职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户反馈的问题,协调相关部门进行处理并跟进解决进度
3.主动收集客户意见建议,定期整理上报,助力产品与服务优化提升
4.维护客户关系,提升客户满意度与品牌好感度,降低客户投诉率
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力,普通话标准,声音亲切有耐心
2.熟练使用CDR软件,打字速度较快,能快速学习业务知识
3.工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作精神
4.有客服相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
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4.有客服相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生应聘
2026-01-17 16:33
IP属地:湖南
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训包住有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服有专人培训

湖南炳秀广告有限公司
20-99人


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