岗位职责 1、通过微信与患者建立联系，了解其健康状况，并引导客户到店就诊； 2、公司配备工作所需的电脑、账号及手机等设备； 3、借助微信平台与客户保持高效沟通，挖掘潜在需求，推动销售达成并完成业绩目标。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，对收入有明确追求； 2、年龄在26-45岁之间，熟悉某一疾病领域，且具备相关销售经验者优先。 福利待遇： 1、底薪3000-6000元+3%-10%提成； 2、每日精准流量充足，平均每人每天50组以上，薪资水平行业领先，收入与能力挂钩，上不封顶； 3、综合月收入可达1.5万元以上，有小病种销售背景或网络/电话销售经验者优先录用； 4、具体薪酬可面议； 5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00

招全职售后客服｜无销售！无业绩压力 不限学历经验，小白可教 公司配客户资源，不用拓客 薪资 2k-9k，底薪 + 绩效月结 日常只做客户回访、售后问题处理、老客答疑 招 10 人，想安稳上班的速联微信

岗位职责： 1.负责老客户保单提醒、续保跟进及理赔协助等全流程售后服务 2.定期开展客户回访与需求沟通，提升客户满意度与忠诚度 3.高效处理客户咨询与售后问题，确保服务响应及时、专业 4.协同公司资源完成客户档案维护与服务记录更新 5.参与团队经验分享与带教支持，助力新人快速成长 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有保险、金融或客户服务相关经验者优先 3.工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力 4. 能适应弹性工作节奏，每日专注投入约2小时即可高效完成任务 5.认可长期稳定服务导向，重视客户关系维护而非短期业绩压力

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

薪资：底薪+ 全勤+ 工龄工资 +其他奖金 【任职要求】 1、高中/中专以上学历，有相关工作经验优先； 2、懂基本的电脑办公软件操作，能制作EXCELL等常用数据表格； 3、态度端正、工作细心认真，有强烈的盈亏赔偿责任意识和岗位责任心； 4、能吃苦耐劳，有较强的团队协作观念和自律精神。 【岗位职责】 售后客服 系统工单派单梳理，反馈，回访信息处理。客服对接与数据收集，工单稽查相关售后事及备件管理 工资=基础工资+社保+工龄奖+绩效奖金+免费中餐+旺季补贴+其他补贴+中秋/过年节日福利 4000+

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-6000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

岗位职责: 1.负责处理仓库售后件，拆包进行次转良，及时响应客户咨询与反馈。 2.协调仓库与客户之间的信息沟通，确保售后流程顺畅。 3.记录并跟踪售后工单，推动问题及时解决。 4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。 5.维护客户关系，提升售后服务满意度。 任职资格: 1.善于沟通，具备良好的服务意识和责任心，识字，25-45岁;2.能够耐心处理客户问题，情绪稳定，抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力，打字速度熟练;4.有团队合作精神，能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力，能快速掌握售后流程与产品信息。 6.服从上级领导的安排

负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

长沙天心招工地小工/杂工

【旺季开工新人奖5000！】 【旺季开工新人奖5000！】 【正规公司招聘，不收取任何费用】 【临时工、长期工、正式工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，招聘全程免费，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职30天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多. 3、加班自由；只要你愿意加班，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间： 1；每周休息1天，每月休息4天 2、上午8:00一12:00；下午1:32一5:32；晚上：6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间， 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，工作在苏州外地来我司工作的人员，公司每周提供班车到购物中心 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8500-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!!

长沙市雨花区招水电、开槽/切割自带工具

长沙开福区火锅店招聘切配阿姨，年龄50岁以内，薪资3500-4500。月休3天，节假日补假。对工作熟悉后能接受晚班，晚班最晚到12点。宿舍配备洗衣机和空调。有意者请联系孟。

急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ ———新人奖金5000元，带朋友上班有2000元介绍奖，320一天，月保底8500！ 【薪资待遇】： 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 32元每小时，320元一天，月薪保底8500-10000 1、免费包吃住：当天安排住宿，有无线网，独立卫生间热水器，空调 2、薪资发放：不压工资，每月10号发放工资； 3、新厂产线订单充足，免费包吃住！！！ 【招聘要求】： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48身份证上的年龄之内。会写字，熟悉26英文字母即可 【凡符合以上要求、保证承诺录取入职】 【福利待遇】： （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的，永辉超市购物卡 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ (7) ：外地来我司工作的人员，满月全额 【包吃包住】 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）工作在苏州仅水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..） 请直接点击下方【一键投递】【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【一键投递】【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【一键投递】【免费聊】咨询详谈报名！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格执行公司服务标准与话术规范，保障服务一致性与专业性 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应排班制工作，包括节假日轮值

【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。

岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过客服平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 任职要求 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。 平均收入 6k-9k 基本工资（4k）+岗位津贴（0.5K）+职级津贴+绩效津贴

[岗位职责] 1.登记老保单客户信息，并进行电话回访，维护客户关系，提升客户满意度。 2.提供客户售后服务，包括协助老客户下载 app，更新资料，提醒缴费，协助理赔，处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁，大专及以上学历。 2.热爱服务行业，耐心，细心，具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六：8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡，剩余时间自己安排工作内容，工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元，多劳多得。 2.提供专业培训支持，新人也会帮忙助力快速上手，成长空间大。

招聘：美团云客服·居家客服兼职要求：18-60岁·电脑操作·中专或者高中以上学历工作：为美团消费者、商家、骑手提供在线或者电话服务，解决咨询的业务问题即可。薪资：综合时薪20-40元，多劳多得 模式：时间自由，居家办公 培训：免费培训，可长期兼职待遇：节假日出勤激励等活动报名渠道：搜索【美团云客服家园】点击进入后根据流程报名即可。联系：

教育机构兼职话务员｜轻松上手·时间自由·日结可谈 招兼职话务员啦！有一定经验着优先考虑 工作内容： 负责教育课程电话邀约、简单咨询解答，引导家长了解课程，话术统一培训，全程有人带。 任职要求： 1. 口齿清晰，沟通自然有耐心，态度温和 2. 时间灵活，可做短期/长期兼职，不耽误主业 3. 认真负责，服从简单工作安排即可 薪资福利： 薪资优厚，多劳多得，日结/周结可选 工作氛围轻松，无强制加班，环境舒适 工作地点：华瑞置地广场二期 有意向直接私信，罗老师 简单面试即可上岗，快来赚零花钱啦！

岗位急招 招满即停！室内办公！ ·企业文化 : 我们固定早九点半晚六，周末双休，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。 人性化工作时间+周末双休不加班! ·福利待遇 : 工资构成 : 1、基础无责底薪4000起到6000（业绩每增长1万，底薪增加1000）+年终奖+提成+奖金，综合薪资8-25k 2、，意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。 (五险一金入职全配) ·工作时间 : 09:30-18:00，午休1h30min。 7小时工作制~ (带薪年假，法定节假日带薪休假)

工作职责： 1、负责所辖区域业主的日常联络与关系维护，建立良好互动，及时回应业主各类咨询。 2、全程跟进业主报修及投诉事项，联动工程、安保等相关团队推进问题有效解决。 3、定期巡视公共空间，检查设施设备运行情况，发现隐患及时上报处理。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有一年以上的物业客服或服务类岗位工作经验。 2、具备良好的沟通协调能力与服务意识，能够妥善应对业主多样化需求。 3、熟悉Office等常用办公软件操作，具备基本的数据记录与整理技能。

岗位职责: 1、配合公司运营团队开展全付费引流工作（客户精准，意向度高），接待进店咨询客户并推动成交 2、通过网络客服形式接待主动咨询客户，将公域流量引导至私域（企微）完成转化与成交 3、工作内容涵盖售前引导客户下单、售中维护客户关系，促进客户复购 4、每天进行一对一客户回访，持续维护良好客情关系，推动复购及客户转介绍 我们希望你: 1、工程造价专业背景优先考虑 2、具备较强的业务能力，有网销或电销经验者优先 3、耐心细致，责任心强，抗压能力佳，服务意识突出 公司福利: 1. 高薪待遇+社保+年终奖（约13薪）+转正后享5天带薪幸福假，法定节假日正常休假 2. 水果/零食/下午茶持续供应，生日及各大节日均有专属福利 3. 晋升机制：每3个月一次调薪或晋升机会，客服按销售经理方向培养，竞聘成功可带领销售团队，底薪7k+个人提成+团队提成+利润分红（参与盈利项目可享公司利润分红） 晋升路径（每三个月一次晋升）：中级客服→高级客服→金牌客服→客服经理（平均薪资1W-2.5W） 4. 月度高额业绩奖金、激励奖金+大单抽奖红包、幸福假等多重奖励； ps: 当前公司在职员工300+，另拥有6w+专业设计师团队，正处于业务快速扩张阶段 5. 新人入职享受免费带薪培训，配备一对一导师，定期组织内部培训，助力能力提升

【必须有大专及以上毕业证且学信网可查！！！】 试用期4200/月（纯底薪），转正5000/月（纯底薪），额外每月全勤奖（100）以及每月0-600绩效 入职即签署劳动合同，试用期开始缴纳五险一金，无试岗期 早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00，每日工作8小时； 每月上晚班可享受300元打车报销； 实行两班倒制度，月休8天，休息安排在工作日，不包含周末，每两周轮换一次班次（两周白班、两周晚班） 岗位职责： 1、通过3799热线受理成长守护用户的咨询、投诉及业务办理需求； 2、准确登记用户信息，维护并完善用户资料档案； 3、依据来电内容为用户提供合规、有效的解决方案； 4、主动外呼未能接通的用户，跟进处理相关问题； 5、根据实际工作需要，配合完成线上用户身份审核、数据整理、信息核查等客服支持类工作。 岗位要求： 1、具备国家承认的大专及以上学历，须持有毕业证书且可在学信网查验； 2、有客服相关从业经历者优先； 3、熟练掌握电脑基础操作，熟悉常用快捷键及办公软件使用； 4、心理素质良好，能适应高强度工作节奏； 5、表达清晰，普通话标准流利； 6、责任心强，具备较强的学习意愿和客户服务意识，愿意长期发展于客服领域； 7、具备良好的逻辑思维、应变反应、语言表达与服务沟通技巧； 8、对腾讯游戏产品有一定了解或热爱游戏者，可作为录用优先参考项。 福利待遇： 1、薪资结构为试用期4200元/月，转正后5000元/月（均为无责任底薪），另享每月全勤奖100元及0-600元绩效奖金，绩效依据服务单量与客户满意度评定，岗位无销售任务； 2、入职即缴纳五险一金，享有年终奖金、节日福利、下午茶点、生日礼品、团队建设活动、季度晋升机会、年度调薪等多项员工福利。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

1、负责与客户沟通，邀请客户到店或工地体验服务。 2、及时跟进客户需求，安排上门服务或实地考察，推动成交达成。 3、协助设计部门参与谈单过程，落实客户后续跟踪服务工作。 4、协同工程部门完成客户维护及定期回访事宜。 长沙市天心区、岳麓区、雨花区、芙蓉区、长沙县，常德市均设有门店，可按居住地就近分配。 上班时间：上午8:25-12:00，下午2:00-6:00 薪资待遇：底薪+业绩提成+奖金+年终奖 享受带薪年假约15天

工作职责： 1、工作内容简单，公司提供精准的客户资源，只需要负责添加上微信（无需推销任何产品）即可。 2、公司提供工作手机，电脑，绝不占用个人资源。 3、入职主管培训，一对一带领，客户均为我司店铺或者抖音直播间购买过产品的客户，精准度高，话术简单。 岗位要求： 1、学历不限、不限专业，具有抗压能力，有基本工作经验。 2、普通话标准流利，吐字清晰，具有良好的沟通表达能力和组织能力； 3、会基本电脑操作及简单打字； 工作时间：早九晚六 中午休息一个半小时 月休四天调休 薪资待遇： 无责底薪3000元/月+加微信提成（2-8.5元/条）+五险 +节假日福利+下午茶福利+节假日福利+聚餐等。 良好的团队氛围期待你的加入~~

工作时间：8点半到下午6点，中午休息一个半小时 工资：底薪3000+200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信

【岗位职责】 1.公司提供客户资源，电脑拨号外呼向客户介绍公司AI服务管理系统，联系邀约客户； 2.成功邀约的客户交接给销售部门跟进成交，无业绩要求。 【任职要求】 1.年龄20-35岁，中专以上学历，也欢迎沟通能力强的应届毕业生； 2.普通话流利标准，需有良好的沟通能力。 【薪酬福利】 1.无责底薪3500+餐补300+全勤200+提成（只需邀约，后续销售部门成交后核算提成），月综合收入5～8k。 2.缴纳社保五险，节假日福利，下午茶，不定期团建，年度旅游等。 【工作时间】 1.周一到周六9:30-12:00，13:30-18:30，周六提前半小时下班，月休4天，无加班无夜班，法定节假日正常休息。 2.工作地点：岳麓区-麓谷企业广场，办公环境舒适，配备工作手机和电脑，楼下有园区食堂，就餐方便，价格实惠。 【关于我们】 红壹科技是一家高新技术企业，专精特新企业，已获得B轮亿元融资，公司专注于各企业AI服务管理系统的开发与落地，深耕企业服务赛道，产品竞争力强。

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼