岗位职责： 1、了解电商平台交易流程，通过在线聊天工具与客户实时交流，高效准确传递信息，推动订单达成； 2、全面掌握公司产品功能与使用方式，洞察客户需求，提供针对性的产品讲解与推荐； 3、提供线上技术支持，妥善解决客户在天猫/京东/拼多多/抖音平台购物过程中遇到的各类问题； 4、跟进售后流程，积极处理退换货，降低差评率与投诉风险； 5、持续关注店铺核心运营指标，助力提升整体服务表现； 6、主动对接内部协作部门，确保工作高效推进； 任职要求： 1、能熟练使用电脑及办公软件，打字速度不低于55字/分钟； 2、普通话流利，具备良好的表达与沟通技巧，熟悉基本销售策略； 3、具备较强的应变与协调能力，可独立应对突发情况； 4、学习能力强，能迅速理解并应用新知识； 5、责任心强，性格积极乐观，工作认真踏实，具有敬业精神和抗压能力，能稳定长期发展； 福利及待遇： 1、每月缴纳五险一金； 2、每月组织员工聚餐； 3、节假日享受公司福利； 4、定期开展团队建设活动； 5、薪资设有阶梯式增长机制； 6、发放年终奖励。

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打60字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限，未满18周岁勿扰 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

岗位职责：（售后） 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务； 2、跟进异常物流订单，协调快递丢件及赔偿相关事宜； 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉，保障店铺服务质量与口碑； 4、对订单全流程进行监控，及时核查并处理发货异常（如缺货、定制类商品无法按时发出等）； 5、开展日常售后回访工作，定期汇总顾客退换货原因，完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求： 1、热爱电商领域，踏实肯干，具备较强的学习意愿和责任心，积极主动，富有进取精神； 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用，打字速度不低于60字/分钟； 3、性格外向乐观，具备良好的语言表达能力和团队协作意识； 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位：每月休息8天，实行轮班制度 A班8:30–17:00；B班10:30–19:30；C班12:00–21:00；D班14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成，不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利： 1、综合收入：底薪+绩效+奖金，含工作餐补，月薪约6-8K； 2、社会保险：入职后公司统一缴纳社保五险一金（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 3、用餐保障：公司免费提供早、中、晚三餐； 4、带薪假期：享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假； 5、内部购享：员工可享专属内购折扣价购买公司产品； 6、其他福利：每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等； 7、舒适办公环境； 8、注重人才培养，拥有灵活晋升机制…… 晋升机制： 建立公正透明的晋升通道，有能力者即可脱颖而出！ 1、运营发展路径：运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径：客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司，主营装饰画及其他家居类产品，提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间，采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主，氛围轻松活跃，充满朝气。如果你热爱生活，喜欢布置家居空间，带有文艺气息，乐于交流分享，欢迎加入我们！只要你有实力、爱学习、愿付出，对未来充满期待，敢于投身电商行业，就来一起携手前行吧！

负责公司日常产品上新，售前售后

工作职责: 1.通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具，快速响应客户关于家电类产品的售后咨询，确保沟通及时有效。 2.协调售后技术、研发、工厂及仓储等相关部门，处理客户提出的各类售后问题，推动问题反馈与解决，实现售后服务全流程闭环。 3.跟踪售后工单系统中的退换修流程，确保每一张工单按时处理完结，提升用户售后满意度。 4.定期核查平台订单履约情况，识别异常订单，如发货延迟、库存不足、物流异常等，主动联系客户说明情况，妥善安抚情绪，预防投诉发生。 5.坚持以客户体验为核心，保持礼貌、积极、专业的服务态度，主动收集客户反馈与建议，助力服务质量持续优化。 6.高效执行上级交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1.本科及以上学历，具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事售后客服的工作经历，有高价值商品售后处理经验，曾独立应对复杂售后场景，成功化解重大客户纠纷者优先考虑。 2.具备强烈的服务导向意识，始终将客户需求放在首位，能设身处地理解客户处境，在面对质疑或情绪化表达时，仍能保持耐心与共情能力。 3.学习适应能力强，拥有良好的语言表达与倾听技巧，能够准确捕捉客户诉求，并以清晰、简洁的方式提供可行解决方案。 4.性格细致稳重，逻辑思维清晰，责任心强，乐观积极，能适应高强度工作节奏，具备较强的抗压能力与团队协作精神。

岗位职责：主动添加客户，负责公司新产品的推广，以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 4、薪资待遇：入职有人带，好上手试用期4000底薪+提成，转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间：9：00--12：0013：30--18：30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。

客服专员 公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机，该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场，公司现在大规模招揽英才，欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。 【职位详情】： 1、为公司终端用户提供及时售后服务； 2、激励和帮助用户使用产品的连续性； 3、对用户使用的问题进行及时的解决； 4、优化服务的流程和提升管理效能； 5、整理用户使用的问题进行技术升级； 6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训； 7、进行用户向代理商的转化； 8、其他跟服务有关的重要工作。 【任职要求】： 1、有良好的沟通能力和情绪管理能力； 2、高度的责任感和责任心； 3、执行能力强、有上进心； 4、有同行业教培工作经验的优先考虑。 【薪资待遇】： -5-6K/月＋市场提成+绩效奖金＋五险一金； -完善的培训机制，提升专业和整体能力； -足够晋升空间和无边界的发展机会； -上班时间：9:00-18:00（12:30-14:00午休）大小周。

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

岗位职责： 1、负责跟进处理客户反馈问题，包括不限于产品使用、功能优化建议等。 2、负责优化售后操作流程，提高售后服务质量。 3、妥善处理中差评，针对客户常见、共性问题及每期推广活动，不断优化客服话术。 4、客户平台咨询或是售后处理后，客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。 5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。 6、对接售后维修，跟进售后问题闭环管理。 7、领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1、中专以上学历，电子商务优先，1年以上售后工作经验，(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。 3、具备良好的服务意识和团队意识，工作耐心细致，有责任心，思维活跃。

岗位名称：仓库配货员；客服售后 岗位要求：1.学习能力较强；2.具备上进心；3.能够服从工作安排。 薪资待遇：1.仓库配货员：薪资范围40006000元，工作时间9小时左右（下午一点至十点），每月休息两天，包吃包住。2.客服售后：薪资范围40006000元，工作时间上午十一点至九点，每月休息两天，包吃包住。

现结，补招2个大工55岁以下，坐是勤快330元9小时加班40一时，要坐俩三天，电话

找水闸桥梁钢木混有经验工人

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龙华来个木工师傅， 墙面做点灯槽造型， 做灯槽墙裙 400，洗手拿钱 来

深圳市南山区招弱电/安防

副部级中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

工作内容： 1、负责淘宝、天猫平台的客户咨询接待，及时解答顾客疑问 2、处理日常退换货事宜，维护商品评价 3、完成订单相关操作及其他客服事务 4、了解消费者需求，具备良好的语言组织与沟通能力 任职要求： 1、工作认真细致，有责任心 2、遵守公司各项规章制度 3、学历不限，接受无经验者 4、会基本Office软件操作，打字速度熟练 5、具备独立分析和解决问题的能力，能主动应对突发情况 6、有客服从业经历，熟悉淘宝、天猫平台操作流程 工作时间：9:00-18:00单休，后期根据运营需要安排早班或晚班

客服打包贴单

微信销售+客服任职要求： 1、******，学历经验均不限， 2、具备较强的抗压能力。 工作职责： 通过微信维护客户关系，推动平台推广合作达成 薪资福利： 1、底薪：无责任底薪3000元（试用期一个月） 2、提成区间为10-20%（保障员工每一份努力获得丰厚回报） 3、每周发放奖金（根据周业绩评定，表现优异者可达5000左右） 4、转正后三个月综合月薪稳定在1.5万-20000元/月 职位福利：绩效奖金、不强制加班、工作时间灵活 职位亮点：月薪可达20000，周奖丰厚，工作自由度高

一、工作内容： 1.负责国内电商平台（天猫、拼多多、抖音）售后服务的日常运营，达成客服团队在各平台的服务考核目标。 2.通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线，及时响应并处理客户售后诉求，汇总问题信息并做好登记与反馈。 3.执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程，规范填写审核备注，保障退款操作的准确性和时效性，有效控制退货退款争议。 4.处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度，避免投诉升级。 5.针对客户差评进行跟进回访，开展客户维系工作，推动满意度改善与评价优化。 二、岗位要求： 1.具备一年以上电商售后工作经验，高中或中专及以上学历，有电子类产品处理经验者优先，综合能力突出者可适当放宽学历条件。 2.有团队协作或管理经历，具备良好的客户服务意识。 3.工作态度端正，细致耐心，责任心强，具备时间观念和抗压能力，逻辑清晰，沟通协调能力强。 4.具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。 5.有集体意识，勇于担当，积极进取，能有效调节自身情绪，服从工作安排。 薪资待遇： 试用期一个月，试用期4200，转正后4200+2000（绩效奖金） 上班时间： 早班：9点-18点30 中班：13点-22点 接待3个平台混接（拼多多/天猫/抖音） 接待量约500人，主要服务平板套类目客户 考核指标：响应时长、满意率、3分钟回复率

1.负责名单筛选，完成每日电话任务指标，通过电话与客户沟通并添加微信，主要通知淘宝已下单用户，邀请其加入微信会员 2.具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3.高效处理办公事务，打字速度达每分钟30字以上，具备较强的学习能力 4.完成上级临时交办的其他工作任务

一、岗位职责 1.负责日常客户服务跟进，及时响应客户关于物流订单状态、配送进度等方面的咨询，耐心解答客户疑问，维护良好客户关系。 2.精准跟进物流单据流转，包括单据录入、核对、整理及归档，确保单据信息准确无误，避免因单据问题影响物流流程。 3.协助处理物流过程中的异常情况，如延迟配送、货物破损等，及时与相关部门沟通协调，跟进问题解决进度并反馈给客户。 二、任职要求 1.做事细致严谨，具备高度责任心，踏实可靠，能认真对待每一项工作任务。 2.可接受物流管理、供应链管理等相关专业应届生，有物流客服或相关行业工作经验者优先考虑。 3.沟通能力良好，善于倾听客户需求，能清晰、有条理地表达信息。 三、薪资福利 1.薪资：试用期月薪3500元，转正后月薪4000元。 2.休息：实行单休制度，弹性工作制。 3.其他：提供基础岗位培训，帮助新人快速熟悉工作流程，适应岗位需求。

我们是一家国际化多元化人性化的公司，鼓励员工务实求进和超越创新，有着年轻、积极、向上、团结、包容的工作氛围； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团建活动、自助咖啡、文体活动、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度体检、节日福利、海外工作机会等等。 岗位职责： 1、熟悉船公司/航空公司、订舱代理或供应商协调联络、询价报价、订舱、放舱、拖车等一条龙操作; 2、负责客服团队的管理，统筹安排客服的工作，提升客服人员工作效率，高质量交付服务问题解决，能够独当面; 3、有效建设客服团队，负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训，提升团队业务能力; 4、流程梳理:根据公司业务的发展，不断完善和优化客服团队的工作流程、SOP、岗位职责，协助相关部门推动系统、流程的升级。 任职要求： 1、大专以上学历，3年以上国际物流管理经验，熟悉国际物流危险品行业者优先； 2、对国际运输的头程海运，空运，或者欧美国家本国的尾程派送有深刻的了解； 3、具有独立工作能力，良好的组织.协调.沟通能力，能够独立执行咨询项目，善于比价分析； 4、团队意识强，具备较强的责任心，踏实稳定，良好的沟通及应变能力。

工作时间：周末双休，因亚马逊平台时效性要求，周末需花时间邮件回复，会进行调休安排 岗位职责： 1.邮件回复：主要负责跨境电商（包括但不限于亚马逊、TIKTOK等）平台邮件处理，提供售前、售中、售后客户服务，解决复杂问题及重大投诉，并完成记录、收集、分析工作，汇总客户投诉内容并制定应对方案； 2.数据分析：针对客户使用产品过程中可能出现的问题，制定预防与应对策略，降低因服务质量问题导致的投诉风险； 3.维护账号的Feedback和Review，妥善处理中差评，确保账户好评率及信誉水平稳定，及时完成相关回复操作； 4.定期整理与归集客户反馈信息，开展售后数据报表的分析与处理； 5.协助完成其他临时交办的工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，英语四级以上水平；具备跨境电商平台客服工作经验者优先考虑； 2.具备较强的沟通理解能力与书面表达能力，思维条理清晰，服务意识良好。

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，不办理信用卡，不推销保险，不参与催收），欢迎零基础人员加入，可携带朋友一同入职，提供带薪培训，确保掌握技能，入职即协助办理住宿！ 工作内容： 依托公司现有客户资源，负责日常办公室事务，工作内容简单易学，办公环境舒适，收入稳定，无需相关工作经验。 职位要求： 性别不限，年龄18~36周岁， 薪资待遇： 1、试用期综合收入5500-6000+ 2、转正后综合收入8000-15000+ 福利待遇： 1、提供员工公寓员工食堂住房补贴每月最高700元 2、缴纳五险一金，享有多种津贴补助； 3、带薪岗前培训，入职享受薪资保障机制； 4、定期组织团建活动、旅游、下午茶、生日会等； 5、晋升通道畅通，平台广阔，发展机会丰富； 有意者请尽快联系！

岗位职责： 1、通过电话或者现场接待形式，疏导客户情绪，及时反馈问题并，协助处理售后客户问题，帮助客户解决问题，同事能处理客诉引起的冲突。 2、管理学员信息，并且分类整理保存，做好学员售后服务工作； 3、能够积极处理客诉问题，能够快速高效的处理客户投诉以及。 4、熟悉产品知识，能够分析学员所反馈的问题，提出解决建议。 5、上级交代的其他辅助工作 任职要求： 1、年龄25-38周岁，大专及以上学历。 2、1年以上的客诉工作经验，有教育行业、对接工商行政管理部门案件经验优先。 3、具备丰富的客诉处理以及危机解决能力，具备良好的整合能力，执行力强。 4、具备良好的沟通协调能力、谈判能力、危机应变能力、抗压能力强，出色的跨部门协调推进能力。 5、有创新思维和自我驱动意识，懂得不断会不断追求提高服务效率和服务质量者优先。