1、上班时间：12：00-17：30、18：30-21：00（8H）； 2、月休四天：工作日调休三天，月度可以申请1个周末进行调休； 3、入职购买五险； 4、有年终奖、年度调薪、有薪年假、及时奖励、优秀员工奖、节假日福利、季度员工生日会、员工旅游、日常团建、聚餐、台球活动室； 5、提供吃住，8元一餐（两荤两素一汤），住宿平摊水电费即可。 工作职责： 1、通过线上文字沟通、电话、语音、视频，对售后问题进行解答； 2、指导客户产品使用方法、操作指引； 3、记录售后问题点，形成售后报表； 4、领导交代的其他工作任务。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、会操作基础的办公软件，Word文档、Excel表格熟练使用；对工作事项有较好的记录和归纳总结经验； 3、沟通表达能力良好，有一定的抗压能力； 4、具有良好的客户服务意识，品行端正、诚实守信、责任心强，有较好的职业素质和团队协作精神； 5、有售后服务经验者优先。

一、岗位职责 1.工单管理 ·接收系统派单（来自厂家、电商平 台或客户）完成预约、派单、进 度跟踪及闭环回访。 ·根据区域、技师特长合理分配安装/ 维修工单，优化服务效率 统计日/月度工单数据，分析KPI (如完成率、满意度)井提交报告 2.客户沟通与投诉处理 接听售后咨询及投诉电话，解答产 品技术问题（如空调型号、安装流 程、故障排查）。 ·处理客户投诉、差评或重大事故， 及时上报并协调解决 完成服务后回访，收集反馈以提升 满意度7。 3.跨部门协作 ·与安装/维修团队器密配合，调度 师傅并监督服务质量。 .对接厂家或平台、配件返件及系统维护。 4.数据与培训支持 ·整理售后问题库，提出流程优化建 议。 ·协助培训新入职技师，传递服务标 准与技术更新 二、任职要求 1.基础条件 ·年龄：普遍要求20-35岁，（侧重沟通能力) ·学历:中专/高中及以上，熟练操作 Office办公软件及告后管理系统. 2.能力与经验 ·沟通能力：告通话标准，具备同理 心和抗压能力，妥善处理客户情绪. ·行业经验：1年以上家电/空调售后 经验者优先。 ·逻辑思维：能快速分配工单、协调 突发问题，数据统计与分析能力强 3.职业素养 ·服务意识强，团队协作佳，吃苦耐 劳(需应对旺季高强度工作）

岗位职责： 1、负责投诉管理的全流程工作（包含接收、回应、处理、闭环等环节），确保问题及时响应与解决； 2、面向用户直接沟通，客观评估客诉内容，并根据实际情况提出维修、补偿、更换、退货、赔偿等合理建议； 3、针对现场技术类问题导致的故障或偏差，制定可行的解决方案，并与客户进行有效协商； 4、整理售后反馈数据，开展问题分析，并形成书面报告存档； 5、配合销售、深化设计等相关团队优化预警手册、产品使用提示等资料； 6、敏锐识别潜在共性问题，输出有效数据支持研发及技术部门，助力产品迭代升级。 任职要求： 1、高中及以上学历， 2、具有一年以上售后服务及投诉处理工作经验，有室内装饰管理或工程项目施工背景者优先； 3、具备较强的抗压性、语言表达能力以及现场协调处置能力。

公司自有品牌：(金钢爪)专注3C数码产品，CCTV-1中央1台展播品牌。主营：儿童电话手表，笔记本电脑，便携显示器，耳机，充电宝....... 能力要求: 1.做过天猫，拼多多、京东售后综合岗位一年以上，对天猫、拼多多，京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。 2.做事认真负麦、细心、洞察能力强，具有一定的抗压能力，有耐心，有团队合作意识。 3.能够高效处理客户以及店铺相关问题，能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。 4.有强烈的客户服务意识，能够推动创新，有责任心，认真负责。 岗位职责: 1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务，以及客服团队管理工作，并解决客户的订单出现的售后问题。 2.负责处理管理天猫，拼多多，后台申诉，仅，退货，小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等，每日退货的拆包，登记以及，负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。 3.指导和监督带领客服团队，确保服务质量。处理客户咨询，提升客户满意度。 4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。 【薪资待遇】 1.试用期:1个月5000元+全勤100 2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K

【岗位职责】： 1、负责电商平台的客户咨询接待，日均接待量250-300单左右； 2、处理异常订单，协调解决售后问题，助力提升店铺运营指标； 3、跟进订单相关事宜，包括地址错误、商品质量、包装问题、物流单号查询、发货时效及配送进度等； 【任职要求】： 1、熟悉主流电商操作流程，具备京东或天猫客服经验者优先考虑； 2、沟通表达清晰流畅，具备较强的学习能力； 3、掌握基础数据整理技能，打字速度较快，熟练使用Word、Excel等办公软件； 4、具备独立作业能力，抗压性强，具备良好的协调与应变能力； 5、服务意识强，能有效维护客户关系并进行客户管理； 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时间） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日按国家规定执行，加班享有补贴； 2、试用期30天，试用期工资面议； 3、转正后综合薪资5000-8000元，上不封顶，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，享受传统节日福利礼品； 5、表现优异者可晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均薪资达6000元以上，收入水平取决于个人能力、工作态度及实际成果。入职后安排资深员工带教，帮助新员工快速适应工作节奏，公司注重团队与个人共同成长，职业发展空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

岗位职责： 1、结合公司业务要求，负责产品满意度及其他回访调研，收集并整理用户提出的改善建议； 2、协助解决用户在产品使用中出现的问题，在无法解决的情况下及时上报； 3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患，及时上报。 岗位要求： 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），有相关工作经验者优先； 2、能接受轮休工作制（站点可根基实际情况填写）； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、电脑打字速度在45字/分钟，准确率不低于90% 薪酬福利： 1、按规定缴纳五险一金； 2、试用期 3个月（含培训期），培训期100元/天，当月整月全勤培训的，薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励（300-700元）,转正综合薪资：4.5K-6.5K 3、完善福利：员工享受带薪年休假，婚假、产假等假期； 4、健康保障：五险一金、年度体检； 5、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）； 6、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘； 7、丰富活动：如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等； 工作时间：平均工作时长8小时，月休8到10天（工时制），作息时间稳定，无夜班通宵班。 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场，距离5号环中线300米，交通便捷。 岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同

岗位职责： 1.负责电商平台售后支持，专业解答客户疑问，高效处理退换货等相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验与满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队推进服务流程优化 4.熟悉公司主营3C类商品，掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑办公软件 2.工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力 3.性格外向，善于交流，拥有较强的沟通协调能力 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，转正后享受绩效奖金与提成 2、班次安排：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制） 3、采用轮班机制，每周单休（支持调休） 4、福利完善，无加班文化，入职即缴纳社保，享有法定节假日及带薪年假，重大节日发放节日礼品 5、公司配备微波炉、冰箱，提供日常下午茶 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，氛围轻松融洽 PS：有3C数码类产品（如网线、高清线等）相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用

岗位职责：主动添加客户，负责公司新产品的推广，以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 4、薪资待遇：入职有人带，好上手试用期4000底薪+提成，转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间：9：00--12：0013：30--18：30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

打电话给我们的净水器客户换滤芯，整理资料，帮总经理整理日常票据，底薪3000元加提成，有社保，包吃，单休，国家规定的假期都有。

招聘1名负责前台收银与顾客接待的餐厅服务员，要求沟通佳、有服务意识，有相关经验者优先。月薪4000-5000元，包食宿、需负责收银结算、顾客接待、有意者可联系。 （）

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1.负责老客户的售后服务，维护现有客户关系，为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力，能够适应快节奏的工作环境，具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历，能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时，下午2小时，不耽误接送孩子，宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来!

主要负责处理后台订单，不销售！ 8小时工作制，不加班 综合薪资4500-6000+（多劳多得，上不封顶） 五险一金、节日福利等等 广阔晋升空间（最快1个月升职）、每月现金激励奖金！！！

1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

招聘客服岗10名： 岗位要求：18-40岁，男女不限，大专及以上学历，普通话标准，有客服、销售、电商经验优先，同时欢迎优秀应届毕业生咨询和面试。 工作时间：08:00-22:00排班8小时/日，月轮休4-6天。 薪资待遇：试用期1-2个月，4000元/月+餐补，转正5500-8000元。提供4人间公寓式宿舍和餐补，入职即享社保五险。 岗位职责： 负责客户端的异常问题或客诉问题沟通协调解决，及时给到处理方案，审核推动网点及时有效处理问题 工作地址：芙蓉区小古城路3号隆平创新中心写字楼

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

工作内容： 中国电信营业厅营业员+线上营业厅导购，主要负责为用户办理电信业务，开展日常客户关系维护，整理用户资料等相关工作。 职位要求： 1、高中、中专及以上学历；（条件优秀者可适当放宽学历要求） 2、18-28岁，性别不限，形象端正，具备良好的职业素养，工作踏实肯干； 3、接受无经验人员，对通信行业有兴趣或有一定了解者优先，有营业厅服务经历或手机销售经验者更受青睐。 工作时间： 实行日常排班轮休制度，每月休息4天，法定节假日安排轮岗调休或补休。 薪酬待遇： 1、底薪4600元+额外提成 2、试用期1-3个月，根据培训表现提前或按时转正，转正后普遍实发薪资7000元以上，表现优异者可达10000元以上（固定底薪+上不封顶提成），提供住宿，享受年终奖金、每月生日福利、定期团队聚餐等福利。 3、考核达标后按转正标准发放薪资，具体以公司实际执行为准。

【岗位说明】 该岗位成长空间广阔，具备一定技术门槛。接受零基础新人，只要具备较强的学习能力和理解能力，公司提供系统化免费培训，试用期安排资深员工一对一指导。 本岗位不提供食宿，非流水线工作性质，需包吃包住者请勿报名。 【出差说明】 能接受出差安排：平均每月约2次异地出差（非销售类），表现优异者后期有机会晋升加薪； 无法接受出差者谢绝投递！ 【职位详情】 公司为教育培训机构，岗位主要职责为社群客户维护与答疑服务，无销售任务。 【岗位职责】 1.负责TikTok客户群的日常运营管理； 2.解答客户在群内提出的各类问题； 3.快速响应并妥善处理客户反馈与实际需求； 4.配合上级完成相关客服支持工作。 【工作时间】 上午9:00-下午18:30，中午休息1.5小时； 实行大小周作息（单双周交替休息）； 法定节假日按规定休假。 【任职要求】（硬性条件！） 性格开朗外向，可接受出差，具备良好沟通能力，面对客户不紧张不拘束（18-26岁优先考虑）； 能够适应电话回访工作（无销售性质）。 【任职加分项】 1.了解抖音/TikTok平台规则及运营逻辑，有半年以上TikTok短视频运营或客服经历，薪资可协商！！具备短视频运营背景者优先； 2.掌握视频拍摄与剪辑技能； 3.沟通表达佳，学习能力强，抗压能力好，服务意识强； 4.热情细致，耐心周到，善于互动，富有责任心，能赢得客户认可。 【特别说明】 欢迎无经验求职者投递，公司将提供完整培训与带教支持； 招聘信息真实可靠，请仔细阅读岗位内容，避免重复咨询。

工作内容：用闲鱼发布手机商品，并简单回复客户问题即可 工作待遇 日结50到200， 每次10到50

解决差评，客服沟通等主要问题

一、岗位职责​ 客户沟通与需求挖掘：通过公司提供的优质客户资源，以电话沟通的方式，主动联系潜在客户，耐心倾听客户的资金需求、用途及个人资质情况，精准挖掘客户的核心需求，为后续服务奠定基础。​ 产品介绍与​ 推：熟练掌握公司各类金融助贷产品的特点、申请条件、利率、还款方式等信息，根据客户的实际情况和需求，用通俗易懂的语言为客户详细介绍合适的产品，解答客户关于产品的疑问，帮助客户做出合理的选择。荐业务办理协助：引导有贷款意向的客户完成贷款申请流程，协助客户准备所需的资料，如身份证、收入证明等，及时跟进资料提交进度，确保业务顺利推进，同时将客户信息和沟通情况准确录入公司系统，做好客户档案管理。​ 客户关系维护：在业务办理过程中及完成后，保持与客户的良好沟通，定期回访客户，了解客户的贷款使用情况和后续需求，提供优质的售后服务，提升客户满意度和忠诚度，促进老客户转介绍。 二、我们能提供的福利​ 极具竞争力的薪资待遇：无责任底薪（3000-6000元）+高额提成（提成比例20%-50%，上不封顶）+绩效奖金+开单奖励，只要你努力，月薪轻松过万，优秀者月薪可达3-5万，收入完全由自己掌控！​ 上班时间:朝九晚六，15号准时发薪 完善的培训体系：无论你是否有金融行业经验，入职后都将获得免费的系统化培训，包括产品知识、沟通技巧、销售话术、客户管理等，由经验丰富的主管和资深员工手把手教学，帮助你快速熟悉业务，轻松开展工作。​ 清晰的晋升路径：公司重视员工的个人发展，提供公平、透明的晋升机会，晋升路径为：电销客服→小组长（带领3-5人团队）→团队主管（带领10-20人团队）→部门经理，每一次晋升都伴随着薪资和福利的大幅提升，让你在工作中不断实现自我价值。​ 丰富的员工福利：缴纳社保，为你的生活和工作提供保障；享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等；定期组织员工聚餐、团建活动（如户外拓展、旅游、K歌等），增进员工之间的感情，让你在轻松愉快的氛围中工作；节日发放精美礼品和红包，让你感受到家的温暖。​ 舒适的工作环境：公司位于交通便利的商业写字楼，办公环境宽敞明亮、整洁舒适，配备先进的办公设备和系统，为你提供良好的工作条件；团队氛围积极向上、团结互助，同事之间相处融洽，在这里工作，你会感受到满满的正能量。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5.具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1、与加盟商保持沟通，及时处理客户投诉及突发状况，并对相关数据进行整理与分析； 2、负责省区问题件的接收与跟进，妥善解决投诉、快件遗失、损坏退换等事宜； 3、为客户提供专业、高效的非销售类服务支持。 任职资格： 1、大专及以上学历，熟练使用办公软件，具备基本的数据分析思维； 2、语言表达清晰，普通话标准，具备较强的倾听能力、理解能力和问题分析能力，工作积极主动，具有良好的客户服务意识； 3、有同类型岗位工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1、薪资构成：底薪2500+星级补贴（1000-3800）+绩效（平均1500-4000） 2、入职即缴纳五险 3、入职满一年可享受带薪年假 4、设有月度、季度、年度评优机制，提供奖金激励

佛山移动10086接线客服 纯接听客服不含任何销售性质 公司交社保，包住宿6个月，吃饭自理 人数：不限 区域：佛山 年龄：18-35岁男女均可 学历：中专/高中以上 经验：经验不限，具备一定沟通能力即可 工资：试用期3-4K，转正后4-6K

网络客服，负责线上消息回复、朋友圈发布及商品打包 需具备吃苦耐劳品质，工作认真负责、细致耐心，愿意主动学习 无需相关经验 单休，分早晚班次 早班9:00～18:00 晚班13:00～22:00 提供业绩提成

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程。会简单使用办公软件。要求细心耐心，能够认真完成各项任务。售前售后一体。