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售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责: 1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪; 2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等; 3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响; 4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置; 5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度; 6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视; 7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验; 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历; 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可; 4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力; 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间: 早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。 福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制电话客服
一、工作时间自由,自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验,发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金,收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手,每个阶段公司全程带薪培训,专人指导; 4、完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁,大专以上学历优先录用,经验不限。
人力资源临时岗(可居家)
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限大专电商平台客服带货主播社会招聘
重点寻找电商领域售前售后服务人员,同时招聘电商直播带货主播。
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不销售!不催收!不谈业绩!提供吃住! 一、岗位职责: 负责官方电商平台的客户服务工作,协调解决用户与商家之间的各类问题,及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利: 1、缴纳五险,提供带薪岗前培训。 2、团队氛围:团队成员以90后、00后为主,年轻有活力,轻松融入工作环境! 3、办公环境:办公区域布局合理,空间开阔明亮,夏季清凉舒适,保障高效工作体验。 4、员工关怀:定期组织团建活动,安排下午茶、生日会,设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会,充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资: 实行轮班制度,每月休息6天,每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标,管理方式人性化,上级沟通亲和,年轻化团队充满朝气,晋升路径清晰明确!
售后客服经验不限大专
月休6天!!!非销售岗!!!欢迎有意向的小伙伴直接联系我,回复迅速,面试当天即可出结果,无需多次往返!!! 官方客服工作职责: 对接官方平台用户,协助处理消费者在平台遇到的各类问题,通过电话与用户沟通,核实订单情况,并提供有效的解决方案。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、思路清晰,具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心,掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强,能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利: 每月休息6天,采用排班制轮休
售后专员
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1、客户信息收集,备案,数据整理等; 2、客户问题处理,解答疑问,处理学员日常遇到的问题; 4、处理客户提出的相关问题,维护公司形象; 5、做好客户跟踪工作,提升服务质量,提高满意度,增加客户续费、升级产品; 6、负责客户升级转化,拓展客户资源; 任职要求: 1、有责任心、有耐心,积极阳光,有较好的团队协作能力; 2、性格开朗,有较好的沟通能力和应变能力; 3、大专以上学历,医学相关专业优先;
售后客服1-3年本科网络客服电话客服英语熟悉境外旅游
1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制; 2、在行程期间提供客户陪伴服务,及时提醒出行时间及相关注意事项,并快速响应处理旅途中的各类问题; 任职资格: 1、具有海外学习背景,英语能力良好; 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力,能有效处理各类突发状况; 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议,有客户服务相关经验者优先。
客服售后服务
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专完整保障双休
周末双休!不加班。 上班时间8.30-17.00, 午休两小时, 法定节假日照休! 不包吃住,有新人补贴。 工作内容: 协助主管完成日常工作 保单基础服务,办理客户信息变更 投诉与日常处理,并跟进进度、解释赔付明细及拒赔原因。 协助主管做好售后服务, 开展公司各类业务。 任职要求 1:25—50,大专及以上学历。 2:沟通能力好,亲和力强。 3:工作态度好,(无经验可带) 4:遵守公司规章制度 双休+完整的保险保障+月,季,年度团队旅游 团队氛围好,有活力,不存在任何勾心斗角,互帮互助,共同成长 公司福利 经常发放实用礼品 入职第一个月,按照职级公司免费配置对应五险(医疗 重疾 意外 住院 身故 养老金)
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务; 2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作; 3. 协助处理部分项目的手动派单流程; 任职要求: 1. 普通话流利,配合公司工作安排; 2. 工作细致耐心,具备主动性; 3. 欢迎应届生投递; 4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们! 办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
家电售后客服人员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
长沙芙蓉区招泥瓦工、拆除/运渣、打孔
100-200元/天
泥瓦工运渣拆除打孔1-2人
长沙市芙蓉区招泥瓦工、拆除/运渣、打孔
长沙 芙蓉区 杨家山
4月12日 08:29拨打电话
招二保焊,380-450左右,包吃住
380-450元/天
二保焊长期20人以上焊工证
招二保焊,会立焊、平焊、多层多道,年龄19-49岁之间,技术达标直接上岗,不卡人
长沙望城区招工地力工、工地小工/杂工
100-200元/天
小工力工1-2人
长沙市望城区招工地力工、工地小工
长沙 望城区
4月12日 08:26拨打电话
舞台搭建
长沙市天心区招舞台搭建 现在 这里急需工人 卸货 搬货 搭 体力活 8小时190加班25 干体力活
长沙 天心区 坡子街
4月12日 08:26拨打电话
湖南长沙针织厂诚招打边2人,沙溪兴工路76号波特邦威厂,
缝纫工1-2人
针织厂诚招打边2人,沙溪兴工路76号波特邦威厂,
长沙
4月12日 08:25拨打电话
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服
售后问题处理 工作内容: 1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。 学历:大专及以上 要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇: 1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。 2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。 4、享受法定节假日福利。 工作时间:8:30-18:00
泰康保险-客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专投诉客服网络客服全白班
工作内容: 在线处理客户生活类问题,提供咨询解答、保单信息查询、理赔报案等售后服务支持 岗位要求: 1. 年龄35周岁以下,具备国家承认的大专及以上学历,学信网可查(不限制学历形式) 2. 普通话标准,无明显地域口音,具备良好沟通表达能力,打字速度不低于30字/分钟 3. 有客户服务相关工作经验者优先考虑 薪资: 底薪+绩效+交通与餐补 = 综合收入4000-4500元(享受13薪) 晋升: 考核数据达标即可获得晋升机会,晋升后底薪增加500-700元 福利: 缴纳五险一金 过节费补贴:试用期200元/次,转正后400元/次(覆盖五一、国庆、中秋、元旦、春节) 上班时间: 试用期:周一至周五 上午09:00-12:00,下午13:00-17:30,周末双休,法定节假日正常休息 转正后:上午09:00-12:00,下午13:30-18:00 半年后需参与夜班轮值(20:00至次日8:00),夜班支持居家办公,频次约为每月1次 每周安排两天休息,不固定在周末,法定值班期间按三倍工资计算
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 1. 根据企业实际需求,灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2. 配合部门完成基础事务支持,包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3. 遵守公司规章制度,服从工作安排,保障任务高效执行 4. 积极参与团队协作,主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求: 1. 学历不限,具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限,责任心强,踏实肯干,适应力好 3. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4. 能够接受工作内容的多样性与灵活性 5. 无不良从业记录,认同企业文化,遵守职业操守
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后前台接待
3000-6000元/月
售后客服月结1年以下高中全白班法定节假日休
单据录入,出入库整理,单据申报,客户维护,派工接单。
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位氛围活跃
公司充满年轻活力,工作氛围轻松愉快,每天都能舒适自在、开开心心地投入工作! 期待积极阳光、充满正能量的你加入我们的行列! 来看看大家最关注的工作内容: 1、及时准确解答客户在购买前及购买后关于产品技术参数、物流进度、使用方法等方面的咨询; 2、根据客户提供的需求信息,合理引导并推荐合适产品,提升成交转化率; 3、跟进有购买意向的客户,做好订单追踪与催单工作; 4、及时发现店铺页面中存在的问题(如商品描述错误等),进行整理并反馈; 5、收集客户对产品和服务的意见及其他诉求,统一汇总并上报处理。 不加班、不加班、不加班,重要的承诺说三遍!!!! 【岗位要求】 1、专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2、性格开朗,富有活力,具备良好的沟通表达能力; 3、具备服务意识,耐心、热心、专注、细致,能够认真准确回应客户疑问,保持积极的工作状态; 4、主动性强,心态乐观,无消极情绪,有成长意愿和进取精神。 团队年轻化,团建聚餐活动丰富多样,精彩不断,只有你想不到的惊喜! 加入我们,给自己一个施展才华的机会!
售后客服免费培训
岗位职责: 1、为客户提供全面的保险售后服务,确保客户满意度; 2、定期跟进客户保单状态,解答客户疑问,处理理赔事宜; 3、维护客户关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提供个性化服务方案; 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、具有较强的学习能力和责任心,能够快速掌握保险产品和业务流程; 3、拥有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间: 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容 1. 利用公司提供的客户资源,邀请客户到店参观体验并进行项目展示; 2. 配合客服及设计团队为客户提供专业家装方案,推动签约成交; 3. 掌握家装行业动态,定期跟进合作客户,协助客户了解装修流程与细节,维护长期稳定的合作关系。 任职要求 1. 不限学历,不限性别; 2. 能够承受工作压力,具备良好的服务态度和自主学习能力; 3. 沟通表达能力强,有强烈成功意愿者优先考虑,经验不限。 福利待遇 1. 底薪+高额提成+年终奖励+绩效奖金+话费补贴+住房补贴+国内外团建旅游,综合收入8k以上,收入与努力成正比,高薪触手可及; 2. 每月5号准时发放薪资,享受带薪年假15-20天,传统节日礼品、生日福利齐全,还有不定期下午茶活动; 3. 公司提供系统化带薪培训,由组长一对一指导,只要踏实肯学,月薪过万不是目标而是常态; 4. 晋升通道畅通,每年四次晋升机会,公开透明; 纵向发展:家装顾问→区域经理→大区经理→营销总监→分公司总经理 横向发展:依据个人兴趣与公司制度支持内部转岗机会; 5. 办公环境舒适,团队成员以90后、00后为主,沟通顺畅无隔阂,整体氛围轻松融洽。 薪资详情 薪资范围:3000-8000元/月 底薪:3000元/月 提成方式:按单计提; 奖金补贴:房补,话补,年终奖,绩效奖金,全勤奖
客服(双休)
3000-4000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1. 接听公司400客服热线,高效响应并解决售后相关问题; 2. 实时跟进公司日常订单的流转与状态更新; 3. 负责平台商品上架、订单管理、对账核对、发票开具及回款进度跟踪; 4. 处理售后事务,包括电话回访、客户投诉处理及人工派发服务单等; 5. 协助完成部分项目中家政家电类服务的人工派单操作; 任职要求: 1. 普通话流利,具备良好的沟通能力,能积极配合公司工作安排; 2. 性格细致耐心,责任心强,具有主动工作意识; 3. 有1年以内相关经验,大专及以上学历; 4. 优秀应届生无经验者亦可酌情录用; 【薪资构成】底薪(3k)+提成+年终分红。 【上班时间】工作时间:8:30-18:00,中间休息1.5小时,5天8小时制,排班制 【社保缴纳】购买五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+交通补贴+差旅补贴+季度团建活动+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内游 丰富的内部培训+横向&纵向的晋升机会+外出学习机会 公司目前正在高速发展,团队充满活力、积极向上,期待优秀的您加入我们! 办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
无责4K双休客服
1.5-3万元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班带薪节假日不加班正常工作制双休
双休!双休!双休! 【招聘要求】 会说普通话即可 本岗位无需加班、无业绩考核、无通话数量要求 【工作时间】 9:00—18:00,午间休息两小时 此岗位不加班!!下班准时离岗! 【福利待遇】 1、底薪4000+50%提成,在职员工平均月薪过万 3、年假享有10至20天 4、法定节假日带薪休假并发放节日礼品(按国家规定执行!) 【工作内容】 仅需接听来电,完成客户邀约!(电话量少!客户资源精准!到访客户由专属经理跟进对接!)
心理疏导倾听客服
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位详情 招聘情感咨询师,不限经验,不限性别,接受小白,公司办公无需外出,新员工入职有专人带教,无需担心上手问题,无过多硬性要求。 不销售!不销售!无任何销售性质! 工作内容 1、提供专业情感咨询服务,涵盖婚恋指导与情感问题疏导; 2、结合客户需求,给予情绪支持,帮助客户缓解心理压力,排解困扰; 3、通过线上方式与客户沟通交流,协助其解决情感类难题。 公司提供系统化培训,配备专业运营团队全程指导,手把手教学,零基础也能快速掌握技能,实现顺利入门、成长与收益转化。 任职要求 1、形象良好,性格开朗,外向型人格优先,内向者也可适应; 2、具备较强的沟通表达能力与逻辑思维能力,能与客户进行高效互动; 3、拥有积极进取的工作态度和一定抗压能力,可在高强度工作中保持稳定状态。 沟通前请附一张生活照,形象条件佳者优先考虑。 工作内容轻松易上手,喜欢聊天、社交能力强的伙伴欢迎加入! 工作时间: 早上7:00-下午4:00 晚上20:30-次日早上6:00 坐班制,工作强度适中,不易疲劳。 岗位福利: 月休5天,工资十天一结; 转正首月无责任保底6k,全勤奖1000-1500元,包吃包住; 公司安排专人做饭,住宿为小区套房,环境舒适; 每日提成500-1000元,收入五五分成,另享业绩提成与奖金; 月均实际到手收入8k-2W。 入职满两个月可享年假15天,另有生日福利、节假日礼品、不定期聚餐、团建活动,日常供应奶茶、零食、甜品; 团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃。
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:纯文职工作负责联通的用户咨询解答如查询话费改套餐等不销售不电话外呼 任职要求:18-45周岁耐心有想学习 岗位福利:五险一金年终奖工龄奖学历补贴工时补贴节假日补贴食宿补贴 转编机会 薪资待遇5000-8000 工作时间:月休7天为主8小时工作制不加班若当日加班会有工时补贴 联系电话:陈经理
招聘客服主管经理
4000-6000元/月
客服主管月结经验不限学历不限
工作内容: 通过招聘渠道筛选匹配的简历,并主动发起联系; 解答求职者咨询,结合沟通情况评估其与岗位需求的契合度; 要求: 工作态度严谨细致,善于观察和理解人的行为特点; 上班时间: 白班:8:30-18:00,晚班:16:00-00:00,每半月轮换一次; 公司介绍: 我们是一家拥有十余年互联网电商运营经验的企业,业务覆盖天猫、抖音、拼多多等多个主流电商平台; 进入电商领域源于创始团队对未来生活方式的判断——人们的生活将深度依赖互联网,而我们更倾向于公平开放的线上商业环境,而非依赖人脉资源的传统模式;我们坚信互联网商业化不仅能让思维与知识持续更新,紧跟社会发展,还能在实践中积累关于人性、团队与商业的深层认知; 经过多年发展,公司已在所属类目中长期保持行业领先水平,具备成熟的商业运作体系与组织能力; 下一阶段目标是,无论切入哪个新领域,都能迅速成长为行业头部; 长远愿景是打造一家具备自主研发能力的科技型企业,以技术驱动创新,满足探索未知的追求,提升社会生活的便捷性,并为国家科技进步贡献力量; 终其一生,致力于实现创建世界500强科技企业的梦想; 这一系列目标的达成,离不开一支持续优秀的团队;我们期望构建的团队是:无论面对何种新挑战或新学习方向,都能依靠强大的组织力逐一攻克;始终保持坚韧不拔、永不言弃的斗志,为每一位成员提供实现梦想与创造财富的舞台。
客服专员经验不限学历不限普通话标准流利危机客诉处理经验含销售性质售前客服售后客服
岗位职责 一、及时处理每日客户订单,登记客户反馈意见,具备较强的客户服务意识; 二、通过电话跟进订单进度,协同外勤业务人员达成区域目标; 三、工作认真负责,具有团队合作精神,态度积极,能适应一定的工作强度; 四、负责所辖区域应收账款的管理,与外勤业务人员密切协作; 五、熟练使用各类常用办公软件; 六、完成领导交办的其他日常事务性工作; 职位福利:绩效奖金、年终分红、包吃、员工旅游、节日福利、五险
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
底薪4000+提成,包住宿 诚聘 互联网客服50位 【1】我们做【互联网的】 新能源充电桩/各大品牌饮料招商 【2】模式(电销+面销 )渠道: (线上精准联系方式) 【3】出单率:35% 精准资源 10个资源最少能成交3个左右 没有时长电话量要求 【4】公司免费提供 :资源、电话卡 销售人员工作内容: 1.电话通知客户,让客户去他们当地的五星级酒店参加产品发布会 2.跟客户确定时间、地点,让他们报名就行了 3 .剩下的签单维护服务都有专门的团队跟进,后期熟练后,有能力还可以提升成签单手,拿多方面提成。 工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 (8小时制) 休息时间:4-6天 (统休、法定节假日休息) 提成:3%-8%【个人总销售额阶段式跳点,一张单提成1000+】 宿舍:2-4人间(三室一厅,离公司步行10分钟,附近小区,空调洗衣机冰箱都有的) 国家法定节假日休息
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