1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

微信一，项目介绍：视频号运营 我们提供：提供货源+免费运营服务 你负责：客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责： 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。 4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求： 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势：不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 ——职位公示信息—— 【工作平台】微信视频号 【工作具体内容】客户回复消息处理售后 【工作要求】每天2-3小时 【薪资计算标准】营业额计算 【是否收费及收费标准】不收费 【结算方式】日结

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

北京个人店招聘，售前导购多名，售后多名男女不限，有能力的，菜鸟别连系，电话

一、岗位职责（售前+售后） 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待，及时响应售前问题（如产品功效、规格、食用方式、售后政策等），细致解答客户疑问，促进订单转化； 2、处理客户售后事宜（包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等），高效联动仓储与运营团队协调解决争议，减少客户投诉，保障店铺评分及平台服务指标； 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则，准确传递优惠内容与活动权益，优化客户购物感受； 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档，定期汇总高频问题，提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进； 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点，承接咨询高峰流量，确保服务质量与响应效率，达成设定的转化率与客诉处理目标； 6、维系客户关系，主动跟进有购买意向的客户，提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求（核心要求） 1、具备3年以上电商平台客服工作经验，有大健康、滋补品类从业背景者优先，熟悉主流电商平台售后机制与操作流程； 2、打字速度达标（每分钟60字以上），熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件； 3、具备优秀的沟通技巧与同理心，能耐心应对客户咨询，妥善处理各类投诉情况，防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强，能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范，杜绝违规回复； 2、工作认真负责，执行能力突出，抗压性强，可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏； 3、具备良好协作精神，能与运营、仓储等部门紧密配合，高效推进任务完成，及时反馈工作中发现的问题； 4、服务意识强，关注细节，情绪管理能力佳，始终以提升客户满意度为工作导向。

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

今天夜班临时摆盘工8-8点工资日结：140元，管一餐，车接车送年龄：50岁之内年龄：55岁之内感觉好干的话，可以固定干一段时间报名热线

北京国贸餐饮公司单位招聘宴会服务员（高服）要求168cm以上【形象好气质佳】有餐服工作经验薪资:7500+/月，具体薪资可聊岗位统一待遇:月休4天，日常请假可低存休，节假日休息，年终奖金，管三餐，管住（有空调、洗衣机、距离公司近）五险，有福利发放。面试时间：工作日随时请联系：郭期待有能力优秀的各位加入，施展自己的才华！

招聘北京市昌平区回龙，招聘凉菜师傅一名，工资8000，会熏酱，凉菜出品精美，工作认真负责，需要长期合作，二把刀免谈，喝大酒免谈，住宿条件好，两个人一个房间，离店步行10分钟，有意者可以联系我，同步

昌平县城，找2小工，有时间的电话联系

找木工6人，50岁以下。 桥上工作，需要登高，恐高的勿扰。360.海洪北法信优先。

任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责 1. 负责全渠道客户咨询接待工作，准确解答客户疑问，规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务； 2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果，建立服务台账，定期汇总上报，协助优化服务流程； 3. 严格执行公司服务标准与话术规范，严守客户隐私与公司信息，维护品牌口碑与客户满意度； 4. 配合团队完成服务质量考核指标，参与业务培训与技能提升，完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，接受无经验，公司可培训； 2.普通话标准流利，文字沟通逻辑清晰，熟练使用电脑办公软件； 3.具备良好的服务意识与情绪管控能力，耐心细致、抗压性强，擅长沟通协调与问题处理； 4. 品行端正，稳定性强，认同公司管理制度，责任心与团队协作意识良好。

工作内容 1.通过在线聊天工具进行客户接待，解答客户的疑问，良好的服务意识 任职要求： 1.打字速度50~60字/分钟 2.有耐心，具备服务意识和沟通能力，抗压能力强，有冲劲 3.工作严谨，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，有良好的团队合作精神！ 4.熟悉办公系统的基础操作

岗位职责： 1.负责全品类家电售后工单的接收、派发、跟进与闭环管理，确保服务响应及时、流程规范 2.熟练操作企业级客服系统及移动办公APP，准确录入客户信息、服务记录及反馈结果 3.主动回访客户，收集服务评价与产品使用问题，提升客户满意度与复购意愿 4.协同技术团队与物流部门，高效协调上门服务资源，保障履约时效 5.整理分析售后数据，定期提交服务优化建议，支持中心运营质量提升 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件（Word/Excel）操作能力 2.有家电、数码或快消行业售后服务经验者优先 3. 年龄23-45岁，耐心细致、责任心强，具备良好的语言表达与倾听能力 4. 普通话标准，沟通亲和力强，能妥善处理客户咨询与异议 5.接受早8:30-晚5:30工作制，工作地点位于瑞士家园附近

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，解答相关问题并提供支持 2. 主动联系客户，了解客户需求并做好信息记录 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助处理客户反馈，及时协调相关部门解决问题 5. 按照流程完成每日工作内容并做好相关汇报 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 有责任心，能够独立完成岗位任务 3. 具有团队合作精神，能与同事高效配合

招聘：蓝山优品 [客服]、[收银]、[营业员]、[骑手] 1、客服：15点-21点半，月薪3600+，月休2天，，年龄25周岁，大专以上学历，形象气质好，成熟稳重、有服务意识，言谈举止得当，有礼貌，有能力处理客户关系。工作内容：销售和协助收银工作。 2、收银：12点-21点，月薪4500+，月休2天。，年龄25周岁，大专以上学历，成熟稳重，工作严谨，有礼貌。工作内容：林茵前台收银工作。 3、营业员：8点-18点，或12点-21点半，月薪4500+，月休2天。要求：年龄20周岁左右，中专以上学历，有服务意识，干活不拖拉，善于沟通能卖货，工作稳定，仪表大方得体。有销售工作经验者、手工能力强者优先。 4、骑手：8点-21点半，月薪5600，月休2天，，年龄28-40左右，为人诚实稳重，做事有条理，驾车（电动车）有安全意识，谈吐大方得体。 以上岗位请认真阅读，有意者可在工作时间内可拨打电话咨询，（管女士）

迎志同道合的伙伴加入我们！ 薪资待遇详情：无责任底薪＋全勤奖＋每月团队建设＋业绩提成＋新人开单奖励＋每周表现优秀奖金 电脑设备及客户资源均由公司提供，综合收入可达12000元以上（业绩达标者薪资持续上涨，收入上不封顶） 业务提成区间为3.5%至6%，无责任底薪范围5500-12000元，当前市场环境利好，大客户资源丰富，公司已有众多员工月入3-8万元，欢迎实地参观了解 公司配备专属客户接待用车及洽谈场地 接待用车为奔驰商务车型，并设有专门办公室用于客户接待 年龄要求20至30岁，具备相关经验者条件可适当放宽 职位内容：通过线上渠道与客户沟通产品信息 工作时间：9:20-12:00，13:30-18:00 无需强制加班，公司提供高质量客户资源 所有工作支持已准备就绪，即使无经验也可放心加入！

岗位详情: 1. 工作氛围轻松自在 2. 8000底薪+业绩提成 3. 现有在职人员平均月薪2W以上（可查看真实工资条） 4. 只要付出努力，必定有相应回报 工作时间: 每月组织公司付费团建旅游，日常上班时间为 9:00-17:30，每月休息8天 薪资待遇: 不设业绩门槛，8000元保底薪资，过程指标按组邀约量计算，另享(15%-30%)提成，综合收入普遍在1.8W-2W之间 工作内容: 公司提供客户资源，主要负责客户跟进（支持电话或微信沟通），可根据个人习惯灵活安排，后续由团队主理人全程协助完成签单（团队整体成交率60%-80%），目前人均收入达2W+，无需担忧出单问题，即便业绩波动，也有8000元底薪保障基本生活！ 年龄40周岁以上者适用，属于低底薪、高提成模式，公司更看重实际能力与结果。

岗位职责： 1、负责通过电话进行客户外联，完成意向客户筛选及邀约工作； 2、将市场获取的潜在线索有效转化为到店试听、能力测评或家长会等线下环节，为课程顾问（销售岗）输送优质上门资源，承担邀约跟进全流程，并协同高级咨询师共同推进签约达成。 [任职要求] 1、具备大专及以上学历，专业不限； 2、表达清晰流畅，有电话外呼相关经验者优先考虑； 3、对教育行业有热情，具备较强的客户服务意识； 4、性格积极开朗，拥有良好的沟通表达与人际互动能力； 5、能够持续维护并拓展客户关系，提升客户体验与满意度； [薪酬待遇] 1、试用期3个月，薪资全额发放，入职即办理五险一金； 2、无责任底薪+高比例提成（5%-8%全员通提），月综合收入10K-20K+，收入高低完全取决于个人业绩表现； 3、每3个月享有调薪机会，每6个月开放晋升通道； 工作时间： 周二至周六 10:00-19:00，中午休息1.5小时； 周日、周一固定双休。

预约挂号收医药费电脑操作

工作内容 - 统一使用公司提供的视频、文案等素材 - 按规范在各大短视频完成内容发布 - 完成每日指定发布任务，操作简单易上手 薪资待遇 - 单条成功发布结算3元，1-5分钟即可完成 - 薪资当日结清，准时发放不拖欠 任职要求 - 能熟练使用智能手机 - 工作认真细心，服从安排 - 无需相关经验，线上简单培训即可上岗 工作优势 - 居家即可操作 - 长期短期均可，灵活弹性工作制 - 时间灵活自由，不影响正常工作与生活

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

【岗位名称】 纯邀约客服专员（不含销售性质） 【岗位核心亮点】 · 纯邀约，无销售：只需邀请客户到公司，不负责产品讲解，不涉及成交业绩，工作轻松无压力。 · 无倒班，不加班：行政班次，周末休息，法定节假日正常休假。 · 资源公司给：无需自己找客户，无需外出跑业务。 【岗位职责】 1. 电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 【任职要求】 1. 沟通能力：普通话标准，语言表达清晰，有亲和力。 2. 执行力：工作认真负责，能按照公司要求完成每日邀约任务。 3. 经验不限：有无经验均可，公司提供岗前培训。欢迎应届生、宝妈或寻求稳定工作的求职者。 【薪资福利】 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：3500-6000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：9:00-17:00（午休2小时），周末双休/单休（根据公司安排），法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。 如果您只想找一份简单、稳定、无压力的文职类客服工作，欢迎联系我们。

主管岗位，具备流程优化能力，能指导团队成员，可处理接线或外呼中的升级投诉问题。 工作内容80%为一线实操，20%涉及管理事务。性格积极向上，对工作质量有要求。 同时，我司正在招聘客服专员岗位，详情可查看主页信息。 薪资范围7-9K，最终定薪以面试结果为准，薪资描述真实有效。非电商类客服，需承担外呼和接听任务。不提供食宿。 上班时间安排：每周工作5天，其中3天为早9点至晚18点（工作8小时）或午12点至晚21点（工作8小时），另2天为早9点至晚21点的长班（工作11小时）。所有班次均在公司办公场所内完成。 休息安排：享受周内双休或周末双休，法定节假日正常休假。 近期将安排面试，仅接受线下面试形式。五险一金自入职当月起缴纳，15日前到岗即可当月参保。 工作职责： 1. 通过电话及线上渠道响应客户业务咨询，推动客户需求转化； 2. 汇总客户信息并实施分类管理，主动掌握客户消费倾向； 3. 具备客户转化与需求挖掘的基本认知，执行客户回访任务； 4. 独立处理日常客户投诉，有团队流程指导经验者优先考虑； 5. 对服务流程进行质量检查，确保符合标准规范； 6. 定期整理运营数据，提出可行的服务改进方案，提升客户满意度； 7. 负责下属工作指导及排班安排。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具有2年以上客服主管工作经验，愿意在本领域持续发展； 2. 发音清晰，普通话流利，具备良好服务意识，能吃苦，工作态度端正； 3. 具备较强的沟通、协调、组织及时间管理能力； 4. 遵从公司统一管理安排，能与其他部门高效协作； 5. 热爱旅游行业，能够适应一定强度的工作压力； 职位福利：五险一金、带薪年假、绩效奖金、通讯补贴、定期团队建设活动 工作地址：北京东城区银座mall写字楼A座5层5K（地铁2号线东直门站直达）