
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服
职责:
1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、有电商客服经验者优先;
实习生亦可
2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强;
3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战;
4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品相关事宜
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助家庭保单梳理补漏,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、做事细致耐心,具备较强自律性
3、积极乐观,执行力强,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(特别优秀者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;底薪(根据年龄/学历/收入情况核定)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的新人岗前培训及入职辅导,助力快速适应工作并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
售后客服(双休 早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服月结经验不限大专法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心,自律性强
3、积极向上,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务;
(5)及时通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)负责礼品的派送与客户回馈执行;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
车租80一天日结网约车司机
240-350元/天
网约车司机包住包吃11-20人日结C1照驾龄1年内
公司直招网约车司机
无违约金,公司供提车辆,一人一车,全天24小时车辆在司机手里,下班可以当私家车用,车辆保养,保险,年检,维修,全部由公司承担
包住宿包车子换电费用
每天提现,工资日结,平台统一派单,不用抢单
年龄要求:21~58岁
驾证要求:C证以上驾照
公司要求:会用导航!!
商用厨房排风油烟机清洗工,晚班,要求会做的
200-300元/天
家电清洗1-2人日结兼职
招商用油烟机清洗工1名,做过的,日结。夜班,去昆山干活,最好嘉定马陆附近的,方便接送。240元。
开荒1-2人
上海嘉定区招1名开荒保洁
地址:上海市上海市嘉定区铜川路2285弄95号102
日期:
时间:10:00:00 ~ 10:30:00
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作简介
1、工作内容:维护售后客户,做好客户售后服务及理賠工作。
2、薪资待遇:底薪(面议)+津贴+奖励+提成
3、福利保障:商业(医疗+养老+意外)稳定可靠
4、工作时间:周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30(周末双休,法定节假日休息)
5、文凭要求:大专及以上学历,年龄21-35(条件优秀可放宽学历年龄,面试咨询)
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求并推动合作落地
2.制定个性化服务方案,提升客户满意度与续约率
3.协调内外部资源,高效响应客户需求及问题处理
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与商务谈判能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
4. 具备行业相关经验者优先
5. 大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生投递
订单处理文员 双休
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专五险一金上五休二
【工作内容】
官方售后,接听回复为电子产品提供售后支持服务;帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中由产品导致的技术问题,登记并处理 无销售
【薪资构架】
基本薪资+绩效+补贴正常打卡综合4000~6000+
【上班时间】
上五休二 8小时工作制 不加班,不销售
【福利待遇】
带薪年假、婚假、产假及国家规定其他福利假
1,入职缴纳五险一金
2,节假日福利,学习成长基金,带薪年假,年终奖,员工折扣
要求:大专及以上学历,有一定耐心,有一定抗压能力
普通话标准,20~40岁
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档
-协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务
-跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度
-完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求:
-高中及以上学历,细心负责,有耐心
-沟通良好,服务意识强,有相关经验优先
-工作认真严谨,有团队协作精神我们提供:
-稳定工作环境
-培训专业知识与技能带教
-绩效奖金+节日福利+团队活动
工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次解决率
4.定期整理客户共性问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保持服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观,愿意长期稳定发展
电话客服专员(双休+五险一金)
6000-7000元/月
电话客服月结1年以下高中全白班售前客服
工作内容:
1. 负责跟进流量进线,主动联系客户促成下单转化
2. 根据标准流程规范收集客户相关信息
3. 准确完整地录入并维护客户资料
任职要求:
1. 具备高中或同等以上学历,踏实肯干,责任心强
2. 能够适应工作压力,具备半年以上电话销售或客户服务相关经验
工作时间:
做五休二,每日工作8小时,需配合排班安排,加班享受额外补贴,包含节假日轮班及调休
9:30-18:30
11:00-20:00
物流客服
5000-7000元/月
客服1-2人1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户咨询与投诉信息,按流程转交相关部门并跟进处理结果
3. 主动回访客户,收集反馈意见,协助提升服务满意度与用户体验
4.定期整理常见问题(FAQ),参与客服话术优化与知识库更新
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时性客户服务支持工作
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统
3. 性格耐心细致,责任心强,具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
电商售前客服
8000-10000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、及时解答客户在售前售后过程中提出的各类问题;
2、协助客户完成线上下单流程,推动交易达成,助力实现公司销售业绩目标;
3、独立应对售前售后各类事务,如退换货信息录入、价格差异核算、物流进度查询、妥善处理各类售后异常情况,积极安抚客户情绪并提供有效解决方案,注重服务质量和客户体验;
4、做好客户后续跟进与关系维护,提升客户复购意愿;
5、优化转化效率与平均响应时效,减少客户投诉发生频率;
6、按周期完成客服销售考核任务;
7、配合上级完成其他相关工作安排。
任职要求:
1、具备客服工作经验者优先录用;
2、思维有条理,逻辑清晰,具有较强的分析能力,表达流畅;
3、熟练掌握常用办公软件操作,打字速度不低于70字/分钟;
4、性格开朗乐观,积极主动,普通话标准流利,能适应一定工作压力,具备良好的学习与归纳能力;
5、做五休二,每日工作8小时(早班8:00-17:00;晚班15:00-24:00);
6、有电商从业经历者优先考虑,熟悉管易-ERP系统者优先录用。注:入职后,我司将提供全面的产品知识、客户服务技巧、订单催付方法及公司ERP系统操作等专业培训;
7、居住在嘉定江桥周边者可优先安排面试。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
岗位职责:
1.为客户提供专业化的服务支持,及时解答客户疑问;
2.通过电话与客户保持有效沟通,准确把握客户需求;
3.登记并跟踪客户反馈信息,配合处理客户问题;
4.持续维护客户关系,提升客户满意程度;
5.参与电话服务流程改进,助力服务品质提升。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力及客户服务意识;
2.熟练使用办公软件,具备快速信息录入能力;
3.学习能力强,具备良好的团队协作精神;
4.能适应工作节奏,拥有足够的耐心与专注力;
5.有电话客服工作经验或相关行业背景者优先考虑。
岗位福利:
基本薪资+五险+提成
网络客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心的产品及服务解答
2.准确记录并整理客户信息,高效对接销售部门完成线索流转
3. 按规范在公司指定网页/平台发布合规、准确的业务信息
4. 主动跟进客户反馈,协助提升客户满意度与转化效率
任职要求:
1. 年龄18-30周岁,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.学历不限,有较强的学习能力与责任心,能快速掌握业务知识
3.熟悉电脑基础操作,能熟练使用常用办公软件及在线沟通工具
4. 性格沉稳细致,具备抗压能力,认同团队协作与长期发展导向
5.无不良从业记录,认可企业价值观,愿意在稳定平台上持续成长
客服专员
9000-10000元/月
客服专员1-3年中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划朋友圈内容发布时间;
3、及时通过微信添加客户为好友,并第一时间回复客户咨询信息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评迅速响应处理;
5、每日巡查店内运营状况及工作人员的服务流程与态度表现,发现问题立即上报并跟进解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:早九晚七,中午休息1.5小时;
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼办公,无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松;
3.新人配备带教负责人,助力快速适应团队节奏,高效上手工作内容;
4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5.每逢生日及节日均发放专属礼品。
客服(客户拓展与维护方向)
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、客户关系维护与开发:通过电话、线上沟通及实地拜访等方式,持续跟进现有客户,同时积极拓展潜在会展及活动搭建类客户,建立长期稳定的合作关系。
2、客户需求洞察与分析:与客户深入交流,准确把握其在展台搭建、活动执行等方面的实际需求,提供初步的专业建议与可行性方案。
3、服务推广与签约推进:向客户详细介绍公司服务能力与核心优势,制定报价方案,高效推进商务洽谈流程,推动项目成功落地,达成销售业绩目标。
4、老客户运营与价值提升:定期回访已有客户,增强互动与信任,挖掘后续合作机会,提升客户复购率与满意度。
5、内外协作对接:作为客户与内部设计、项目执行团队之间的联络纽带,确保需求准确传达,并跟踪项目执行进度,保障交付质量与时效。
任职要求:
1、年龄20-35岁,学历不限,具备1年以上电销、网销、客服或会展相关工作经验者优先考虑。
2、性格活泼,善于表达,具有良好的沟通技巧、亲和力及应对压力的能力。
3、具备强烈的销售进取心和目标感,愿意接受挑战,认同“高底薪+高提成”的激励机制。
4、反应灵敏,学习速度快,能迅速掌握展会搭建业务的基本运作流程。
5、工作态度积极,有责任心,具备优秀的客户服务意识和团队配合意识。
注:需接受单休制,工作时间为早九晚九,非诚勿扰!!
我们是一家专注于会展及活动搭建的实体工厂,此岗位主要负责线上业务对接服务。因行业服务时间特殊,需配合客户节奏灵活安排工作时段。能适应此类工作模式的求职者欢迎投递;若无法接受,也祝您早日找到更匹配的岗位!
客服主管
1.5-3万元/月
客服主管月结3-5年中专/中技
岗位职责:
1.按照上级安排,统筹并带领客服团队高效执行各项工作任务;
2.编制部门工作规划并推动落实到位;
3.协助客服人员妥善处理客户投诉及相关问题;
4.制定门店及客服团队的绩效考核机制,落实团队培训、激励与日常管理;
5.设计客服部培训方案,指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧;
6.完成上级交办的其他事务。
岗位要求:
1.中专及以上学历
2.具备3年以上客服工作经验,其中至少2年客服管理经历,有美容行业背景者优先
3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作
4.具备一定的团队管理能力及培训组织能力
5.性格积极热情,富有活力,具备进取意识,观察细致,逻辑思维强
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1、定期组织团建活动:包含旅游、聚餐、生日会等;
2、办公环境:5A级写字楼,固定工位无需外勤;团队年轻化,氛围轻松开放;
3、新人配备专人带教,帮助快速适应工作节奏,顺利融入集体;
4、提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5、每逢生日及节日均发放专属礼品。
超市客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服
上班时间:8小时
超市门店,解决顾问等问题,
薪资5000左右
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区客服专员找活平台在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。