
医药大药房电商客服 C端
4-6千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
工作职责
1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待,处理售后纠纷,办理退换货入库手续,并完成相关资料的归档与管理。
2、解答电商平台(天猫、京东、美团、拼多多店铺)客户的各类咨询,提供全面细致的售前、售中及售后服务,保障服务品质与客户体验。
3、跟进客户订单流程,包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作,妥善处理退换货事宜,实时追踪物流动态,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。
一个月试用期,表现合格后正式录用并按规定缴纳社保
售后服务 朝九晚六周末休息
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
工作性质:售后服务
工作内容:维护和服务老客户,开展新单业务工作时间:每周休息一天半,每月可休8天
薪资待遇:试用期保证每月5000+转正后年薪不低于7至8万人文关系:三观正 大品好 价值观一致 互帮互助共同成压
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户续费提醒、理赔服务及各类保险业务办理
2.提供车险报价,协助客户完成投保流程
3.组织活动邀约与客户接待,维护良好客户关系
4.通过电话、面谈等方式开展保险产品推广
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有销售或客服经验者
优先
2.熟悉保险基础知识,有相关从业经验者优先考虑
3.能适应弹性工作时间,具备较强的时间管理能力
4.工作积极主动,有责任心,能够独立完成工作。
任职要求:
大专或以上学历,无征信问题,无犯罪记录。
工作时间:早上8点半到12点,下午俩点到4点半
薪资构成:
综合薪资:服务津贴+绩效奖金
售后服务专员
4-7千/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询;
2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度;
3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化;
4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险;
5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训;
2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识;
3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通;
4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化;
5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
售后客服
岗位职责:
1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理;
2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题;
3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉,保证顾客满意
度。
4、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验
2、具备较好的抗压性、情绪管理能力,工作耐心
3、高效执行力、服务意识强。
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4-8千/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
双休招聘售后客服专员
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责
1,负责客户售后服务解答客户咨询处理相关业务问题
2,协助客户办理保险服务事项提供专业支持与指导
3,维护客户关系提升客户满意度
任职要求
1,善于沟通按时完成上级交给的工作
2,拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队
3,具备良好的学习能力能够不断改进工作方法
售后客服
3-6千/月
售后客服有提成1-2人1-3年本科不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
处理一些客诉,帮助老板们介绍单子 ,辅助完成下单(拒绝事多的,作的)
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
(1)处理售后问题,安抚客户情绪,减少退款
(2)对接相对应的部门,确保售后问题妥善处理。
(3)相关经验者优先
陕西西安招聘3名垃圾清理小工,工作时间上午九点到下午六点,要求会操作电动斗车,薪资200元
小工
招聘3名垃圾清理小工,工作时间上午九点到下午六点,要求会操作电动斗车,薪资200元,有意者可报名。
A2货运司机餐补月结
招聘A2驾驶员多名,负责快递运输,车型为280方大方车,线路为西安至新疆至广东。月工资13000元,管饭。要求持有A2驾驶证满两年,无重大事故记录,责任心强,服从管理,会操作APP。有意者可来电咨询。
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
接受出差
工资待遇:6000-14000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。
售后服务:6名,勤快,细心,有责任心;销售业务:3名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,有经验者优先,没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。
任职要求:人品好,心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,身体健康。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
销售业务:负责市场拓展,寻找新客户,谈订单签合同。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘工作时间:早8:30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁,高中及以上学历,人品形象好,有良好的沟通能力,有团队精神,学习能力强,适合多种人群,(应届生,想换工作的,宝妈等男女不限)年龄21-55岁,大专及以上学历。待遇:公司团建,各种津贴补助,周末双休、法定假日休息!地址:远望大街60号
人寿保险售后客服 +周末双休
7千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求:
年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。
临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。
售后服务专员岗位:
1.维护客户
2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改
3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知
工作不需坐班
工作时间:
早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。
岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
售后招揽
6-9千/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专全职售后招揽不接受居家办公办公室坐班
主要工作职责:
1、招揽和预约工作负责主动与客户接触及维系客户
2、良好的沟通技巧,主动电话接触客户并了解客户的需求并帮助解决客户的问题
3、友善的声音和声调,能够传送对客户的关怀,信任和服务质量等内容
4、良好的Office软件操作能力
5、具有一定的汽车基础知识
6、客户信息的保密性
售前客服
4-5千/月
电话客服6-10人月结全职
犹豫就会败北果断就是白给!
工作简单上手快有嘴就行!
通过电话沟通筛选意向客户
朝九晚六点半午休一个半小时
周末双休缴纳五险一金不差事儿!
快来加入我们吧!
试用期3500+提成
转正4000+提成
工作地址:海璟新天地营销部2804
线上网络客服,随做随停,日结薪资
190-260元/天
网络客服6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
负责内容的收集、整理和发布。
每天发布2-3条内容(公司提供素材),维护客户关系。
根据内容表现和客户反馈,调整优化发布内容。
任职要求:
1、年龄学历不限。
2、手机操作,方便快捷。
3、居家办公,不用通勤,时间自由。
天猫在线打字客服(双休)
4-6千/月
售后客服月结大专
【工作内容】
打字解答客户购买电子产品技术类或账户账单售后客服问
题
【薪资福利】
综合薪资4500-6000元 每月7号发薪,有年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品;
【工作时间】
8小时工作制,月休8
【任职要求】
电脑打字中文60字/分钟;大专或以上学历
售后客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班企业内部客服
招聘电商客服(2名,分班次)
1、薪资待遇:综合薪资3500元,月休4天。
2、上班时间:
早班:07:30-15:30(办公室坐班,8小时)
晚班:15:00-23:00(办公室坐班,8小时)
3、工作内容:处理售后工单,在线回复客户售前和售后咨询,跟进订单物流状态,协同仓库反馈需补发货物,汇总客服数据,整理客户常见问题并反馈优化建议,配合完成上级交办的其他客服相关工作。
4、任职要求:年龄20-35岁,会使用基础办公软件。
5、工作地址:西安市未央区华帝金座A座
6、联系电话:(同微信)
客户服务岗
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限大专
工作职责:
1.能快速学习和了解公司软件产品;
2.能胜任公司客户的售前咨询,售中软件培训和售后客户日
常问题答疑
3.能快速理解和定位客户的问题;
4.能很好的将客户问题反馈技术同学及时协助解决。
任职资格:
1.大专及以上学历,接受应届毕业生;
2.责任心强,服务意识高,稳定性强。有客户服务工作经验优先;
3.熟悉各种办公软件;
4.能吃苦耐劳,自我要求成长,有团队合作意识。
9:30-19:00电话客服/办公室坐班
8千-1.4万/月
电话客服有提成6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
看清楚再打招呼噢 不是线上客服 需要办公室坐班
一、工作内容:
针对京东金融平台上的财富客户进行电话回访工作,建议客户把京东平台现有的资金转存到京东平台固定收益产品里,固收产品保本保息不会出现亏损,线上转化成交,无需邀约到公司,不做线下维护,京东提供优质客户资源(公司有专门团队筛选精准客户);轻松简单易上手,每日成交1-3单,每单件均在5w左右,在职员工月薪基本在1w-5w+。
二、岗位要求:
1.年龄18至40(有经验者条件可以放松);
2.有电销或者理财销售经验者优先;
3.学习能力好,有赚钱欲望,想要赚钱挑战高薪的来:
三、薪资福利:底薪+提成综合收入1-8W,大小休,法定节假日正常休
1该岗位不卡学历,完善的培训体系+专业的讲师团队,
2.各种激励补贴;有日奖励,周奖励,月奖励。
3.休假带薪:带薪年假,带薪婚假,带薪陪产假等;
4.每天各种贴心下午水果零食,不定期的举行团建活动等
竟升通道:初级中级高级资深主管级别晋升即调薪
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
客服专员/主管(持有导游证者优先)
4-6千/月
客服专员1-3年本科电话客服全白班
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业且准确地回应关于公司产品与服务的相关疑问,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,保障信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:配合推进客户维系活动的落地实施,促进客户参与度,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,旅游类相关专业优先考虑,形象气质佳。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人诚恳热情,具备良好的团队合作精神。
5. 持有导游证或相关专业背景者优先。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康领域终端零售,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,助力降低生活开支。
3. 活力团队:客服团队规模5-6人,成员年轻化,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:本岗位主要承担售后回访与客户关怀工作,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。
5. 保障完善:依法缴纳社会保险,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,企业处于快速成长阶段,晋升通道清晰广阔。
7. 暖心关怀:享有较长带薪年假,定期开展团建活动,节日礼品与生日福利齐全。
注:本岗位为公司总部直招,面试及入职全程不收取任何费用!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安客服专员找工作在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。