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售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责: 一、客户管理: 1、负责国内整机客户的回访工作,掌握客户满意度及客户流失状况,发布相关稽查信息; 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案,并跟踪执行进展; 3、配合助理(客诉&培训)推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息,确保数据准确,助力业绩持续增长; 订单管理: 1、协同工厂计划与运营部门,持续跟进服务订单数据,提升运作效率;汇总并输出每月发货情况; 2、对未发货订单进行全程追踪,防止因物流问题引发客户投诉; 3、严格执行违规事项周报机制,定期形成并发布报告; 4、整理与分析异常订单数据,监督未完成订单的落实执行; 任职要求: 1、专科及以上学历,工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先; 2、熟练使用Office办公软件,具备基础Excel操作能力,能运用CAD者更佳; 3、具备较强的责任心,工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力。
电商客服
售后客服
我要负责店铺回信息售前跟售后问
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】 - 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案; - 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等); - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作; - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识; - 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先; - 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等); - 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度; 2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验; 3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范; 4、参与重点客户订单的交付验收工作; 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求; 6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。 任职资格: 1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣; 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑; 4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识; 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇: 1、为每位员工开通内部学习平台权限; 2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长; 3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会; 4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会; 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点: 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体! 如果您怀揣奋斗热情; 如果您拥有尚未释放的潜能; 如果您渴望加速实现个人价值; 那么,诚邀您的加入! 上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假 职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责: 1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务 2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议 3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询 任职要求: 1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取 2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质 3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明) 4、逻辑、表达能力强 5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态 6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务 7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
客服
5千-1万/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职
薪资面议
售后专员
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责: 1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程 2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单 3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排 4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度 5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表 6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态 7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力 2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先 3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务 4. 可接受 occasional 出差安排 5. 有机械行业从业背景者更佳
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求: 1,年龄18-45周岁,高中及以上学历; 2,纯文员客服 岗位职责: 1,在线响应客户咨询,提供专业解答; 2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集; 3,完整准确登记客户信息并及时录入系统; 薪酬福利: (1),培训补贴50元/天(10个工作日) (2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制; 面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30 面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出 工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间; 负责回单登记整理; 要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
金山区万附近用300或360勾机一个星期活
挖机司机5-14天
万金山附近用300或360勾机一个星期活
上海 金山区
11月4日 06:10拨打电话
水电工
7-9千/月
水电工长期1-2人月结包工电工证低压电工证高压电工证专业师傅
岗位职责: 1. 负责厂区给排水、电气系统的安装、调试与日常维护 2. 独立完成管线敷设、设备接线、开关插座安装及故障排查工作 3. 严格执行施工图纸与水电安装规范,确保质量与安全标准 4. 配合公司相关项目作业,保障工期进度 5. 定期巡检运行设备,及时处理漏电、漏水、短路等突发问题 任职要求: 1. 具备水电工相关工作经验,熟悉工厂施工流程 2. 持有有效电工操作证(低压/高压)及登高作业证者优先 3. 能看懂水电施工图,掌握常用工具及仪器仪表使用方法 4. 吃苦耐劳,责任心强,具备良好的安全意识和团队协作能力 5. 身体健康,无恐高症,能适应工地现场作业环境
消防维修1-2人月结
上海市金山区招聘中级消防设施操作员(消防技术服务岗)和中级消防设施操作员(学徒/学员岗)。 技术服务岗专职从事消防技术服务相关工作,负责各类建筑消防设施的检测、维保、调试、故障排查等。任职要求:需持有效中级消防设施操作员证书,22-35周岁,1年及以上相关经验优先。薪资待遇:8000-9000元/月,月结。 学徒岗零基础可学,公司带教培训并协助考取证书。任职要求:20-30周岁,无需证书和经验。薪资待遇:5000-6000元/月,转正后享项目提成。 均缴纳五险或五险一金,带薪年假、节日福利、团建等。招聘岗位包括消防维保、消防检测、消防评估。
种植工
上海市金山区招种植工/杂工,干活认真,身体健康,工作灵活,能够适应户外劳动,工作八个半小时,详情致电了解
上海 金山区
11月4日 05:30拨打电话
工地清洁/开荒1-4天
招聘临时工,工作内容为玻璃撕膜并安装到设备上。一块玻璃不足一斤,工作强度不大,但属于重复性动作,要求动作灵活。年龄要求20-35岁。薪资为180元/天。工期3-4天。今天16点开始上人,算4个小时工作时间。工作时间为8点30到20点。工作地址在金山,有食堂但需自费,无住宿。
上海 金山区
11月4日 05:30拨打电话
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作; 2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系; 3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案; 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽; 2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训; 3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展; 4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶; 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。 1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质) 1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明: 新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
快递客服
4-5千/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。 2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。 3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工 工作地点:上海金山兴塔工业区 任职要求: 1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限 3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
淘宝客服,管理,拼多多店铺。美工
4-5千/月
客服专员客服包吃1-2人月结全职
客服专员 23-30岁 吃苦耐劳,听从安排。
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐 岗位职责 负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导 及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题 处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜 统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报 熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率 维护老客户,做好日常客情维护,提升复购 任职要求 打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和 有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训 熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足 心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题 服从工作安排,能长期稳定上班 员工福利 作息规律,上下班准时,无加班 公司免费提供一日两餐 团队氛围轻松,晋升空间大 背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定 待遇优厚,每月准时发薪 有意者欢迎咨询面试!
电话客服
9千-1万/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广,确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息,保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环,提升客户满意度与问题解决率 5.严格遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户权益 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格外向耐心,抗压能力强,适应快节奏电话沟通工作 4.有客户服务经验者优先,无经验者可提供带薪培训 5. 学历不限,责任心强,具备团队协作意识
客服
1-1.5万/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限高中全职办公室坐班
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理进度 5.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 4. 无经验可带薪培五险一金提供住宿
客服免费培训1-2人月结经验不限高中正常工作制办公室坐班
岗位职责 1.耐心解答客户疑问,做好服务跟进,维护良好的客户关系。 2.配合团队完成日常文职类辅助工作。 任职要求: 1.电脑基础操作,会使用办公软件即可,无需复杂技能。 工作氛围轻松,单双休早九晚七。
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历 工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行 上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假! 薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的 公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
客服专员
5-6千/月
客服专员客服月结
公司介绍: 公司主要从事进出口业务,主要涉及外贸,运输,跨境电商等。客户涵盖服装,劳防用品,五金工具设备等。 我们在招的是-客户服务(国际物流) 岗位介绍: 需要对客户订单进行跟踪,保持与客户的良好沟通,并及时反馈,确保业务的流畅,完成全流程操作。 岗位内容: 1.跟踪客户订单状态,及时反馈与处理订单; 2.制作与核对单证,与客户及时沟通以及异议处理; 3.对订单进行整理与记录; 岗位要求: 1.熟悉office办公系统,包括outlook,excel等; 2.反应灵活,耐心细心,有亲和力,善于沟通与总结; 3.有一定的学习能力,具备英语与外贸基础最佳; 工作时间: 1.周一到周五9:30-18:00; 2.法定节假日休息; 我们会提供基础培训、与实际操作的指导,确保具备外贸出口的基础操作能力,可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展,员工的薪酬也会随之提高,所以公司注重员工的长期发展,我们也鼓励员工有一个持续的学习能力,鼓励员工有自己的想法,持续的提高自身能力与价值,与公司可以一起共同成长。
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鱼泡直聘为工人提供金山区客服专员最新招工在线招聘信息,主要招聘金山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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