
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
售后客服助理
5000-10000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服网络客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。
2. 及时将客户反馈传递至相关部门,并持续跟进处理进展。
3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识,能独立应对和解决客户问题。
2. 熟练使用常用办公软件,掌握基础的计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务相关工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑。
联想客诉 五险一金 13薪
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉正常工作制客户关系
岗位职责
1. 通过电话或线上渠道接收并解决客户的反馈与建议;
2. 熟悉手机、电脑类产品的主要参数与功能,配合处理相关技术问题;
3. 负责客户意见跟进、解决方案沟通、执行过程监督及客户关系维护,确保客户满意度
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备客户服务或投诉处理经验者优先;
2. 具备良好的客户服务意识,能有效应对客户咨询与投诉,拥有较强的协调能力;
3. 具备优秀的表达与沟通能力,工作认真负责,态度踏实;
4. 思维条理清楚,具备良好的逻辑分析及总结归纳能力;
5. 能够适应分时段排班及轮班工作安排;
6. 掌握计算机软硬件基础知识;
7. 熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、微博等客户沟通与问题处理工具
工作时间:9-6或者12-9 做五休二
上班地点
天津面试通过即上岗7K!无试用期
8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
工作职责:
利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通售后服务事项,使用电脑完成信息登记及在线业务咨询办理。(无需外出拓展业务,无需自行开发客户,工作内容清晰,办公环境优良)
福利待遇:
1、签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金。
2、薪酬结构:底薪+高比例提成+项目奖励;享有节日补贴、高温津贴、加班补助、年度健康体检等多项福利。
3、提供全面的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、在职提升课程及晋升专项培训,助力员工掌握专业能力,实现综合素质成长。
上班时间:
8:30-18:30,中午休息1.5小时,周末采用大小周轮休制;享受国家规定法定节假日及每年带薪年休假等全部休假权益。
每季度开放晋升通道,提供双通道发展空间:
纵向晋升:基层岗位—团队组长—团队主管—部门经理—区域总监;
横向发展:基层岗位—行政后勤—行政组长—经理—总监。
行业前景广阔、客户资源优质、平台支持完善、成长速度快、办公条件优越、网电销转化高效,同等享有正式编制员工各项待遇。
招两名线上客服(坐班包食宿)
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公
薪资待遇:试用期底薪4200,转正后底薪4700加提成,缴纳五险一金
过年期间享受带薪休假半个月,面试通过即可立即入职,转正后安排住宿。
工作时间:8:30-18:00,午休1.5小时
岗位职责:提供为期五天的带薪培训,由资深员工一对一指导,无KPI要求,无需业绩考核,无需担心缺乏经验或基础。
长期岗位!!!不接受兼职及寒暑假工!!!
【可坐班/可居家办公】车险合同管理带薪年假缴社保
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专/中技接受小白,带薪培训国企待遇,五险一金,带薪年假晋升空间大,公开透明,节假日休财产险
岗位职责:
1、接听并主动拨打电话,对接客户,了解客户需求,提供专业的售前咨询与售后支持服务;
2、掌握公司产品信息,及时回应客户疑问,并协助解决相关问题;
任职要求:
1、年龄20—40周岁(以身份证为准),性别不限;
2、普通话流利,具备基础电脑操作能力;
上班时间:
8:30—12:00,13:40—18:30
月休5-8天,法定节假日享受带薪休假
薪资待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效+津贴+奖金+补助。月收入稳定在4000-8000元,高级岗位月薪可达10000元以上,工资按月准时发放,无拖欠;
2、缴纳五险社保,享有节日福利,定期组织团队旅游、聚餐,每月、季度及年度均设有奖金发放;
3、无需轮班,不设夜班,零经验者可参与公司提供的带薪培训;
4、车险同行人员支持居家办公,介意者请勿投递!
官方直聘!联通客服/五险一金/带薪年假
5000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服国企稳定 长期发展专业培训 大牛带队联通大楼 办公室白领
联通10010热线接听!纯接听无外呼!项目有保障 干到退休!零经验可学专业培训!室内办公 不跑外勤!!
【薪资待遇】综合底薪3000+绩效提成+激励奖金,综合收入5-8K;
【工作时间】每日8小时工作制,休息时间灵活支持调休;
【岗位福利】生日礼金/节日礼品/不定期红包/月度团建/日常下午茶
【工作模式】
通过接听10010官方客服热线,为来电用户解答各类疑问,协助联通客户办理套餐、处理宽带故障等事宜,全程仅接听不外拨。
【公司优势】
1.员工入职后由公司统一组织培训,提供稳定成长空间与发展机会;
2.写字楼办公环境,设施完善,位置优越临近地铁口,通勤便捷,团队氛围融洽;
3.工作内容清晰简单,易上手,适合新人快速适应。
【晋升机制】公开公正,每3-6个月安排一次晋升评估;
【福利待遇】
本地五险一金,试用期满自动转正,享带薪年假、员工食堂等多项福利。
公司氛围超级棒!!!以上内容真实有效,欢迎加入我们!!期待与你成为同事!!!
办公室文员(客服)不销售
5000-10000元/月
客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责电话邀约,微进行客户沟通与交流,确保客户满意度。
2.详细解答客户咨询,提供专业的产品知识和服务支持。
3.维护客户关系,促进客户忠诚度和满意度。4.严格遵守公司规章制度,合法合规进行工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识。
2.对工作有热情,能够承受工作压力。
3.有责任心,能够独立解决问题。
4.拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
薪资福利:
1.上十下七,午休一个半,目前单休后期也许会调
整,法定节假日正常休息。
2.提供全面的社会保险和健康保险。
3.工资见面具体细聊,无压力。
4.提供老带新服务。
天津东丽区湖来一车男女不限的车,(110元),(100)、,八个半点。()
100-110元/车
小工
东丽湖来一车男女不限的车,(110 元),(100)、,八个半点。()
水电工
招聘信息———
1.塘沽开发区六大街公司内招聘水电工要求,,25-45岁之间,会维修懂水电,待遇:4500双休。
(有消防操作员初级或中级证的转正5000双休)
2.塘沽开发区三大街洞庭路壹号招聘住家育婴阿姨全职看一岁女宝,工资8000单休,要求年龄52岁以内,普通话标准,经验丰富。
3.东丽区空港名居花园招聘住家育婴阿姨全职看三个月女宝,工资9000单休,要求年龄52岁以内,普通话标准,有亲和力。
联系电话:蒲老师
塘沽好舒心家政竭诚为您服务!
空调售后客服有售后客服经验者优
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结全职假期工
一定要沟通能力强,接打电话处理售后问题联系客户预约
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名
人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍
发财热线:
日结无经验学徒 会玩手机 大学生也可以做
280-340元/天
售后客服经验不限学历不限
年满18周岁 无需经验 身体健康
上班能接受在住址上班 可以只用手机
新手也可以投简历
操作员
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
淘宝店铺后台操作员,售后客服,负责推送货品物流信息,和平台商品管理
电商订单处理员(客服)
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中文员客服
岗位内容:
1. 负责订单系统的日常运营维护,涵盖订单录入、审核、制单及全流程跟踪
2. 汇总分析订单与库存数据,为销售策略制定提供数据支持
3. 快速响应客户反馈,妥善处理订单执行中的各类异常情况
4. 联动相关部门协作,确保交付流程高效顺畅
任职要求:
1. 有一年以上从事订单管理相关工作经历
2. 熟练操作办公软件及ERP系统,掌握电商平台订单管理流程与规范
3. 具备较强的沟通能力与团队协作精神,能够有效推动跨部门协调
4. 工作严谨细致,责任心强,对数据具有敏锐度,能主动总结并提出优化方案
电话客服+双休+五险一金+无加班
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服全白班电话销售电话回访
负责每日系统后台数据的整理与维护,开展客户回访及后续跟进工作
薪资范围:无责底薪3000+提成+奖金,全年享有全勤奖、节日奖金、带薪假期、团队活动基金等福利
无任务指标,无KPI考核
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管3-5年中专/中技现场客服电话客服投诉客服
岗位职责:
1、全面负责客户服务中心的日常运营与管理,直接向项目经理进行工作汇报;
2、组织并带领团队推进物业费收缴任务,定期召开会议分析欠费原因并制定应对方案;
统筹安排客户服务工作的日常管理、巡查(每周至少两次小区抽查)及权限内的审批事务;
3、处理业主(物业使用人)的重大投诉及重要意见反馈,及时或定期向项目经理反馈处理进展;
4、协助项目经理协调解决开发商遗留的前期问题;
5、定期整理归纳业主投诉类型,分析根源并落实纠正与预防措施;
6、负责客服团队的整体运作,包括工作计划制定、执行监督、人员调度、考勤管理、日常检查、指导培训、绩效考核及综合评估;
7、完成项目经理交办的其他工作任务。
任职要求:
年龄30岁至55岁,具备3年以上物业客服岗位经验,熟悉住宅小区物业管理流程,责任心强,能适应一定工作压力,居住在东丽湖区域者优先考虑。
薪资待遇:
每周单休,月薪4000—4500元,根据年龄与经验定薪,缴纳五险一金
职位福利:五险一金,提供住宿
协赔专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专车险产品财产险责任险
协赔专员——坐班 客服部
1、接到客户报案后,迅速与客户取得联系,掌握事故详情,收集现场资料及影像证据,指导客户妥善处理现场事宜。
2、根据事故原因分析,提出合理的责任预判,并协助客户完成责任划分认定。
3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析,主动介入以降低责任比例。
4、对于责任明确、损失清晰的案件,提出公正的赔偿建议,配合保险公司实现快速赔付。
5、持续跟进未结案件进展,协调保险公司推进案件处理;对定损方案存在异议的案件,提出专业意见并推动双方会商,确保赔偿标准规范、金额准确,及时解决案件中的各类问题。
6、负责理赔材料的整理、审核与归档,确保资料完整合规,理算结果精准无误。
要求:
1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。
2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验,熟悉车辆及财产损失定损操作。
3、具有扎实的理赔专业知识,熟悉车险理赔流程,了解人身伤害案件处理规范,具备一定的医学基础知识。
4、大专及以上学历,三年以上车险理赔从业经历,有人员伤亡类案件跟进经验,具备良好的沟通协调能力。
客服主管
4000-8000元/月
客服主管经验不限高中VIP客服售前客服电话客服
岗位职责:
1、负责日常管理所辖司机,及时解决其工作中遇到的问题。
2、与平台保持对接,掌握运营动态,组织司机完成各项考核目标。
3、协助所辖司机处理申诉事宜,疏导情绪,做好沟通协调工作。
4、监督司机服务质量,提升客户满意度,降低投诉率,达成服务指标。
5、应对并妥善处理所辖司机的突发紧急事件。
任职要求:
1、熟练操作办公软件,性格外向,责任心强,具备良好的语言表达和沟通技巧。
2、积极进取,抗压能力强,踏实肯干,具有团队合作意识。
3、持有驾照且驾驶技术熟练。
职位福利:五险一金、绩效奖金、定期团建、免费停车
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结3-5年学历不限
岗位职责:
1.负责物流订单的接收、审核与系统录入,确保信息准确及时
2.协调运输资源,跟进货物发运、在途及签收全流程,保障时效与服务质量
3.主动与客户保持沟通,及时响应物流咨询、异常反馈及售后需求
4.整理物流单据、运费台账及异常记录,定期输出运营分析简报
5. 配合仓储、采购等部门完成跨环节协作,持续优化物流执行效率
任职要求:
1. 学历不限,物流、供应链、工商管理等相关专业优先
2.有物流专员或客户服务类岗位经验者优先,应届生亦可培养
3. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,责任心强、细致耐心
4.熟练使用办公软件,能快速适应物流管理系统操作
5.适应快节奏工作,具备基础的数据整理与问题分析能力
韵达快递现场客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结全职不接受居家办公投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
上八点半下六点处理快递问题件客服工单每日数据等工作有经验者优先
客服
3000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服
会发视频号抖音号,会最基础的剪辑(或者学习能力强有人教),具备基础沟通能力,有上进心
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东丽区客服专员直招在线招聘信息,主要招聘东丽售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。