
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】
公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。
【岗位职责】
1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。
2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。
2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。
3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。
5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。
6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。
7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。
注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
知名手机品牌售后(六险一金)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
薪资待遇:
固定无责4416+绩效+补贴,综合薪资4500-6000元,每月7号发薪
工作时间:
9-21点之间排班,每天八小时 做五休二 月休八天
岗位职责:
负责系统接听客户来电(关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单),为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服
岗位要求:
电脑打字中文35字/分钟;
大专或以上学历(持毕业证或学信网验证报告)
[福利待遇]
1.提供岗前培训,五险一金,年终奖,每月7号发薪
2.可以接受安全规定
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.有带薪年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品
5.晋升机制完善,公司完全公开公平透明,提供职前培训、在职培训和晋升培训,为员工提供畅通的晋升通道
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人1-3年大专小米家电售后运营专员
职位详情
岗位职责:
1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。
2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。
3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。
4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。
5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题;
2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程;
3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力;
4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力;
5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专网络客服倒班制
岗位职责
1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持,使用平台聊天工具处理售后事务,确保客户满意度
2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等
3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉,提供高效、优质的售后服务体验
4. 做好客户后续维护工作,增强客户粘性,促进客户重复购买
任职要求:
1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先
2. 具备良好的服务意识,抗压能力佳,沟通能力强,富有责任心
3. 学习能力强,具备出色的沟通与协调能力,工作灵活踏实,服从团队管理
公司待遇:
1. 薪酬结构:试用期一个月,转正后含底薪+奖金+提成+年终奖,综合收入约4000-6000元
2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐,设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利
4. 实行早晚轮班制:早班8:00-18:00,晚班15:30-00:30
5. 单休制度
客服
5000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后周末双休岗位
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
西安公装工长
5000-8000元/月
工长月结兼职全职
岗位职责:
1. 全面负责公装/家装项目现场施工,统筹水电、瓦工、木工、油漆等各工种协同作业
2. 落实包工包料模式下的材料采购、成本控制及施工进度把控,确保项目按时保质交付
3. 严格执行施工工艺标准与安全规范,组织日常巡检并及时整改质量安全隐患
4. 对接甲方、设计及监理单位,协调解决现场技术与管理问题,维护良好客户关系
5. 配合公司完成工程结算、资料归档及后期维保工作
任职要求:
1. 具备公装及家装双领域施工管理经验,熟悉全装修流程与验收标准
2. 能独立承担项目全流程管理,有带团队或分包协作经验者优先
3. 责任心强,具备良好的沟通协调能力与应急处理能力
4. 持有相关工种职业资格证书或施工管理类证书者优先
5. 吃苦耐劳,适应西安本地项目驻场工作
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职缴纳五险一金,加班额外补贴不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、负责客户咨询的及时响应与解答
2、处理订单相关售后问题,提升客户满意度
西湖益联售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支
2. 定期汇总分析客户反馈,提出产品或服务优化建议
3. 维护客户关系,提升客户满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善处理
4. 责任心强,抗压能力好,适应快节奏工作环境
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
居家线上兼职售后客服 日结 无销售
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
远程客服兼职 不限时间地点 日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专
1. 大专及以上学历,年龄35岁以下,物业管理或相关专业优先。
2. 具备一年以上物业管理工作经历,了解物业管理相关法规与条例。
3. 工作态度积极热情,认真负责,具有较强的服务意识和责任心。
4. 能够妥善应对客户咨询与各类投诉,具备良好的沟通协调及团队协作能力,熟练操作常用办公软件。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【鄠邑本地招聘】电话客服,家门口的好工作!
岗位: 电话车险客服
地点: 鄠邑长虹十字
岗位亮点:
周末双休,交五险一金
无需外出,室内办公
0经验可教会,带薪培训
时间灵活,宝妈可协调接送孩子
公司提供客户资源,无需开拓
过节福利
要求:40岁以下,会电脑打字,普通话流利
欢迎找工作的老乡咨询了解!
加微信:(发定位、详聊薪资)
(本招聘长期有效,欢迎咨询)
外呼客服+双休+无加班
5000-10000元/月
电话客服1-3年学历不限全白班
周末双休+坐班客服+行政班次+社保不加班
岗位职责:
通过外呼方式与公司提供的客户资源进行电话交流,筛选出有意向的客户即可,无需承担销售任务。
任职要求:
性格积极乐观,具备基本的电脑操作能力。
上班时间:
9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休假!
公司福利:
节日礼品、生日福利、奖金、社保
综合薪资:无责底薪+补贴+绩效+高提成
综合收入5-10k
有意向请直接联系~无需担心缺乏经验,只要有赚钱的动力,月薪过万不是问题,团队氛围融洽,同事友好,交通便捷哦!
网络客服无责任底薪4000
4000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限固定班次
工作职责
1. 负责公司推广APP的线上互动,确保及时响应与反馈。
2. 保持良好的客户关系,通过积极沟通增强用户活跃度与忠诚度。
任职要求
1. 具备良好的抗压能力,可适应13:30-22:30(含1小时午休)的工作时段。
2. 能够独立应对和解决问题,有较强的责任心与高效的执行能力。
3. 拥有出色的沟通表达技巧和服务意识,能够细致耐心地处理客户诉求。
补充说明
1. 工作制度:单双轮休,法定节假日正常休息
2. 薪酬福利:无责任底薪4000元+回复激励提成,享有不定期团队建设活动、下午茶及零食福利
上五休二/无KPI/准点下班/轻松入职客服岗
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限售后客服电话客服投诉客服
一.你关心的:
上五休二!不加班!不加班!不加班!
强制准时下班!任务完成即可提前离开!
工作时间采用排班制,可根据个人情况选择时段:
8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00(杜绝任何形式的加班)
二~薪资待遇:
底薪3600~4600元(无KPI考核,无内卷压力,工作轻松,心情愉悦,到点即走)
三~岗位职责:
负责客户投诉处理,回应客户咨询——操作简单,快速上手,毫无负担
四~工作地点:
沣悦云创中心3号楼13楼
五~工作环境:
公司配备独立工位与齐全办公设备,入职即办理五险一金,享有带薪年假及多种带薪假期,定期提供下午茶、购物卡、生日礼品、节日红包等福利
客服专员-西安
4000-5000元/月
售前客服经验不限大专
岗位职责
1. 客户资源高效筛选:运用专业技巧与敏锐洞察力,从海量客户信息中精准识别潜在意向客户,为业务拓展筑牢坚实基础;
2. 即时专业客户服务:快速响应客户咨询,凭借扎实的专业知识,为客户提供细致入微的基础问题解答,全方位塑造公司优质服务形象;
3.精准客户价值转化:凭借精准的客户需求判断能力,深度挖掘高意向客户,无缝衔接销售团队,构建高效客户转化链路,全力驱动业务增长;
任职要求
学历与经验:大专及以上学历,专业不限,优秀应届生或 1 年以上客服 / 互联网行业经验背景优先,欢迎多元化背景人才加入;
沟通与服务:具备卓越的沟通技巧和文字表达能力,能快速理解客户需求并输出专业回复(公司提供标准化话术库 + 实时话术优化培训);
核心能力:具备基础数据分析意识(如客户标签分类、需求统计),工作严谨细致,责任心极强,能够高效处理各类客户信息;熟练操作 Word、Excel 等办公软件,确保工作高效有序开展;
团队与适应能力:拥有强烈的团队协作意识,善于与不同部门协同作战;适应快节奏、高强度的工作环境,对客户服务工作充满热情,乐于在实践中持续学习,不断提升专业能。
【福利】五险一金,试用期薪酬等同于转正薪酬
【工作时间】7-16、13-22 早晚班排班
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
无责4k招聘催收外呼客服缴社保 早九晚六
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专电话催收合规催收客户沟通引导催收台账管理
工作职责
1. 根据公司合规流程,通过电话联系逾期客户,沟通确认还款安排,并持续跟进落实。
2. 如实记录客户沟通结果,同步更新系统信息,保障催收记录的完整与准确。
3. 协助客户解答还款相关问题,指导其通过正规途径完成还款操作。
任职要求
1. 具备良好的语言表达与沟通技巧,能够清晰传达信息并有效引导客户配合。
2. 了解催收业务基本流程,有金融、信用卡或消费贷款催收经验者优先考虑。
3. 工作认真细致,具备较强的心理承受能力及情绪调节能力。
补充说明
1. 薪资范围:无责4k
2. 薪酬福利:缴纳社保
3. 排班信息:早九晚六
包食宿/医院直招/咨询客服
5000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 负责客户来电、在线咨询的接待与解答,提供专业、耐心、高效的服务
2. 准确记录客户问题并及时跟进处理,确保服务闭环
3. 协助完成订单查询、售后协调、信息反馈等基础业务支持工作
4. 遵守服务规范与话术标准,持续提升客户满意度
5. 参与日常培训与考核,不断提升业务能力与沟通技巧
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
3. 性格亲和、责任心强,具备基本电脑操作能力
4. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理
5. 公司提供食宿,入职即享系统化岗前培训
客服
160-300元/天
客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
客服聊单 兼职 没有底薪。一单一结账。看好在来
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安尚品宅配客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。