
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
客服
1.5-3万元/月
客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责足浴按摩店客户来电、到店及线上咨询的接待与解答,提供专业服务指引
2.协助客户完成预约、改期、取消等订单操作,确保服务流程顺畅
3. 主动跟进客户反馈,协调技师与门店资源,提升客户满意度与复购率
4. 登记并整理客户基本信息与偏好,维护客户档案,支持精准服务
5.配合门店开展促销活动宣传,引导客户参与,助力业绩提升
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、零售或休闲服务行业经验者优先
3.性格亲和、耐心细致,能妥善处理客户异议与突发情况
4.具备基本电脑操作能力,能熟练使用微信、电话及简单办公系统
5. 热爱服务行业,认同足浴按摩健康养生理念,稳定性强
电话客服
100-250元/天
电话客服有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
周一到周五,打电话,三句话简单话术沟通,加微信,要求很简单,无绩效考核。
所属行业(会展行业)
公司不加班,杜绝加班
工作薪资福利:
日薪保底200元,奖金多多。
微信奖励1个2元,报单奖励50元一个,提成奖励3-10个点,周冠奖励200元。(只激励无任何罚款)
工资结算:
长期兼职者每周休两天。
另外招聘全职,兼职满月可转全职
注意!!不是居家客服,需要坐班
招聘全职物流客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
坐席客服1万五险一金 月休6天
1-1.5万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
抖音游戏线上宣发客服
50-100元/天
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服
负责抖音游戏宣发素材的剪辑跟回复结合线上手游后台流量风口,优化投放数据提升投放效果,确保游戏素材的曝光跟转化。
五大权益:
抖音企业版投流:利用抖音平台进行企业级广告投放,扩大游戏曝光度。
海外宣传端口:提供海外宣传渠道,帮助游戏进入国际市场。
手游平台专享分成25-50%:根据游戏收益,参与分成,比例在25%到50%之间。
游戏专属推广链接:为游戏提供专属的推广链接,便于追踪推广效果。
游戏专属推广文案:提供专业的游戏推广文案服务,提升游戏的市场吸引力。
收费情况:完全免费,无需支付任何费用即可参与工作。
工作时间:
新手小白每天一个小时时间支出,时间可自由支配 通过电话面试十分钟即可!
4S店电话邀约客服
7000-10000元/月
电话客服包吃有提成1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1. 负责通过电话、网络等渠道,主动联系意向客户,介绍车型信息、优惠政策及到店活动,完成邀约到店目标;
2. 精准记录客户需求、沟通情况及反馈,维护客户信息库,确保数据真实有效;
3. 跟进已邀约客户,提醒到店时间,解答疑问,提升客户到店率与满意度;
任职要求:
1. 高中及以上学历,1年及以上电话销售、有汽车行业DCC岗位经验者优先
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
线上客服客服(零基础皆可)
150-240元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
上海远程线上兼职,男女不限工资日结
4000-5000元/月
客服专员有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
上海金山区招水电,附近人,应急管理证,会做桥架弯头
300-400元/天
水电工桥架1-4天1-2人完工结算
上海市金山区招水电,金山区附近人,应急管理证,会做桥架弯头
平开窗开窗器1-2人
上海招佛山大沥安装50平开窗带开窗器师傅2人,需跟车去上海,有上海金山区师傅优先,安装面积约300-350平方米
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年大专全职
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并定制个性化保障方案
2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务,提升客户满意度与续保率
3.定期开展客户回访与保全服务,及时处理理赔协助与保全变更事项
4. 参与公司组织的业务培训与产品学习,持续提升专业服务能力
5.遵守行业监管规定与公司合规要求,维护良好职业形象
任职要求:
1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 具备较强的学习能力与责任心,能适应目标导向的工作节奏
3.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先
4.持有保险从业资格证者优先
5. 诚信正直,具备团队协作精神和职业道德素养
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等事宜的及时响应与妥善处理
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环并定期汇总分析
3.协同物流、仓储、产品等部门推动售后问题高效解决
4. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
5.遵守服务规范,持续优化话术与应答流程
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制,具备一定的抗压能力
华为售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成1-3年大专
岗位职责:
1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作;
2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容,跟踪服务进度,准确传递用户诉求;
3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题;
4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策;
5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉;
6、负责提供解决方案,为用户提供多样的解决方案;
7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、服务意识强、有亲和力,具有良好的沟通技巧;
3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力,购买五险,高提成。
售后前台
3000-5000元/月
售后客服有提成1-3年大专
岗位职责:
1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作;
2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容,跟踪服务进度,准确传递用户诉求;
3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题;
4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策;
5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉;
6、负责提供解决方案,为用户提供多样的解决方案;
7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、服务意识强、有亲和力,具有良好的沟通技巧;
3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力,购买五险,高提成。
电商售后专员(行政班)
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
处理日常分配的相关工作
需要拿到毕业证,接受小白,
工作时间稳定,朝十晚七为主,8小时
薪资待遇4000-6500+
带薪年假,生日福利,下午茶,五险一金,有很多晋升机会
客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物流快运网点客服
3000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职社保正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
工作地点:上海金山区朱泾镇朱泾工业区
岗位职责
1. 负责快件轨迹查询、异常件跟进(滞留、破损、错分、丢件),对接网点、派件员、客户做协调处理
2. 接听客户来电、回复微信/平台咨询,处理投诉、理赔协商,做好登记闭环
3. 每日整理问题台账,同步异常数据给操作部,跟进整改直至问题完结
4. 协助核对理赔资料、走内部报销流程,完成日常报表填报
任职要求
1. 会基础电脑打字、Excel表格操作,熟悉物流快递流程优先
2. 沟通耐心,情绪稳定,能妥善处理客诉,抗压能力强
3. 有无物流经验均可,新手可带教,本地人长期稳定优先
4. 工作细致负责,做事有闭环,不推诿问题
薪资福利
• 薪资:面议
网店客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
工作时间
早九晚五,做六休一
薪资
底薪四千加提成,五险一金
工作内容
不难就是重复琐碎事多,电话邀约司机认证,培训预检验车,处理问题。
招聘要求
,35以下,学历不限,能抗压,认真做事,完成领导安排工作。
电话客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、负责外呼联系客户,做好业务对接与咨询解答;
2、核实客户资料,审核信息真实性,做好登记与记录;
3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新,保证数据准确;
4、依托微信及线上渠道,进行公司产品与服务宣传推广;
5、完成客服部门交办的其他日常工作,配合团队协作。
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,有无相关经验均可;
2、性格开朗,沟通表达流畅,服务意识良好,待人热情有耐心;
3、工作认真细致、责任心强,反应敏捷,能够长期稳定任职;
4、45 周岁以下,熟练基础电脑操作;
会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。
内勤坐班岗位,不用外出、不用推销;无销售性质、无业绩压力;团队氛围融洽,同事相处和睦,办公环境舒适,上下班通勤便利,人性化管理,长期稳定发展,欢迎踏实稳重的求职者长期入职。
小白客服(真实薪资8千),纯接听,不加班
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
门槛低,但收入还可以8000+客服
【真实薪资】新人首月7-9k,第2个月60%过万
(年轻团队 )不内卷 不加班
来了就过~今天面试 明天入职
工作地点:上海14号线 歇浦路 地铁口
服岗位职责:
1. 接听客户电话或在线沟通,解答客户咨询并提供专业支持;
2. 负责线上沟通渠道,对接有资金需求的企业,了解需求并完成信息记录与标注,无需跟进;
任职要求:
1、年龄18-40,
2、普通话标准,上海话更加分
3、学习能力强,能持续优化工作方式,有客服经验者优先!
薪资待遇:
综合薪资10K-15K,平均工资1.2w,薪资透明,努力就会有收获!
入职即享五险一金,节日福利,生日会下午茶样样齐全!
电话客服 朝九晚六 底薪六千岗位轻松
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话与潜在客户建立联系,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时录入CRM系统并跟进转化进度
3.完成每日外呼量及有效沟通目标,持续提升沟通技巧与成交能力
4.配合团队完成阶段性销售任务,参与销售策略优化与复盘
5.遵守公司合规要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.年龄18-35岁,经验不限,有电销、客服或销售类实习经历者优先
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通力与抗压能力
3. 学历不限,责任心强,积极主动,愿意在销售领域长期发展
4. 熟练使用电脑及办公软件,能适应早9晚6、做6休1的工作节奏
5. 公司提供带薪培训,入职即缴纳五险一金,底薪6000元起
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山区客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘金山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。