我要负责店铺回信息售前跟售后问

岗位职责： 一、客户管理： 1、负责国内整机客户的回访工作，掌握客户满意度及客户流失状况，发布相关稽查信息； 2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案，并跟踪执行进展； 3、配合助理（客诉&培训）推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息，确保数据准确，助力业绩持续增长； 订单管理： 1、协同工厂计划与运营部门，持续跟进服务订单数据，提升运作效率；汇总并输出每月发货情况； 2、对未发货订单进行全程追踪，防止因物流问题引发客户投诉； 3、严格执行违规事项周报机制，定期形成并发布报告； 4、整理与分析异常订单数据，监督未完成订单的落实执行； 任职要求： 1、专科及以上学历，工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先； 2、熟练使用Office办公软件，具备基础Excel操作能力，能运用CAD者更佳； 3、具备较强的责任心，工作积极主动，拥有良好的沟通协调能力。

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

1。负责老客户售后支持：资料整理，信息变更，服务 办理，续期提醒； 2。解答客户咨询，精准传达政策及权益更新； 3。协助销售团队维护客户关系，提升客户满意度及品 牌忠诚度； 4。定期参与公司培训，深化专业知识与服务技 能； 5。通过考核后，可晋升至售后管理岗位，负责团 任职要求： 1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历 2。熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能 力； 3。沟通力强，耐心细致，有客户服务档案管理经验者 加分； 4。认可行业价值，愿意长期深耕发展。薪资福利待遇： 我们提供保障，财政部直属副部级编制，享受完善福利体系； 1，薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2，额外保障：补充养老险，意外险，重疾医疗险。工作时间： 3，朝9晚5，周末双休，0加班文化；全额带薪年假，国家法定节假日全休。 职业发展： 免费岗前培训+资深导师带教+定期

- 负责接听客户咨询电话，耐心解答客户关于旅游线路、价格、行程安排、预订流程、退改规则等相关疑问，主动挖掘客户需求，结合公司产品优势推荐合适的旅游产品，促成电话成单。 - 负责通过网络渠道（微信、企业微信、在线客服、社群等）与客户沟通，及时响应客户咨询，精准对接需求，介绍旅游产品详情、优惠活动，跟进客户意向，引导客户完成预订，实现网络成单目标。 - 做好客户信息登记与维护，准确记录客户咨询内容、意向需求及跟进进度，定期回访意向客户，维护客户关系，提升客户满意度和复购率。 - 协助处理客户预订后的后续衔接工作，如行程确认、注意事项告知、简单的退改协调等，配合计调、导游等部门，保障客户行程顺利推进。 - 及时收集客户反馈、市场需求及竞品信息，整理后反馈给相关部门，为产品优化和服务提升提供参考。 - 严格遵守公司规章制度和服务规范，保持专业、热情的沟通态度，树立公司良好的品牌形象。 - 完成上级交办的其他相关工作，积极配合团队完成整体成单目标。 任职要求 - 年龄18-35岁，学历不限（有旅游行业客服、销售相关经验者优先）。 - 具备良好的沟通表达能力、应变能力和亲和力，电话沟通时语气亲切、逻辑清晰，网络沟通时回复及时、话术得体，能快速捕捉客户需求。 - 有较强的目标感和抗压能力，积极主动，善于跟进客户，具备基本的销售意识和成单技巧，愿意挑战业绩目标。 - 熟悉电脑基本操作，能熟练使用微信、办公软件（Word、Excel）及在线客服工具，打字速度不低于40字/分钟。 - 热爱旅游行业，了解基本的旅游常识，有责任心、有耐心，能认真对待每一位客户的咨询和需求。 - 无不良从业记录，服从公司管理，能配合团队完成工作安排，有团队协作意识。 - 有电话销售、网络销售、旅游客服相关工作经验者，或有客户资源者优先录用。

一、岗位要求： 1.年龄20-28周岁。 2.案场要求净身高168以上大专及以上学历，品行端正，责任心强，形象佳。 3.有高端楼盘、私宴接待经验者优先，具备良好的服务意识和团队协作精神。 4.普通话流利，表达能力良好。有会务接待、高端 接待优先 二、主要职责： 负责营销大厅客户服务接待工作，包括茶饮提供，水吧管理，现场布置维护及礼仪指引、私宴接待、领导接待等，岗位无销售性质。 三、工作时间 9-6 四、薪资福利： 入职交五险 上六休一 提供宿舍。

就是打电话筛选意向客户，然后加上微信好就好 朝九晚六不加班

上海市金山区招砌砖/石

朱行电商仓库 长白班 招聘长期小时工数名 20元/小时 管饭 男女不限18--48岁 上班时间:8.30-18.00 加班要配合，中午休息1小时 打包，贴标签，封箱子，拣货 都是小件 手脚麻利，服从管理 保险每个月扣100元 每月25号发放上个月工资 离职必须提前三天告知 名额有限......

上海市金山区招强电，需要有应急管理局电工证一名，明天一天活，空的电话联系

面向全国招聘上海化工区危货运输招人啦！现招A2危货驾驶员、押运员一共6名，工作地点上海金山区。线路就是上海周边中短途加园区内转运，业务长期稳定。要求证件齐全，驾驶员A2证、危货从业资格证，押运员要有押运证，50岁左右，身体健康、责任心强。欢迎夫妻搭档，驾押一起！公司包食宿，入职买社保。驾驶员月薪12000以上，押运员6000以上。有意向的师傅，直接打电话：

上海市金山区招工地小工/杂工、泥瓦工、油漆工有300平方院墙泥瓦工油漆小工的活，院墙平均高度4米，最高6米，必须有登高证的，没有的话不要，工资面谈

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

上班时间：8:30-17:30 包两餐 岗位职责 负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导 及时回复客户消息，解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题 处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜 统计日常订单数据，整理客户反馈，汇总问题上报 熟悉店铺活动玩法，主动引导成交，提升店铺转化率 维护老客户，做好日常客情维护，提升复购 任职要求 打字速度快，沟通耐心细心，态度亲和 有电商网店客服经验优先，无经验可带薪培训 熟悉电商平台基础操作，执行力强，责任心足 心态好，情绪稳定，善于处理各类客户问题 服从工作安排，能长期稳定上班 员工福利 作息规律，上下班准时，无加班 公司免费提供一日两餐 团队氛围轻松，晋升空间大 背靠秦皇山渔业大厂，产品优质客源稳定 待遇优厚，每月准时发薪 有意者欢迎咨询面试！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

客服专员 23-30岁 吃苦耐劳，听从安排。

岗位职责： 1. 通过电话初步筛选潜在客户，准确记录客户信息及沟通反馈。 2. 无需考核销售指标，配合专业工程师进行有效筛选。 3. 为期1-2个月，实习生，兼职，临时工 工作地点：上海金山兴塔工业区 任职要求： 1. 年龄不限，表达清晰、亲和力强 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力

【岗位内容】 主要通过文字与用户沟通，正常与客户交流，基础咨询回复。工作内容简单，有流程指导，新手也可上手，年满16-50就可。 【岗位优势】 1，居家办公，时间灵活，每天安排2-6小时 2，无需经验，全职兼职均可 3，薪资日结或按单结算 4，日薪200-500

1. 协助开展招聘工作，通过APP完成初步简历筛选，并组织候选人参与线下面试 2. 负责老客户的日常维护，包括客户邀约及与主管对接相关事务。例如：为主管协调无业务员对接的客户，完成业务员绑定工作 3. 整理客户家庭保单信息，建立清晰档案 4. 提醒客户办理保单领取款项事宜 5. 为VIP客户提供上门服务，赠送生日及节日礼品 6. 收集和整理保险理赔所需资料

岗位职责： 1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.半服务半销售，多家门店就近入职 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好

岗位职责： 1. 负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听电话并回复微信 3. 安排客户拍摄流程 4. 整理归档文件资料 5. 配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 工作细致耐心，责任心强，有较强的服务意识和应变能力 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书处理能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先，无经验可带教 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效交流 2、把握客户实际需求，推荐匹配产品，维护稳定的业务合作 任职要求： 1、具备大专或以上学历，具有电话销售从业经历者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通协调能力 3、具备较强的学习力、适应力及应对工作压力的能力

车墩网招客服 18-35岁，长白班 月休4天。包中午一顿工作餐，底薪三千 （小白也可以，有经验优先工资提成/月薪10000元以上，上不封顶） 能踏实稳定，会电脑基础，相关工作经验者优先. 工作内容：接听电话，做好记录，上传工单，做好与客户的沟通； 上班时间：早8-晚6