注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长参与考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，有效降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话沟通方式邀请客户参加峰会，了解先进管理模式与合作方案，推动客户在会场完成签约合作 （仅需电话对接，无需外出拜访客户，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400多名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效顺畅 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力冲刺年薪100万以上！真实可验证，源于平台优势与个人努力的结合 优质平台+扎实付出+良好心态，必然收获理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40周岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关销售岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，给予每位员工充分施展空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时专项培训，涵盖电话邀约策略与实战技巧，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握核心技能，提升客户应对能力，迅速成长为专业销售人才 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客源，只需专注电话沟通与邀约，全程无需面见客户 3、成交比例：当前峰会现场成交率保持在40%以上，例如：当月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月1-3单，起步阶段者可能2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关行业经验，全员从零开始，不依赖过往积累，关键在于个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升通道：提供公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分支机构，晋升路径清晰明确——从普通业务员到主管、总监直至城市总经理，每一级晋升均以实力为准绳，无关人际关系，杜绝内耗竞争 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全心投入，不负时光！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要不断超越昨天的自己，愿您前行之路顺遂通畅，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

招聘北京丰台区云岗售后足疗师一名工资 详谈联系

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进 早九晚六午休俩小时周末双休不加班

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

1. 客户信息的整理与分类归档； 2. 处理客户反馈与投诉问题； 3. 接听售后咨询电话； 4. 实地走访门店，回访客户使用情况； 5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态； 6. 维护客户关系，提升客户满意度； 7. 负责公司展会的整体执行，包括布展、现场销售及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

一、岗位职责（一）一公里配送 1、接收并核实配送订单内容，确保信息完整准确； 2、依据区域划分及承载情况合理分配任务，保障一公里内快速送达； 3、实时跟进配送状态，妥善处理异常问题，确保订单全流程闭环； 4、录入订单数据，上报异常情形并配合后续跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安装维修需求，核对信息并解答常见咨询； 2、精准匹配对应技术人员派工，复杂工单提前组织协调； 3、监控服务执行进度，向客户同步进展并及时应对突发状况； 4、审核完工结果，完成系统归档并与回访环节有效衔接。 （三）通用信息管理与协作 1、整理汇总相关业务数据，按时提交所需报表； 2、联系客户处理初步投诉，并持续跟进反馈结果； 3、协同各部门开展沟通，传递政策要求与关键信息； 4、归集管理档案资料，维护系统运行，落实上级安排的临时任务。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中或中专及以上学历，具备售后或调度经验者优先考虑； 2、诚实守信，认同美的企业文化，具有良好的职业操守和服务意识； 3、能够固定坐班，遵守管理制度，责任心强，适应一定工作强度。 （二）能力要求 1、具备较强沟通协调能力，实现多方高效对接，减少信息偏差； 2、拥有基础统筹规划能力，可有序完成派单调度工作； 3、工作细致认真，熟练使用办公软件及售后服务系统，掌握基本数据处理技能； 4、遇突发事件能保持冷静，迅速响应解决，维护客户满意度。 （三）其他要求 1、能快速熟悉并操作售后管理系统； 2、学习能力突出，短时间内掌握服务流程及相关产品知识； 3、态度积极主动，具备团队合作精神，共同达成服务目标。

岗位职责： 1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理，确保工单及时流转、闭环； 2、跨部门沟通，推进业务相关部门处理，确保投诉问题快速圆满解决，做到不升级，不扩散，维护公司品牌形象； 3、定期统计、分析各类舆情数据，梳理舆情成因、提出改进建议，反向推动业务和服务流程持续优化，降低舆情发生风险； 4、识别司机服务风险点，优化风险司机模型搭建，进行定期赋能培训，并持续跟盯培训结果，促进公司服务的提升。 岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、2年以上客诉处理经验； 3、认真、细致，强的责任心和沟通能力； 4、积极、乐观，能够在压力下保持高效的工作状态。

售后专员（可转销售/高提成） 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护 2. 协助处理日常业务，做好客户服务与资料整理 3. 配合团队完成服务指标，提升客户满意度 任职要求： 1. 沟通表达清晰，有耐心，责任心强 2. 愿意学习，有服务意识，能稳定长期工作 3. 有无经验均可，公司统一培训 我们提供： 1. 完善岗前培训+带教，上手快 2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利 3. 售后岗位可内部转销售岗，晋升通道清晰 4. 工作氛围轻松，团队年轻，发展空间大 有意向直接沟通，看到会及时回复！

岗位职责： 1. 广告投放策略制定与落地：结合职业能力水平考试的产品特性，精准定位目标受众，制定针对性的广告投放策略；筛选适配考试推广的核心投放平台，明确投放目标（品牌曝光、报考引流等），合理分配投放预算、规划投放时间（贴合考试报名周期、备考关键阶段）；完成各平台广告账户搭建、广告创意设置，确保广告内容精准传递考试核心价值、报考优势，符合平台规范及考试类推广相关要求。 2. 广告创意与链路优化：结合职业能力水平考试的核心卖点，优化广告创意，聚焦报考人群的核心需求，突出考试优势和备考痛点解决方案，定期迭代投放链路，提升广告点击率、咨询率及报名转化率，贴合考试推广的阶段性需求。 3. 数据监测与分析：实时监测广告投放全流程数据，重点跟踪曝光量、点击量、咨询率、报名转化率、获客成本、ROI等核心指标，结合职业能力水平考试的报名周期，及时发现数据异常并分析原因；每日及定期输出数据复盘报告，挖掘影响投放效果的核心因素，为策略优化提供数据支撑。 4. 投放优化与迭代：根据数据分析结果及考试报名周期，持续优化投放策略，调整出价、定向人群、投放时间、创意内容等；通过A/B测试，对比不同考试相关创意、文案的效果，找出最优组合，持续降低获客成本，提升广告投放ROI；搭建职业能力水平考试广告投放优化体系，形成适配考试推广的可复用投放经验。 5. 行业与趋势洞察：跟踪职业能力水平考试领域的行业动态、竞品投放策略及新型媒体形态，挖掘考试类广告投放的痛点与机会；结合AI等新技术，提出广告投放创新方向，贴合备考人群的信息获取习惯，优化推广方式，助力考试报名引流与业务增长。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上互联网广告投放经验，其中1年以上教育行业广告投放经验，熟悉教育产品投放逻辑者优先。 2.具备极强的数据敏感度和逻辑思维，熟练使用数据分析工具，能通过数据定位投放问题，提出可落地的优化方案，确保ROI达标。 3.有独立优化广告创意、投放策略的经验，能通过A/B测试等方式迭代投放效果，有用户增长、工具类产品投放经验者优先。 4.具备优秀的跨部门协同能力，能对接市场、运营、技术等团队，推进投放项目落地；逻辑缜密，能拆解业务目标并转化为投放规划。 5.对教育行业趋势、新型投放技术（如AI赋能投放）有敏锐感知，具备创新意识和业务洞察力，能适配快速变化的业务场景。

招一名扛楼人，要能干的，地下一层往1楼上扛，垃圾六七十斤一袋，24个台阶，两元一袋，附近的，能干的联系

岗位职责： 1. 安全、准时、规范地完成平台派发的乘客接送任务 2. 熟悉工作区域道路及常见目的地，主动提供良好乘车服务 3. 保持车辆整洁卫生，定期检查车况，确保运营安全 4. 遵守交通法规及平台服务规范，无重大交通违章或投诉记录 5. 及时响应订单，配合平台调度与服务管理要求 任职要求： 1. 持有有效身份证及C1及以上机动车驾驶证，驾龄满3年 2. 无暴力犯罪、酒驾毒驾、重大交通责任事故记录 3. 身体健康，无妨碍安全驾驶的疾病或生理缺陷 4. 具备基本智能手机操作能力，能熟练使用接单APPn5. 诚信守法，服务意识强，具备良好沟通与应变能力

免费培训有提成交通补助提供住宿车辆 1、薪资待遇 月薪8000-14000元，每天40-90单，系统派单，无需抢 单，配送范围3公里以内，新入职骑手都有单王带，有无经 验均可。 2、入职要求:18-55岁车，熟练使用导航。 3、工作地址自由，三公里一个站点，生活工作都可兼顾。 欢迎各位有挣钱欲望的小伙伴!!

9000-14500元/福利待遇工作要求 不限学历|不限工作经验 职位描述: 直招，承诺面试到入职不收取任何费用。 主要配送门店3公里内的买菜订单，系统派单，不用分拣打包，只管配送。 驻店配送，只送一家店订单，不用四处抢单，不用担心找不到商家 提供住宿提供车，还可预支工资!!!新人保底6000元

1. 全渠道售后接待：通过电话、在线客服系统（微信/电商平台后台），处理食品/生鲜类产品的品质、物流、破损、变质、保质期等咨询 。 2. 售后流程执行：快速处理退换货、退款、补发、物流赔付等申请，按SOP跟进进度，48小时内闭环客诉 。 3. 问题反馈与优化：收集高频客诉（如冷链时效、自然成熟差异、包装问题），同步至品控/供应链部门，推动改进 。 4. 口碑与数据管理：处理中差评，安抚客户情绪；登记售后数据，编写周报/月报，统计满意度与投诉率 。 5. 客户关系维护：老客回访、满意度调查，沉淀客户档案，提升复购率 。

工作时间：周末双体，弹性工作 1.帮助公司老客户办理售后保全服务，如资料变更、APP下载安装、理赔协助等。 2.高级服务专员3000~4100元＋绩效提成 福利：购买商业险及养老金，带薪培训，不定时团建，生日福利 3.招聘年龄：25~50周岁 工作时间：周一至周五上午08:30至10:30 下午2:30-4:30 法定节假日休息，周末双休，婚假，产假等

岗位职责： 1. 通过回复或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 18到40周岁，不限性别 4. 可接受无经验

【岗位职责】：负责接通（无营销性质）闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 【岗位要求】：1.大专以上学历（有毕业证），年满20岁，热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。 善于倾听客户问题，在沟通中注重细节，可通过沟通技巧化解客户问题。 【薪资待遇】：首月保底 3300元，第 2 、3个月保底 3500元，第 4月开始平均薪资可达 4700+（上不封顶），可提供住宿。 【工作时间:】：早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 【工作地址】：海口市龙华区

负责电商平台的退换货，需要大专及以上学历。还有类似的工作经验，年龄35以下，月薪保底4800。提成另算，有五险一金。

岗位职责： 1、全面负责售后服务体系的运营，保障服务质量与客户满意水平； 2、拟定并执行服务策略，推动公司既定业绩目标的达成； 3、跟踪售后关键绩效指标的完成进度，实施监督与推进措施； 4、带领团队建设，激发员工积极性，确保全员服务思维聚焦客户需求； 5、快速响应客户投诉，分析问题根源并落实改进方案； 6、统筹部门日常培训安排，持续提升售后团队专业技能与服务水平。 任职要求： 1、具备4S店售后服务主管工作背景，熟悉售后业务流程与核心价值； 2、拥有团队培养与组织管理经验，能有效推动团队成长； 3、大专及以上学历，持有驾照，熟练操作办公软件。 福利待遇： 1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早午餐等。

任职资格： 1、具有一年以上的生化产品售后支持经验，熟悉生化设备的安装、调试、培训、维护与故障处理流程，有三年以上相关经验或曾参与800速生化设备售后服务者优先考虑； 2、本科及以上学历，具备良好的人际理解力与沟通表达能力，服务意识强，具备出色的团队协作精神； 3、长期居住于北京市顺义区，能适应全国范围内的频繁出差安排。 岗位职责： 1、负责为客户完成设备的安装、调试、操作培训及日常维护与维修工作； 2、协助客户开展检测结果解读，并快速响应和解决产品相关的技术难题； 3、配合客户完成产品的应用评估及相关测试支持； 4、解答客户在产品使用过程中遇到的操作问题和技术疑问； 5、定期维护并同步更新产品相关技术资料与信息内容； 6、及时反馈客户提出的意见与需求，并向主管领导汇报进展情况； 7、承担内部培训任务，对公司员工及渠道销售团队进行产品知识培训； 8、完成部门主管交办的其他工作任务。

岗位要求： 1、负责与客户进行技术沟通、方案规划及产品引导工作，重点面向AI+数字政府、数据要素化与智慧城市等相关领域； 2、结合行业实际需求及对公司产品体系的深入掌握，协同客户梳理应用场景，输出综合性解决方案、汇报资料等，促进技术成果向产业应用转化，支撑项目合作推进； 3、为客户提供专业的技术咨询支持，参与双方技术对接，承担方案编制、宣讲演示、产品展示等工作，并主导投标方案及相关项目申报材料的撰写； 4、协同公司内部产品、研发等团队开展跨部门协作，推动解决方案实施与产品优化升级，覆盖商务模式策划、项目执行管控以及产品与服务交付全流程。 任职条件： 1、大专及以上学历； 2、具备3年及以上相关行业工作经验，有AI+数字政府、数据要素与智慧城市建设实践经历者优先； 3、能与行业资源建立联动协作关系，拥有广泛行业人脉者优先考虑； 4、具备较强的业务洞察力、服务意识、沟通表达能力及文档撰写能力，具有良好的自主推动力、协调组织能力、责任意识和团队协作精神； 5、能适应阶段性出差安排。

岗位职责： 1.通过电话热线及线上渠道，为客户提供关于公司基金业务的专业咨询解答服务。 2.按照工作安排主动外呼客户，开展回访、调研或业务办理提醒等相关外呼任务。 3.及时接收并反馈客户意见，结合客户视角对业务流程提出合理化优化建议； 4.解决客户复杂问题，针对各类业务争议进行有效沟通协调，防止投诉进一步升级； 5.协调对接公司内部相关部门，协同解决客户疑难事项，并持续跟进处理进展。 6.按公司规范记录工作日志，具备良好总结分析能力与文字表达能力，能根据实际工作需要整理典型案例和撰写报告，按时完成各项任务提交。 岗位条件： 1.法律、经济、金融等相关专业，本科及以上学历；具有三年以上呼叫中心客户服务从业经历者优先考虑； 2.熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确； 3.发音清晰，普通话标准流畅； 4.态度耐心细致，责任心强，具备出色的沟通技巧和高标准的服务意识； 5.具备较强的逻辑推理、判断应变能力，善于团队协作，能够适应工作压力； 6.有1年以上金融行业工作经验，熟悉法律合规、消费者权益保护或金融知识者优先，持有基金从业资格证书者优先录用；

薪资范围：无责8000-10000元/月+提成15%-45% 工作时间：早9晚8 午休两个小时 单休 公司提供下午茶，定期开展团队建设活动 岗位职责： 1、借助公司提供的银行渠道进行客户开发、挖掘潜在客户并邀约签约，协助完成后续手续跟进 2、掌握公司主营业务内容，结合客户实际情况制定个性化解决方案 3、定期回访客户，维护客户关系，推动合作落地，完成销售目标 4、高效利用公司资源，熟练操作各项业务流程 5、执行部门主管交办的其他工作任务 任职要求： 1、年龄*******，学历不限，普通话流利，具备良好的沟通表达能力 2、对销售工作有热情，具备强烈的业绩导向和收入提升意愿 3、能承受工作压力，富有团队协作意识和责任心 4、晋升机制健全，晋升机会多且周期短 5、全新办公设备与舒适工作环境 位于北京核心地段 地铁大望路D口直达 期待您的加入!!!

一、招聘岗位 热线话务员 二、工作内容 接听来电，依据知识库解答咨询问题；如实、准确记录来电人的合理诉求，并依照业务流程处理问题及进行反馈。 三、任职要求 （一）基本条件 1.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利； 2.拥护中国共产党的领导，拥护中华人民共和国宪法，遵纪守法，品行端正； 3.有奉献精神，服从热线各项管理制度； 4.具备履行工作必须的工作能力、身体条件和心理素质； 5.身体健康、形象气质良好，举止得体。 6.具有下列情形之一的不予录用： （1）因犯罪受过刑事处罚或者涉嫌犯罪尚未结案的； （2）受过行政拘留处罚或者治安管理处罚的； （3）被依法列为失信联合惩戒的； （4）被开除公职、开除军籍的； （5）其他违法、违纪等行为的； （6）无法通过入职前政审的。 （二）岗位所需条件 1.本市常住人口； 2.年龄在18周岁以上； 3.具备大学专科及以上学历； 4.普通话流畅，表达清晰，沟通能力强、 5.具有一定的计算机操作水平，熟练掌握常用办公软件，汉字录入速度40字/分钟以上； 6.中共党员、退伍军人优先考虑； 7.具有客服工作经验、具备一定外语基础可优先考虑； 8.适应轮班班务安排，具有一定抗压能力。 四、工作时间及地点 工作时间：7*24小时轮班制 工作地点：丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 （一）工资体系 员工工资构成为：基本工资+绩效工资+各类补贴。员工平均薪酬5000元。 （二）保险及福利 1.六险一金：除依照国家规定缴纳五险一金外，为员工缴纳补充医疗保险。 2.根据国家规定享受带薪年假。 3.各项福利待遇：工作餐、过节费、浮动激励、防暑降温等。 4.员工关怀： （1）员工关爱:热线建立了完善的关爱体系，对员工结婚、生子，或者家庭困难等，热线都将给予关爱和慰问。 （2）团建活动：员工俱乐部（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），不定期开展活动。 六、职业发展 1.管理人员序列:部分管理岗位实行定期考核机制，空缺岗位面向符合条件的话务员进行竞聘。 2.专业技能序列：重点打造业务专家队伍、星级话务员队伍、金牌话务员队伍等。 3.职业规划：通过技能大赛、能力认证等，选拔业务强，学历高、素质好的员工进入核心团队。

岗位职责： 1、通过电话、线上平台等方式，为客户提供专业化的汽车服务咨询与问题解答； 2、受理客户各类反馈事项，如服务预约、车辆维保等，妥善处理并保障服务质量； 3、准确登记客户信息，持续维护客户关系，增强客户粘性与满意度； 4、配合团队完成相关事务性工作，助力整体业务目标的实现。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 2、了解汽车行业基本知识，有同行业从业经历者可优先考虑； 3、掌握常用办公软件操作，具备良好的文字表达与信息记录能力； 4、富有团队协作精神，能在高强度工作中保持稳定积极的心态。

岗位职责： 1、负责本中心客户满意度调研，开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好社群氛围，打造个人形象，推进群内活动宣传与推广。 4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项，并跟踪处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。 任职资格： 1、具有一年以上相同岗位工作经验，具备良好的服务意识，普通话标准，声音柔和，应变能力较强； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备较强的计划性与执行力。

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话核实客户提交的个人身份信息、联系方式、家庭住址等内容，确保资料的真实有效。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容进行专业解答，协助客户完成各项业务操作。 3、客户服务支持：提供高效电话服务，妥善处理客户投诉与问题反馈，给予合理建议，提升客户体验与满意度。 4、数据登记与管理：将审核结果及客户资料准确录入系统或表格，并定期完成数据汇总与分析，助力企业运营决策。 5、配合调查工作：根据公司需求，协助相关部门开展电话调研，收集所需信息与数据，为管理决策提供依据。 任职要求： 1、需持有证券从业资格证； 2、大专及以上学历； 3、具备客服工作经验者优先考虑