我要负责店铺回信息售前跟售后问

岗位职责： 一、客户管理： 1、负责国内整机客户的回访工作，掌握客户满意度及客户流失状况，发布相关稽查信息； 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案，并跟踪执行进展； 3、配合助理（客诉&培训）推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息，确保数据准确，助力业绩持续增长； 订单管理： 1、协同工厂计划与运营部门，持续跟进服务订单数据，提升运作效率；汇总并输出每月发货情况； 2、对未发货订单进行全程追踪，防止因物流问题引发客户投诉； 3、严格执行违规事项周报机制，定期形成并发布报告； 4、整理与分析异常订单数据，监督未完成订单的落实执行； 任职要求： 1、专科及以上学历，工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件，具备基础Excel操作能力，能运用CAD者更佳； 3、具备较强的责任心，工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力。

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位需求：外贸客服 岗位职责： 1.日常沟通：处理客户邮件，完成询价报价，维护客户关系，跟进客户订单，建立完整的订单跟踪档案。 2.单据制作：根据合同和信用证要求，准确制作商业发票，装箱单，提单，原产地证等全套外贸单据。 3.合规审核：确保所有外贸单据符合国际贸易惯例，进口国海关规定及信用证条款 4.单据归档：对所有外贸单据进行归档、存档，确保业务记录完整可追溯。 5.问题处理：及时处理客户投诉和产品质量问题，协调相关部门制定解决方案，维护客户满意度。 6.完成公司安排的其他工作任务。 岗位要求： 1.具有熟练的英语书面和口语交流能力 2.具有外贸（最好是医药）经验 3.本科及以上学历，熟悉国内外医药、保健品企业，市场现状及发展趋势 4.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 5.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识 6.有责任心，具有较强的团队合作意识。 工作地址：上海市 嘉定区

每天的工作内容就是自媒体平台发布帖子，然后回复客户私信就好，帖子内容公司提供

上海市金山区招工地小工/杂工

上海市金山区招电焊工9个小时400元年龄40岁以内

上海金山需要手把焊450-480/8小时（绿本要会气保焊需要开证明体检技术要求：必须做过厂里的压力容器类产品，507焊条干过通体接管，拍片合格率95%（板厚4厘米会气保焊多层多道，成型漂亮工资450~480/8小时，加班另算管吃提供住宿扣100保险80有意者联系上海市

上海金山招聘检修监护人员10名，要求年龄50岁以下，有监护工作经验者均可报名。工作时间为每天9小时，薪资240元/天，加班另算。提供被褥，管吃管住，。有意者可报名。

上海市金山区招聘中级消防设施操作员（消防技术服务岗）和中级消防设施操作员（学徒/学员岗）。 技术服务岗专职从事消防技术服务相关工作，负责各类建筑消防设施的检测、维保、调试、故障排查等。任职要求：需持有效中级消防设施操作员证书，22-35周岁，1年及以上相关经验优先。薪资待遇：8000-9000元/月，月结。 学徒岗零基础可学，公司带教培训并协助考取证书。任职要求：20-30周岁，无需证书和经验。薪资待遇：5000-6000元/月，转正后享项目提成。 均缴纳五险或五险一金，带薪年假、节日福利、团建等。招聘岗位包括消防维保、消防检测、消防评估。

售后跟单，做好台账，打印文件，对接师傅与门店

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

岗位：在线回复客户售前、售后咨询及处理售后工单问题 时间：8-17/14-23，五休二轮班轮休 薪资：25元/时，每周三结算上周薪资，做到项目结束额外奖励5元/时（培训期除外） 要求：40岁以内，1年以上电商在线客服经验，打字40-60字/分，日接待量250左右

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

客服专员 23-30岁 吃苦耐劳，听从安排。

上班时间：8:30-17:30 包两餐 岗位职责 负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导 及时回复客户消息，解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题 处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜 统计日常订单数据，整理客户反馈，汇总问题上报 熟悉店铺活动玩法，主动引导成交，提升店铺转化率 维护老客户，做好日常客情维护，提升复购 任职要求 打字速度快，沟通耐心细心，态度亲和 有电商网店客服经验优先，无经验可带薪培训 熟悉电商平台基础操作，执行力强，责任心足 心态好，情绪稳定，善于处理各类客户问题 服从工作安排，能长期稳定上班 员工福利 作息规律，上下班准时，无加班 公司免费提供一日两餐 团队氛围轻松，晋升空间大 背靠秦皇山渔业大厂，产品优质客源稳定 待遇优厚，每月准时发薪 有意者欢迎咨询面试！

岗位职责： 1. 通过电话初步筛选潜在客户，准确记录客户信息及沟通反馈。 2. 无需考核销售指标，配合专业工程师进行有效筛选。 3. 为期1-2个月，实习生，兼职，临时工 工作地点：上海金山兴塔工业区 任职要求： 1. 年龄不限，表达清晰、亲和力强 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

长白班8:30-18:30，中间有吃饭时间。没有中班和夜班，不需要调休。不需要外出，不需要自己找客户。办公室里吹着空调就把钱挣了。 岗位职责： 1、通过在线聊天工具为客户提供专业咨询与问题解决 2、及时响应客户咨询，解答关于商品或服务的疑问，处理订单相关事宜； 3、维护良好的客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度； 4、与团队紧密合作，共同提升整体服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地与顾客交流； 2、熟悉淘宝平台操作.有电商客服经验者优先； 3、能够在高压环境下保持积极的工作态度，具备良好的情绪管理能力； 4、具有较强的团队合作精神，能够与同事高效协作； 5、做过淘宝拼多多客服，打字速度快，熟练操作电脑.能够高效处理多任务。 6.要求23到40岁

岗位职责: 1. 负责企业客户在线咨询的问题处理，提供专业的企业综合服务 2. 及时响应企业客户在产品或服务使用中的各类疑问与需求； 3. 记录并反馈客户意见，协助优化服务流程与客户体验； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心、细致周到； 2.有较强的理解与应变能力，能快速掌握业务知识并应用； 3.工作认真负责，具备团队协作精神，适应服务导向型工作节奏；

1。负责老客户售后支持：资料整理，信息变更，服务 办理，续期提醒； 2。解答客户咨询，精准传达政策及权益更新； 3。协助销售团队维护客户关系，提升客户满意度及品 牌忠诚度； 4。定期参与公司培训，深化专业知识与服务技 能； 5。通过考核后，可晋升至售后管理岗位，负责团 任职要求： 1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历 2。熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能 力； 3。沟通力强，耐心细致，有客户服务档案管理经验者 加分； 4。认可行业价值，愿意长期深耕发展。薪资福利待遇： 我们提供保障，财政部直属副部级编制，享受完善福利体系； 1，薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2，额外保障：补充养老险，意外险，重疾医疗险。工作时间： 3，朝9晚5，周末双休，0加班文化；全额带薪年假，国家法定节假日全休。 职业发展： 免费岗前培训+资深导师带教+定期

1.年龄在18-40左右。可接受小白和应届毕业生; 2.喜欢与人交流。有责任心; 3.坐班岗位，会简单电脑操作。高中及以上,经验不限； 4.1对1带薪培训。 薪资待遇: 1.无责底薪3.5k+1.5%-5.6%提成+奖金。综合薪资在7k-15k+。每月15号发工资。 2.早九晚六。不加班。法定节假日正常休息，到点就走!老板说不加班就坚决不加班!!) 3.入职缴纳五险一金，生日福利，团建聚餐，节日福利，下午茶，十三薪，季度奖，年终奖等等。 4.公司都是年轻人。好相处。氛围好。工作轻松人性化管理。恒温中央空调。办公环境干净 整洁安静。规矩少不内卷。上班心情舒适。 5.交通便利 卡园二路申能产业园 临近2号线唐镇站、9号线顾唐路站，多路公交直达，园区配有通勤班车，出行便捷。

SUPER FLAMINGO 超级火烈鸟现招聘全渠道客户运营专员。 我们希望找到一个沟通能力强、责任心强、服务意识好的伙伴，负责对接品牌旗下各门店客户，为客户提供统一、专业、高效的线上服务。 岗位职责： 1. 负责各门店线上客户咨询接待，包括课程咨询、门店信息、预约、规则说明等； 2. 负责新客户咨询跟进、体验课预约及客户信息登记； 3. 对接各门店前台及服务管家，做好客户到店前后的信息交接； 4. 接收客户关于课程、老师、环境、服务等方面的意见及反馈； 5. 对客户问题进行登记、转交、跟进，并确认最终处理结果； 6. 定期整理各门店客户反馈、投诉、建议及高频问题，形成内部反馈； 7. 协助处理跨门店客户问题及基础售后服务； 8. 维护客户关系，提升客户整体服务体验。 我们希望你： 有良好的沟通表达能力，愿意耐心解决客户问题；
服务意识强，情绪稳定，有责任心；
做事细致，有较强的信息整理和跟进能力；
熟悉微信、企业微信及常用办公软件；
有健身、瑜伽、普拉提、教育培训、美业、连锁门店客服或私域运营经验优先。 岗位特点： 不是传统“电话客服”，也不以强销售为核心。 你更像是品牌与客户之间的连接窗口，既要帮助客户解决问题，也要帮助总部了解各门店真实的客户声音。 工作时间：
9:00-21:00
做六休一 薪资待遇：
无责底薪6000元
季度绩效3000-4500元
另有年度奖金 工作内容稳定，品牌门店资源充足，适合希望长期从事客户服务、客户运营、私域运营方向发展的伙伴。 品牌：
SUPER FLAMINGO 超级火烈鸟 如果你喜欢运动行业，也愿意认真服务好每一位客户，欢迎加入我们。

一、基本任职要求 1. 学历要求：无条件，年纪轻有经验优先 2. 年龄要求：18-35周岁，形象气质良好，沟通亲和力强。 3. 经验要求：电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先；无经验者需具备快速学习能力，愿意接受岗前系统培训。 4. 基础技能：熟练使用Office办公软件（Excel、Word、钉钉/企业微信等），能快速录入客户信息、整理邀约数据，电脑操作熟练。 5. 语言能力：普通话标准流利，无明显地方口音，吐字清晰，具备良好的语言表达和倾听能力。 二、核心能力要求 1. 沟通邀约能力：具备出色的电话沟通技巧，能快速与候选人/客户建立良好沟通，清晰传递邀约信息，有效引导对方达成邀约目标，应对沟通中的疑问和拒绝。 2. 抗压应变能力：能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力，心态积极乐观，面对突发问题和客户质疑，能灵活应变、妥善处理。 3. 目标执行能力：具备较强的目标感，能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标，执行力强，不拖延、不敷衍工作。 4. 信息梳理能力：快速抓取候选人/客户核心信息，准确记录沟通内容、邀约进度，做好

电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班！ 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励 下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间：早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休！双休！ 双休 注：面试通过次日即可入职 我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责： 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境

岗位职责： 1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询，解答客户提出的问题 2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况，与客户沟通协调并跟进后续流程 3、独立处理售后投诉事项，遇到复杂问题时及时向上级汇报，并配合完成后续跟进工作 4、主动与客户交流，积极推动交易达成；对未成交客户收集反馈意见，提升服务体验 5、业务高峰期接听客户来电，提供咨询解答并协助完成下单操作 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备良好的沟通能力，表达清晰流畅 3、能适应一定强度的工作节奏，责任心强、积极主动，具有团队协作意识 4、服从轮休排班安排 5、熟练操作常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 1、7:00-15:30 或 14:30-23:00（做五休二） 培训时间： 1、新人集中培训（5天：5/18~5/22）：8:45~17:30 2、现场带教阶段（5天：5/25~5/31）：8:45~17:30（根据实际业务情况安排带教班次） 薪酬福利： 培训期间补贴50元/天（共10个工作日） 通过培训期后：基础薪资25元/小时+绩效2元/小时（次月起纳入考核，按同岗位绩效标准评定发放） 加班补贴：依据国家规定，除法定节假日外，享受1.5倍加班工资待遇

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

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