
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专
职位描述
主要职责:(通过产品、内容、服务与用户建立连接,借助多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化,推动产品价值与质量的不断提升。)
1、用户直接沟通:通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。
2、用户体验与洞察:结合客户反馈与沟通数据进行系统分析,识别影响体验的核心因素,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:依托对现有用户的精细化分析与管理,维护高活跃用户,唤醒沉默用户,挽回流失用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长策略:依据产品特性与运营目标,协同制定用户增长计划,并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。
岗位要求:
1. 计算机相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验,掌握视频剪辑技能;
2. 具备良好的用户视角,出色的沟通协调能力,执行力强,富有推动力;
3. 熟练操作各类办公软件,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同进步与发展。
双休工商注册专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、及时掌握客户的服务需求,进行有效跟进,提供售前及售后的技术支持与服务指导;
2、熟悉公司产品的使用方法,准确解答客户疑问并妥善处理相关问题;
3、与内部各部门保持密切协作,确保信息畅通与工作衔接;
4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作;
5、根据工作需要,接受 occasional 出勤外派安排;
任职资格:
1、具备1年以上客户服务相关工作经验;
2、具有敏锐的市场洞察力,良好的应变能力、语言表达及沟通技巧;
3、拥有较强的客户拓展与维护能力,了解客户服务标准流程;
4、学习能力强,能迅速理解并掌握业务知识,高效投入工作;
5、精通Office办公软件,具备优秀的文档撰写水平;
6、工作细致认真,条理清晰,善于分析和解决问题,富有责任感;
7、吃苦耐劳,具备良好的职业态度、服务意识及团队协作精神。
工作时间:上午:08:30-12:00,下午13:00-17:30
英语售后支持/用户服务体验
8000-15000元/月
售后客服1-3年本科网络客服电话客服英语熟悉境外旅游
1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制;
2、在行程期间提供客户陪伴服务,及时提醒出行时间及相关注意事项,并快速响应处理旅途中的各类问题;
任职资格:
1、具有海外学习背景,英语能力良好;
2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力,能有效处理各类突发状况;
3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。
薪资可面议,有客户服务相关经验者优先。
仓库售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、中专以上学历,具有1年以上售后客服、电商客服、物流客服经验;
2、负责公司产品的售后问题的处理;
3、及时处理客户的建议、投诉,记录整理
4、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退换货等订单问题;
5、售后数据总结,及时向仓库以及主管反馈;
6、熟练使用电脑,Excel表格熟练操作,做简单台账;
7、沟通表达清晰,有耐心、服务意识强,能妥善处理客诉与纠纷;
8、工作细心、责任心强,能适应电商/云仓行业节奏。
长沙售后客服5k保底买五险,无销售性质
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题;
3、货物转运信息的及时更新;
岗位要求:
1、18-40周岁,普通话标准,
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟
薪资待遇:
固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,
福利待遇:
公司提供住宿,四人间;购买五险。公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
上班时间:
1、8:30-22点;分3-4个班次;
2、排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天。
售后美导(无需出差)
6000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限美容店连锁美容店减肥塑形有美业经验美容师美容店长美容顾问
薪资:4K-8K底薪(面试定薪)+提成+奖金+五险一金
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00,节假日正常休息
工作内容:
1、负责品牌部客户资料的整理与维护;
2、达成所辖加盟店的销售业绩指标;
3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接;
4、承担设备售后维护及系统更新相关工作;
5、协助处理部门日常其他事务性工作!
岗位要求:
1、具备美业从业背景;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维;
4、善于时间规划,服务意识强,行动迅速、举止得体,注重个人及环境整洁。
欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~
售后专员
5000-6000元/月
售后客服20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。
2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。
3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。
4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。
5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。
2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。
3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。
4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。
5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
售后客服大专
福利待遇:做五休二+公司坐班
岗位职责:
1、熟悉国内电商平台客服接待流程(天猫、抖音、京东、快手其一)商城相关业务;(无销售性质)
2、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责;
3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题解决;
4、通过线上电商平台等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
5、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作技能要求:打字速度40字/分以上;
3、半年以上线上客服经验,美妆品类优先;优秀者可接受应届毕业生;
4、熟悉电商平台(天猫、抖音、京东、快手)等平台规则;
5、能力素质要求:良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。
工作时间:
早班:8:00-17:00;晚班:15:00-24:00。早晚班期间均有1小时休息时间。做五休二,排休。
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进;
2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级;
3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈;
4、严格执行上级交办的各项任务;
5、完成领导日常安排的其他事务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理);
3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高;
4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。
工作时间:
早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
长沙玺宛人环保服...招聘C照货车司机
6000-7000元/月
C照包住包吃1-2人月结市区配送公司提供4.2米及以下货车自带运输面包车公司提供货源C1照需要装卸货物驾龄6-10年
有5-10年的驾驶经验,品行端正,能吃苦耐劳,对工作认真负责,遵守公司规章制度、遵纪守法,积极完成工作任务。
原标题:《长沙天心区有5-10年的驾驶经验,品行端正,能吃苦耐劳,对工作认真负责,遵守公司规章制度、》
长沙岳麓区招泥瓦工,380一天做事灵活,用结构胶粘贴瓷砖一个地台,有几块砖需要现场磨海棠角
380元/天
泥瓦工贴砖
长沙市岳麓区招泥瓦工,380一天做事灵活,用结构胶粘贴瓷砖一个地台,有几块砖需要现场磨海棠角
长沙雨花区招空调安装/维修
300-400元/天
挂机空调安装11-20人
招聘美的空调柜挂机安装工程师,单量常年充足。
要求1.有高空证,在美的网点做过1年以上的,<无证勿扰>
2.无犯罪记录 不良嗜好!
3.能够吃苦耐劳 服从管理
4.具备一定的沟通能力,服务意识强。
5结算方式计件 ,安装地址郴州衡阳
联系电话周
销售工程师
8000-13000元/月
销售工程师包住社保包吃年终奖五险餐补3-5人经验不限中专/中技面销/陌拜区域销售渠道销售较多出差按单提成回款提成销售额提成TOC混合办公市场营销相关学历化学化工相关学历化工商务谈判能力市场拓展能力技术转销售客户开发与维护市场信息搜集与分析售前/售后技术支持
工作地点:长沙
任职要求:
1、中专及以上学历,形象好,气质佳,思维敏捷,热爱销售工作,男女不限,年龄20岁-45岁;
2、团队意识强,品德良好,乐于奉献; 独立工作能力强,能独立开拓市场,能适应出差;
3、心态好,性格开朗,服务态度佳,沟通表达能力强;
4、熟悉使用网络交流工具和各种办公软件,能承受相应的工作压力;
5、一年以上销售工作经验,公司提供良好的职业发展生涯规划。接受应届毕业生。
【薪资待遇】工资面议,包吃住, 无责底薪+五险+提成+节假日福利+年终奖+月休四天+餐补。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
保险售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
保单服务与管理:处理保单信息变更(如联系方式、受益人)、续保提醒,并协助办理保单复效、贷款、退保等业务,确保保单持续有效。
客户咨询与关系维护:解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问,处理投诉,定期回访客户以了解满意度与需求,并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。
其他常见职责
业务拓展与团队管理:部分售后客服在服务老客户基础上,会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。
客户教育与档案管理:普及保险知识,帮助客户理解自身权益,并管理客户档案,确保信息准确
配货员
招:客服、售后
性别:长期稳定
经验:有2到3年经验,售前售后
工资:面议
:
地址:忆景时尚国际
小白勿扰
招聘日常电商打单、发货、配货,市场拿货、退货;
要求有相关电商经验,年龄25以上
工作时间:9:00-19:00
薪资待遇:6000,做的好有饭补
工作地点:常熟市招商北路60号
联系电话:
售后服务人员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
负责到店客户售后服务,试用期底薪2000元/月,合同期底薪3000元/月,普通售后工单5元/单,转化售后工单。有社保,培训带底薪,享受国家法定假期
岗位职责:
1.负责到店客户的售后接待与问题处理,提供专业、耐心、高效的售后服务
2. 准确录入并跟进售后工单,确保服务闭环与客户满意度
3. 识别客户潜在需求,在合规前提下推动售后转化,提升服务价值
4. 协同相关部门解决复杂售后问题,保障服务响应时效与质量
5.参与日常培训与业务学习,持续提升服务技能与产品知识
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或零售行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏的门店服务场景
4.熟悉基本办公操作,具备基础数据记录与反馈能力
5.认同企业服务理念,遵守劳动纪律,享受国家法定假期
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
5天5小时
今日面试明日上岗(无需考核)
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专办公室坐班入职五险一金正常工作制无销售无考核
无销售无销售无销售不外出,办公室吹空调聊聊天公司直招接受无经验带薪培训。薪资待遇:5300底薪+绩效,综合是6-10K,在职垫底7000元,月均12000+,上不封顶要求:不限经验,专科学历作息时间:早九晚六点半,午休1.5小时1、新人有带薪培训2、入职缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等3、每年多次调薪,开年红包4、下午茶,省内外团建,红包等
微信橱窗小助手
9000-10000元/月
客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
客服主管
5000-8000元/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、跟进委托后客户案件进度,与法院对接调查令、文书提交等司法事务。2、处理一线员工无法解决的复杂客诉,维护客户满意度。
3、负责客服团队管理,制定服务标准、培训赋能下属,监督服务质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服管理经验,有法务 / 律所服务售后客服主管经验优先。
2、熟悉司法流程,具备优秀的客诉处理、沟通协调与团队管理能力。
3、责任心强,耐心细致,能适应多任务并行的工作节奏。
岗位福利:
无责底薪4500+全勤300+提成;
朝九晚六,午休(12:00-13:30)固定周日单休,不需要加班,无销售性质,节假日休,缴纳五险,带薪年假,节假日福利,不定时下午茶等
4100无责底薪无需加班电话客服
5000-10000元/月
电话客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:
非销售类客服岗位,无任何销售性质!专注接听电话服务!提供中餐!设有日奖金、月奖金及休假补贴!
根据公司提供的客户资源,通过电话沟通收集客户意向信息,并添加微信进行后续对接,全程提供标准话术,专人指导,无需担心上手问题。
岗位要求:
具备良好的沟通表达能力,普通话清晰流利,性格温和稳定,善于倾听与协作;欢迎新人加入,有无经验均可,公司支持零基础入职。
上班时间:
上午9:30-12:30,午休一个半小时,下午14:30-18:30
薪资待遇:
无责任底薪4100元+每成功添加1个微信奖励1元+3%提成+日奖励,综合收入5000-10000元;可提供食宿。
纯室内办公,环境舒适,团队氛围融洽,工作节奏轻松,无内卷压力,同事之间互帮互助,资源共享优质,无需担忧客户来源问题。
月休四天,支持灵活调休。
直播客服/运营专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:(该岗位非销售性质)
1.负责直播间内客户咨询、投诉等日常问题的响应与处理
2.按照公司流程及时回复并跟进问题处理进度
3.协调物流发货相关事宜,确保订单顺利发出
4.管理直播平台后台留言,识别重点信息并同步给主播,维护评论区良好氛围
5.仅通过文字方式进行沟通,无需电话联系,无任何销售任务
任职要求:
1.熟悉基础电脑操作,具备打字能力,有客服相关经验者优先考虑
2.普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通能力
3.性格积极乐观,对服装类内容有一定兴趣
4.工作有条理,善于归纳总结,耐心细致,服从管理安排,具备团队协作精神
5.坚持以客户为核心的服务理念,主动解决问题,保持积极的工作态度
工作地点:大热文化地址:
长沙岳麓区孵化大厦B栋9楼、11楼整层。
1、公交路线:保利麓谷林语站(步行约五分钟)
2、地铁路线:6号线长丰站下2号出口(步行约5分钟)
3、导航定位:百度地图/高德地图搜城市侬厨(麓谷店)或玉树林中西餐厅(孵化大楼店)大厅上9楼即可
一、公司介绍
公司成立于2018年,是一家快速发展的互联网传媒企业,专注于网络直播、短视频内容传播及教育培训等业务领域;创始团队拥有深厚的行业背景,是集网络直播运营、主播培养、短视频创作、粉丝经济变现与新媒体系统开发于一体的新媒体资源整合平台,已成功打造多个品类的知识型主播IP,实现从零粉丝到百万级变现的突破。
我们拥有两层独立办公空间
在这里,开启你职业发展的新篇章!
顺丰客服+包住餐补+五险+6000+白班
5000-6000元/月
客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职长白班五险正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
【岗位职责】:
通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题;
根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,审核推动网点并有效处理问题;
按公司相关流程及标准,按照客户投诉声音如实归类;
负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷。
【工作要求】:
普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;
大专及以上学历,
【薪酬福利】
试用期1到2个月,薪资:4000每个月,转正后:5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
电话客服专员+五险一金+朝九晚六+6K
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
【日常工作】
在办公室内通过电脑系统自动拨号,负责接听客户来电,提醒逾期还款用户及时处理欠款事项,解答相关疑问,并将沟通结果准确录入系统,协助客户维护个人信用记录。
团队成员均为年轻人,工作环境轻松融洽,无复杂人际关系,纯办公室坐班,全年空调覆盖,冬暖夏凉,无需外出跑动,非销售类岗位,入职即享带薪岗前培训。
【福利制度】
1、缴纳六险一金
2、传统节日发放慰问礼品
3、提供婚庆礼金、春节红包
4、定期组织特色部门团建活动
5、享受年假、婚假、产假、陪产假及国家法定节假日
【岗位要求】
1、年龄******之间,性别不限
2、中专及以上学历,欢迎应届大专毕业生及大专实习生(需可提供实习证明),接受无工作经验的新人
3、无征信异常记录
4、无违法犯罪记录
5、具备基本的语言表达与沟通能力
【上班时间】
9:00—12:00;13:30—18:30,每周日固定休息,法定节假日正常休假
【薪资福利】
底薪3000元+高比例提成(试用期月薪3500-4000元+额外奖励)+五险一金,综合收入5000元以上,上不封顶,诚邀渴望高薪发展的求职者投递面试
客服助理
3000-6000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供支持并及时回应各类咨询
2.受理客户意见与问题,保障服务流程顺畅
3.协同团队成员,合力达成部门工作目标
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及客户服务意识
2.能快速响应并妥善处理客户事务,具备较强的应变能力
3.乐于参与团队协作,能适应高效紧凑的工作节奏
在线文字游戏客服食宿全包
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服办公室坐班不含销售的客服工作前端引流
纯打字客服!!!纯打字客服!!!纯打字客服!!!
接受应届生及无工作经验者加入
工作内容简单,节奏轻松,任务易完成!
月休4-5天+法定节假日+带薪年假
办公地点位于写字楼内,环境舒适,无需风吹日晒,无外勤要求。
额外福利:不定期提供下午茶点,公司定期安排团队活动。
团队以90后、00后为主,氛围活跃,沟通融洽!
主要职责:
1、使用公司提供的账号与平台,按照标准话术与游戏玩家在线交流,添加玩家联系方式即可
2、非销售岗位,无需电话沟通,无外出任务,全程坐班办公
薪资构成:
无责任底薪+餐补+全勤奖+激励奖金+加人提成
工作时间:13:00-22:30(中间17:30-19:00为休息时段)
其他待遇:提供住宿(四室两卫公寓)
能力突出或有相关经验者可优先入选精英小组,享受更高提成比例10%-20%
客服专员-接受零经验
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
纯接听电话客服工作,无销售任务,只需将有意向的客户添加至微信即可,后续成单可享受3%连带提成
固定排班,准时上下班,从不加班
招聘要求:
1.年龄18-37岁,普通话标准
2.有客服或电话接听经验者优先考虑
3.接受零基础人员,配备主管一对一指导,上手简单轻松
上班时间:
9:30-12:3014:00-18:30
每日工作时长7.5小时,按时下班,无加班
办公环境舒适,空调全天开放,不定期提供下午茶、红包福利,工作内容轻松,纯接听类岗位,无销售压力
薪资待遇:
底薪3800元+微信添加提成(1-2元/人)+3%业绩提成+日度激励+月度激励
综合收入5000-8000元,上不封顶
每月休息4天,支持灵活调休,团队氛围融洽,老板亲切好相处,同事均为90后及00后年轻群体
工作地点可就近分配:
长沙县金科时代企业总部大厦(中茂城总部)
长沙市华龙公馆(四方坪分公司)
电商售后客服【入职缴纳五险一金】
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】
1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题
2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效
3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息
4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量
5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉
【上班时间】
售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30
【我们能给你什么待遇】
综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障
【我们有什么点让你心动不已】
1、入职即缴纳五险一金
2、每日丰富下午茶供应
3、节日专属礼品发放
4、员工关怀慰问金支持
5、提供内部及外部培训成长机会
6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利
【关于我们】
1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业
2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度
3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报
4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力
5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软
6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待
若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙客服人员兼职在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。