配合售后服务解决客户提问

重点寻找电商领域售前售后服务人员，同时招聘电商直播带货主播。

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题

对接客户所提需求，跟进售后流程，主动通过电话与客户保持联系。 岗位职责： 1. 响应客户需求，提供专业的全屋定制配套方案； 2. 跟进售后执行环节，保障客户体验满意度； 3. 主动致电客户沟通进展，及时处理客户反馈问题。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识； 2. 熟练操作办公软件及客户服务相关系统工具； 3. 工作积极负责，具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

招售后客服一.职位条件 1.年龄：24--45周岁 2.学历大专以上，特别优秀者可放宽 3.具有良好的沟通能力，有销售、金融、经验者优先 二.工作内容 1.银行业务：广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。 2.人寿保险：意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等 3.财产保险：车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利，辅助销售经理进行市场开拓，一对一导师制度专带！！ 注：公司每月下发系统客户资源，根据客户需求进行售后服务

岗位职责: 1、负责每日订单在系统内的下单操作，并同步回传物流单号； 2、快速响应销售环节中的各类问题，协调并反馈至对应部门处理； 3、核对客户每日回款情况，完成到账登记与账目核对，保障财务数据准确； 4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送； 5、高效处理客户退换货申请，并及时完成退货款项的冲抵或退款操作； 6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单，并交付客户确认核对； 7、接收客户投诉与售后请求，迅速制定解决方案并给予客户回应。 任职要求: 1、大专及以上学历，年龄25-35岁，专业不限； 2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验； 3、掌握电脑基础操作，有使用下单系统经验（如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统）； 4、熟练操作Word、Excel等办公软件，打字速度不低于50字/分钟；

公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部，是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业，旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌，即将开展“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺： ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接，完成日常客户咨询接待，准确理解用户需求，提供专业服务与有效解决方案，切实解决用户问题； ②践行“以用户价值为核心”的服务理念，持续提升用户满意度，助力店铺好评率与品牌形象建设，提供个性化、有温度的服务体验； ③总结个人工作方法，沉淀标准化操作流程，优化售前售后接待环节，提升服务效率与执行质量； 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历，专业不限； ②具备客服或用户服务相关经验者优先； ③性格特质：积极乐观、热情开朗，具备良好的服务意识与销售思维，抗压能力强，主动进取，希望通过努力实现个人成长与价值提升； 岗位基本情况: ①上班时间：实行早晚班轮排，夜班至次日凌晨（早班8:30-17:00；晚班15:30-24:00）；每月固定休息4天，按排班安排； ②薪酬福利：无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制，综合收入面议确定； ③晋升路径：专业发展通道：实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长； 每次晋升均伴随薪资调整，每2个月开放晋升机会，依据个人能力评定； 焕客（长沙）电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业，脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队，管理风格开放、扁平，核心创始成员均为95后，诚邀您的加入！

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

长沙招聘随车吊师傅一名，要求三证齐全，能吃苦耐劳，爱惜车辆，服从安排。散活多一点，台班 包月都能干。非诚勿扰~

随车吊司机-长沙望城区（包吃住+年终奖） 薪资：8000-8000元/月 地址：湖南省长沙市望城区望雷大道179号同心工业园正西方向130米 工作性质：长期 证件要求：特种机械操作证、B2驾驶证

长沙市开福区招电焊

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题 坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、缴纳社保 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

岗位职责：客户售后服务 任职要求：25到50周岁，大专以上学历。 上班时间：上午8：30-16：00，节假日，周末双休。 工作地址：乐山市市中区

招聘岗位：金融类电话坐席 纯文职岗无销售 薪资待遇： 1. 综合薪金：4000~8000+； 薪资构成：无责底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 = 4000→8000+ 2. 工作要求：普通话流利，具备良好沟通能力，工作积极主动，富有团队精神，踏实认真，努力提升自我，月入过万轻松实现！ 3. 培训及福利：公司提供从零开始的专业培训，主管全程指导技能提升； 福利包含：五险、团建活动、带薪培训、节假日福利 4. 工作地址：长沙市天心区嘉盛国际广场2910 5. 上班时间：上午9:00-12:00 下午13:30-18:00，每月休息五天

如果你善于倾听，愿意用文字传递温暖，这里有一份有意义的工作等你。 【岗位】线上情绪陪伴师 【工作】通过在线文字，倾听他人的故事，提供情绪上的陪伴与支持。 【我们提供】 自由的安排：每天投入4-6小时，时间由你灵活支配，工作生活两不误。 及时的馈赠：付出即有回报，收入日结，日均可达500元。 完整的支持：无需经验，免费提供全面培训，助你从容启程。 【寻找这样的你】拥有同理心、沟通力与责任感。 让我们一起，在倾听中收获回报，在陪伴中实现价值。期待与你同行

【带薪参培】、【本地社保】、【稳定国企】、【接受25届应届毕业生和26届实习生】、【员工食堂】、【支持三方协议与实习证明】 任职要求： 1、面向25届应届毕业生及26届在校实习生开放招聘； 2、性格积极外向，具备良好沟通能力，富有亲和力，工作踏实肯干，适应力强。 岗位职责： 承接中国联通10010客服热线服务，及时响应用户来电，处理客户咨询、业务查询、业务办理及相关问题解答，公司统一配备接线用电脑、耳机等办公设备，无需外呼，无销售性质。 岗位福利： 月薪由基础薪资+绩效奖金+多项补贴及激励构成，综合收入5000-8000元以上； 享受带薪培训、周末双休、自有员工餐厅、国企平台保障；入职即按规定缴纳本地社保（26届毕业生转正后参保）。 欢迎有意向者踊跃联系了解！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈与建议，定期汇总分析，协助优化服务流程与用户体验 4.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作，抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快 4.学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先 5. 最好是具备基础计算机操作能力，学习意愿强，认同客户至上服务理念

纯打字客服！！！纯打字客服！！！纯打字客服！！！ 接受应届生及零经验人员加入 工作内容简单，节奏轻松，高效完成不费力！ 月休4-5天+法定节假日+带薪年假 办公地点位于写字楼内，环境舒适，免受风吹日晒，无需外勤。 额外福利：不定期提供美味下午茶，公司定期安排团建活动。 团队以90后、00后为主，氛围年轻活泼，沟通无障碍！ 主要职责： 1、公司分配账号与平台资源，并提供标准话术，通过游戏与玩家互动，添加玩家联系方式即可 2、非销售岗位，无电话沟通要求，无外出任务，全程坐班办公 薪资结构：无责任底薪+餐补+全勤奖+激励奖金+加人提成 上班时间：13:00-22:30（中间17:30-19:00为休息时段） 其他待遇：提供住宿（四室两卫公寓式宿舍） 能力突出或具备相关经验者，可优先晋升至精英小组，享受更高提成比例10%-20%

岗位职责： 1.负责处置内部潜在风险事件,通过承接在线/热线实时转接解答，并能以电话外呼触达商家的方式同步方案，跟商家/达人沟通。 2.根据处置规范,通过跨部门协作将风险问题前置同步商家,并站在商家角度出发，能够协同横向部门为商家争取解决方案，解决商家/达人问题。 3.维护品牌形象:与商家/达人保持良好的沟通和关系,共建正面品品牌形象; 4.协助团队完成其他相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历; 2.至少2年客服中心工作经验,有高级投诉/升级投诉/舆情投诉等处理方向工作经验、互联网行业客经验优先;能熟练掌握电商商服业务知识及基本处置流程。 4.语言、文字表达能力强、熟悉日常办公系统操作; 5.情绪管理能力较好,性格温和,态度积极,富有同理心、责任心; 6.具备极强的风险敏感力及判断力; 7.具有优秀的跨部门沟通、协调能力、抗压能力强。 工作时间： 1、轮班制，周末及节假日正常排班； 2、排班范围8点-24点，可与同事换班；（晚班+夜班一个月大约6-7次） 3、月休6天，由于电商特性，大促期间会安排加班

需要有强烈的赚钱欲望和上进心，提成上不封顶。接受应届毕业生。 工作内容： 1.开展银行贷款产品电销业务； 2.公司提供优质客户资源，开发客户，邀约上门； 3.无需自行谈单。 薪资福利： 1.底薪3500+提成+奖金等； 2.工作时间9:00-18:00，中午休息2小时，大小周休，法定节假日休； 3.下午茶，不定时团建，年终旅游。 任职要求： 1.18-40周岁。能力优先学历，能力够，学历不是问题； 2.有强烈的赚钱欲望，抗压能力较强，喜欢销售行业； 3.有良好的语言表达能力和沟通能力； 4.有电销工作经验优先； 5.在公司长期稳定发展的优先。 公司有老员工一对一培训，只要你对销售感兴趣，有一颗赚钱的心，期待你的加入。

阿里巴巴文字客服实习生招聘，招聘人数：200人以上，薪资待遇非常好，无需面试，加微信发简历，即刻就能上岗，可开实习证明，联系电话：

不刷kpi！急招！欢迎转行，零基础也可！可提供实习证明～ 福利待遇划重点：一个月挣够一年的钱！！ 1、固定无责底薪+绩效+奖金+节日福利，月均收入8000~12000元； 2、五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）+住房公积金+各类补贴等； 3、老板心态平和，不定期现金抽奖，固定下午茶，每月组织团建活动； 4、通勤便捷，地铁2号线芙蓉广场5号口，4号线茶子山3号口直达，出站即达写字楼； 5、完善的新员工入职培训，配备一对一老带新机制，教会为止，全程陪伴； 6、晋升通道畅通，表现优异者三个月内可快速晋升管理岗。 上班时间： 朝九晚六，中午设有独立休息区，下班准时，不强制加班； 固定双休，法定节假日正常休假； 即将迎来超长带薪年假啦！！！ 工作内容简单易上手： 1、公司提供优质精准资源，协助制定匹配方案； 2、负责资源群的日常管理与维护； 3、资料归档整理，档案系统化管理

一、工作内容: 通过电话或微信与客户进行沟通，客户资源由公司统一提供，无需自主开发，坐班办公无需外出，无业绩指标压力，收入与付出成正比，多劳多得。 二、工作时间: 1.每日工作时段为9:00-12:00，14:00-18:00 2.见习期间享受双休，转正后实行单双休，每月休息6天 3.法定节假日按规定享受带薪休假 4.入职满一年后，每年可享有5天带薪年假 三、薪资待遇: 1.无责任底薪+绩效奖金+提成，综合月收入约7500-12000元，上不封顶，表现优异者还可获得不定期现金奖励。 2.公司依法缴纳五险一金，节日发放礼品，办公环境舒适，配备微波炉，支持员工自带午餐。 四、任职要求: 1.年龄19-36岁，性别不限，中专及以上学历。 2.积极进取，具备良好的语言表达与沟通能力，工作态度端正，责任心强，具有团队协作意识