负责安排月度工作计划，各项会议活动协调组织，重要合作伙伴接洽。

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

岗位职责： 1）熟练操作并管理客户数据系统及内部资源，精准分析客户需求，实现资源高效匹配； 2）在巩固现有客户关系的基础上，积极开拓新客户群体，扩大业务覆盖范围； 3）落实各项营销策略与执行方案，确保销售目标及关键指标如期达成； 4）定期开展客户回访，动态更新客户资料，及时呈报客户解决方案； 5）快速响应客户诉求并有效反馈，提供可行性建议，增强客户黏性，提升销售转化效果； 6）负责客户咨询、合同签订、回款跟进及相关服务支持，妥善处理售前售后问题及投诉事项。 职位要求： 1）理工类专业背景，具备大专或以上学历； 2）拥有3-5年电销、内销或销售相关工作经验，对销售岗位有高度热情； 3）有互联网或机电设备行业经验者优先录用； 4）具备良好的沟通协调与谈判技巧，普通话标准且富有亲和力； 5）学习能力强，工作主动积极，充满干劲与活力； 6）办公地点依据项目所在地安排。 工作地点：山东、河南、山西、青海、成都、杭州、苏州、安徽、南宁，可按所在地区就近分配

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

处理销售的学员报名后的一些售后问题，对接其他来源一些问题处理。

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上班时间：早9点--晚18:00，双休 岗位职责： 1. 负责客户售后服务相关工作。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接客户，安排并跟进售后维修事项。 4. 在项目执行期间，妥善应对突发情况并及时处理。 5. 维护核心客户关系，准确理解客户需求并高效传达，统筹资源保障项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客服岗位相关工作经验。 2. 具有良好的服务意识和执行力。 3. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利：五险、餐补、周末双休

1. 负责接听客户电话，提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务； 2. 准确记录客户咨询信息并录入系统，落实后续跟进，确保问题闭环，维护良好客户关系； 3. 工作内容为纯接听服务，无需外呼，不涉及销售任务，无强制业绩考核。 任职要求 • 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，专业不限； • 普通话表达清晰流畅，沟通细致有耐心，具备良好的服务意识； • 熟悉计算机基本操作，打字速度不低于40字/分钟，有客服相关经验者优先考虑。 薪酬福利 • 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励，月综合收入5k-9k； • 缴纳五险一金，享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇；

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职位概述： 诚聘一名责任心强、细致入微的客户服务专员加入团队，主要职责是为用户提供专业且高效的服务支持。本岗位无销售任务，专注于解答用户咨询与问题处理，全力优化用户的整体服务体验。 主要职责： 1、通过平台接收订单，快速响应并妥善解决用户提出的各类疑问与需求； 2、完整记录用户反馈信息，确保问题可追溯并闭环处理； 任职资格： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心、细致地应对用户诉求； 2、熟悉常用办公软件，掌握基础的计算机操作及网络应用知识； 3、拥有团队协作精神，能接受弹性排班安排； 4、有客服相关经验者优先，无经验但学习意愿强烈、适应能力强的候选人亦可考虑。

你好！我们正在寻找一位积极主动、细致严谨的行政伙伴，共同开启一段精彩的工作旅程！ 你的职责将包括公司文件管理、会议协调安排、来访人员接待以及办公物资采购等，助力公司日常运作高效有序。 如果你符合以下要求，欢迎加入我们的团队！ 大专及以上学历，行政管理或相关专业者优先考虑； 具备1-2年行政相关经验，优秀应届毕业生亦可申请； 熟练操作各类办公软件及办公设备； 具备良好沟通能力，能妥善处理各项行政事务； 做事细心、态度认真、富有责任感。 期待与你携手，共同营造舒适高效的办公环境！

工作内容： 在线通过文字处理百亿补贴板块用户咨询的物流进展，以及退换货、退款等相关问题 工作时间： 8:00-0:00 薪资待遇： 月休6-7天 缴纳五险 提供住宿

工作职责 1. 负责老客户的咨询回复、投诉受理、建议收集及信息更新等工作 2. 通过公司内部系统登记客户资料，并持续跟踪问题处理进展 3. 针对客户反馈的问题，主动沟通并协调解决方案 4. 持续优化服务质量，提高客户满意度，增强客户粘性 5. 完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求 1. 年龄：21-45周岁，性别不限 2. 学历：大专及以上 3. 有客服或售后相关经验者优先，追求长期稳定发展者优先考虑 工作时间： 上午：8:30-12:00 下午：14:30-18:00 午休2.5小时，可享受双休 职位福利： 绩效奖金、补充医疗保险、通讯补助、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、多次晋升机会

岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前与售后的支持与指导； 2、熟练操作公司产品，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、与内部相关部门保持密切协作，确保信息畅通与工作衔接； 4、持续维护良好的客户关系，提升客户满意度。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生应聘（无经验可提供带教），年龄24至45岁，高中及以上学历； 2、有客户服务相关经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，能够有效协调并维护客户关系，熟悉客服工作流程； 4、思维清晰，善于分析问题，工作认真负责； 5、踏实肯干，具有较强的服务意识和团队合作精神。 工作时间: 8:30--12:00，14:00--17:30，法定节假日休息，周末双休

兼职做电话专员，早9.00-11点，下午2.00-5.00，随时可以做，每单付款，年纪不超过40周岁即可，要求使用普通话。

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次回访内容，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计汇总，做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 协助客户正确操作和使用公司产品，同步完成必要的风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见，定期汇总提交至运营团队，提出可行性优化建议； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证书； 2. 具备一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备良好的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力与应变能力

办公室电话客服+提供住宿 全程室内办公，发展空间广阔，年龄要求20至36岁，性格积极乐观，普通话清晰流利，负责接听与拨打电话沟通工作 福利待遇：下午茶点、团队建设、多项补贴、带薪休假、零食供应、绩效奖金，一应俱全 *公司靠近地铁，出行便捷（十号线金台夕照D口出步行1分钟即到） *办公环境舒适，团队成员年龄相仿，沟通无障碍，工作氛围轻松愉快，上班心情更轻松，稳稳实现收入增长！

一、工作内容 知识库建设：协同相关业务部门，依据统一标准对信息进行结构化梳理，准确标注关键词、办理材料、操作流程、处理时限、常见业务及热点咨询等内容，推动构建规范化、高质量的知识资源库； 培训与质量检查：负责对热线客服人员的通话录音开展质量核查，识别服务过程中的薄弱环节，并据此实施针对性的业务培训与指导，持续提升热线服务的专业水平与响应效率； 热线支援：在话务高峰期参与一线接听工作，保障热线整体接通率； 综合事务：协助现场主管完成日常运营管理、跨部门协调、群众诉求处理等各项配合工作。 二、任职要求 1.年龄*******； 2.具备国家承认的大学本科或以上学历； 3.有热线服务经历者优先，熟悉知识库建设流程，掌握社保、医保及企业政务服务相关知识者更佳； 4.执行力强，能够高效落实工作任务，同时具备良好的学习能力和环境适应力； 5.具备优秀的团队合作意识、沟通表达能力，工作积极主动、责任心强。 三、薪资福利 工资总额：7000-8000左右（试用期3个月，表现突出者可提前1个月转正）。 四、工作时间及地点 1.工作时间：每周五天八小时制，周一至周五早8:30至晚17:30轮班；周六实行半天轮值（按排班执行）； 2.工作地点：东单电话局（建国门内大街65号）。

电商售后客服在线、电话、纠纷等多岗位客服 包吃 包住 岗位职责 1、处理客户售后咨询及相关申请审核； 2、处理平台工单； 3、处理到货售后包裹并进行相应反馈； 4、解决客诉问题； 任职资格 1、熟悉办公软件，电脑操作，打字速度60字/每分钟； 2、有客服相关经验，优秀应届毕业生亦可； 3、性格开朗，擅长与人沟通。 其他 1、工作时间早9晚6，单休； 2、包吃住，有五险一金等福利 职位福利：五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、受理业务及处理投诉 2. 按照服务标准规范开展沟通，提升客户满意度与问题解决率 3.及时反馈客户共性问题与建议，协助优化服务流程 4. 定期参加业务培训与考核，持续提升专业能力与话术水平 5.遵守信息安全规范，严格保密客户资料与公司信息 任职要求： 1. 年龄25-45岁，学历不限，大专及以上优先 2.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 3. 性格亲和、耐心细致，有较强的服务意识与抗压能力 4. 无不良从业记录，周末双休，法定节假日正常休息。 5.接受岗前培训，认同积极向上、协作友好的团队氛围

购车后服务跟踪，客户面对面沟通，购车资料归档，客户投诉应对，车友活动组织与运营等 任职要求： 汽车类或相关专业大专及以上学历； 2年以上汽车行业客户服务与运营管理经验； 熟悉汽车售后客服运作流程； 具备优秀的沟通协调及团队协作能力； 具有较强的服务意识与问题处理能力。

岗位职责： 1. 协同推广工作，按时在系统中录入各渠道客户信息，确保内容准确、更新及时、操作高效。 2. 掌握企业微博、微信等平台的基础功能，完成日常基础维护与运营支持。 3. 快速响应客户后台咨询，提升用户互动质量，促进粉丝向有效客户的转化。 4. 根据市场调研反馈优化私信沟通话术，并完成每日数据整理与分析汇报。 岗位要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备1年及以上客户服务类相关工作经验 3. 执行力强，工作细致有耐心，熟练掌握客户服务流程及服务技巧；具备良好的沟通协调能力；能够灵活应对突发情况，妥善处理客户投诉问题

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答剧本、订单等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，提升客户满意度。 3. 规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，最好从事过剧本杀行业 5.热爱并打过很多本就太好啦

岗位职责： 1、经销商关系管理：负责微信、活动群及朋友圈的日常运营，及时回复客户咨询并跟进处理反馈，传达公司政策，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常宣传素材整理与文案配合发布，培训体系内容更新，数据汇总核对，活动信息归集与归档等支持性工作； 3、活动落地执行：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与现场实施； 4、协助推进品牌建设、形象塑造、优化升级等相关工作，参与供应链维护，并完成上级交办的其他任务。 任职条件： 1、大专及以上学历，有大中小型活动组织经验、微商从业背景或能接受短期出差者优先； 2、熟练操作Excel等常用办公软件； 3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识、创新思维； 4、责任心强，能承受一定工作压力，具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。