
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事宜的处理;
2、妥善解决客户评价中的中差评问题;
3、对符合标准的退货商品安排二次销售;
4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享有年终奖金;
3、按规定缴纳五险一金;
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会;
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会;
6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专网络客服倒班制
岗位职责
1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持,使用平台聊天工具处理售后事务,确保客户满意度
2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等
3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉,提供高效、优质的售后服务体验
4. 做好客户后续维护工作,增强客户粘性,促进客户重复购买
任职要求:
1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先
2. 具备良好的服务意识,抗压能力佳,沟通能力强,富有责任心
3. 学习能力强,具备出色的沟通与协调能力,工作灵活踏实,服从团队管理
公司待遇:
1. 薪酬结构:试用期一个月,转正后含底薪+奖金+提成+年终奖,综合收入约4000-6000元
2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐,设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利
4. 实行早晚轮班制:早班8:00-18:00,晚班15:30-00:30
5. 单休制度
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人经验不限大专全职早九晚五 周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]
1、大专及以上学历,年龄25-45周岁之间,有经验者优先,优秀应届毕业生可适当放宽条件;
2、有进取心,自信心,责任心,具有良好的职业道德,工作积极主动,有责任心;
[福利待遇]
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
2、上班时间:每周工作五天,上午9:00-12:00;下午2:00-5:30(晚上和周末从不加班,这点大可放心);周末双休,法定节假日正常休假;
3、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
4、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障
5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
6、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
7、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚
陕西省西安市雁塔区翠华路1688号
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
电商客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
电商平台客服,回复顾客消息
天猫售后客服(提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
岗位职责:
1、负责天猫平台的在线客户服务,按照公司规定的物流操作流程,协助解决客户提出的物流相关疑问(占比相对较少)。
2、处理物流类工单,通过电话、快递群或直接对接快递网点等方式,与相关方沟通协调,跟进并闭环前端客服提交的物流问题。
3、日常涉及订单核实工作,根据分配的订单编号,查阅聊天记录或主动联系客户确认签收情况,判断是否启动售后流程。
任职要求:
1、具备物流行业相关经验者优先考虑(如曾在快递企业任职);
2、能够适应高频电话沟通,日均通话量在100至150次之间;
3、熟练使用Excel等常用办公软件,具备基本的数据处理能力
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
陕西西安雁塔区招钢筋绑扎、
320-500元/天
钢筋工钢筋绑扎6-10人
陕西西安雁塔区招钢筋带班、熟悉铝膜叠合板工艺技术娴熟,钢筋绑扎长干人员附近优先非诚勿扰。
九牧售后信息员
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结全职
九牧售后信息员
岗位职责:
负责报修接单、工单录入派单、客户回访、工单数据整理,对接品牌售后平台。
任职要求:
熟练电脑基础操作,沟通耐心细心,有无经验均可培训,稳定长期工作。
薪资待遇:
底薪+提成+绩效,室内办公,月休,节日福利,晋升空间充足。
两名,年龄28-45
工作地点:赣州章贡区大坪康居苑
理想汽车官方-月休9天 待遇好
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专办公室办公不外出不加班月休9天带薪年假办公室坐班
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
拼多多电商开店(可新手小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
理想汽车大公司-售后客服 双休6k+
4000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专带薪培训不限经验带薪年假不加班双休
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
双休客服专员 4-6k
4000-6000元/月
客服专员月结大专全职不含销售的客服工作
工作内容:
处理电商平台的售后问题,通过接听或外呼的方式,处理问题。
薪资待遇:
前4个月:4000底薪+绩效
4个月后:4220底薪+绩效
工作时间:
朝九晚六,双休,不固定周末休
福利待遇:
生日礼品、节日礼品、大型年会、不定时活动等等
京东客服
6000-26000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话和企业微信维护老客户,提升体验
2. 主动外呼开展客户回访,针对老客户配置新账户
3.及时记录并反馈客户意见与需求
4.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
信息登记专员
5000-15000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1、准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议
5. 配合完成客户回访、满意度调研等专项工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
25-50岁,大专及以上学历,公司提供免费培训,负责老客户维护工作,电话通知老客户来公司做保单权益领取,保单续收提醒,回馈答谢老客户,做好客户接待,不外出。
无责5000/办公室坐班客服/无绩效考核
5000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 根据公司给的资源,电话或者微信维护客户
2. 通过微信或者电话的方式,与公司提供的客户(不需要自己寻找客户)进行沟通,了解客户需求,预约上门办理签约手续;
任职要求:
1.无经验也可,宝妈也可,小白也可,毕业生实习生也可。这个行业月入几万的也有,只拿底薪温饱的也有,就看你肯不肯下功夫。
2.普通话清晰,五官端正。
3.较强的执行力,有赚钱的欲望。
无责底薪5500(学历补贴500)+提成(15%-40%)+奖金(3K-3W)
法定节假日正常休息,享受带薪休假,产假,婚假。
公司提供资源,新人有完整的带薪培训,室内办公,不需要外出跑业务。
销售客服顾问
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
招聘岗位:家政销售
二、岗位职责
1.负责接听客户来电、微信咨询,解答保洁、家政服务价格、服务范围、上门时间等问题;
2.登记客户订单、整理客户信息,合理安排保洁师傅上门,简单派单调度;
3.跟进服务进度,做好客户回访,处理简单售后、客户沟通问题;
4.日常维护客户,记录工作台账,整理简单办公资料;
5.配合公司完成日常运营辅助工作。
三、任职要求(硬性要求:
6.年龄20–40岁,身体健康,品行端正;
7.会基础电脑、微信打字,沟通流利、语气耐心;
8.有无经验均可,新手可培训;
9.做事踏实稳定、有责任心,能长期干,不接受短期过渡;
10.抗压能力良好,服从公司安排。
四、薪资待遇
11.薪资: 3000元 /月(底薪+提成+全勤,多劳多得);
12.上班时间:9:00-17:30;
本招聘直招、无中介费、不收费,诚心找稳定工作的求职者欢迎投递,面试简单,上岗快!
充电桩在线客服
80-100元/天
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责解答用户关于特斯拉家庭充电桩的咨询,涵盖安装条件、预约流程、费用明细等核心问题,确保信息传递准确高效;
2. 跟进用户充电桩安装需求,协调内部安装团队与用户时间,同步进度并及时反馈异常,保障服务闭环;
3. 处理用户使用中的售后问题,如设备故障排查指导、售后维修预约等,耐心解决疑问,提升用户体验;
4. 准确记录用户咨询及问题信息,整理反馈至相关部门,助力服务优化与产品改进。
5.按时参加会议培训。
任职要求:
- 具备1年及以上客服相关经验,有新能源汽车、家电或充电设备行业经验者优先;
- 熟悉沟通技巧,能清晰、耐心地与用户对接,具备良好的问题解决能力和抗压能力;
- 了解特斯拉品牌理念,对新能源行业有兴趣,愿意主动学习充电桩相关专业知识;
兼职无需坐班 前期需要到网点来培训 主要工作内容可以面聊
金融客服专员
5000-10000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责公司融资渠道拓展与维护,包括银行、信托、基金、券商等金融机构关系管理
2.独立完成融资方案设计、尽调材料准备、融资协议谈判及落地执行
3.跟踪宏观经济与资本市场动态,结合公司战略制定阶段性融资策略
4.协同财务、法务等部门完成资金使用规划、还款安排及合规性审查
5.定期编制融资分析报告,监控融资成本、期限结构及风险敞口
任职要求:
1.具备融资、投资银行或资本市场相关工作经验
2. 熟悉债权融资、股权融资、资产证券化等主流融资工具及操作流程
3. 具备较强的财务分析能力与合同谈判能力
4.持有CPA、CFA、法律职业资格证等相关资质者优先
5.逻辑清晰、责任心强,具备良好的跨部门协作与沟通表达能力
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一.岗位要求
1.有电话销售经验者优先
2.有一定的抗压能力
二.薪资待遇
1.5000—10000(可面议)
2.月休4天
3.上班时间(9:00-18:00)
公司会提供精准的客源哦!想挣钱你就来
,我们一起创造不一样的辉煌!
西安灞桥区大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
大疆无人机维修售后客服,要求认真负责任,遇到问题能举一反三,良好的服务意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安客服主管招聘信息在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。