杨浦区
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.及时响应客户咨询，提供专业、耐心、准确的服务支持
2. 高效处理客户投诉与建议，推动问题闭环解决，提升客户满意度
3.规范记录并归档客户反馈信息，确保数据真实、完整、可追溯
4. 协助开展客户关怀与回访工作
5.严格遵守服务流程与质量标准，持续优化服务体验
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，亲和力佳
2.责任心强，情绪稳定，具备基础应变能力与抗压能力
3. 熟练操作Windows系统及常用办公软件
4.普通话标准，能适应线上/电话多渠道服务场景
5.初中以上学上，有客服、电销、售后等相关经验者优先
1.及时响应客户咨询，提供专业、耐心、准确的服务支持
2. 高效处理客户投诉与建议，推动问题闭环解决，提升客户满意度
3.规范记录并归档客户反馈信息，确保数据真实、完整、可追溯
4. 协助开展客户关怀与回访工作
5.严格遵守服务流程与质量标准，持续优化服务体验
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，亲和力佳
2.责任心强，情绪稳定，具备基础应变能力与抗压能力
3. 熟练操作Windows系统及常用办公软件
4.普通话标准，能适应线上/电话多渠道服务场景
5.初中以上学上，有客服、电销、售后等相关经验者优先
2026-04-30 14:49
IP属地：安徽
职位福利
中专/中技经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班电话客服
芜湖鑫启源电子商务有限公司
未融资
工作地址
鱼泡安全保障
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