
售后支持部助理(J10200)
4-6千/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
一、客户管理:
1、负责国内整机客户的回访工作,掌握客户满意度及客户流失状况,发布相关稽查信息;
2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案,并跟踪执行进展;
3、配合助理(客诉&培训)推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息,确保数据准确,助力业绩持续增长;
订单管理:
1、协同工厂计划与运营部门,持续跟进服务订单数据,提升运作效率;汇总并输出每月发货情况;
2、对未发货订单进行全程追踪,防止因物流问题引发客户投诉;
3、严格执行违规事项周报机制,定期形成并发布报告;
4、整理与分析异常订单数据,监督未完成订单的落实执行;
任职要求:
1、专科及以上学历,工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先;
2、熟练使用Office办公软件,具备基础Excel操作能力,能运用CAD者更佳;
3、具备较强的责任心,工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力。
国际贸易售后支持(提供培训/不定期出差/食宿全包)
6千-1.1万/月
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责
1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度;
2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验;
3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范;
4、参与重点客户订单的交付验收工作;
5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求;
6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。
任职资格:
1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣;
3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑;
4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识;
5、能够接受海外出差安排。
福利待遇:
1、为每位员工开通内部学习平台权限;
2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长;
3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会;
4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会;
5、外地求职者可安排远程初面。
亮点:
我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体!
如果您怀揣奋斗热情;
如果您拥有尚未释放的潜能;
如果您渴望加速实现个人价值;
那么,诚邀您的加入!
上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号
工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假
职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
手机电脑售后服务
4千-1.5万/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
客服专员
4-6千/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服
【招聘岗位】运营商客服专员
一、 岗位职责
账单与缴费服务:通过电话联系运营商增值业务用户,进行账单提醒与缴费通知;
业务咨询解答:耐心解答用户关于账单的疑问,协助查询业务详情,提升用户满意度;
服务流程优化:准确记录用户反馈与建议,协助团队不断优化服务流程;
团队协作:协同团队完成各项服务目标,共同提升整体服务质量。
二、 任职要求
口齿清晰,普通上海话流利,具备良好的沟通表达能力年龄在18-38周岁;
有耐心、有同理心,能妥善处理用户问题,服务意识强;
具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识;
责任心强,能适应团队协作,有客服或电话销售经验者优先(优秀应届生亦可培养);
特别说明:本岗位前期以电话客服为主熟悉运营系统,后续需安排至营业厅工作,需接受工作地点的调整。
三、 薪资福利
薪资水平:综合薪资 4000元/月起(底薪+绩效奖金,多劳多得);
工作时间:09:00-18:00,排班制,做六休一,保障您的工作与生活平衡;
完善福利:入职即缴纳五险一金,提供带薪培训;
成长路径:提供清晰的岗位晋升通道与技能培训,助您持续发展;
工作环境:交通便利,团队年轻有活力,导师一对一帮带,氛围温暖。
保洁开荒保洁5-14天1-2人日结
"单号:36728时间:8:00" "地址(详细城市/区):上海市金山区龙皓路1565号金悦华庭47号服务内容:精细保洁含玻璃5小时双人到手350+10好评=360
厨师长月结
厨师长,1工作地址:上海(金山/青浦门店)面议1、主流火锅全线出品+脆鲩鱼专项出品把控(核心主业)精通当下市场流行各类火锅锅底、涮品、配菜、特色小吃热厨实操全套制作;熟练掌握热厨炒制、卤制、炸制、配菜加工等全岗位操作,可独立顶岗、带教、纠错。专项负责门店招牌脆鲩鱼全套出品:熟练选材、活鱼处理、改刀分切、去腥锁鲜、鱼片上浆、标准摆盘、适配锅底涮煮标准,严控鱼片厚薄、出成率、口感Q弹度,杜绝腥味、肉质发柴、出品不统一问题,保证特色招牌品控稳定2、后厨产品SOP标准化搭建与落地具备火锅后厨SOP制定与优化能力,可独立梳理编写:锅底配比、汤底熬制时长、调料克重、脆鲩鱼改刀标准、热厨小吃操作流程、菜品摆盘、出品时效、储存保鲜标准等全套后厨操作手册统一后厨操作标准,解决出品口味忽高忽低、新人上手慢、操作不规范问题,督导全员严格执行标准化作业3、后厨日常基础管理负责后厨小组排班、人员分工、日常带教、岗位调配;落实后厨6S管理、日清卫生、设备保养、食材验收、库存盘点、先进先出管理。熟悉上海餐饮食品安全规范,严控食材损耗、耗材成本,做好每日台账,规避食品安全隐患,配合门店各类检查4、产品优化与轻量迭代结合当下网红、流行火锅产品趋势,对现有锅底、热厨小吃、配菜结构做微调优化;根据季节迭代时令菜品、特色蘸料、爆款搭配。收集顾客反馈,持续优化火锅口味、出品颜值、出餐效率,提升门店整体产品竞争力5、门店运营统筹统筹午晚高峰后厨出餐节奏,合理分流岗位,杜绝漏单、压单、错单;快速处理后厨突发问题,配合店长完成成本核算、月度盘点、人员管理工作3年以上主流火锅后厨全盘经验,精通火锅热厨全套操作,会小吃、配菜、锅底熬制全岗位;有脆鲩鱼火锅专项实操经验优先,熟悉脆鲩鱼肉质特性与专属出品标准,具备基础后厨SOP制定、更新、落地执行能力,能把口头经验转化为书面标准化流程,能带教新人统一出品;可独立管理3-5人后厨小组,懂成本控损、卫生管理、岗位分工,工作条理清晰;熟悉市面流行火锅产品体系,具备菜品微调、口味优化、时令上新的基础研发能力30-45岁
环卫车开荒保洁保洁环卫工人
上海金山乐园(外资)招聘扫马路、收垃圾、垃圾车驾驶员、卫生间保洁、洗碗工等岗位。
班次分为白班和夜班:白班时间为8:00至19:30,夜班时间为22:00至7:00。白班有两种工时选择,分别为8小时和10小时,薪资为4500至5600元;夜班薪资为5200元。年龄要求为58岁或55岁以下。
工作满210小时后计算加班费,白班加班费为每小时18元,夜班加班费为每小时22元。额外补贴包括饭补和住宿补贴,共计360元,不计入上述工资。
福利方面,提供4人标准间宿舍(非上下铺),民用水电;提供上下班交通工具;食堂用餐;夏季提供免费冷饮。浙江新埭员工可代缴浙江社保,公司承担1384.61元,个人承担561元。
泥瓦工砌砖1-2人
上海市金山区招泥瓦工
自建房局改
封门洞=2个
砌墙7.07米长,高2.62米
贴砖 4个卫生间
客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
快递客服
4-5千/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
网店客服专员
3-5千/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
韩国快递行业客服
7-8千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
韩国国际快递,招聘客服1位,必须会韩语
工作上没有难度,入职有人代教,耐心学习1-2月可掌握,日常线上回复客人的咨询问题,具备韩语基本的听说读写能力,要会使用办公软件,会使用exl,必须有驾照,临时外出要会开车。
公司地址:上海市松江区九亭镇,附近优先
实习薪资7000,8000,
白班轻松不加班五险一金
6千-1万/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限高中全职办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度
5.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
4. 无经验可带薪培五险一金提供住宿
客服专员
1-2万/月
客服专员客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限五险一金不加班法定休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
薪资待遇:
底薪8000+奖金,新人月均1.5W+;试用期1-2个月,(无论有没有绩效)底薪全额发放;不加班,无kpi,法定休,包住宿,地铁直达,每周下午茶,年终奖、年底双薪
工作内容:
轻松客服岗,客户提交申请,审核客户信息
任职要求:
18岁及以上,沟通能力正常;不限经验,接受小白应届生;带薪培训,工作内容简单,上手快
跟单客服
7-9千/月
客服1-2人月结5-10年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
不能抗压、不喜欢沟通的人勿扰!!!!
工作时间9:00-12:00,13:00-18:00其他时间不接受咨询!
工作内容:
1.对接工厂、物流,跟进生产、发货、运输全流程,同步进度,反馈业务及客户;
2. 预约客户送货时间,统筹安排送货事宜;
3. 完成订单费用核算、物流账单核对,排查异常,把控物流成本;
4. 完成上级安排的其他临时工作,配合团队运营。
岗位要求:
1. 员工,
2.性格开朗,沟通协调能力强,能多方对接,抗压性好;
3.细心严谨,主动推进工作,责任心强、执行力好;
4.大专及以上学历,熟练使用 Office,会数据统计;
5.有跟单、客服、物流对接、订单核算经验优先。
客服
跟踪客户订单,协助客户完成充电桩安装;根据甲方的要求完成客户进度表的更新,安排安装工程师每日安装的订单,系统派单,库存管理等
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山区客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘金山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。