京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

本公司适合追求稳定与舒适的人群，工作内容简单轻松，在电脑前通过打字处理客户售后事宜，无业绩压力，团队氛围和谐，管理宽松，欢迎咨询了解~ 岗位职责：通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题（非销售类岗位） 任职要求：年龄19-37岁（不限性别），具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可 岗位福利：月薪4000-6000元，绩效奖金按劳分配，多劳多得 工作时间：每日工作8小时

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询，提供高效、专业的售前售后支持； 2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题，保障购物流程顺畅； 3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作，提升服务响应速度； 4. 汇总并传递客户反馈，推动服务优化与体验升级； 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致应对客户需求； 2. 了解主流电商平台操作规范，有客服相关经验者优先考虑； 3. 具备良好的学习能力与应变能力，能迅速熟悉产品信息； 4. 工作态度积极，责任心强，具备团队合作精神，适应高强度工作节奏；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

双休福利，朝九晚五，不定期聚餐 1、办公室办公，工作轻松无压力. 2、带薪岗前培训（包吃，午餐还不错哦） 3、入职有人带，轻松上手。 4、周末固定双休，月休最多可达10-12天，朝九晚五，不加班不加班。 5、另招聘人事助理岗位，主要负责协助开展招聘工作，入职离职手续办理，新人基础培训等（有相关工作经验，25至45岁之间，大专以上学历），要求有同业或岗位经验。 6.售后服务，车险续保，公司活动通知，客户接待等。 7.公平公开转岗晋升机会，多向发展可供选择。 8.年龄25-50周岁，大专以上学历优先。

负责存量客户全周期保单服务，对接回访、保全理赔、客户维护工作：承接分配客户并核对保单状态，定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障；提醒保费续交、短期保险到期，避免保障断层；协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务，指导准备所需材料并跟进办理进度；答复客户保费、保障、医保相关疑问，妥善处理客户咨询；邀约客户参与公司科普服务活动，做好接待登记；整理客户回访台账、归档客户资料，根据客户现有保障客观科普保险规划。

工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

普通家庭，踏实孩子的首选：火车司机培训+考证+就业一站式安排，帮你少走弯路——专业导师带教：从理论到实操作业，零基础也能跟上考证有保障：针对性备考指导，理论加模拟驾驶，简单易懂。就业不用愁：考后定向推荐，薪资稳定+福利齐全培训条件：30岁以下，身体健康，，传染病，无犯罪记录。上班工资待遇：综合资格8000~15000元/月，五险一金，乘务津贴，管吃，管住，各种福利待遇。告别“难”，手握实打实的技能。联系电话：（）欢迎推荐及自荐[握手]

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主体预埋已完，安装阶段，诚心招师傅，要求熟悉图纸 ，做事认真负责，混子冒充师傅的就别打电话了，不要浪费彼此时间

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 3.做好老客户维护工作 任职要求： 1.25 岁及以上，高中学历以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 提供系统化岗前培训

岗位职责 1.公司将提供客户资源,针对新老客户进行方案制定及后期维护！ 2.作为综合金融集团,公司将不定期进行培训,学习所有金融行业相关知识 3.可以建设晋升自己专属团队！ 任职资格 具有较强的沟通能力,有进取心和责任心,有团队协作精神 工作时间及福利 1.多项薪资福利（津贴+佣金+奖金+季度奖） 新人可达月薪万元以上,上不封顶； 2.公司提供专业培训,活动丰富与客户黏合度强; 3.晋升空间大,季度考核;晋升后收入倍增,无上限！ 4.工作时间(周一至周五8:45-16:30)享受国家法定节假日； 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣55岁之间、男女不限，大专以上学历 待遇：无责底薪+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服！ 2. 主动回访客户，收集服务反馈。 3. 定期通知并邀约客户积分兑换礼品，参加公司客户回馈活动。 4.参与团队服务建设与培训支持。 任职要求： 1.学历中专以上，具备良好的沟通能力和抗压能力强 2. 经验不限，有客户服务或售后支持经验者更佳 福利待遇： 1.上班时间8:30-10:00，14:00-16:30 2.一周休1.5天逢周日休息，国家法定节假日休息。 3.基础工资3500+绩效+奖励，综合工资6千起，1年内新人平均工资8000-10000。 4.有旅游，生日会等团建活动

岗位职责： 1.为老客户客户提供专业保险咨询，分析家庭及个人风险需求，定制个性化保障方案 2. 熟练讲解寿险、健康险、意外险等产品条款与权益，协助客户完成投保及后续服务 3.维护存量客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 4. 开拓新客户资源，通过线上线下渠道开展精准营销与活动推广 5.遵守监管规定与公司合规要求，确保销售行为合法、诚信、透明 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学习能力强，能快速掌握各类保险产品知识及政策法规 3. 具备基础办公软件操作能力，有销售经验者优先 4. 诚实守信，责任心强，具备较强目标感与抗压能力 5.大专及以上学历25岁以上

工作稳定，纯文职！！！ 主要负责受理在线渠道用户反馈，跟进处理用户问题并为处理结果负责； 办公室坐班，综合薪资4000-6000 投递要求： 大专以上学历，学信网可查 具有良好的服务意识及抗压能力 有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力 福利： 节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢

有物流或者电商客服工作经验的优先，懂售前、售中、售后服务更好，需要沟通协调能力强，责任心强，对工作认真负责，工作中遇到的问题可以及时协调处理。单休，月休4天，早上8点半上班，下午6点半下班。

客服专员：不用接打电话，给客户解答问题，引导客户，有专人促成，底价3000+全勤200+业绩提成，三个月， 单位地址：曲江旺座E座，地铁8号线，缪家寨站

岗位内容： 1. 负责跟进公司客户逾期账款的回收工作，确保回款指标达成。 2. 通过电话、短信等渠道与客户联系，掌握客户实际状况并给予合理的沟通指导。 3. 完整登记客户资料及催收过程，定期反馈工作进展与结果。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与文字沟通能力，积极主动且富有耐心。 2. 重视客户关系维护，具备规范、严谨、条理的工作意识。 3. 拥有团队合作精神和乐观进取的职业态度，能适应高强度工作节奏带来的压力。

【工作内容】 1、负责保险保单的后续维护，解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询； 2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续，指导填写单据并跟进处理进度； 3、定期回访存量客户，收集服务反馈，主动挖掘二次销售机会并促成转化； 4、建立并完善客户服务档案，确保信息准确完整，及时预警潜在风险； 5、协调核赔、客服等部门资源，高效解决客户投诉及复杂业务难题。 【任职要求】 1、本科及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先，无经验可培训； 2、熟悉保险基础业务流程，具备基本的法律法规知识及良好的服务意识； 3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力，能适应高频次电话及线上沟通； 4、工作细致严谨，具备优秀的责任心与团队协作精神，认同公司文化； 5、持有保险从业资格证者优先考虑，有相关客服或销售经验者优先录用。

负责门店日常内勤，订单处理，客户咨询，售前后对接 整理单据，台帐，配合门店日常运营 性格细心，有耐心，沟通能力强 要求： 会基本电脑操作，手机办公 有客服、内勤、文员经验优先 工作认真负责、踏实稳定

一 岗位职责 1. 客诉处理与客户关系维护 - 全程负责景区游客投诉的受理与解决，涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。 - 搭建客诉分级响应体系，针对重大事件（如安全事故、服务争议）启动应急流程并及时向管理层汇报。 - 定期汇总分析投诉数据，识别服务短板，提出改进方案以减少同类问题重复发生。 2. 现场医疗应急响应 - 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作，确保急救设备（如AED、急救箱）处于良好状态并按时补充药品。 - 联动驻点医护人员或外部医疗机构，保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。 - 组织开展员工急救技能培训（如心肺复苏、创伤包扎），定期实施医疗应急演练提升响应能力。 3. 服务质量监督 - 制定并完善客户服务操作规范，监督一线岗位（售票、安保、清洁等）执行服务标准情况。 - 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现，推动整改措施落实到位。 4. 跨部门协同配合 - 与安保团队协作处置治安类事件，联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。 - 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。 二 任职要求 1. 基本条件 - **学历**：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。 - **经验**：具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验，具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。 - **证书**：须持有红十字会认证的急救员资格证（或承诺入职后六个月内取得），了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。 2. 核心能力 - **应急处置**：能够准确判断客诉或医疗事件严重程度，现场冷静组织应对（如中暑、跌倒、心脏骤停等情况）。 - **沟通协调**：善于与情绪化游客进行有效对话，具备冲突调解能力和共情意识。 - **数据应用**：能从投诉记录中提炼共性问题，制定前瞻性优化策略。 3. 优先条件 - 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。 - 掌握地方方言或基础外语交流能力（适用于接待境外游客的景区场景）。 - 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。

1、工作轻松，公司提供精准客户资源，不用自己找、不用陌拜、不用跑外，办公室坐着打 2、压力小、公司正规，拒绝骚扰式拨打，新人也能快速上手，有岗前培训 3、时间友好，朝九晚六 ，周末单双休 ，节假日正常，到点下班 4、福利齐全，带薪培训 + 节日福利 + 团建 + 晋升通道 表现好可升组长、主管，长期稳定发展 不定期下午茶，公司团建。

不外出，不出差， 良好的工作氛围新员工享带薪培训，经理一对一教带； 奖励优秀员工月/季/年度奖金，工龄奖励等月综合8000-30000+(上不封顶)，多劳多得；不定时各类丰富的团建，节日福利，下午茶；公司内定期聚会生日福利年假十五天。 任职要求： 1.22-40有销售或者同行经验优先； 2。乐于从事客户服务相关工作，具备良好的客户服务意识，良好的自我激励能力； 3。性格开朗。积极向上，学习能力强，擅长与人沟通，有团队合作精神； 4。具备良好的语言沟通和应变能力，有强烈的责任心和积极的工作态度。以上 薪资待遇：底薪3000提成：10%-30%，每两万一个阶梯 上班时间：朝九晚六周末双休，法定节假日带薪休各种节假日福利，生日会福利，不定时团建，下午茶，出国游 各种现金奖励

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1. 岗位职责：负责售后与老客户的沟通衔接，落实售后服务工作，协调公司内部各部门间的对接事宜 2. 薪资情况：5000 3. 工作时间：早九晚六 大小周休息 4. 福利情况：五险一金 正常享受法定节假日 节日福利待遇