
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
英语售后客服(半日制!晚间手机值守)
8000-15000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服半天班晚上手机值班英语海外留学/工作经历
1、负责审核旅游线路,制作出行指南;
2、全程跟进用户行程,及时响应并处理旅途中的各类问题;
3、提醒用户出行时间及相关注意事项;
任职资格:
1、有海外留学或生活经验,英语能力达标(CET4/CET6);
2、具备1-3年客服岗位工作经验(含售后支持),沟通表达流畅,善于独立应对和解决突发状况;
3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。
比亚迪客服代表
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查);
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
【福利待遇】
五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5年大专接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1. 投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2. 挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3. 退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4. 跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3. 具备良好的数据整合与分析能力;
4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
跨境电商客服
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限英语
岗位职责:
1、协同运营团队制定产品售后服务规范,系统化推进售后流程优化,完善店铺及产品的服务机制;
2、登录亚马逊、TIKTOK后台,及时响应并处理售前售后邮件,妥善沟通差评内容,提升客户满意度;
3、跟进销售产品的发货进度,确保物流环节顺畅执行;
4、收集并反馈产品使用信息,提出优化建议,主动识别潜在问题,保障店铺运营指标,高效解决突发状况;
5、完成公司交办的其他相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,通过大学英语四级或同等水平,具备将英语作为工作语言的能力;
2、具备较强的主动性与责任感,耐心细致,拥有良好的英文书面沟通能力,能胜任高频重复性工作;
3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用;
4、具备良好的团队协作意识和执行力
售后美导(无需出差)
6000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限美容店连锁美容店减肥塑形有美业经验美容师美容店长美容顾问
薪资:4K-8K底薪(面试定薪)+提成+奖金+五险一金
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00,节假日正常休息
工作内容:
1、负责品牌部客户资料的整理与维护;
2、达成所辖加盟店的销售业绩指标;
3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接;
4、承担设备售后维护及系统更新相关工作;
5、协助处理部门日常其他事务性工作!
岗位要求:
1、具备美业从业背景;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维;
4、善于时间规划,服务意识强,行动迅速、举止得体,注重个人及环境整洁。
欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~
要两个干杂活的,320一天,工资不拖欠,有空的直接联系
1.1-1.2万元/月
搬运工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助免费培训6-10人日结全职人走账清
常州仓库小件搬运工,320/天,包吃包住,年龄18~50,不限经验
屏幕下方【免费聊】详细咨询!!!
银行后台-窗口登记(双休5000+)
5000-8000元/月
文员经验不限大专
工作内容:工作轻松,到点就走,服务用户=主要就是处理后台用户咨询问题
上班时间:标准的八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班
薪资待遇:基础薪资3280+绩效=综合:5000-8000+
福利待遇:春节开工红包1000元及相关补贴均随薪资发放
福利待遇:传统节假日礼品,带薪年假5-10天左右,带薪补贴等
福利待遇:入职五险一金,节日礼品,下午茶,生日会等
5A级办公环境,人性化管理,欢迎随时沟通~
座椅厂普工240一天包吃包住可预支
6000-7000元/月
普工包吃包住20人以上月结
长雨花区座椅厂
主要做小汽车座椅零部件
岗位以普工,组装装配,物料搬运等
18-45岁,身体健康
21元一个小时
一天10-11小时
月综合6500 左右每月
免费吃住
有意向电话或私聊联系
兼职代播
200-260元/天
场控助播交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职副播抖音(抖音火山)
岗位职责:
1. 根据公司每日安排,完成体育赛事相关内容的直播代播任务
2. 遵守平台规范,维护账号形象,及时响应观众提问与互动
3. 直播结束后配合完成数据反馈与复盘总结
任职要求:
1. 能适应灵活排班
4. 具备基础设备操作能力
5. 学历不限
长白班坐岗28/时吃住免费人走账清豪华宿舍
7000-8000元/月
长白班车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急需大量员工,新员工入职0费用!不压工资!接受短期工!
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感兴趣点击下方立即沟通详细咨询客服报名,一,薪资待遇
1,计时28/h,可做短期,也可长期(长期买社保),工资人走账清。
2,每天8-10小时班,月休4-6天,加班自愿4,月收入7K-8K,每周可预支,多劳多得
二,食宿安排
1,伙食:包一日三餐(荤素搭配,口味俱全,营养可口);
2,住宿:包住4-6人间宿舍70平大空间,有空调,独立卫生间,独立阳台,24小时热水;
3,厂内恒温空调,保证员工的工作舒适度,车间环境舒适,员工好相处。
三,招聘要求
年龄16-50岁,身体健康,可新手,服从领导安排,有纪律,不任性。
四,工作内容
主要负责产品的打包,质检,装箱,贴标,小件搬运。不穿无尘服五,
福利
1,节日正常放假,发放节日礼品,举办节日活动;
2,员工生日有生日礼品礼金:
3,年假15天,带薪年假!
4,工作地址江苏无锡
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递>
2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音)
1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。
2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。
3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。
4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。
二、任职要求
1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。
2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。
3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。
4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。
5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。
7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。
三、工作时间
上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。
试用期:3个月
四、薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。
2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶;
五、工作环境&团队氛围
1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏;
2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围;
3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。
六、通勤优势
地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易)
地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。
七、我们希望你
想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。
有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
保险售后
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、核心招募要求
·年龄范围:25周岁-45周岁
·招募状态:岗位紧急招聘,名额有限,招满即停止筛选,有意者需尽快投递。
二、岗位核心优势(延续企业核心福利)
1.超友好工时:固定8:30-16:30,每日仅5小时工作,午休2小时,绝不加班,周日固定休,下班即享个人时间。
2.多元薪资:综合薪资6-20k,含基础服务津贴+职级津贴+岗位津贴+绩效,能力越强收入越高。
3.稳定发展:上市公司&世界五百强平台,管理岗需求大,有晋升意愿者可享职位直升扶持,带薪年假、法定节假日正常放。
三、竞争力福利待遇
1.薪资结构:综合薪资6-20k,由基础服务津贴、职级津贴、岗位津贴、绩效奖金构成,收入与能力直接挂钩。
2.假期保障:享有带薪年假,法定节假日正常放假,无调休侵占休息时间。
3.灵活福利:支持提前下班,可自主灵活安排个人工作与生活。
四、清晰发展空间
·强大平台背书:依托上市公司、世界五百强资源,提供稳定且优质的职业发展土壤。
·完善晋升体系:管理岗位需求充足,晋升培养机制成熟,针对有晋升意愿的员工提供职位直升扶持,助力能力提升与职业进阶。
五、完善的培训与成长体系
·新人培训:入职即安排公司认知、产品熟悉、工作流程专项培训,零经验也能快速上手
·在岗扶持:培训结束后,分配专属辅导员、营长、团队主管全程带教,确保工作无压力
2、优质工作环境与氛围
·办公环境:位于万泰金融中心5A级写字楼,办公空间舒适整洁
·团队氛围:团队年轻有活力,氛围融洽友好,无职场内耗
·日常福利:免费提供琳琅满目的零食、咖啡、饮料及下午茶,工作间隙随时放松
·特色活动:定期组织员工旅游、员工生日会,每月表彰优秀员工;丰富的团建聚餐等企业活动,增强团队凝聚力
3、贴心员工关怀与发展
·反馈通道:提供多途径反馈机制(面对面圆桌会、线上答疑等),及时解决员工工作与生活中的问题
·特殊帮扶:为家庭特别困难的员工提供针对性帮助,领导亲和、同事暖心
·发展空间:依托上市公司&世界五百强平台,管理岗位需求大,对有晋升她意愿的员工提供职位直升扶持,晋升培养机制完善
专员
6000-16000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
上5休2:银行后台处理员【5000+住宿】
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限大专
五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+
一.工作内容:
记录并处理平台用户的一些使用过程咨询,不销售,工作轻松,有人带(非销售岗位)
二.福利待遇:
1.基础薪资5000+其他绩效+项目补贴=稳定6000+(综合:5000-8000+)
2.相关补贴均随薪资发放
3.传统节假日礼品
4.每月准时发薪水,不拖欠
三.上班时间:
1.上5休2!!!标准的8小时工作制!!!
四.晋升空间
入职工作3月后即可:
参与晋升竞聘&考核,公平公正公开
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服20人以上学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
邀约客服,底薪6k+提成,双休
8000-28000元/月
客服月结经验不限学历不限
薪资详情
薪资范围:
8-13K
职位详情
急招!急招!急招!当天面试当天出结果,通过第二天直接上岗
我们是正规银行贷款服务机构,专注对接市面上各大银行官方贷款产品,不做任何违规网贷、套路贷、AB贷,工作合规稳定,长期可发展,无需担心行业风险。
薪资结构:
底薪6000+上门奖+微信王+通次王
提成:0-3万40%,3-6万45%,每三万跳一次点,一次5%;提成70%封顶,转正前阶梯式,转正后通提式;综合月入2w
工作时间:
8:50-12:00,14:00-18:00,正常坐班,不外出
周末双休,法定节假日正常休息,不倒班,拒绝无效内耗
岗位职责:
1. 对接客户需求,结合银行产品,为客户提供专业、合适的信贷方案
2. 跟进业务全流程,协助客户完成资料提交、审批等相关事宜
3. 维护客户关系,跟进潜在客户,达成个人业绩目标
任职要求:门槛低,易上手,新手也能快速立足
1. 沟通能力强,表达清晰,有销售、金融相关经验者优先
2. 积极上进,有强烈的赚钱欲望,执行力强,能主动跟进客户
3. 无相关经验均可,提供带薪培训,有人教、有人带,愿意学习就能快速出单
重点:当天面试当天出结果,通过后第二天直接上岗,不拖延、不等待,想赚钱的速来!
有意向者直接私信/致电咨询,岗位有限,招满即止,诚邀想拿高薪、求稳定的你加入!
工作地址
长沙芙蓉区世茂环球金融中心12楼1205
双休不内卷 零食听歌 线上纪录客服
6000-20000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限金融产品电话客服
公司氛围好,听听歌,聊聊天,不内卷,下午茶多多!!!
职位详情:
核对用户信息是否符合条件后,认真记录并提交给销售即可。
工作内容简单轻松,无销售性质!!!
可接受应届生,实习生,小白,无经验都有带教~
底薪4400+提成(阶梯提成,上不封顶)
工作时间9:00-6:00(中午2小时休息)不加班,不加班,不加班!!!(重要的事情说三遍!!!)
周末弹性双休,法定节假日休
金融客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限高中
一、岗位职责
逾期账户管理
负责通过电话、短信、邮件或函件等方式,联系未按时还款的客户,提醒其及时处理欠款,并告知具体欠款金额、逾期时长及相应的还款途径。
二、任职要求
学历:高中及以上学历,部分企业(如银行、正规金融机构)可能要求大专及以上学历。
经验:不限
办公技能:熟练操作常用办公软件。
双休售后理赔客服
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
工作时间:
周一至周五 8:30—17:00(无需加班)
岗位职责:
负责已购保险客户的售后对接工作,提供专业服务支持,包括受理客户咨询与投诉、协助准备理赔材料、提醒保单续费、接待到访客户、核查历史保单信息、解答疑问、普及保险知识等。非电话销售岗位,致力于提升客户售后体验与满意度。工作节奏灵活,享有系统化培训机制,新员工入职后由资深同事带教指导。
薪资待遇:
无责任底薪2500元+补贴+奖金+绩效+员工福利(收入上不封顶)
周末双休+法定节假日休息+每年12天带薪事假
任职要求:
1. 年龄25—45岁(公司系统审核标准);
2. 大专或本科及以上学历(需提供学信网查询截图,条件优异者可放宽至高中或中专);
3. 为人礼貌、素质良好、品行端正,有无相关经验均可,公司配备完整培训体系。
具备良好的沟通能力和团队合作意识,积极进取、踏实认真、自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展。有客服、销售、金融行业工作经验者优先考虑。
朝九晚六月休8天不加班
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职有社保正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
作内容:,记录与客户沟通结果。及时更新补充客户资料,根据有效信息登记
薪资:无责3000加提成加奖金,平均薪资5-7000
早上9.00到11.50
中午11.50-13.30休息
下午1.30-18.00
不加班周六周天休息法定节假日同休
电话客服
4000-5000元/月
电话客服1年以下学历不限投诉客服倒班制
【此岗位为外包岗位,与外包公司签订劳动合同,介意勿投】
岗位职责:
1、负责400客服热线及App端用户反馈的受理工作,通过电话接听与在线文字沟通等方式,解答用户关于app功能、活动规则等相关咨询;
2、负责收集、记录并整理用户提出的问题,及时同步至对应协作部门推动处理,并依据业务流程规范完成各项操作;
3、持续跟进用户问题处理进展,针对升级投诉情况做到及时上报并采取应对措施,防止问题扩大化;
4、主动配合公司各项工作的推进,致力于提升服务效率与质量,助力品牌形象的维护与优化;
5、具备较强的服务意识,语言表达清晰流畅,拥有良好的沟通协调能力。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上学历,需具备客服类电话接待相关工作经验,若经验突出者可酌情放宽学历条件;
2、普通话标准,发音清楚,具备较强的逻辑表达与信息理解能力,电话沟通表现优异;
3、具有良好的服务态度和团队协作精神,抗压能力佳,能有效进行自我情绪管理。
工作时间(月度排班):
1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制;
2、白班:采用做五休二排班模式,班次包含9:00-18:00或12:00-21:00;
3、白班与夜班可根据个人意愿选择,后期可根据需要进行班次调整,节假日按计划正常轮岗。
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1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、耐心的服务支持
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任职要求:
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任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性服务工作
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对接官方平台用户,协助处理消费者在平台遇到的各类问题,通过电话与用户沟通,核实订单情况,并提供有效的解决方案。
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