，重点处理差评及客户协调事宜，需具备高效沟通能力，及时响应并解决客户诉求，维护品牌服务形象 任职要求： 1、打字速度较快，熟练操作常用办公软件 2、沟通表达能力强，具有良好的服务意识与问题处理能力

岗位职责: 1. 提供专业化的客户服务支持，及时回应并解决客户疑问 2. 持续维护客户关系，保障服务过程的高质量交付 3. 配合销售部门工作，推动客户满意度的提升 任职要求： 1. 拥有良好的沟通能力，能高效应对和处理各类客户问题 2. 具备团队协作意识，能够与成员协同完成共同目标 3. 具备较强的学习能力，可持续改进和优化工作方法

固定周末休/五险/早九晚七 不接受暑假或者短期工！！！！ 可接受实习和应届生，提供实习证明和三方（可带朋友一起），无经验限制，老带新，带教上岗 HR喜欢主动的宝子，欢迎投递！！！！ 纯客服，只负责审核和筛选，客户维护邀约对接都是有其他部门对接！！！ 每天工作8小时 9：00上班，午休2小时，7点准时准点下班，不加班！！！不加班！！！不加班！！！重要的事情说三遍！！ 试用期7！！和转正薪资一样 无责底薪3500+奖金（500-1000）+其他，综合5000+，入职缴纳五险一金！！！ 节假日正常放假，国家放几天我们就放几天，超长带薪年假1个月左右 还有生日福利+节假日礼物+不定期聚餐+下茶等！！ 岗位要求： 1、无经验限制，一带一带教上岗； 2、学习能力好、性格积极向上

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明天有空的，来五个。

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卫生间的马桶改成蹲便池，需要切开地砖重新铺设，要求安装后的切割边缘尽量美观整洁会做的师傅联系我。周末这些可以施工 我可以自己购买蹲便池或者师傅提供，反正一天要不了就能干完的活，纯工费价格400左右可聊

岗位职责： 1. 负责全国餐饮门店维修订单的全流程跟单，包括接单、派单、进度跟踪与闭环反馈 2. 协调维修师傅、门店负责人及内部运营团队，确保维修响应及时、服务过程顺畅 3. 整理并分析订单数据，识别常见问题与优化点，协助提升售后服务质量与客户满意度 4. 维护订单系统信息准确完整，按时完成日报、周报及异常情况专项汇报 5. 配合售后标准建设，参与服务流程优化与培训支持工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与协调能力 2. 有跟单、客服、售后或连锁行业支持类工作经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析意识 4. 责任心强，细致耐心，能适应多任务并行的工作节奏 5. 认同餐饮服务行业价值，愿意长期在售后领域发展

招募 招募职务：本公司应业务发展需要，特面向社会诚招保单售后服务专员 招募年龄学历要求：25-55男女不限【高中及以上学历】 招募条件：工作认真负责，为人热情，整体素质能力水平高，无违法违规违纪且征信良好人员 工资待遇：佣金+奖励+津贴（具体面议） 及各种绩优奖励 培训支持：一经录用，公司给予全方位的专业化培训 招募流程：报名-面试-岗前培训-办理入职 招募名额：3名 咨询 ：

工作内容：主要是后台岗位的哟，没做过的哟，没经验的都没有关系的哟 我们是带薪培训的~我们唯一只想要的就是你能稳定的! 工作时间：月休7-8天 法定节假日休息 薪资待遇：新人4000-5000，后期5.5K+(优秀的7K都有)，五险，餐补齐全的!!薪酬福利： 平均薪资不低于5K的，综合5.5k-6.5k的社保，团建，现金奖励，下午茶 工作时间：8*24小时排班制 工作详情：：线上处理，不用外出，空调房办公条件优秀者可以择优录取! 具体工作内容可以详情私聊了解直招直招，不是中介!

职位名称：电商客服专员 实习岗 【岗位职责】 店铺售前与售后接待：负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作，以售后咨询为主，售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题； 外呼处理投诉：针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单，主动外呼沟通，了解用户诉求，解释业务规则，推动投诉闭环解决。 【任职要求】 大专及以上 办公软件 打字速度：不低于 50字/分钟。 沟通能力：情绪稳定，能耐心应对用户质疑与投诉。 【薪资待遇】 薪资：3,500元底薪+客诉/转化提成

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

岗位职责: 1. 负责客户全流程服务支持，涵盖售前答疑与售后问题处理 2. 在指定服务窗口或咨询台提供标准化、专业化接待服务 3. 收集并响应客户意见，保障服务品质符合公司规范要求 任职要求： 1. 拥有出色的表达与倾听能力，可高效解决客户各类需求 2. 可接受轮班工作安排，确保岗位运营的持续与有序 3. 具备销售或客户服务从业背景，能迅速适应团队节奏并发挥作用

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护现有客户关系并协助开发新客户。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

岗位职责: 1. 负责统筹客服团队的日常运作与人员指导 2. 保障客户服务流程高效有序开展 3. 跟踪客户满意度数据，快速响应并解决客户意见 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 具备客户服务项目的组织与推动能力 3. 深入理解服务优化并能推动持续提升

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-11-17 按单日结，工作内容为对接公司客户，通过消息与客户沟通，介绍公司主营业务，具体内容可进一步联系获取，查看后觉得合适可继续，不合适可放弃，支持居家办公

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解与分析客户需求及资源情况（无经验可，公司提供专人指导与培训） 1. 招聘岗位：客服调度（接受实习生） 2. 招聘人数：10人 3. 年龄要求：18-40岁（男女不限） 4. 岗位要求：普通话标准，沟通能力强，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作，有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5. 工作内容：负责司机与货主之间的货物信息对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户。 6. 晋升通道：客服调度→主管→经理 7. 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8. 薪资待遇：综合薪资4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000-15000元，适合长期发展） 9. 员工福利：法定节假日礼品、公司团建活动，定期组织优秀员工外出旅游等。 10. 工作内容简单易上手，享有一对一岗前培训，入门门槛低，月收入可观。

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，态度积极；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并参与新客户拓展。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍可达八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:法定节假日礼品发放，定期组织团队建设活动，优秀员工享有外出旅游机会。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。

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