岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好信息登记与整理，确保信息传达准确且高效； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务体验，保障品牌口碑； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅、执行能力强，具备主动学习意愿； 工作时间： 按排班表出勤（早班为8-16点，晚班为16-24点） 单休/周

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

1、负责与客服外包团队对接，处理日常运营中的各类问题； 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理，依据外包合同条款推进月度考核及结算工作； 3、根据日常及大促活动需求，调整客服端资源配置与响应机制； 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案，跟进外包团队执行落地情况； 5、配合各渠道营销活动实施，确保客服端支持到位，并反馈服务数据效果； 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据； 7、协助各店铺构建品牌会员体系，包括多平台私域社群搭建，统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘； 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据，并完成汇报输出； 9、制定和完善品牌电商客服操作规范，编制客服产品培训资料等内容； 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。

岗位职责 1.电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：5000-8000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：8:30-17:00（午休90分钟），周末双休，法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。

1、 北京车险续保专员，负责北京市内车辆保险客户的续保服务，客户资源由公司统一分配，无需外出跑业务，工作环境稳定 2、 普通话标准，表达清晰流畅，具备较强的沟通协调能力 3、 熟悉电脑基本操作，能熟练使用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪7000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-17:30，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休

岗位职责： 1.负责施工现场水电系统的设计对接、安装指导及质量把控 2. 组织协调水电工程进度，确保与土建、装修等工序无缝衔接 3. 开展日常巡检与隐患排查，落实安全生产责任制，及时整改安全风险 4.编制并更新水电设备台账、运行记录及维保计划 5.配合项目验收，提供竣工资料及技术交底支持 任职要求： 1.水电相关专业背景，学历要求不限 2. 具备水电施工管理经验，熟悉国家及地方水电规范标准 3.具有良好的沟通协调能力与现场问题解决能力 4.持有电工证、焊工证或安全员证者优先 5. 责任心强，能适应工地环境，服从项目统筹安排

北京市怀柔区招水电、消防安装

北京市东城区招钢筋工

岗位职责： 1.负责工程项目全过程造价管理，包括投资估算、概算、预算、结算及决算编制与审核 2.参与招投标工作，编制工程量清单、招标控制价及投标报价分析 3.审核施工过程中的工程变更、签证及进度款支付申请，确保计价合规准确 4.建立并维护项目成本数据库，定期开展成本分析与动态成本监控 5.配合审计、财务及甲方完成竣工结算对账与资料归档工作 任职要求： 1.学历要求：大专及以上学历，工程造价、土木工程、工程管理等相关专业优先 2.经验要求：具备2年以上房建/市政类项目预结算工作经验，熟练使用广联达等造价软件 3.持有全国建设工程造价员资格证书或二级造价工程师证书者优先 4.熟悉国家及地方工程计价规范、定额标准及合同法律法规 5.具备良好的沟通协调能力、严谨细致的职业习惯和较强的责任心

新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定，入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时，按照12小时记薪，月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1，每天工作时间10小时，免费吃住 ·夜班补贴30元/天，可选长白班、绩效奖叠加，福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业，久坐不累，告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖，干净凉爽，不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学，生熟手均可，一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐，四菜一汤+面食、水果、糕点，吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器、WiFi，水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等，休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁，男女不限，无传染性疾病 ·学历不限，无需经验，认识基础文字即可 ·服从岗位分配，踏实肯干，遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00，当天面试当天安排住宿 工作地点是在苏州！欢迎加入我们，工作生活双舒心~

招聘售后客服，找长期稳定人员，愿意学习，对电脑简单软件会使用，会沟通，脾气好

1、主要负责维护新老客户的日常关系，同时需及时协助处理售后相关事宜，如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保或新签流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、持续维护客户关系，落实定期回访与服务工作； 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广； 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄：25岁至45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑； 3、积极进取，踏实肯干，以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元（含1200FYC及工作量补贴），提成奖金3000~20000元，综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人，超73%员工月薪过万！。 上班时间：早上8:30-11:30，下午13:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家法定规定休假。

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步

杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰，水货勿扰 电话： 同步 熟人介绍优先

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

工作职责 1. 负责客户满意度的调研与数据分析，搭建服务质量监督体系，保障已签约客户的服务流程符合规范执行。 2. 主导大课包客户的周期性回访工作，深入挖掘客户需求及服务体验反馈。 3. 针对退费及投诉类客户开展专项回访，形成客户流失原因分析报告，助力服务流程持续改进。 4. 抽查试听未转化客户的回访情况，归纳核心问题并及时传递至相关部门。 任职要求 1. 具备2年以上教育领域客服岗位经验，了解教育服务运作流程及客户核心需求特征。 2. 严格遵循客户服务管理规范，具备较强的服务意识与职业操守，保持耐心与责任感。 3. 普通话流利，拥有良好的倾听技巧、沟通表达能力及问题归纳能力，可快速响应并处理客户诉求。

岗位职责: 1. 维护与客户的良好互动关系，提升客户体验与满意度。 2. 深入了解客户需求，提供专业化的建议与支持服务。 3. 收集并分析客户意见，针对性提出优化建议与解决方案。 4. 推动部门间协作，保障客户问题高效响应与闭环处理。 5. 跟踪客服团队工作表现，确保服务质量符合公司规范。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力和协作意识，能与客户顺畅沟通。 2. 拥有较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户突发情况。 3. 工作积极投入，能在高强度环境下稳定发挥工作水平。 4. 保持主动学习的心态，能够迅速熟悉新系统及操作工具。

公司直招！！非销售岗位！！！非销售性质！！！ 公司发展迅速，诚邀优秀人才加入！！ 工作内容：配合主管完成审核相关工作（本岗位无销售任务） 无需处理其他事务，专注完成职责内工作即可 工作时间：上午9点至下午7点 不涉及加班 准时下班 缴纳五险 无试岗期 入职即办 法定节假日正常休息 岗位急需到岗 有意者请尽快联系我预约面试 迅速沟通安排入职！！！

1.4S店售后服务整体运营工作。 2.制订业务指标并达成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

招聘要求： 1、年龄 17 周岁以上。 2、表达清楚，具备良好的普通话沟通能力。 3、熟练使用电脑，打字速度达到 40 字/分钟以上。 4、高中或中专及以上学历。 岗位描述： 1、负责征信账户的日常管理，及时了解并跟踪客户征信状态。 2、通过电话联系及电脑录入方式，对客户进行征信提醒与沟通。 3、记录沟通结果，并收集更新征信相关客户的资料信息。 4、协助开展征信数据整理与分析，确保部门指标控制在规定额度内。 5、对异常客户情况进行上报，并跟进处理进展，提出合理解决方案。 6、完成领导交办的其他工作任务。

一、岗位职责 平台服务处理：负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务，保障客户问题及时解决。 客户需求跟进：积极追踪客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单，保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化； 信息记录协调：准确记录客户反馈，及时上报并协同相关部门解决问题。 客户关系维护：维系客户关系，增强客户忠诚度。 问题总结优化：积累、总结客户需求与问题，为优化提供建议。 二、任职要求 要求：20-35，有1年以上电商客服经验。 沟通能力：具备良好语言表达与沟通能力，高效解决客户问题。 平台经验：熟悉电商平台操作流程，有常见问题、投诉处理经验。 团队协作：有较好服务意识与团队合作精神，适应工作环境与压力。 软件操作：熟练使用办公软件，精准记录、汇报信息。 学习应变：具备良好学习与应变能力，持续提升工作能力与业务水平。 三、工作时间 白班8-17点 晚班13-22点 白晚班需要服从排班 四、薪资待遇 底薪4000+绩效（订单量好评等等具体面议） 综合6-7K

不加班 ！ 不加班 ！ 不加班！ 朝九晚六 双休 入职缴纳五险一金！ 岗位职责： 1、客户信息核验：通过电话方式对客户提交的资料进行真实性确认，涵盖身份信息、联系电话、居住地址等内容，确保数据准确无误。 2、业务咨询受理：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，协助客户理解并完成相应业务操作。 3、客户服务支持：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理客户投诉、疑问及建议，积极解决问题，提升客户体验与满意度。 4、数据录入与归档：将审核结果及相关客户资料及时录入系统或表格，定期开展数据整理与分析工作，助力企业优化运营决策。 5、配合调研工作：根据公司安排，协助职能部门开展电话调研，收集所需信息与数据，为企业管理提供有效依据。 任职要求： 1、须持有证券从业资格证书； 2、具备大专或以上学历； 3、有客服工作经验者优先考虑

客户邀约、为设计师分配订单、跟进客户项目进度

1. 电话客户邀约：依据公司提供的车主信息，通过电话方式通知车主进行车辆保养、年检及保险续保等相关事项提醒 2. 客户对接沟通：细致回应客户关于维修项目、收费标准、施工时长、质保政策及接送车服务等常见问题，准确记录客户具体需求 3. 客户信息维护：完整录入通话详情、客户意向分类、预约到店时间等内容，系统化建立客户档案，落实老客户周期性回访与流失客户激活工作 4. 数据汇总上报：每日统计拨打电话数、有效意向客户量、实际到店成交数等关键数据，准时提交日报表，协助门店达成客户拓展目标

岗位职责： 1.车险人伤案件初步受理，第一时间联系伤者或家属，事故方（如驾驶员、车主），了解事故经过，伤情及治疗情况，根据实际情况判断是否可以快速理赔 2.受理紧急救援、医疗咨询案例，包括协助呼叫救护车、协助转接医生等 3.收集资料，根据实际情况，收集伤者的身份证明、病例、医疗费用发票等材料； 4.协调供应商安排相关救援服务 5.使用系统进行电话接听、转接、以及工单的创建 6.对已受理的案例进行实时跟进 岗位要求： 1.一年以上医疗客服或保险客服经验，接受能力快的应届毕业生可考虑 2.具备极强的沟通能力、同理心、耐心倾听能力，能妥善处理情绪化场景，与不同背景的人有效沟通和协谈 3.抗压能力强，面对人员伤亡，家属情绪激动等情况，能保持冷静和专业 4.具有较强的应变能力，在符合标准的情况下，能灵活处理各种案例 5.责任心强，有团队合作意识 6.有保险人伤理赔/医疗费用垫付等相关工作经验优先 7.保险专业、医疗相关专业优先 8.大专及以上学历 9.可以接受7×24小时倒班制度，接受夜班，有夜班补助

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

需要持有证券从业资格证！！!!!!!! 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时回应客户问题，并跟进处理进展与结果反馈。 2. 具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4. 接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1. 具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真，服务意识突出，能够适应高强度工作节奏。 4. 态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，具备良好的职业操守。