一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位2：客服3名（急招） 工作内容:负责处理售后 薪资：3500元（包住、包午餐） 工作年龄25岁以上到40周岁以下，不限学历，不限经验！ 联系电话:

底薪奖金销售额提成50% 朝九晚五 单休 无需经验 轻松好上手

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户实际需求，推荐匹配的产品方案，维护稳定的业务联系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，有电销工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的表达与沟通技巧 3、具备较强的学习能力、适应性及抗压素质

1、熟练使用电脑 2、工作时间：9.30-16:00（单休） 3、五险+节假日福利 4、办公室坐班，处理订单

贵州省毕节市七星关区草海大道招聘。变频恒压供水设备，给水泵，气压罐。控制柜。管道安装调试，熟练工，能独立完成安装的老师傅，不能独立安装者勿扰

小时工工价30元一小时，320一天，可以选择周结，月结都可以，月综合工资8500左右，随走，包食宿，入职15天可2000元 小时工:工价30元一小月综合8500左右，包食宿，入职7天预支2000。 小时工:工价30元一小时，月综合工资8500左右，随走随结，包食宿，入职15天可预支2000元。 【福利待遇】 【1】工作简单轻松 【2】免费提供一日三餐。 【3】外宿补贴450一个月。 【4】免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。 【5】公司正常为员工缴纳五险一金商业保险 【6】工资每个月10号准时发放（节假日提前发放）不拖欠不压工资！ 【7】介绍一个人有额外2000的推荐奖金 (厂区直接签合同，实签工价，真实有保障) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价，厂里面直招中，不走中介。 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。 4、工作地点：湖南长沙 公司人性化管理可以调换岗位，（可预支工资）﹣投递简历过多。不能一一查看。不要投简历，有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询报名！

毕节市威宁彝族回族苗族自治县招腻子/大白/墙漆

毕节市纳雍县招外墙漆/真石漆、腻子/大白/墙漆

毕节七星关区招强电，必需要有应急管理局高压电工怔

中国人寿开发区支公司招募：售后服务专员 1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等 2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护。 3、享受意外险和医疗险。 4、提供公平公正的晋升机会，发展空间大。 5、岗前培训期间吃住全免。 6、面试地址：新蒲新区日月星城6号楼9楼 上班时间：午休2小时 早8点半—12点 下午2点—17点 （超适合闲不住的宝妈，和孩子的上学时间完美错开） 团队学习氛围好，互帮互助，多劳多得，薪酬下有保底上不封顶，晋升空间大（超适合刚进社会敢拼敢闯好学的青年人） 任职要求：年龄入职要求21-45岁之间，学历中职以上。

岗位职责 1.协助线上设计师完成全案的设计的相关工作。 2.叮嘱线上设计师完成项目推动。 3在公司售后群对接客户需求，推进设计进度。 任职要求 1.室内设计、环境艺术等专业，有设计相关学习经验优先考虑。 2.善于沟通，吃苦耐劳，亲和力强。 3.后续可培养设计师方向。 4情绪稳定优先 工作时间上午8.30-12.00中午12.00-13.30下午13.30-18.00单休（周六） 无责底薪3000+200全勤+300绩效+提成 每个月不固定聚餐和下午茶，都是00后办公氛围很好，老板也很帅气。

【寻同路人！在“三高团队”解锁朝九晚五的快乐职场】【朝九晚五，周末双休】【年轻团队，活力满满】 【俊男靓女，共同成长】 还在为996的内卷焦虑？还在为固化的团队氛围emo？来这里——朝九晚五不加班，周末双休不打烊，一群90后组成的年轻战队，用活力和颜值承包你的职场幸福感，更能和优秀的人并肩成长，把工作过成期待的样子！ 我们需要这样的你： 扛起招聘的“大旗”，让更多千里马找到伯乐——根据公司战略规划，你要化身“人才猎手”，精准执行招聘计划，稳稳拿下每月招聘KPI。无论是在各大招聘平台“广撒网”，还是深入江苏省内及周边高校的校园招聘会，你都能游刃有余，让公司的招聘信息触达每一个潜在人才。当然，筛选简历、跟进候选人也少不了你的细致，用耐心和专业搭建起公司与人才之间的桥梁。 别担心是职场萌新，我们更看重你的“潜力值”：心态够开放，愿意拥抱新知识？学习力够在线，能快速上手新技能？责任感够爆棚，把每一件小事都当成大事来做？那你就是我们要找的人！毕竟这个岗位是公司对外的“第一印象”，你的认真，藏着团队的温度。 这些“硬条件”，优秀者可放宽： • 年龄25+，如果你足够出色，年龄不是门槛； • 学历大专起，能力突出者专科也能乘风破浪； 加入我们，你能收获的远不止一份工作： • 薪资安全感：6K-10K的薪资包里，藏着无责底薪的踏实、奖金的惊喜，还有交通补助、餐补等贴心补助，让努力被看见，更被兑现； • 成长加速度：新人专属岗前培训，从0到1带你入门，前辈手把手带教，定期还有游学活动，边学边看世界，悄悄拔尖然后惊艳所有人； • 办公仪式感：5A写字楼里的明亮工位，配套舒适休息室，累了能歇脚，灵感来了随时迸发，大型节假日还有惊喜礼品，细节里都是被重视的幸福感； • 团队归属感：没有层级压迫，只有一群爱搞事的年轻人——聚餐、看电影、轰趴说来就来，工作时并肩作战，下班后疯玩一团，职场也能有“家”的温暖； • 发展无限可能：所有管理层都从基层提拔，你的每一份努力都不会被埋没。现在还有20名储备行政主管培养计划，只要你敢拼，未来就能从“打工人”变身“管理者”，舞台够大，就等你发光！ 福利 薪资水平：6K-10K 1.无责底薪+奖金+各类补助(交通补助、餐补等)+待遇： 1新人入职后公司提供专业系统的岗前培训，上手快 2.5A写字楼办公，办公环境高端时尚，配套休息室，大型节假日各种礼品发放 3公司不定期举办团建活动，聚餐、看电影、轰趴等，福利优厚 4.公司工作氛围轻松愉快，一群充满活力的年轻人团队 5.工作时间8小时制，双休，8:30-12:00 中午休息两小时 14:00-17:30 无需加班，享受带薪休假 6.公司所有管理层均从内部提拔，每一位管理层都来自基层给每位员工充分展示自己的舞台及发展空间！ 对了，悄悄说——我们可是被今日头条、扬子晚报、紫牛新闻专访过的“明星团队”，目前已是全国最大营业区，跟着优秀的团队，想不进步都难！ 如果你也想告别内卷，在规律的作息里实现自我价值，在年轻的团队里收获成长与友谊，那别犹豫——确认过眼神，你就是我们要的人！“职”等你来“撩”，中国梦之队，期待你的加入，一起把职场过成理想中的样子！

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

招售后信息员 对接工程师和用户一些信息

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 及时处理客户提出的意见与建议，确保问题高效闭环； 3. 全程跟进客户服务流程，保障服务标准的落实与执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意水平； 5. 积极参与客服体系优化工作，推动服务效率持续提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户诉求； 2. 具有良好的团队协作意识，能够与团队成员顺畅配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定且优质的服务感受； 4. 熟练操作常用办公软件，具备快速响应客户的能力； 5. 具备较强的自我管理与学习能力，愿意持续精进服务水平。

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的咨询支持与问题解答，保障客户体验的满意度； 2. 及时响应并妥善处理客户各类意见与建议，维护企业良好服务形象； 3. 配合团队推进服务流程优化，助力提升整体服务效率与品质。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力与服务意识，能细致耐心地应对客户诉求； 2. 拥有良好的协作态度，能够积极融入团队共同完成目标； 3. 注重工作细节，具备准确记录及持续跟进客户信息的能力。

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。

岗位职责: 1.响应并满足客户的具体需求 2.配合团队推进日常工作的顺利开展 3.主动学习并实践新技能，提升工作执行效率 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧，能高效协调项目各项事务 2.适应能力强，能够迅速融入团队并协同合作 3.对装修行业有较强兴趣，乐于学习相关专业知识与实操技能

1.性别：男女不限。 2.学历：学历不限，大专及以上学历优先。 3.经验：工作经验不限。 4.年龄：18岁~40岁(工作经验丰富者年龄可以放宽到45岁)。 5.有团队管理经验者优先。 6.有销售经验者优先。 7.具有一定的营销策划以及市场数据分析能力者优先。 8.有保险、证券、银行、房地产、汽车、康养、旅游、导游、人事、管理、营销策划等经验者优先。 9.接受行业小白，公司有完善的免费培训系统和直属领导细心带队学习。

分期客服 职位要求 2.有无经验均可(公司会培训) 3.普通话标准，会用电脑打字，积极进取，有责任心，有良好沟通能力，可以团队合作 薪资待遇 薪资:底薪2800（无责底薪）-4000，外加高提成 稳定后综合薪资8000-15000元，基本工资+高提成，最低5个点起步 工作时间 每周一三五:9:00-20:00每周二四:9:00-18:00每周六:9:00-4:30午休1个半小时，周天固定休息 福利待遇 成长福利 专业岗前培训，1对1辅导，助你快速上手、持续提升。 贴心福利 1.节日津贴、礼品，生日惊喜福利。 2.定期团建、下午茶，舒适办公环境。 下午茶，生日会，推荐奖，团建，绩效奖励，享有国家法定节假日，旅游等 地址：毕节电子商务产业园3号楼b栋2楼211

岗位职责 1. 熟悉产品详情，准确把握客户需求，熟练运用沟通技巧，清晰传达商品特点与优势。 2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 3. 能够独立应对基础售后事务，保障客户体验顺畅。 岗位技能（需具备客服相关经验） 1. 具备基础表格操作能力，服务意识强； 2. 有电商平台客服、物流客服或类似文字沟通类客服岗位经验； 3. 打字速度不低于每分钟50字； 4. 具备良好的协作沟通能力，工作踏实严谨，责任心强。

岗位职责: 1. 负责统筹客服团队的日常运作与人员指导 2. 保障客户服务流程高效有序开展 3. 跟踪客户满意度数据，快速响应并解决客户意见 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 具备客户服务项目的组织与推动能力 3. 深入理解服务优化并能推动持续提升

1实习生应届生优先 2对客户热情，对同事互帮互助 3沟通能力强能吃苦

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