
售后客服专员+高薪资+社保+丰富团建+晋升空间
8000-16000元/月
售后客服经验不限大专全白班
愉快的公司氛围,扁平化管理,福利待遇优厚。
办公室固定岗位,全职坐班,非销售类工作,企业直招,欢迎无经验者加入,公司提供免费岗前培训。
岗位职责:
1、借助系统平台与老客户保持沟通,协助客户处理账户相关问题;
2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容;
任职资格:
1、具备责任心与上进心;
2、拥有良好的沟通与表达能力;
3、有客服从业经历者优先考虑;
福利待遇:
底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利
(投入与回报相匹配,在职员工平均月收入6K~1.5W,多劳多得,薪资无上限)
上班时间:
早九晚六点半,每月休息6天
公司福利:
1、传统节日发放礼品或礼金;
2、每周提供下午茶,每月举办生日会;
3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等;
4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励;
职业发展路径:
公司内部职位竞聘公开透明,所有管理岗位均从内部选拔,为员工提供广阔成长空间。
公司地址:
高新区都市之门C座15楼
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后客服
岗位职责:
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理;
2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题;
3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉,保证顾客满意
度。
4、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验
2、具备较好的抗压性、情绪管理能力,工作耐心
3、高效执行力、服务意识强。
打电话接电话
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】
公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。
【岗位职责】
1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。
2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。
2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。
3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。
5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。
6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。
7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。
注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
拼多多电商开店(可居家小白)
8000-11000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服1-3年中专/中技售后客服售前客服全白班
1,负责资料收集并开展沟通工作,
2,达成每日规定的电话沟通任务量,
3,对当日联系客户进行有效甄别,系统内详实记录,按重要性分类管理,
4,构建客户信息档案体系,完成既定业绩目标。
5,完成领导安排的其他临时工作任务。
岗位要求:
1,具备大专学历,
2,具备良好语言表达能力,性格亲切友善,
3,具备较强抗压素质,
4,工作踏实,积极进取,意志坚定。
热线客服五险一金月休8天13薪无夜班
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专投诉客服售前客服全白班电话销售热线客服催收
岗位职责:
1、主要通过官方热线接听方式,了解并确认客户需求,及时处理问题,保障服务质量和客户满意度;
2、主动收集客户的意见与建议,并做好记录与反馈工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄21-35周岁,有客户投诉或售后电话客服相关工作经验;
2、性格积极乐观,执行力强,能够适应一定强度的工作压力;
3、责任心强,具备良好的沟通协调能力及客户服务意识。
地铁口周末双休客服
3000-8000元/月
客服经验不限学历不限
工作内容
1.客户沟通与提醒:主动联系客户,告知到期时间。
2.根据客户需求提供个性化方案。
协助线上完成及资料提交。
3.跟踪进度,确保高效完成。
工作时间:
1、9:00-6:00,每天工作7小时,中午1.5小时休息时间
2、周末双休,法定节假日休息。
无责底薪:
2500元(2300+200)
提成7%-20%
朝九晚六不加班,周末双休,法定节假日正常休
有车险销售和电销经验优先!!!小白勿扰!!!
西安长安区招客服人员数名,要求普通话标准,有抗压能力,有经验者优先!
4000-6000元/月
客服包吃包住3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服质检客服企业内部客服
招客服人员数名,要求普通话标准,有抗压能力,有经验者优先!
销售客服顾问
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
招聘岗位:家政销售
二、岗位职责
1.负责接听客户来电、微信咨询,解答保洁、家政服务价格、服务范围、上门时间等问题;
2.登记客户订单、整理客户信息,合理安排保洁师傅上门,简单派单调度;
3.跟进服务进度,做好客户回访,处理简单售后、客户沟通问题;
4.日常维护客户,记录工作台账,整理简单办公资料;
5.配合公司完成日常运营辅助工作。
三、任职要求(硬性要求:
6.年龄20–40岁,身体健康,品行端正;
7.会基础电脑、微信打字,沟通流利、语气耐心;
8.有无经验均可,新手可培训;
9.做事踏实稳定、有责任心,能长期干,不接受短期过渡;
10.抗压能力良好,服从公司安排。
四、薪资待遇
11.薪资: 3000元 /月(底薪+提成+全勤,多劳多得);
12.上班时间:9:00-17:30;
本招聘直招、无中介费、不收费,诚心找稳定工作的求职者欢迎投递,面试简单,上岗快!
客户服务专员
4000-6000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话邀约客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限大专
我们公司专注于中高考教育领域,致力于解决中高考学生提分难题,已助力一万多名学子圆梦大学。因业务扩展需要,现诚招以下岗位人员!
岗位工作描述:
1、通过电话邀请家长参加线下或线上试听课程,接待来访家长,为家长及学生提供专业咨询,并完成课程销售目标;
2、公司提供精准客户资源,专注中高考备考辅导,平均接通率达60%左右,成单率高,工作高效且收入可观;
3、公司提供带薪培训、一对一辅导,并定期组织职业能力提升课程;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备良好的销售技巧、抗压能力、学习能力和逻辑思维能力,有电销经验或K12教育行业背景者优先,心理学专业背景者优先,条件优异者可适当放宽要求;
2、工作节奏轻松,提成丰厚,不空谈概念,实实在在多劳多得,渴望高收入者欢迎加入!
充电桩在线客服
80-100元/天
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责解答用户关于特斯拉家庭充电桩的咨询,涵盖安装条件、预约流程、费用明细等核心问题,确保信息传递准确高效;
2. 跟进用户充电桩安装需求,协调内部安装团队与用户时间,同步进度并及时反馈异常,保障服务闭环;
3. 处理用户使用中的售后问题,如设备故障排查指导、售后维修预约等,耐心解决疑问,提升用户体验;
4. 准确记录用户咨询及问题信息,整理反馈至相关部门,助力服务优化与产品改进。
5.按时参加会议培训。
任职要求:
- 具备1年及以上客服相关经验,有新能源汽车、家电或充电设备行业经验者优先;
- 熟悉沟通技巧,能清晰、耐心地与用户对接,具备良好的问题解决能力和抗压能力;
- 了解特斯拉品牌理念,对新能源行业有兴趣,愿意主动学习充电桩相关专业知识;
兼职无需坐班 前期需要到网点来培训 主要工作内容可以面聊
在线打字(五险一金)
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
薪资待遇:
无责底薪4000+房补200+餐补200+全勤综合到手薪资6000以上
岗位职责:帮用户解决常见的相关打车出行问题,不销售!不销售!
任职要求:打字速度适中
学历,中专高中及以上学历对用户有耐心
岗位福利:
免费停车,中央空调冬暖夏凉,公司人性化管理,员工休息区,年终奖励,节假日福利,生日福利。
短期兼职客服
4000-6000元/月
电话客服3-5人月结经验不限中专/中技兼职
主要工作内容:短期美团外卖商家接听客服,需要做到8月底,通过接听电话的形式解决外卖商家在平台使用过程中遇到的售前售后问题(包含上线合作、门店维护、商户管理、订单处理、评价管理等),为商家提供贴心服务,保障外卖商家正常经营和平台利益
要求:
1、年龄:18-35周岁
2、学历:中专高中及以上学历
工作不加班、带薪培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阎良客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。