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售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见; 3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导; 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先; 2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅; 3、年龄在25至37周岁之间; 福利待遇: 具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。 五险一金,每月休息7天
家居信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
职位详情 岗位职责: 1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理; 2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进; 3.与安装及服务团队对接,确保售后工单信息准确传递; 4. 及时响应客户需求,提供高效、准确的信息支持服务; 5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。 任职要求: 1.年龄22-35岁,身体健康,形象干净整洁,普通话标准; 2. 会使用智能手机,熟练操作电脑办公软件; 3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先; 4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先; 5. 具备良好的沟通能力,性格沉稳、踏实认真,富有亲和力和服务意识; 6. 抗压能力强,能为用户提供优质服务和良好的情绪价值; 7.认可企业价值观,坚持客户第一,积极正向。
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求; 2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项; 3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,学信网可查; 2. 年龄25-45周岁,性别不限; 3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳; 4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识; 5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确; 6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合; 岗位福利: 1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K; 2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日; 3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教; 4. 入职后享有15天带薪年假; 5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行; 6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动; 7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后客服1-3年大专汽车维修车辆售后开拓4S店汽车理赔
岗位职责: 1、在前台主管的指导下,严格执行主机厂规定的售后服务流程; 2、协助客户完成服务预约,做好预约引导与受理工作; 3、热情接待来访客户,积极拓展维修服务业务,提升服务价值; 4、对客户车辆进行故障初步判断,并与客户确认维修项目(签署任务委托书); 5、识别维修车辆是否存在质量问题,及时向技术主管及索赔专员提交技术鉴定申请; 6、准确传递客户诉求,向维修调度、质检员及技术主管反馈车辆故障情况; 7、负责车辆交付环节,向客户详细说明维修内容及费用明细; 8、与客户关系部门保持良好协作,确保服务流程顺畅衔接; 任职要求: 1、年龄不超过35岁; 2、持有有效驾驶证,具备基础电脑操作能力; 3、累计3年以上汽车行业从业经历,且有3年以上相同岗位工作经验; 4、具备良好的沟通技巧和组织协调能力。
售后客服1-3年大专
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责​ 客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;​ 平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;​ 账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;​ 客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;​ 运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;​ 工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;​ 学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;​ 核心能力:​ 抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;​ 责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;​ 优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;​ 服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;​ 基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
售后客服1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档; 2. 处理客户反馈与投诉问题; 3. 接听售后咨询电话; 4. 实地走访门店,回访客户使用情况; 5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态; 6. 维护客户关系,提升客户满意度; 7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理 2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实 3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1. 具备较强的客户服务意识 2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
售后客服月结经验不限学历不限电话销售续费专员
1、北京地区车险续保服务专员,负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜,客户资源由公司统一分配,无需外勤,工作环境稳定 2、要求普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇:平均月薪6000-10000元,试用期薪资不打折,五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日完整休息 职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补
口腔医生
1.8-2万元/月
口腔科医生3-5年本科牙科医生医师执业证(口腔)
岗位内容: 1. 准确判断口腔疾病状况,并制定个性化治疗方案; 2. 提升门诊接诊效率与患者就医体验,增强机构声誉; 3. 积极宣传口腔科室服务项目,拓展诊疗业务覆盖面; 4. 负责口腔医疗设备的操作维护及耗材库存管理。 任职要求: 1. 口腔医学专业本科以上学历,具备执业医师资格证书,有3年以上口腔临床实践经历; 2. 熟悉常见口腔疾病的诊治流程,可独立完成复杂病例处理; 3. 坚持专业知识学习与技能提升,维持医疗岗位的专业水准; 4. 具备良好的人际沟通技巧和团队协作意识,主动进取,能适应医疗机构发展需求。
机器人数据采集员
8000-10000元/月
数据采集1-3年大专
1、接收并执行数据采集任务,通过遥控设备操控机器人完成作业; 2、结合需求方的反馈意见,优化采集流程与策略,提高工作效率; 3、研究并测试适用于机器人作业的数据采集方法与技术路径; 4、总结采集过程中的经验成果,整理形成标准化操作文档; 5、具备较强的责任意识和主动进取精神,对机器人领域有浓厚兴趣; 6、掌握计算机基础操作,熟练使用Word、Excel等日常办公软件
Java5-10年大专JavaScriptSpringMySQL
岗位说明: 深度应用主流AI编码工具(如GitHub Copilot、Cursor、通义灵码等)开展日常编码、代码重构、调试及单元测试生成,将“Vibe Coding”理念全面融入开发实践。 1. 负责业务模块的方案设计、功能开发与持续迭代,保障代码的高质量、高性能与良好可维护性。 2. 参与系统架构规划、技术框架选型及核心代码审查,针对高并发、分布式场景提出有效解决方案。 3. 主动探索并推广智能化研发工具与行业最佳实践,持续提升个人与团队的研发效率与代码品质。 4. 具备快速排查和解决复杂技术问题的能力,确保系统的稳定性和可靠性。 任职要求: 1. 4年及以上Java后端开发经验,计算机相关专业,统招专科及以上学历(本科优先)。 2. 具备扎实的Java编程基础,熟练掌握Spring Boot、Spring Cloud等主流开发框架。 3. 熟悉MySQL数据库的设计、调优及Redis等缓存技术的应用。 4. 掌握分布式系统基本原理,具备微服务架构的实际设计与开发经验。 5. 了解消息队列、容器化技术、CI/CD等工程实践相关技术栈。 6. 具备出色的“Vibe Coding”能力,深入理解AI协同编程模式,能在实际开发中准确表达需求意图,并对AI生成结果进行有效判断、优化与整合。 7. 熟练使用主流AI编程辅助工具,能熟练运用至少一种AI编码助手(如GitHub Copilot、Cursor、通义灵码等)显著提升编码效率,并愿意分享实践经验。 8. 具备良好的逻辑分析能力、沟通表达能力和团队合作意识,热爱技术,拥有较强的自我驱动力和学习能力。
文员3-5年本科运营方向销售团队管理
该岗位为寿险行业管理人才储备通道,旨在通过跨部门轮岗机制,培养具备全局视角与综合能力的复合型管理人才。选拔过程中将重点考察候选人的学习能力、对业务的深入理解以及跨团队协作潜能,优先考虑热爱保险行业、适应力强、能够在多元工作场景中快速成长的高潜力人士。 工作职责 参与寿险核心业务全流程轮岗,覆盖核保、理赔、客户服务及运营支持等关键模块,全面掌握保险业务运作逻辑与公司管理体系。 协助各职能部门开展日常管理事务,包括信息整理、流程优化提案、跨部门对接协调等工作,逐步积累多维度管理实践经验。 加入公司重点推进项目(如客户体验升级、运营效能提升),承担具体执行任务,并提交阶段性成果汇报。 基于轮岗实际经历,识别业务运行中的难点与改进空间,形成可行性建议方案并推动实施,助力管理机制持续完善。 任职要求 23-55周岁; 国家承认的本科及以上学历; 无寿险销售从业经历; 上一年度个人年收入不低于8万元人民币; 品行良好,身体状况符合岗位要求; 无任何行政处分或刑事犯罪记录; 无不良负债,个人征信记录良好。
北京大兴区招工地力工
200-300元/天
力工1-2人
北京市大兴区招工地力工
北京 大兴区
5月6日 13:01拨打电话
售后客服包住月结1-3年学历不限
工作内容: 在线通过文字处理百亿补贴板块用户咨询的物流进展,以及退换货、退款等相关问题 工作时间: 8:00-0:00 薪资待遇: 月休6-7天 缴纳五险 提供住宿
售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服全白班
工作职责 1. 负责老客户的咨询回复、投诉受理、建议收集及信息更新等工作 2. 通过公司内部系统登记客户资料,并持续跟踪问题处理进展 3. 针对客户反馈的问题,主动沟通并协调解决方案 4. 持续优化服务质量,提高客户满意度,增强客户粘性 5. 完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求 1. 年龄:21-45周岁,性别不限 2. 学历:大专及以上 3. 有客服或售后相关经验者优先,追求长期稳定发展者优先考虑 工作时间: 上午:8:30-12:00 下午:14:30-18:00 午休2.5小时,可享受双休 职位福利: 绩效奖金、补充医疗保险、通讯补助、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、多次晋升机会
售后客服月结经验不限高中电话客服全白班
岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求,进行有效跟进,提供售前与售后的支持与指导; 2、熟练操作公司产品,准确回应客户咨询并妥善处理相关问题; 3、与内部相关部门保持密切协作,确保信息畅通与工作衔接; 4、持续维护良好的客户关系,提升客户满意度。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生应聘(无经验可提供带教),年龄24至45岁,高中及以上学历; 2、有客户服务相关经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达与沟通能力,能够有效协调并维护客户关系,熟悉客服工作流程; 4、思维清晰,善于分析问题,工作认真负责; 5、踏实肯干,具有较强的服务意识和团队合作精神。 工作时间: 8:30--12:00,14:00--17:30,法定节假日休息,周末双休
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现企业专业良好的窗口形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑; 熟练掌握公司车辆的功能配置与使用方法,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认客户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案; 承担用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受专业且富有温度的售后支持; 全面跟进车辆维修进度,主导维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验的优质呈现。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划; 5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验; 6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 做六休一,入职即办理五险一金
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.处理日常办公室事务,包括文件整理、归档及资料管理,确保信息准确有序 2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写,及时传达重要信息 3.协助行政部经理完成公司内部协调工作,支持节日礼品派发与客户约访等事宜 4.制作PPT、报告及数据汇总材料,为团队会议和项目推进提供支持 5.完成上级交办的其他行政辅助工作,保障部门高效运转 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和团队协作意识,工作积极主动 2.做事细致认真,有责任心,能高效完成交办任务 3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件 4.接受无经验者,公司将提供必要培训与指导 5.学历本科及以上,有相关实习经验者优先考虑
电话助理
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘详情 招聘岗位 电话助理、HR助理、客户专员 工作内容 电话助理 1. 仅负责前期电话沟通客户,无需线下面谈; 2. 根据公司提供资源,完成客户信息核实、意向沟通与客户邀约; 3. 做好沟通记录整理,及时反馈客户情况,对接后续跟进工作人员; 4. 配合团队完成客户前期对接,保障业务顺利开展。 HR助理 1. 公司统一提供招聘账号与全部招聘资源,日常负责筛选简历、简单沟通候选人; 2. 协助完成面试邀约、信息登记、候选人跟进等基础招聘工作; 3. 简单人事数据整理、入职信息登记,工作轻松易上手。 客户专员 1. 对接公司提供的意向客户,跟进已邀约客户,配合专业会销与专人讲解完成业务对接,无需自主外出拓客; 2. 负责客户日常沟通、需求对接与后续维护,配合团队完成业务流程; 3. 享受老带新一对一帮扶,快速熟悉业务,轻松上手; 4. 服务高端客户群体,依托公司完善体系完成日常工作。 岗位要求 1. 沟通表达清晰,工作积极主动,有责任心与团队意识; 2. 能遵守正常工作时间,态度端正,踏实肯干; 3. 有无经验均可,应届生、转行、零基础均可投递,全程有人带; 4. 愿意学习提升,有基本服务意识即可。 福利待遇 1. 薪资保障:无责底薪+阶梯涨薪,底薪随能力逐步提高,新人前六个月享有专属新人津贴,收入稳定; 2. 资源支持:公司统一提供意向客户,以已邀约客户为主,不用自己找资源、跑业务; 3. 带教扶持:完善老带新制度,老员工免费帮谈客户,手把手教学,快速成长; 4. 晋升发展:晋升制度透明完善,不卡资历、无内部阻碍,有能力即可快速升职加薪; 5. 工作时间:早九晚六,周末双休; 6. 团队优势:属于公司前三业绩团队,资源充足,团队氛围好,互帮互助无勾心斗角; 7. 入职保障:直属坐班HR直招,入职全程不收取任何费用,,正规靠谱; 8. 通勤优势:地铁1号线直达公司地下一层,出行方便; 9. 办公条件:公司占据多层独立办公区域,环境宽敞舒适。 企业介绍 国内唯二未上市的世界500强企业,拥有行业顶级资源与服务体系,业务覆盖高端养老社区、医疗、护理、口腔、生命关怀等全板块,专注服务高净值人群,平台稳定、发展空间大,收入无上限,欢迎前来挑战高薪,期待优秀的你加入我们企业、加入我们团队!
电商客服
1000-4000元/月
网络客服1年以下学历不限售前客服办公室坐班远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公电商客服
工作内容: 1、通过在线聊天工具,细致解答客户咨询,协助完成下单流程; 2、跟进客户订单状态,快速响应并解决客户遇到的各类问题; 3、掌握天猫、抖音、京东等主流电商平台的操作规范与流程; 4、配合上级安排,完成其他相关工作任务。 职位要求: 1、具备基础的售前支持能力、销售技巧及售后问题处理经验,能妥善应对客户咨询与投诉,服务主动性较强; 2、了解天猫等电商平台客服系统操作,熟悉客户服务流程,具备一定的客户维护能力; 3、能熟练使用电脑,打字速度较快; 4、性格友善,品行端正,无不良习惯(有电商行业从业经历者优先考虑); 5、具备良好的沟通协作能力,责任心强,工作耐心细致。
电话客服1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服导购,营业员,培训,晋升,旅游咨询热线客服企业内部客服职位高薪,下午茶,六险一金,补充医疗,销售,正常工作制普工,文员,咖啡,零食,
需具备催收相关经验 工作内容: 通过电话外呼方式,处理银行信用卡、消费金融、车贷等项目的逾期账款沟通与还款跟进事宜。 任职要求: 1、年龄25-40岁,不限性别与专业,学历无硬性要求; 2、性格积极乐观,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通能力; 3、具有较强的团队协作意识和进取心,目标感强; 4、抗压能力强,学习适应快,工作踏实肯干; 5、掌握基础电脑操作技能; 6、有意向在本行业长期发展者,条件可适当放宽。 福利待遇: 1、薪酬结构: 专员:3500元/月底薪+加班补贴+绩效提成,综合月收入范围1000-15000元 2、每周单休,缴纳六险一金; 3、享受法定节假日福利;
运营专员
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
薪酬范围:5k-8k 工作时间(可接受排班制3个班次): 早班9点-18点 晚班12点-21点(早晚班2-3天轮班)上五天休二; 夜班21点-次日9点(1个月轮一次上一天休一)。 福利:入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道:运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求: 1、具备良好的沟通协调能力,能高效应对和处理内外部突发状况; 2、能够针对售后反馈或技术问题,通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息; 3、热爱客户服务岗位,责任心强、耐心细致,具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力,服从工作安排。 岗位职责: 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理; 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决; 3. 负责车辆调度与安排相关工作; 4. 负责系统内订单的审核操作; 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议; 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务;
客服专员
8000-15000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专电话客服
公司为上市公司,现提供正式岗位及实习机会,欢迎评估是否符合个人发展需求。 月薪结构:基本工资4000-6000+提成(月销售总额的5~10%)+现金奖励(100-5000)+实物奖励 入职一年员工平均年薪约12万,表现优异者可达19万 入职两年员工平均年薪约20万,业绩突出者可达27万 公司配备优质客户资源,无需自行开拓客户。 提供员工宿舍,并按规定缴纳五险一金。
客服快递员
延庆城区北关快递驿站招聘 一、快递员 岗位职责: 1. 负责拉货及片区内快递的派送。 2. 按要求完成快件分拣、扫描、签收、问题件处理。 3. 维护客户关系,确保派送及时、服务规范。 任职要求: 1. 年龄25-50岁,身体健康,能吃苦耐劳。 2. 会使用智能手机,驾驶证C、D本(能开金杯车、摩托车),熟悉本地路况优先。 3. 有责任心、服从安排,长期稳定优先。 4. 有无经验均可,有人带。 二、店员客服1人 工作内容: 1.负责包裹扫码出入库,使用扫描设备将快递信息准确录入系统,处理问题件儿等问题。 2.能熟练操作智能手机,具备基本沟通能力,服务意识良好。 3.工作积极主动,责任心强,服从管理。 薪资待遇: 面谈 有意者直接电联:(勿)
北京 延庆区
5月5日 17:22拨打电话
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进 早九晚六午休俩小时周末双休不加班
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
客服专员1-3年大专证券从业资格证书
岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户来电,准确回应咨询内容,针对性解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题,确保客户体验满意; 3.按照既定回访计划执行客户回访工作,及时跟进并处理客户反馈的问题; 4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户规范使用公司产品,同步落实客户风险提示相关工作; 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营部门,协助推动产品服务改进; 7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作富有热情并具备职业追求; 5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力
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