售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

职位描述 1、工作内容： 通过电话为客户提供业务咨询、投诉受理及建议处理服务，及时解答客户疑问，办理相关业务并跟进解决。积极与客户沟通，了解客户需求，针对性推荐合适的业务和服务方案。 2、岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限。 2、普通话表达清晰流畅。 3、具备基础电脑操作能力，打字速度不低于20字/分钟。 本岗位为中国移动人工客服坐席，即日常客户拨打的人工服务热线，主要负责解答客户咨询类问题，属于客服类岗位，实行倒班制，每日工作8小时，上班时段为8:00至22:00，每月休息6至7天。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的服务支持，及时回应并解答客户疑问； 2. 及时处理客户提出的意见与建议，确保问题高效闭环； 3. 全程跟进客户服务流程，保障服务标准的落实与执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意水平； 5. 积极参与客服体系优化工作，推动服务效率持续提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户诉求； 2. 具有良好的团队协作意识，能够与团队成员顺畅配合； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定且优质的服务感受； 4. 熟练操作常用办公软件，具备快速响应客户的能力； 5. 具备较强的自我管理与学习能力，愿意持续精进服务水平。

全国性的大型化企业有保障！！！ 公司概况：公式成立于2013年，是一家专业催收管理服务公司，经营12年积累了丰富的经验和业内良好的口碑。 公司规模：注册资金5千万，全国总分公司42家，合作银行、金融机构几十家家。 合法合规：资质齐全，国家A级信用顶级单位，内设党支部，重视党政活动，多次获得合作单位表彰。 一、我们能提供什么？ 1.薪资保障：无责底薪+高额提成+五险一金+奖金（目前贵阳分公司在职员工80+、超30成员工月薪6k~8K+，超20名成员工月薪1W+，目前最高月薪达2W+，优秀者收入上不封顶），每月准时发薪不拖欠; 2.福利齐全：缴纳五险一金，带薪年假//产假/陪产假/丧假/病假，节日福利（春节、中秋、国庆等法定节假日）+定期团队聚餐、团建； 3.带薪培训：入职带薪培训（无需担心刷人头），新人提供带教，手把手快速上手，新手入职无压力； 4.晋升透明：专员→组长→主管→经理，能力达标即可晋升，不看资历只看实力。 二、上班时间：早九晚六 午休1.5小时，完成任务目标就可实现提前休息，整体月休5-6天，法定节假日正常休 三、工作内容 1、对银行信用卡客户提出的问题给予解答和帮助，并提醒、协商其回款，尽到告知义务。 2、根据公司分配的资源，协助银行处理客户逾期欠款，降低银行信用风险; 3、通过银行提供的专业系统以电话外呼方式和逾期欠款客户进行一对一沟通，帮助和引导客户及时、正确的缴还银行的欠款，以维护良好信用记录。 4、协助银行处理客户问题，维护银行客户信用，为客户提供逾期后服务。 四、工作环境 1.公司周围配套设施齐全，商圈一应俱全，地铁花果园站B出口，楼下BRT 公交车站，交通便利。 2.定期组织公司团建、出游、聚餐等活动，各项娱乐活多多。 3、公司有冰箱、微波炉(自己带饭超级方便的哟)、制冰机、咖啡机 4、午休有独立休息室，保证大家的精神状态良好; 五、公司环境: 1、公司提供大型写字楼办公环境，全天室内电脑办公，不用外出日晒雨淋、公司中央空调(冬暖夏凉)。 2、团队年轻化，工作氛围很舒适，有朝气有活力。 3、前台、办公区域、培训室、茶水间、拓展活动等。 六、我们期待这样的你： 1.会简单的电脑操作，无经验要求 2.有一定的语言表达能力，沟通顺畅 3.遵纪守法，服从安排，无犯罪史、征信良好; 备注:本岗位需要能够接受打电话的工作模式但是不涉及销售(无需主动开发客户)受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控; 有责任心、有冲劲、敢于挑战高薪！ 无论你是职场新人还是行业老兵，这里都有你绽放的舞台！ 加入我们，一起成就更好的自己！

职位：物流（在线打字）30人（需坐班） 薪资:综合工资2400+提成 提成：有效接通量*0.3-0.45元/单 绩效例如：达到4000有效量绩效400，8000绩效800，综合工资3500以上 正常干3000---5000元/月 使劲干4000---7000元/月 拼命干6000—-9000元/月以上（不封顶） 岗位要求：电脑打字40字/分，学历中专以上学历 岗位职责：电脑打字，登记反馈客户信息（无销售性质） 工作时间：轮班制，早班：08:50-18:00晚班：11:30-21:00 福利：团建福利、生日party、工作轻松、晋升空间大

企业直招，贴标签320/天，工作轻松 免费吃住，长短期都可以，当天入职 薪资待遇:28/小时，320一天，新人奖金3千 工作时间:10小时/天(8:00-20:00，午休2小时) 每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝 食品厂区：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 福利补贴 介绍一个人做满月奖励2000/人 免费三餐+免费住宿，吃住全包 长白班坐岗，工作地点在南京 有意向直接点击【立即沟通】详细咨询

招服务员五名:包吃住:年龄18-25男女都可以:

招钢筋大工一名，中工二名

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织金县牛场找夹木机师傅，8000一个月 招聘人数:2个

招聘售后客服，找长期稳定人员，愿意学习，对电脑简单软件会使用，会沟通，脾气好

1、主要负责维护新老客户的日常关系，同时需及时协助处理售后相关事宜，如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保或新签流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、持续维护客户关系，落实定期回访与服务工作； 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广； 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄：25岁至45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑； 3、积极进取，踏实肯干，以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元（含1200FYC及工作量补贴），提成奖金3000~20000元，综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人，超73%员工月薪过万！。 上班时间：早上8:30-11:30，下午13:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家法定规定休假。

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步

杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰，水货勿扰 电话： 同步 熟人介绍优先

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，掌握沟通方法，清晰传达商品特点与优势； 2.迅速精准地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格制作能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备良好的协作意识和积极主动的工作作风； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需参与轮班工作，包含早班与晚班，每周轮换一次。

岗位职责: 1.为美窝装饰抖音平台客户进行沟通对接 2.及时响应客户疑问，提供准确的问题解答 3.持续跟进客户互动，增强客户体验与满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务意识 2.能够快速响应并妥善处理客户需求，保障服务效率 3.具备团队协作精神，积极配合团队成员推进工作

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护现有客户关系并协助开发新客户。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

1.普通话标准，热情 2.实习生应届生优先 3.沟通能力强能吃苦

岗位职责 1. 熟悉产品详情，准确把握客户需求，熟练运用沟通技巧，清晰传达商品特点与优势。 2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 3. 能够独立应对基础售后事务，保障客户体验顺畅。 岗位技能（需具备客服相关经验） 1. 具备基础表格操作能力，服务意识强； 2. 有电商平台客服、物流客服或类似文字沟通类客服岗位经验； 3. 打字速度不低于每分钟50字； 4. 具备良好的协作沟通能力，工作踏实严谨，责任心强。

凯讯纳服务众包 岗位介绍：1. 运营客服。2. 全类目主播。 工作内容：客户对接，运营代管，文案设计（无需经验，提供带薪培训） 1、做事认真细致，具备责任感，积极投入，善于学习，能主动完成任务，自主作业能力强，富有朝气，踏实肯干。具备良好团队协作精神，普通话流利！ 2、享有节日福利，生日礼遇，公司每月安排一次团队建设聚餐。 学历要求：不限 年龄限制：18-30周岁 工作时间：上午9:30-12:00，下午1:00-6:00。 底薪3000+提成+奖励（月综合收入5000以上）

1.招聘岗位：客服调度（可接受实习生） 2.招聘人数：10人 3.年龄：18-40岁(男女不限) 4.要求：表达清晰，沟通顺畅，具备良好服务意识；初中及以上学历，掌握基本电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容：负责对接司机与货主的货物信息，跟踪订单进展，维护现有客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升空间：客服调度→主管→经理 7.工作时间：早上8：30-12:00 下午13：30-18：00 8.薪资：综合薪资 4000--10000（入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍可达八千至一万五，适合稳定长期发展） 9.福利：法定节假日礼品发放、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等。 10.工作内容简单易上手，配备专人带教培训，入行门槛低，月收入水平较高。

邀约客户，完成签单

岗位职责: 1. 负责客户全流程服务支持，涵盖售前答疑与售后问题处理 2. 在指定服务窗口或咨询台提供标准化、专业化接待服务 3. 收集并响应客户意见，保障服务品质符合公司规范要求 任职要求： 1. 拥有出色的表达与倾听能力，可高效解决客户各类需求 2. 可接受轮班工作安排，确保岗位运营的持续与有序 3. 具备销售或客户服务从业背景，能迅速适应团队节奏并发挥作用

岗位职责： 1.熟悉产品详情，准确把握客户需求，运用良好的沟通方式，清晰传达商品特点与优势； 2.及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。 岗位技能： 1.熟练操作Office办公软件，具备基础表格处理能力； 2.打字速度不低于每分钟50字； 3.具备较强的团队协作意识，工作踏实严谨； 4.有电商客服、物流客服或类似文字沟通类岗位经验者优先考虑； 6.需轮换早晚班，实行每周一次倒班制度。