一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责: 1.为美窝装饰抖音平台客户进行沟通对接 2.及时响应客户疑问，提供准确的问题解答 3.持续跟进客户互动，增强客户体验与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户需求，保障服务效率 3.具备团队协作精神，积极配合团队成员推进工作

客服专员(10名） 职能要求: 1、主要负责运营商线上业务，外呼形式，线上为运营商登记办理套餐业务、优惠业务等； 2、不需要外出，在办公室上班，工作简单，易上手，坐班制，氛围轻松，同事和睦； 3、年龄18~40岁(能力优秀者可放宽年龄要求)，经验不限，普通话标准流利，有亲和力、耐心、责任心及上进心；具备较强的沟通能力和学习能力 薪资资遇: 4000-上不封顶，公司不定时安排聚餐，团建。 有意电话联系:刘女士

1.公司提供资源，电话邀请全国优秀企业，参加贵州三天两晚的茅台酒企业直采战略合作峰会 2.公司组织峰会，专员进行电话邀约，总监负责洽谈，签约成功提成1.5%（开单即可月薪上万） 3.若出峰会申请表，每张奖励20元现场发放 4.若出车票且附聊天记录，出票首张奖金100元，第2张300元，第3张1000元，第4张及之后每张叠加1000元，奖金现场发放 5.工作时间：公司属于坐班制，不用外出，不加班，上班早九晚六，每个月15号准时发工资，从不拖欠，节假日带薪放假，过年带薪休假一个月。 6.薪资：无责4k＋提成1.5%＋回表/出票奖金

招聘10086客服，男女不限，3000-6000/月，带薪培训岗位职责 1.接听10086客户热线，耐心解答用户话费、流量、消费等查询需求； 2.协助用户办理/取消套餐、家庭业务、集团业务等基础通讯业务； 3.规范记录客户投诉及诉求，跟进基础闭环，无需承担外呼或推销任务。 任职要求 -男女不限，18-35周岁（条件优秀者年龄可放宽），16-24岁两年内毕业生优先； -普通话标准，性格温和有耐心，沟通表达流畅即可，无需任何客服经验； -会操作基础办公软件，学习能力强，愿意配合10086专属带薪培训； -有服务意识，服从三班倒排班，能认真对待每一位客户诉求。 工作时间&地点 工作地点：铜仁市碧江区梵净山大道86号禄福宫，交通便利，周边配套齐全 工作制度：8-9小时/天，两班倒（最早8点，最晚22点），月休6-8天，新手适配度高 薪资福利 薪资待遇：试用期3k-5k|转正4k-8k，上不封顶，能力越强薪资越高 1、16-24岁两年内毕业生专属福利包（补贴直达：满3个月领800元补贴，满6个月再领1200元，合计2000元，足额发放；） 2.基础保障：缴纳五险+法定节假日3倍薪资+晚班补贴+带薪年假； 3.小白支持：带薪10086业务培训，专人指导，零基础快速上手； 4.职业前景：内部晋升通道清晰，应届生可快速实现职场入门与成长。 投递须知 毕业生/应届生投递，加微信备注「10086客服+姓名+毕业生」，优先核对补贴资格、优先安排面试！

【自媒体工作讲解员】综合工资8000-12000元/月，岗位职责：在各大自媒体平台通过镜头进行工作内容讲解、展示，完成日常讲解、直播相关工作；积极配合团队安排，学习讲解技巧与平台规则，快速适应出镜工作；主动与线上观众互动，保持良好的沟通氛围，展现专业的讲解状态。任职要求：，年龄20-40周岁，形象气质佳，性格开朗大方，具备良好的语言沟通表达能力；热爱自媒体行业，赚钱欲望强烈，不畏惧镜头，敢于出镜展示；无经验者可培训，有直播或自媒体出镜经验者优先。薪资待遇：综合月薪8000-12000元（底薪4000+500全勤+1500岗位补贴+线索数补贴0.5-1元/条），7天试用期，100元/天，做六休一，每日工作4-6小时，工作时间灵活。工作地址：新黄路142号统嘉劳务派遣。联系人：周经理

大方绿塘煤矿找一个长期铲车驾驶员<br/>岗位职责:<br/>1. 掌握长时间连续装车时的节奏与休息安排，不疲劳驾驶<br/>2. 有不同物料（块石、砂子、黏土）的铲装技巧与斗齿选用意识<br/>3. 会场地内行人、车辆交叉时的减速与鸣笛<br/>4. 交班把车况、油量、没干完的活说清楚，接班接得上

大方洗煤厂招聘铲车驾驶员两名，

上海青浦区需要塔吊司机一名(上夜班)自带三甲医院一年以内体检报告，宿舍原因只要

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电商仓库直招多名岗位：（不要短期） ※岗位一：售后拆包 11 小时：拆退件，要求会电脑，认真负责，有速度有细节！工资待遇5700+转正后300全勤到手6000，做满1个月后+包一餐晚餐！、月休2天售后客服1名：工作要求做过售后，熟悉抖店流程，认真负责 薪资待遇: 试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天！ 招聘售后客服 1 名：工作要求:、年龄18-24岁;要求：熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者，没做过的勿扰！。 薪资待遇: 试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上 轮早晚班：月休2天！ 公司福利:送女装！下午茶！ 公司都是年轻人00后老板，90后管理！好相处，氛围好，人性化管理，环境优雅! 作地点：上南路35号（中科智慧园附近100米） 电话：（）

一、岗位职责： 1、跟进老客户的保单售后服务，如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户，定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等； 3、积极推广公司品牌，为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作； -、应聘要求： 1，有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康，待人热诚，无违法犯罪记录； 3、25岁-45岁优先、男女不限； 4、有一定学习力及抗压力，有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇： 1、六天五小时工作制，全职； 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息 3、底薪＋绩效＋奖金，薪资5k起、上不封顶。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

工作周期：长期兼职 每周工期：不限 工作时间：10:00-17:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 1.按要求执行日常任务 2.确保工作成果的质量与效率

维护现有客户关系，深度开发客户潜在需求 定期进行客户追踪、回访，维系良好互动，组织活动邀请并跟进客户反馈 对销售工作充满热情，具备较强抗压能力，积极主动，富有团队协作意识 3200无责底薪+200全勤+3.5%起提成

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应客户咨询，妥善解决客户提出的问题； 2.维护客户关系，持续提升服务体验，确保服务流程符合公司质量要求；

邀约客户，完成签单

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：10人 3.年龄：18-40岁(男女不限) 4.要求：表达清晰，沟通能力强，性格积极乐观；具备初中及以上学历，能熟练操作基础办公软件，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟踪订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8：30-12:00 下午13：30-18：00 8.薪资：综合薪资 4000--10000（入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展） 9.福利：法定节假日礼品发放、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等。 10.工作内容简单易上手，提供一对一指导，入职门槛低，月收入可观。

招聘：电话客服 薪资：3000-10000元 会直播优先，会玩智能手机，上班时间八，九个小时，。

岗位职责: 1. 负责客户全流程服务支持，涵盖售前答疑与售后问题处理 2. 在指定服务窗口或咨询台提供标准化、专业化接待服务 3. 收集并响应客户意见，保障服务品质符合公司规范要求 任职要求： 1. 拥有出色的表达与倾听能力，可高效解决客户各类需求 2. 可接受轮班工作安排，确保岗位运营的持续与有序 3. 具备销售或客户服务从业背景，能迅速适应团队节奏并发挥作用

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，掌握沟通方法，清晰传达商品特点与优势； 2.迅速精准地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格制作能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备良好的协作意识和积极主动的工作作风； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需参与轮班工作，包含早班与晚班，每周轮换一次。

本公司为物流领域第三方服务平台， 主营业务为提供中介对接服务，协助司机匹配货源，帮助货主寻找合适车辆。日常核心工作为接听及拨打电话，完成信息的高效传递与衔接。 通俗来说，公司提供充足的业务资源，我们负责根据客户需求安排车辆进行装货操作，确保运输环节顺畅对接。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 及时处理客户提出的意见与建议，确保问题高效闭环； 3. 全程跟进客户服务流程，保障服务标准的落实与执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意水平； 5. 积极参与客服体系优化工作，推动服务效率持续提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户诉求； 2. 具有良好的团队协作意识，能够与团队成员顺畅配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定且优质的服务感受； 4. 熟练操作常用办公软件，具备快速响应客户的能力； 5. 具备较强的自我管理与学习能力，愿意持续精进服务水平。