毕节·七星关区
职位详情
岗位职责
1. 熟悉产品详情，准确把握客户需求，熟练运用沟通技巧，清晰传达商品特点与优势。
2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
3. 能够独立应对基础售后事务，保障客户体验顺畅。
岗位技能（需具备客服相关经验）
1. 具备基础表格操作能力，服务意识强；
2. 有电商平台客服、物流客服或类似文字沟通类客服岗位经验；
3. 打字速度不低于每分钟50字；
4. 具备良好的协作沟通能力，工作踏实严谨，责任心强。
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2. 及时、简明地解答客户在购物过程中遇到的疑问，通过细致耐心的服务塑造可靠的店铺口碑。
3. 能够独立应对基础售后事务，保障客户体验顺畅。
岗位技能（需具备客服相关经验）
1. 具备基础表格操作能力，服务意识强；
2. 有电商平台客服、物流客服或类似文字沟通类客服岗位经验；
3. 打字速度不低于每分钟50字；
4. 具备良好的协作沟通能力，工作踏实严谨，责任心强。
2026-01-09 17:20
IP属地：贵州毕节
职位福利
大专经验不限售前客服客服经验拼多多办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服淘宝天猫
杭州西又文化创意有限公司
不需要融资 · 100-499人
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