一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

喜报喜报 招聘了 这是一条正经的招聘文案：老板随和，气氛融洽，待遇优厚。 不重文凭，重人品，不求学历，求能力，你未来必出类拔萃 但与众不同，欢迎加入我们 薪资待遇:6000-30000，上不封顶

你好！我们正在寻找一位积极主动、细致严谨的行政伙伴，共同开启一段精彩的工作旅程！ 你的职责将包括公司文件管理、会议协调安排、来访人员接待以及办公物资采购等，助力公司日常运作高效有序。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们的团队！ 大专及以上学历，行政管理或相关专业者优先考虑； 具备1-2年行政相关经验，优秀应届毕业生亦可申请； 熟练操作各类办公软件及办公设备； 具备良好沟通能力，能妥善处理各项行政事务； 做事细心、态度认真、富有责任感。 期待与你携手，共同营造舒适高效的办公环境！

岗位职责：工作不外出，室内办公，线上筛选有意向的 客户只需要登记地址就行了好岗位要求： 1、18-35 2、初中及以上学历 3、可熟练操作电脑(不要求制作和打字速度)薪资待遇： 底薪3500＋奖励/提成，提成一天可以拿100到160左右 上不封顶 新人综合稳定5500+老员工7000左右 工作时 间：9:00-18:00午休12:00-13:30，享受所 有法定假期，五一五天，国庆七天;12天-15天春节假 期 可以接受小白，接纳实习和应届生，提供实习证明， 前期都有人带

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

找10个前四后八师傅要求证件齐全，有经验着优先工资7000管吃住工资月发有意者来电，非诚勿扰<br/>岗位职责:<br/>1. 材料用了多少退多少、节约点<br/>2. 多工种一起干时能协调<br/>3. 交底会要去、按要求来<br/>4. 带班或顶岗时能派活、交底<br/>5. 监理业主来查配合整改、改完再验<br/>6. 发现隐患赶紧报、别瞒

找带班<br/>岗位职责:<br/>1. 承台、地下室、管沟槽干过、懂标高<br/>2. 正反手熟练，狭小场地能转开<br/>3. 日常打黄油、查油水，小毛病会报修<br/>4. 夜班抢工灯打开、安全注意<br/>5. 交班把车况、油量、没干完的活说清楚，接班接得上

毕节市威宁县招装修木工

高铁站找个代班 代下午 闲到没事想捡烟钱的打电话

在海拉中学附近刮大白260一天要1到2个人不管吃住附近来

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

1．做好售后服务跟踪，协助客户办理资料变更，提醒客户红利领取，生存金领取，养老金领取，完善保单资料，协助客户办理理赔。 2．联系客户，及时把相关活动通知客户，并完善客户的相关保障。 3．每年定期帮客户进行保单检视，梳理客户保单并根据客户情况给出合理建议 4．按公司按排定期给客户赠送回馈礼品，邀请客户参加公司活动

岗位职责: 1. 为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈问题； 2. 维护良好的客户互动关系，确保服务过程符合公司服务质量要求； 3. 准确记录客户需求及意见，并持续跟进，保障问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与主动服务意识，能够准确理解客户诉求； 2. 能够快速响应并有效解决客户问题，确保处理时效与质量； 3. 拥有团队协作精神，能与团队成员协同推进工作目标达成。

岗位职责: 1. 通过电话开发潜在客户，并邀请到店体验服务。 2. 提供专业化的客户服务，及时响应并解决客户疑问。 3. 持续跟进客户关系，保障服务过程的高品质交付。 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能高效应对客户各类需求与问题 2. 具备团队协作意识，积极配合团队提升整体服务效能 3. 具备较强的学习意愿，主动优化工作方法，提高服务水准

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解与分析客户需求及资源情况（无经验可，公司提供专人指导与培训） 1. 招聘岗位：客服调度（接受实习生） 2. 招聘人数：10人 3. 年龄要求：18-40岁（男女不限） 4. 岗位要求：普通话标准，沟通能力强，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作，有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5. 工作内容：负责司机与货主之间的货物信息对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户。 6. 晋升通道：客服调度→主管→经理 7. 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8. 薪资待遇：综合薪资4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000-15000元，适合长期发展） 9. 员工福利：法定节假日礼品、公司团建活动，定期组织优秀员工外出旅游等。 10. 工作内容简单易上手，享有一对一岗前培训，入门门槛低，月收入可观。

邀约客户，完成签单

1：工作内容主要是在营业厅办公室内，通过网络电话方式，为即将到期的固定车主提供下一年度车险报价服务。若客户确认办理，协助完成投保流程，并将电子发票发送给车主，完成订单成交 2：无需外出拓展客户，行业需求稳定，受外部环境影响小，适合追求就近就业且希望工作稳定的求职者前来咨询了解。每月至少安排五天休息，法定节假日如国庆等均正常休假。入职员工多数无相关经验，只要通过面试，公司会提供系统培训，确保快速上手

具备一定的管理能力，协助上级开展部门各项事务工作 熟悉家装行业相关业务流程者优先 薪资待遇：底薪6000元+提成 依托公司分配资源进行客户回访，维护客户关系，跟进客户动态记录 有强烈赚钱意愿，具备拼搏精神，认同企业价值观（公司由90后管理，氛围轻松人性化） 岗位福利：办公环境舒适（空调配置完善）、年终奖、节日礼品、生日福利、成单奖励、话费补贴等 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，午休1.5小时

维护现有客户关系，深度开发客户潜在需求 定期进行客户追踪、回访，维系良好互动，组织活动邀请并跟进客户反馈 对销售工作充满热情，具备较强抗压能力，积极主动，富有团队协作意识 3200无责底薪+200全勤+3.5%起提成

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：秒结 招聘截止时间：2025-12-31 高收入不打卡线上客服 职位详情 兼职 1．根据公司规范与客户进行基础沟通交流； 2．面向全国招募，不限地区、性别，接受各类人群报名，年龄需满22周岁以上； 3．依据公司指引回应客户咨询，按单计酬； 4．收益可观，多数人员月入7500元以上，利用闲暇时间即可完成； 5．具备较强的学习能力； 6．公司提供系统化培训，具体细节面议，有意者联系，非诚勿扰；

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，态度积极；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并参与新客户拓展。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍可达八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:法定节假日礼品发放，定期组织团队建设活动，优秀员工享有外出旅游机会。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。