【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

岗位职责： 一、客户管理： 1、负责国内整机客户的回访工作，掌握客户满意度及客户流失状况，发布相关稽查信息； 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案，并跟踪执行进展； 3、配合助理（客诉&培训）推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息，确保数据准确，助力业绩持续增长； 订单管理： 1、协同工厂计划与运营部门，持续跟进服务订单数据，提升运作效率；汇总并输出每月发货情况； 2、对未发货订单进行全程追踪，防止因物流问题引发客户投诉； 3、严格执行违规事项周报机制，定期形成并发布报告； 4、整理与分析异常订单数据，监督未完成订单的落实执行； 任职要求： 1、专科及以上学历，工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件，具备基础Excel操作能力，能运用CAD者更佳； 3、具备较强的责任心，工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力。

我要负责店铺回信息售前跟售后问

【诚聘】“三角洲行动”游戏体验守护者！高情商客服专员，用温暖服务点亮玩家世界！ ••你是否热爱游戏世界，更享受帮助他人带来的成就感？你是否拥有敏锐的同理心，能轻易化解他人烦恼，带来阳光般的温暖？如果你的答案是肯定的，那么，这个成为玩家“贴心伙伴”的机会，正为你而来 ••你的核心使命： *成为玩家信赖的“第一联系人”，通过在线聊天等渠道，专业、高效地解答游戏相关问题。 *提供超越预期的服务体验！用你的高情商和亲和力，化解玩家不满，安抚玩家情绪，让每一次沟通都成为传递温暖的契机。 *创造积极的情绪价值！在解决问题的同时，让玩家感受到被理解、被尊重和被重视，提升玩家对品牌的满意度与忠诚度。 *敏锐洞察玩家反馈，及时、准确记录并上报重要信息，助力优化与运营决策。 *维护良好的游戏社群氛围，积极引导玩家，展现专业的服务形象。 ••我们期待这样的你： *情绪价值创造者：天生乐观、善于换位思考，能主动关怀玩家，具备出色的语言表达、倾听与理解能力，能快速捕捉玩家情绪和需求，沟通方式让人如沐春风。 *卓越服务意识：具备强烈的责任心、耐心和细心，致力于为玩家提供贴心、周到、专业的服务。 *学习与应变能力：学习能力强，具备良好的应变能力，能妥善处理突发状况和复杂问题。 *游戏热爱者：玩过三角洲行动，对三角洲行动有一定了解，热爱游戏者更能理解玩家的心情与需求。 *直播经验者（加分项）：有一游戏些技术或者善于聊天，愿意每天开几小时游戏直播（无需露脸） *声音清晰、表达流畅者优先 我们为你提供坚实的后盾与温暖关怀： 1.薪资构成：底薪+餐补+奖金，你的每一份付出都值得更好的回报。 2.福利满满的补给：提供免费宿舍、每日餐补，零食饮料福利等，工作时间灵活，为你提供全面后勤保障，保持活力随时投入战斗。 3.舒适惬意的环境：上海热门创意园区，丰富便捷的美食与休闲环境，工作娱乐两不误。 4.志同道合的团队：与优秀玩家共同成长，交流切磋，良好的团队氛围，结识更多游戏高手和有趣的朋友。 ••加入我们你将： *在一个充满活力的行业中，扮演至关重要的角色——玩家体验的守护者！ *将你的高情商与沟通天赋转化为职业价值，收获满满的成就感！ *获得稳定的收入、安心的住宿保障与贴心的福利关怀！ *在专业的平台上快速成长，开启精彩的职业旅程！

1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4.收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化和服务提升提供依据 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先 5.学历不限，有1年以上网络客服或电销经验者优先

订单渠道：订单id：82704日常保洁3小时*113:00上海金山，胜利新村54号到手服务费￥100

"单号：36728时间：8:00" "地址（详细城市/区）：上海市金山区龙皓路1565号金悦华庭47号服务内容：精细保洁含玻璃5小时双人到手350+10好评=360

厨师长，1工作地址:上海（金山/青浦门店）面议1、主流火锅全线出品+脆鲩鱼专项出品把控（核心主业）精通当下市场流行各类火锅锅底、涮品、配菜、特色小吃热厨实操全套制作；熟练掌握热厨炒制、卤制、炸制、配菜加工等全岗位操作，可独立顶岗、带教、纠错。专项负责门店招牌脆鲩鱼全套出品：熟练选材、活鱼处理、改刀分切、去腥锁鲜、鱼片上浆、标准摆盘、适配锅底涮煮标准，严控鱼片厚薄、出成率、口感Q弹度，杜绝腥味、肉质发柴、出品不统一问题，保证特色招牌品控稳定2、后厨产品SOP标准化搭建与落地具备火锅后厨SOP制定与优化能力，可独立梳理编写：锅底配比、汤底熬制时长、调料克重、脆鲩鱼改刀标准、热厨小吃操作流程、菜品摆盘、出品时效、储存保鲜标准等全套后厨操作手册统一后厨操作标准，解决出品口味忽高忽低、新人上手慢、操作不规范问题，督导全员严格执行标准化作业3、后厨日常基础管理负责后厨小组排班、人员分工、日常带教、岗位调配；落实后厨6S管理、日清卫生、设备保养、食材验收、库存盘点、先进先出管理。熟悉上海餐饮食品安全规范，严控食材损耗、耗材成本，做好每日台账，规避食品安全隐患，配合门店各类检查4、产品优化与轻量迭代结合当下网红、流行火锅产品趋势，对现有锅底、热厨小吃、配菜结构做微调优化；根据季节迭代时令菜品、特色蘸料、爆款搭配。收集顾客反馈，持续优化火锅口味、出品颜值、出餐效率，提升门店整体产品竞争力5、门店运营统筹统筹午晚高峰后厨出餐节奏，合理分流岗位，杜绝漏单、压单、错单；快速处理后厨突发问题，配合店长完成成本核算、月度盘点、人员管理工作3年以上主流火锅后厨全盘经验，精通火锅热厨全套操作，会小吃、配菜、锅底熬制全岗位；有脆鲩鱼火锅专项实操经验优先，熟悉脆鲩鱼肉质特性与专属出品标准，具备基础后厨SOP制定、更新、落地执行能力，能把口头经验转化为书面标准化流程，能带教新人统一出品；可独立管理3-5人后厨小组，懂成本控损、卫生管理、岗位分工，工作条理清晰；熟悉市面流行火锅产品体系，具备菜品微调、口味优化、时令上新的基础研发能力30-45岁

上海金山乐园（外资）招聘扫马路、收垃圾、垃圾车驾驶员、卫生间保洁、洗碗工等岗位。 班次分为白班和夜班：白班时间为8:00至19:30，夜班时间为22:00至7:00。白班有两种工时选择，分别为8小时和10小时，薪资为4500至5600元；夜班薪资为5200元。年龄要求为58岁或55岁以下。 工作满210小时后计算加班费，白班加班费为每小时18元，夜班加班费为每小时22元。额外补贴包括饭补和住宿补贴，共计360元，不计入上述工资。 福利方面，提供4人标准间宿舍（非上下铺），民用水电；提供上下班交通工具；食堂用餐；夏季提供免费冷饮。浙江新埭员工可代缴浙江社保，公司承担1384.61元，个人承担561元。

上海市金山区招泥瓦工 自建房局改 封门洞=2个 砌墙7.07米长，高2.62米 贴砖 4个卫生间

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

上班时间：8:30-17:30 包两餐 岗位职责 负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导 及时回复客户消息，解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题 处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜 统计日常订单数据，整理客户反馈，汇总问题上报 熟悉店铺活动玩法，主动引导成交，提升店铺转化率 维护老客户，做好日常客情维护，提升复购 任职要求 打字速度快，沟通耐心细心，态度亲和 有电商网店客服经验优先，无经验可带薪培训 熟悉电商平台基础操作，执行力强，责任心足 心态好，情绪稳定，善于处理各类客户问题 服从工作安排，能长期稳定上班 员工福利 作息规律，上下班准时，无加班 公司免费提供一日两餐 团队氛围轻松，晋升空间大 背靠秦皇山渔业大厂，产品优质客源稳定 待遇优厚，每月准时发薪 有意者欢迎咨询面试！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1. 通过电话初步筛选潜在客户，准确记录客户信息及沟通反馈。 2. 无需考核销售指标，配合专业工程师进行有效筛选。 3. 为期1-2个月，实习生，兼职，临时工 工作地点：上海金山兴塔工业区 任职要求： 1. 年龄不限，表达清晰、亲和力强 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

客服专员 23-30岁 吃苦耐劳，听从安排。

工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划，确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗，不惧沟通，认真负责，热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白，只要有上进的工作态度，欢迎大家加入。

【招聘岗位】运营商客服专员 一、 岗位职责 账单与缴费服务：通过电话联系运营商增值业务用户，进行账单提醒与缴费通知； 业务咨询解答：耐心解答用户关于账单的疑问，协助查询业务详情，提升用户满意度； 服务流程优化：准确记录用户反馈与建议，协助团队不断优化服务流程； 团队协作：协同团队完成各项服务目标，共同提升整体服务质量。 二、 任职要求 口齿清晰，普通上海话流利，具备良好的沟通表达能力年龄在18-38周岁； 有耐心、有同理心，能妥善处理用户问题，服务意识强； 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识； 责任心强，能适应团队协作，有客服或电话销售经验者优先（优秀应届生亦可培养）； 特别说明：本岗位前期以电话客服为主熟悉运营系统，后续需安排至营业厅工作，需接受工作地点的调整。 三、 薪资福利 薪资水平：综合薪资 4000元/月起（底薪+绩效奖金，多劳多得）； 工作时间：09:00-18:00，排班制，做六休一，保障您的工作与生活平衡； 完善福利：入职即缴纳五险一金，提供带薪培训； 成长路径：提供清晰的岗位晋升通道与技能培训，助您持续发展； 工作环境：交通便利，团队年轻有活力，导师一对一帮带，氛围温暖。

淘宝电商客服 要求人员积极主动，有上进心 [接受小白/转行者]、[岗前培训]、[老员工全程待训][每年必涨薪] 8k

新人底薪9k，提成最高45%，行业龙头数据，一人一工位，特招10个0基础年轻人一对一主管直带。 [资源公平不限量提供] 新人不区别对待，每天50-100条当天最新实时数据，数据超NICE类型全都有的，信息流短回公积金等.....(下方立即沟通找我给你介绍资源类型) [团队底气] -专攻重组买断、企业贷、大额抵押、个人等业务，资深渠道体系，雄厚后台保障 -渠道关系:专业消化疑难杂症单，和80%渠道主任/行长称兄道弟，过单率稳如老狗，资深渠道体系，雄厚后台保障 -氛围纯粹:90后00后为主，没有勾心斗角 -**隐藏福利**: 下午茶管饱(奶茶+零食自由投喂)每月团建(吃饭K歌/周边游随便选) **前三月保底资源倾斜特权** 在这里每一通电话都是向财务自由的冲锋号!! 可选标题: 岗位职责 任职要求 岗位福利

小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州和成都开始运营。现根据业务要求，在上海地区招募多位客服实习人员，具体的职责描述和要求如下： 职责描述： 1、负责与意向客户的沟通，订单信息的确认，及客户问题的解答； 2、负责收集整理家长及机构的需求信息； 3、反馈家长需求，协助运营部门开展处理工作，并及时与家长沟通； 4、及时响应用户需求，维护用户关系，提高用户满意度； 任职要求： 1、普通话标准，具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力； 2、性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心； 3、良好的服务意识与团队合作精神； 4、两年或以上工作经验； 加分项：自己也是妈妈 / 用过接送类App / 对多城市路况有概念 实习薪资福利： 薪资：4k-6k 职位福利：绩效奖金、通讯补助、转正机会

1年龄18-40.学历不限，有电商客服.在线客服相关经验优先.零基础可以免费培训。 2沟通表达清晰，有耐心，责任心服务意识强，性格温柔.能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 3无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，

一、岗位名称 快递公司门店现场客服 二、岗位职责 1. 负责客户现场寄件、取件对接，规范操作收发货流程。 2. 处理客户日常咨询：快件轨迹、异常件、赔付、时效等问题。 3. 协助现场主管做好快件分拣、扫码、交接、打包等基础工作。 4. 跟进网点日常运营数据，如件量、异常件、客户投诉情况。 5. 完成领导交办的其他现场支持工作。 三、任职要求 1. 学历不限，经验不限，有客服或服务行业经验优先。 2. 沟通表达清晰，能耐心解决客户问题 3. 熟练使用智能手机，会基础电脑操作 4. 无不良记录，踏实可靠，能长期稳定工作。 四、上班时间 根据网点实际，09.00-19.00，做六休一。 五，工资 1. 底薪：6000元/月 2. 绩效/提成：按收件量或业绩奖励 六，工作地点: 黄浦区蓬莱路290号

我们是谁：专注线上监督服务，从催学习、盯减肥到叫起床，用定制化提醒+情绪支持，把客户的Flag焊死在进度条上。 核心任务：通过卫星/语音，按客户需求提醒学习、减肥、早起等目标，用「真人感沟通+进度追踪」让坚持不再孤单。 对你的要求： 1.耐心，内心柔软，语言温暖，能共情他人压力； 2.细心有条理，擅长拆分目标、管理进度； 3.守时靠谱，对承诺负责（拒绝私下交易！）。 你的收获： 1.灵活回报，多劳多得。 2.真实价值感：每天收到“谢谢你让我坚持下来”的成就感； 3.温暖团队：遇到问题随时互助，客服全程支持。