
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
三方物流客服
5-7千/月
客服1-2人1-3年中专/中技WMS系统电脑熟练会简单的函数
招聘三方物流客服2名
要求:
1.熟练掌握办公软件;
2.有三方物流客服经验至少1年以上;
3.会使用系统,客户系统、物流系统等;
地址:嘉定区美建路
散货客服
6-8千/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 负责散货运输的调度安排,确保作业有序进行
2. 协调现场操作与相关部门,保障物流环节高效衔接
3.完成台账,月度账单,确保应收应付的准确率
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
电话客服8k-1.5k+提成奖金,越轻松过w,努力完成小目标不是梦
8千-1.5万/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、利用公司提供的客户资源,负搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
3、维护老客户的业务,定期与合作的客户进行沟通,建立长期合作的机会。
任职要求:
1、不限学历。不限年龄;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力 ;
3、热爱销售、执行力强、有责任心、团队合作意识强 ;
4、接受小白无经验,应届毕业生。
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
客服专员
3-8千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
申通快递客服 文员
4-6千/月
快递客服客服免费培训6-10人1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服
岗位职责:学历不限,有客服相关经验者优先
客服管家(崇明)
4-5千/月
客服1-2人经验不限高中全职做五休二物业管理客服管家客服专员正常工作制
岗位职责:
1. 接待与沟通: 负责物业服务中心业主接待、来访登记、咨询解答,提供热情、专业、高效的“一站式”服务。
2. 报事报修处理: 受理业主/住户的报事、报修、投诉、建议等,准确记录并快速派单至相关部门,跟踪处理全过程,及时回访并关闭。
3. 费用催缴与咨询: 协助进行物业费、水电费等费用的通知、催缴及日常收缴工作,清晰解答相关费用疑问。
4. 档案管理与信息维护: 负责业主档案、服务记录、钥匙管理等资料的整理、更新与保管,确保信息准确、完整。
5. 社区文化活动协助: 协助策划与执行社区文化活动,营造和谐、温馨的社区氛围,提升业主满意度。
6. 内部协调与报告: 做好与工程、安保、环境等部门的日常协调工作,定期整理服务数据,编制工作报告。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准。
2. 具备 3年以上 物业行业或相关服务行业客户服务岗位工作经验。
3. 具备极高的服务热情和“客户至上”的理念,能主动发现问题并解决问题。
4.出色的语言表达、倾听及沟通协调能力,能妥善处理各类客户关系。
5.情绪稳定,具备良好的应变能力和抗压性,能高效处理紧急或投诉事件。
电话客服
8-9千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
早十晚四,到点下班
接受小白,带薪培训
轻松上手,月入过万
全年节假日带薪休假,到点下班
工作轻松别人成长用走的,我们成长用飞的
【作息时间】
10:00~16:00(周末双休)
上市企业 对新人友好 老带新晋升快
公司提供系统的培养计划,保证新人亦可高薪。
一、岗位职责(工作流程)
1、通知老客户领取权益、礼品(电话通知)
2、领取业务办理:app功能使用,解答保单问题,协助领取生存金满期金
3、客户加保建档保单信息录入
二、任职要求
1、高中及以上学历(专本硕要求学信网可查)
2、工作耐心认真、自律性高
3、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳
4、21周岁 ~55周岁
三、福利待遇:
1、商业保险,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇(不影响社保)
2、基本工资加绩效,奖金、津贴、旅游
3、提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教,后期可升主管
四、薪资待遇:
1、浮动津贴(根据佣金提成而定4-15k左右)
2、1-3月转正,转正后晋升管理层可享管理津贴,平均薪资10-20k
3、有经验亦或优秀者30k以上,主管和优秀老员工年薪都在50w以上(薪资真实可查)(个人所得税app路径)
五、岗位福利:
1、高额新人津贴,绩效奖金
2、高额提成,带薪年假婚假产假
3、商业保险,医疗保险,养老金,定期团建聚餐旅游等
六、岗位职责:
1、全国第一保险平台,公司提供部分意向客户,无需自己陌拜,都是有成交意向或成交过其他产品的用户,易开单
2、主要为高净值客户提供资产保全,财富传承,避债避税,子女婚姻资产隔离
3、为普通客户提供:大病,医疗,养老,教育金,车险等服务
备注:
1、毕业证需原件且真实学信网可查
2、本公司为中国人寿保险股份有限公司,不存在任何外包性质
3、入职无押金,无保证金
早十晚四,到点下班
周末双休,无指标
法定节假日休息
每月一次带薪休假
每年五次带薪休假
一、岗位职责(工作流程)
1、通知老客户领取权益、礼品(电话通知)
2、领取业务办理:app功能使用,解答保单问题,协助生存金领取
3、客户加保建档保单信息录入
二、任职要求:
1、高中/中专及以上学历(必须要毕业证原件)学信网真实可查
2、年龄21周-55周岁,男女不限
三、工作时间:
1、上午十点-下午四点,周末双休不加班
2、法定节假日正常休息,每月一次带薪休
假,每年五天带薪年假
3、陪产假、病假、生育假、丧假、婚假均有
四、薪资待遇:
1、底薪5000起,25-50周岁符合标准可享额外学历津贴:
去年个税>6w 每月额外补贴2000
去年个税>12w每月额外补贴3000
去年个税>20w每月额外补贴5000
2、浮动津贴(根据佣金提成而定4-15k左右)
3、季度后后晋升管理层可享管理津贴
4、平均薪资10-20k,有经验亦或优秀者30k
5、 主管和优秀老员工年薪都在50w以上(薪资真实可查)(个税app口径)
五、工作内容:
1、电话客服工作,无硬时长指标
2、后期跟进客户保单并解答保单
3、负责电话联系之前买过产品的用户提供售后服务工作,协助app安装
4、 能接受电话外呼,有耐心,沟通能力强
六、岗位福利:
1、婚假年假,定期团建旅游,团队聚餐,绩效奖金,商业保险,意外险
2、医疗保险,养老金等福利
3、非沪优秀员工年满3年即可协助后代办理上海就读,可推荐党员
上海金山区做勘察开钻机的小工,其他小工不要,只要做过岩土工程勘察的钻机的小工。
350-450元/天
钻机1-2人日结
做勘察开钻机的小工,其他小工不要,只要做过岩土工程勘察的钻机的小工。
工地小工/杂工钻机
上海金山区上海石化场地内招聘岩土工程勘察现场开钻机师傅及小工,要求有相关工作经验。日薪360-500元。
打包快递拣货员20人以上月结
枫泾化妆品电商现在开始大量招聘,做过的最好,20-30岁,上班比较轻松,白班,工作餐,30个工作日22元.,主要拣货,复合,包装。要配合加班,月薪6000-8000左右,次月20号发薪。电话
管道安装1-2个月6-10人完工结算二把刀勿扰专业师傅技术好
上海市金山区招化工厂管工450 9小时 工期2个月 完活人走账清 混子二把刀勿扰 23号出发 有想挣钱的速度联系我 直接打电话
纯接听客服无销售性质月休6天
3-6千/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职400人工售后接听客服
工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质
工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天
工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
售后客服
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招聘家电售后信息员
18-55岁
薪资3000‑4500,月休4天,不熬夜,无销售。
工作:售后工单登记、派单、跟进回访、系统录单,对接师傅和客户。
要求:会电脑打字,沟通好,细心踏实,有无经验均可,有人带。
国产手机售后客服【提供住宿】双休
5-7千/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
入职买五险一金,可接受实习生,双休
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【任职要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
网店客服专员
3-5千/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
电话客服
100-150元/天
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话初步筛选潜在客户,准确记录客户信息及沟通反馈。
2. 无需考核销售指标,配合专业工程师进行有效筛选。
3. 为期1-2个月,实习生,兼职,临时工
工作地点:上海金山兴塔工业区
任职要求:
1. 年龄不限,表达清晰、亲和力强
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电商兼职客服(可居家办公)
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
基金客服(尊享客服)
8-9千/月
客服专员月结经验不限本科VIP客服电话客服全白班
岗位职责:
1、负责维护天天基金现有客户关系,提供专业服务,及时处理客户在基金交易中遇到的各类问题,提升客户体验;
2、持续发掘存量客户的潜在需求,并根据客户需求匹配相应服务方案;
3、准确记录客户反馈与建议,定期开展回访工作,确保服务闭环;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备金融行业工作经验或持有基金从业资格证书者优先考虑;
2、学习能力强,工作积极主动,具备良好的抗压能力;
3、沟通表达能力出色,普通话标准流畅,富有亲和力;
4、熟练掌握电脑操作,精通Office办公软件使用。
英语客服(综合旅游服务)
7千-1.1万/月
客服专员月结经验不限大专投诉客服售后客服倒班制英语旅游售后服务
此岗位为轮班制排班,做五休二不保证固定周末双休,节假日期间需按排班出勤
主要职责
* 妥善处理升级的客户问题与投诉,通过积极的服务体验化解矛盾;
* 运用出色的沟通能力与客户建立联系,必要时进行有效协商;
* 持续跟进客户事项,确保问题得到彻底解决;
* 发现运营环节中的问题,并协同相关部门协作优化产品与服务流程;
* 通过社交媒体及口碑平台(如Facebook、Twitter、TrustPilot等)维护并提升Trip.com品牌形象;
* 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。
任职要求
* 大专或以上学历;
* 英语口语与书面表达能力娴熟,母语者优先考虑;
* 热衷于帮助他人并提供支持,能从解决用户难题中获得成就感;
* 具备抗压能力,可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作;
* 可接受周末及法定节假日排班安排。
海运出口操作客服
8千-1万/月
客服专员月结经验不限大专一票到底水上运输
岗位职责:
1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。
2. 统筹接单后货物运输全流程运作,包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。
3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通,灵活应对各类突发情况,确保货物按时出运。
4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件,并第一时间向上级主管反馈进展。
5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业;
2. 工作细致严谨,具备较强的抗压能力;
3. 态度积极主动,执行力强,善于沟通协调,具有良好的团队协作意识;
4. 具备优质的服务理念,掌握客户回访及投诉应对的基本方法;
5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑;
6. 精通韩语听说读写者优先录用;
7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取!
电话客服
6千-1.1万/月
电话客服20人以上经验不限高中
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计
2.挖掘客户需求,开展客户拜访、面谈及后续服务跟进
3. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务支持
4.参与公司组织的业务培训与合规学习,持续提升专业能力
5.遵守监管规定及公司制度,维护客户信息安全与职业操守
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3.具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
4.责任心强,目标感明确,能适应自主管理与业绩导向工作模式
5.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取
客服专员
5千-1万/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限
1.通过电话和微信等方式解答客户疑问,介绍公司产品
薪资待遇
1.无责底薪5000+提成+奖金+五险一金,综合10k-15k
2.早九晚六 不加班
3.法定节假日休息,节假日礼品,带薪年假
4.零食水果下午茶,员工生日礼物,团建活动
任职要求:
经验不限,销售客服经验优先
沟通能力强,普通话标准
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金山区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘金山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。