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岗位职责:
1. 接听公司400客服热线,高效响应并解决售后相关事宜;
2. 实时跟进公司日常订单的流转与状态更新;
3. 负责平台商品上架、订单管理、对账核对、开票申请及结款进度跟踪;
4. 执行售后服务流程,包括电话回访、客户投诉处理及人工派发工单等任务;
5. 协助完成特定项目中家政家电类服务的手动派单操作;
6. 配合开展采销环节的跟单作业,以及合同签署、对账和开票等事务处理;

任职要求:
1. 普通话表达清晰,具备良好的执行力,能配合公司工作安排;
2. 性格沉稳细致,积极主动完成各项工作任务;
3. 有1年以内相关经验,具备大专及以上学历;
4. 表现突出的应届毕业生,无经验亦可择优录用;

【薪资构成】底薪(3k)+提成+年终分红。
【上班时间】工作时间:8:30-18:00,中间休息1.5小时,5天8小时制,排班制
【社保缴纳】购买五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+交通补贴+差旅补贴+季度团建活动+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内游
丰富的内部培训+横向&纵向的晋升机会+外出学习机会
公司正处于快速发展阶段,团队氛围活跃、积极进取,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
2025-12-15 05:39
IP属地:湖南长沙

职位福利

大专1年以下不含销售的客服工作倒班工作制
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湖南物会网络信息技术有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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