岗位职责： 1.负责保险续期费用的提醒客户接待，确保客户按时完成缴费 2.受理客户理赔申请，协助准备材料并跟进处理进度 3.维护客户关系，定期回访提升客户满意度与忠诚度 4.提供专业的保险咨询服务，解答客户关于产品条款、保障范围等问题 5.及时响应并妥善处理客户投诉与异议，提升服务体验 任职要求： 1.年龄25至45周岁，性格活泼，具备良好的沟通表达能力 2.有客服相关工作经验者优先考虑，熟悉客户服务流程 3.具备较强的责任心和服务意识，能耐心处理客户问题 4.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 5.学历不限，持有保险从业资格证者可优先录用

岗位职责： 1. 为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并推荐适配的保险产品 2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助，达成业绩目标 3. 维护存量客户关系，提供保全、理赔等全流程服务支持 4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升专业能力 5. 遵守监管规定与职业道德，确保合规展业 任职要求： 1. 学历不限，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2. 经验不限，有销售经验或客户服务背景者更佳 3. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，责任心强 4.积极进取，具备较强的学习意愿与团队协作精神

售后服务专员 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 协同物流、仓储、质检等部门，优化售后处理流程 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、协助客户完善保单基础信息 2、协助客户理赔资料的收集及报销 3、解答客户对于保险的疑虑 4、人员招聘及信息整理

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

一、客户咨询与问题受理（前端对接） 1. 接听售后电话、回复微信/在线客服留言，登记客户信息、故障问题、订单/车辆/产品编号； ​ 2. 安抚客户情绪，初步预判问题，区分简单咨询、报修、投诉、退换货等类型； ​ 3. 建立售后工单，录入系统，信息核对无误后流转对应负责人（维修、技术、外勤等）。 二、工单跟进与过程协调（核心内勤） 1. 跟踪维修进度、派单进度、配件调拨/发货进度； ​ 2. 对接维修技师、仓库、外勤服务人员，同步客户诉求、故障细节； ​ 3. 节点回访：上门前提醒、维修中同步、完工确认，保证服务闭环； ​ 4. 处理返修、二次售后问题，升级疑难客诉给主管/上级。 三、单据/数据/台账整理（文职重点） 1. 整理售后工单、维修单据、结算单、配件出库/入库单，归档保存； ​ 2. 统计每日/每月售后量、报修类型、完工率、客户满意度、投诉数据； ​ 3. 制作售后报表、台账，同步给财务、运营、管理层； ​ 4. 核对，对接财务对账开票。 四、配件/物料辅助管理 1. 登记售后配件申领、出库、库存预警； ​ 2. 协助跟进缺件订货、物流查询，反馈客户配件到货周期。 五、客诉处理与满意度维护 1. 受理客户不满、差评、投诉，记录问题→协调解决→回访结案； ​ 2. 完工后电话/短信回访，收集满意度，提升复购/口碑； ​ 3. 整理常见售后问题，输出优化建议（给到售前/技术/生产）。 六、基础行政辅助 1. 售后部门文件打印、复印、资料归档； ​ 2. 系统基础维护、客户档案更新； ​ 3. 配合部门排班、物料领用、会议记录等临时行政工作。

【工作内容】 1、存接听电话，无营销性质，包括完成客户资料核实、查询话费、查询流量等业务 2、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，回访调查，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。 【岗位要求】 1、年龄：18-40男女不限 2、学历：高中及以上 3、会基本的电脑操作，普通话流利，有良好的语言表述能力 【薪资福利】 1、薪资：底薪+绩效提成（综合薪资3000-6000）上不封顶 2、月休6-8天 3、带薪年假、员工生日会、传统佳节大礼包，岗位晋升 4、晋升通道：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

岗位职责： (1)通过接听贵州移动客服热线，为手机用户提供电话服务，完成客户信息确认、业务活动告知、套餐续订、以及新业务推广与营销等相关工作。 (2)通过电话处理客户对中国移动各项业务的咨询、投诉及建议，开展回访调查，并对客户提出的问题进行解答、协调处理或办理相应业务。 (3)积极与客户交流，结合客户需求，推介中国移动通信集团有限公司的相关产品与服务。 (4)完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求： (1)年龄18-30周岁，性别不限，需具备高中或同等以上学历（条件优异者可适当放宽）。 (2)普通话表达清晰流畅，音色悦耳，富有亲和力，乐于沟通，具备较强的语言表达能力。 (3)反应敏捷，具备一定抗压能力，能有效管理个人情绪。 (4)掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于30字/分钟。 (5)品行良好，性格阳光，工作态度端正，服从管理安排，具备良好的协作意识，心态积极，心理素质稳定。 (6)欢迎应届毕业人员应聘。 薪酬方案： (1)培训期：35元/天补贴+10元/天餐补+绩效提成+各类补贴-扣罚。 (2)正式员工：基本工资+绩效提成+全勤奖+多项补贴（含餐补、夜班补贴、高温津贴、忠诚奖励等）-扣罚，综合收入3000-6000元，上不封顶，多劳多得。 (3)通过三次认证考核后，首月奖励500元；次月奖励600元；第三个月奖励800元。 福利待遇： (1)企业福利：享受带薪年休假、员工生日活动、传统节日礼品等。 (2)晋升机制：公开透明，坚持公平公正原则。 (3)发展路径：一线员工→督导（质检岗、培训岗）→项目主管→项目经理。 作息时间： 根据项目实际排班安排上下班时间，覆盖8:00-22:00时段，每日工作8至9小时，采用轮班制，每月休息6至8天。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议 2.主动跟进售后工单闭环情况，定期回访客户，持续提升服务满意度与复购意愿 3.系统记录客户反馈与典型问题，协同运营、产品等部门推动服务流程优化与标准升级 4.维护客户档案与服务台账，确保信息准确、可追溯，保障服务质量一致性 5.参与团队服务培训与案例分享，不断提升专业能力与跨部门协作效率 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强，有较强的服务意识与情绪管理能力 2. 能熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3.有责任心和抗压能力，能适应轮班制工作安排 4.具备基础的逻辑分析与问题解决能力，善于从客户视角优化服务体验 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先

薪资待遇： 无责底薪5000（退伍军人及本科以上学历额外补贴500）+五险+提成（最高达40%，上不封顶）+奖金（3000-30000不等）+节假日多重福利，综合月收入平均2W-3W 任职要求： 不限学历，不限性别，年龄21-36岁，欢迎无经验新人加入，入职即安排一对一导师带教，能力突出者年龄可适当放宽 工作内容： 1、通过电话核实在公司平台提交业务申请的客户信息是否真实有效，并通知其前往线下完成后续办理流程 纯办公室作业！！！无需外勤！！！

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工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

招聘：客服 配货打包 男女不限 经验：勤快，思路清晰，操作电脑一切售前售后问题 年龄：20-35岁 地点：元和五区 薪水：面谈 上班时间：10点到8点左右。需要手脚利索，打包配货一起做的。生手不要谢谢！联系电话：

山东吾悦广场四月30日同步开业。 五月18日 连续新店开业大量招聘 售前导购50名 售前技师50名 售中嫁接5名 售后大销5名 售后服务技师10名。 靠谱稳定的来，骑驴找马的远点扇着❗❗❗ 致富热线☎

一定要沟通能力强，接打电话处理售后问题联系客户预约

接电话联系客户处理售后问题

1：工作内容主要是在营业厅办公室内，通过网络电话方式，为即将到期的固定车主提供下一年度车险报价服务。若客户确认办理，协助完成投保流程，并将电子发票发送给车主，完成订单成交 2：无需外出拓展客户，行业需求稳定，受外部环境影响小，适合追求就近就业且希望工作稳定的求职者前来咨询了解。每月至少安排五天休息，法定节假日如国庆等均正常休假。入职员工多数无相关经验，只要通过面试，公司会提供系统培训，确保快速上手

1.招聘岗位:客服调度(接受实习生报名) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(性别不限) 4.要求:表达清晰，沟通顺畅，具备良好语言能力；初中起报，熟练掌握基础电脑操作；有行业经验或大专以上学历者优先录用。 5.工作内容:协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护老客户关系并协助拓展新客户资源。 6.晋升通道:客服调度→主管→经理 7.工作时间:上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8.薪资:综合收入4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000至10000元—适合稳定长期发展） 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入行门槛低，月均收入可观。

岗位职责: 1. 负责统筹客服团队的日常运作与人员指导 2. 保障客户服务流程高效有序开展 3. 跟踪客户满意度数据，快速响应并解决客户意见 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 具备客户服务项目的组织与推动能力 3. 深入理解服务优化并能推动持续提升

1：审核并邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交申请） 2：了解与分析客户需求及资源情况（无经验可，公司提供专人指导与培训） 1. 招聘岗位：客服调度（接受实习生） 2. 招聘人数：10人 3. 年龄要求：18-40岁（男女不限） 4. 岗位要求：普通话标准，沟通能力强，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作，有相关行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5. 工作内容：负责司机与货主之间的货物信息对接，跟进订单进度，维护老客户关系并协助开发新客户。 6. 晋升通道：客服调度→主管→经理 7. 工作时间：上午8:30-12:00，下午13:30-18:00 8. 薪资待遇：综合薪资4000-10000元（入职三个月左右员工平均薪资约5000元，半年以上员工普遍可达8000-15000元，适合长期发展） 9. 员工福利：法定节假日礼品、公司团建活动，定期组织优秀员工外出旅游等。 10. 工作内容简单易上手，享有一对一岗前培训，入门门槛低，月收入可观。

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应客户咨询，妥善解决客户提出的问题； 2.维护客户关系，持续提升服务体验，确保服务流程符合公司质量要求；

工作周期：长期兼职 每周工期：不限 工作时间：10:00-17:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 1.按要求执行日常任务 2.确保工作成果的质量与效率

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护现有客户关系并协助开发新客户。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

岗位职责: 1. 为客户提供专业支持，及时回应并解答各类咨询； 2. 受理客户意见与建议，推动问题高效闭环处理； 3. 全程跟进服务流程，保障服务标准有效执行； 4. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5. 协助优化客服工作流程，提高整体服务运作效率。 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求； 2. 具有良好的团队协作意识，善于与团队成员配合交流； 3. 热爱客户服务工作，致力于提供稳定优质的用户体验； 4. 熟练使用常见办公软件，具备快速响应的工作习惯； 5. 自我驱动力强，乐于学习并持续精进服务相关技能。

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 能熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度≥50字/分钟

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。